logo

Ennen kuin päätetään avata matkatoimisto, yrittäjän on oltava tietoinen alan melko korkeasta kilpailusta, mikä vaatii omistajilta jatkuvaa ja huolellista työtä.

Suurimmat ongelmat ovat piilotettu ikävillä neuvotteluilla ihmisten kanssa ja ahkasta kohteliaisuutta jokaisen mielikuvituksen kanssa. Jos sinulla on jo epäilyksiä siitä, että on tarpeeksi kärsivällisyyttä, sinun ei tule edes aloittaa.

Markkinat ja kilpailija-analyysit

Tällä hetkellä matkailumarkkinoilla on nopea kasvu. Lisäksi tästä huolimatta tulojen määrä kasvaa vuosittain, mikä vahvistaa, että tarjotut palvelut ovat parempilaatuisia.

Suurin osa palveluista (lähes 90 prosenttia) on apua matkailijoille, jotka haluavat viettää lomaa ulkomaille, mikä osoittaa, että suuri määrä kilpailijoita, jotka ovat valmiita tarjoamaan tätä palvelua.

Mikä aiheutti tällaisen kasvun? Ensinnäkin väestön vakavaraisuus on kasvanut merkittävästi. Toiseksi matkailualan infrastruktuuri kehittyy jatkuvasti. Lisäksi alue on hyvin houkutteleva sijoittajille.

Äskettäin täysin uusi palvelu on tullut erittäin suosittu - verkko-varaus erikoiskohteiden kautta ja niin sanottu varausjärjestelmä. Tämä säästää huomattavasti aikaa sekä asiakkaalle että matkanjärjestäjälle, ja automaatio vaikuttaa positiivisesti kannattavuuteen ja kannattavuuteen. Tulos: pienillä kustannuksilla yrittäjä saa kunnon tulot.

Suuret matkanjärjestäjät (tärkeimmät kilpailijat) tunnetaan paitsi erillisessä kaupungissa myös koko maassa. Niiden kanssa on lähes mahdotonta taistella, joten ainoa oikea päätös on hedelmällinen yhteistyö. Nykymaailmassa ei ole harvinaista, että tunnettu matkatoimisto auttaa pieniä aiheita tällä alalla tietenkin, ei avustuksina. Sen sijaan he odottavat palauttavan tietyn prosenttiosuuden voitoista.

Muotoile vaihtoehtoja

Matkatoimistoa voidaan avata kotona, tärkeintä on, että on puhelin ja tietokone. Jos kuitenkin aiot saada hyviä tuloja, tarvitset laajemman ajattelutavan. Aloittelijoille voit yrittää löytää matkailuyrityksen paljastamaa aluetta ja avata siellä liiketoimintaa.

Tämä toiminta käsittää seuraavat toimet:

  • toimitusten täydellinen organisointi, asiakirjojen kokoaminen ja neuvottelut vastaanottavan maan kanssa;
  • Toisesta maasta (kaupunki) tulevien matkustajien vastaanotto.

Lisäksi yrittäjä voi tulla matkanjärjestäjäksi tai järjestää virasto. Jälkimmäinen myy valmiita matkoja ja operaattori itse muodostaa ja järjestää ne.

Ne, jotka haluavat aloittaa liiketoiminnan ja suojata itsensä konkurssiriskeiltä, ​​kiinnittävät huomiota franchise. Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen liikemies tulee valmiin brändin täydelliseksi käyttäjaksi, kehittyneeksi liiketoimintamalliksi ja monille muille etuja. Uuden aloittelijalle franchising on paras vaihtoehto.

Voit myös avata matkatoimiston, joka osallistuu vapaa-ajan yritysasiakkaiden järjestämiseen.

Tuotantosuunnitelma

Tämän osan pääkohde on matkatoimiston sopivan alueen valinta, joka olisi mieluiten sijoitettava kiireiselle ja täyteiselle kadulle.

Seuraavaksi tärkeä askel on kirkkaan, mutta samalla kunnioittavan korjauksen tiukka brändäys, joka herättää luottamusta asiakkaisiin.

Yhtä tärkeä on pysäköintialueen ja turvajärjestelmän läsnäolo. Jos puhutaan kerrosten lukumäärästä, on parempi lopettaa huoneen valinta, joka sijaitsee 1. kerroksessa ja joka on varustettu erillisellä sisäänkäynnillä.

Yksityiskohtaiset tiedot tällaisen toiminnan aloittamisesta esitetään seuraavassa videossa:

Rahoitussuunnitelma

Hankkeen rahoitusnäkymien analysointi ei ole turhaa, sillä se on tärkeä osa liiketoimintasuunnitelmaa, sillä ilman alustavaa sijoitusten määrää ja takaisinmaksuaikaa ei ole mahdollista aloittaa liiketoimintaa.

Avautumiskustannukset ovat:

  • pääoma:
    • korjaustyöt ja tilojen suunnittelu - 150 000 ruplaa;
    • huonekalujen osto - 50 000 ruplaa;
    • tarvittavien laitteiden hankinta - 60 000 ruplaa;
    • Internet- ja puhelinyhteys - 18 000 ruplaa;
    • markkinointikampanjan aloittaminen - 50 000 ruplaa;
    • Varautumiskustannukset - 2 000 ruplaa.
  • säännöllinen:
    • vuokra - 50 000 hieroa;
    • käyttömaksujen maksaminen, Internet, puhelin - 10 000 ruplaa;
    • palkka - 120 000 ruplaa;
    • veromaksut - 15 000 ruplaa;
    • mainoskampanjat - 25 000 ruplaa;
    • kulutustarvikkeet - 10 000 ruplaa.

Yhteensä: noin 330 tuhatta ruplaa. pääomasijoituksena ja 230 tuhatta ruplaa. säännölliset kulut.

Matkatoimiston liiketaloudelliseen suunnitteluun liittyy ulkomaisen valuutan (esimerkiksi dollarin) käyttö laskettaessa tulo- ja menopuolta. Joten nykyisen kurssin mukaan ulkomaille suunnatun henkilön pitäisi laskea noin 800-900 dollaria. Toimivan matkatoimiston asiakkaiden normaali määrä on 250 henkilöä. Takaisinmaksuaika on tavallisesti alle 1 vuosi.

Organisaatiosuunnitelma

Matkatoimiston rekisteröinti soveltuu IP: ksi ja LLC: ksi. OKVED-koodien joukosta voit valita myös useita vaihtoehtoja:

  • kattava matkailupalvelu;
  • Retkilipput, majoitus, ajoneuvon tarjoaminen;
  • matkailutietopalvelut;
  • matkailu retkipalvelut.

Vuonna 2007 pakollinen lupa peruutettiin, mikä yksinkertaisti merkittävästi tämäntyyppisen toiminnan aloittamista.

Seuraava vaihe on avaamalla nykyinen tili.

Liittovaltion laissa todetaan, että matkatoimisto voi käyttää vain yhtä yksinkertaistetun verotusjärjestelmän kahdesta muodosta: "Tulot" 6% tai "Tulot miinus kulut" 15% (korko riippuu alueesta).

Liittovaltion matkailuviraston virallisilla verkkosivuilla voit tutustua nykyisiin sääntöihin, sääntöihin ja vaatimuksiin, mukaan lukien matkatoimisto.

Merkittävä merkitys on luotettavan vakuutusyhtiön oikea valinta.

Launch aikataulu

Matkatoimiston avaaminen käsittää seuraavat vaiheet:

Markkinointisuunnitelma

Turistiliiketoiminnan hinta ei ole ratkaiseva. Paljon enemmän tarkoittaa hotellin laadun tasoa ja matkan järjestämistä kokonaisuutena. Kausivaihtelu on luontaista tässä liiketoiminnassa, joten joustava hinnoittelupolitiikka on rakennettava. Lisäksi sinun on ajoittain ilahduttaa asiakkaita erilaisilla promoottoreilla, alennuksilla ja kuumien retkien myynti.

Työskentely nykyaikaisilla markkinoilla on yksinkertaisesti mahdotonta ilman mainontaa, mikä ei vain lisää tunnustustasoa vaan myös merkittävästi lisää mahdollisia tuloja.

Tehokkaimpia mainostusmenetelmiä voidaan tunnistaa:

  • Mainostaminen esimerkiksi lehdessä, joka kattaa suuren lukumäärän lukijoista.
  • Mainonta radiossa. Tietenkin on parempi valita paikallinen radioasema. Iskulause on muistettava, tarttuva ja tarttuva, jotta matkatoimiston nimi ja yhteystiedot pysyvät kuuntelijan muistiin.
  • Lehtiset - monipuolisin mainonta. Voit jakaa ne kaupungin keskustassa tai lähellä toimistoa.
  • Oma sivusto ja sosiaalisten verkostojen ryhmät. Nykyaikainen ihminen ei useinkaan halua mennä toimistoon etenkin niissä asioissa, jotka voidaan ratkaista Internetin välityksellä.

Näet pienyritysten erilaiset kannattavat ideat, joissa on vain vähän investointeja täällä.

Riskianalyysi

Keskeiset sisäiset riskit, jotka syntyvät jokaisen matkatoimistoa ajavan yrittäjän tavoin:

  • Kausivaihtelu on kaikkein epäedullisin tekijä, sillä edes kokenut liikemies ei aina pysty arvioimaan mahdollisten seurausten suuruutta. Tämä voi johtaa suuriin tappioihin, joten on parempi miettiä etukäteen mahdollisuuksia tilanteen lieventämiseen, esimerkiksi maakohtaisten alueiden laajentamiseen, alennuksiin, erikoistarjouksiin jne.
  • Epävirallinen henkilöstö, jolla ei ole taitoa myydä tietyn matkailutuote. Tilastot osoittavat, että asiakkaan aikomus ostaa lippu on puoli riippuvainen johtajan työstä. Ammattimaista matkatoimistoa erottaa kohteliaisuus, sosiaalisuus, kattava tietämys myytävästä tuotteesta ja rauhallisuus. Riskiä voidaan vähentää palkkaamalla oikea henkilöstö, joka parantaa säännöllisesti osaamistaan ​​tulevaisuudessa.
  • Epäkelpoinen erikoistuminen. Ennen kuin avaat päätöksen avaamisesta, sinun on tehtävä yksityiskohtainen analyysi kilpailijoiden toiminnasta. Jos kapea on jo täynnä, sinun pitäisi harkita toisen erikoistumisen valitsemista.
  • Matkanjärjestäjän ongelmien syntyminen. Vähentää riskiä vastuullisella lähestymistavalla valintaan.
  • Sota, luonnonkatastrofi. Tietenkin tämä on epätodennäköistä, mutta viimeaikaiset tapahtumat ja levottomuudet maailmassa tekevät tällaisesta skenaariosta todellisen. On lähes mahdotonta vaikuttaa tähän riskiin, joten vakuutus on ainoa oikea tie ulos.

Matkailutoimintaa ei voida kutsua yksinkertaiseksi, vaikka se saattaa vaikuttaa ensi silmäyksellä. Tämä vahvistetaan tilastojen mukaan, että monet matkailualan epäonnistuneet virastot ovat päättyneet vuoden aikana. Siksi olemassaolevien riskien alustava tutkimus ja toimintatavat, jotka estävät niiden syntymisen, ovat erittäin tärkeä asia tämäntyyppisessä toiminnassa.

Liiketoimintasuunnitelman matkatoimisto: valmis esimerkki

Voit antaa matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman asiantuntijoille, mutta tekemällä tämä työ voit itse ymmärtää, miten ja mitä tehdä.

Pääomainvestointi yritykselle: 330 000 ruplaa.
Payback matkatoimisto suunnitelma: 12-18 kuukautta.

Olet siis päättänyt aloittaa matkailutoiminnan?

Jokainen tästä ideasta voi työntää rakkautta matkustamiseen ja hieno kokemus matkustamisesta kaikkialle maailmaan.

Toiset, jotka käyttävät matkatoimistopalveluja pari kertaa, löytävät työstään erilaisia ​​puutteita ja ymmärtävät, että he voisivat tehdä paremmin.

Ja kolmas yksinkertaisesti houkuttelee mahdollisuuden ansaita hyvää rahaa.

Joka tapauksessa, sinun pitäisi ensin aloittaa liiketoimintasuunnitelma matkatoimistolle.

Kilpailu tällä alalla on uskomattoman korkealla tasolla.

Joten sinun ei pitäisi pelkästään tehdä työtäsi, vaan tehdä se paremmin kuin kukaan.

Ja myös löytää joitakin "siruja", joka erottaa sinut kokonaismassasta.

Mutta aluksi analysoimme matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman tärkeimmät osat.

Liiketoimintasuunnitelman matkatoimisto: mitä tarvitaan tilaa?


Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelmassa on pidettävä tällaista kohdetta paikana.

Matkailuliiketoiminnalle arvostus on suuri rooli, joten on suositeltavaa etsiä toimistotilaa kaupungin keskustassa.

Tätä varten kannattaa tarkastella toimistorakennuksia, liikekeskuksia ja ostoskeskuksia.

Kaikki nämä paikat sijaitsevat yleensä lähellä liikenneyhteyksiä tai yksinkertaisesti tungosta.

Heillä on myös omat pysäköintialueet ja turvajärjestelmä.

Kaikki tämä on merkittävä bonus.

Mitä tulee kerrosten lukumäärään, paras vaihtoehto on huone rakennuksen ensimmäisessä kerroksessa.

Lisäksi on syytä etsiä sellaista, johon se johtaa erillisen sisäänkäynnin tiestä, ei pihalta.

Se mahdollistaa potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemisen kirkkaalla merkillä, bannerilla, vaikka huomattavan nimen.

Mutta jos sinun on vielä etsittävä sisäänkäyntiäsi, sinun on järjestettävä muita tapoja houkutella huomiota ja "johtaa" ihmisiä matkatoimistoon.

Tietenkin vuokraus kaupungin keskustassa maksaa sinulle melko penniäkään.

Mutta jos järjestät työnkulun viisaasti, hyvästä paikasta saama voitto kompensoi nämä kustannukset korolla.

Matkatoimiston varustaminen: huomio liiketoimintasuunnitelmassa


Arvokkaan sijainnin lisäksi sinun on kiinnitettävä huomiota matkatoimiston suunnitteluun ja laitteisiin sisältä.

Tämä ei ole yhtä tärkeä kuin tarjoamat palvelut ja hinnat, mutta et voi aliarvioida kävijän ensimmäistä vaikutelmaa.

Ensimmäinen asia, johon kannattaa kiinnittää huomiota, ja liiketoimintasuunnitelman rahoitusosuutta lisäävät kustannukset ovat asiakkaan vyöhykkeen suunnittelu.

Sen pitäisi olla mukava ja kaunis huonekalut.

Vakiovarusteena on nahkasärmä, nojatuoli ja pieni pöytä.

Kiinnitä näyttö seinään, jossa voit virrata säännöllisiä TV-kanavia.

Mutta on parempi käyttää sitä lisää mainostilaa, jossa näytetään promo-videoita, tietoa suunnitelluista matkoista, matka-ohjelmia.

Jos budjetin sallitaan, voit käyttää rahaa kahvinkeitin hankintaan.

Toinen osa toimistosi - henkilöstön työpaikkoja.

Jokaiselle johtajalle pitäisi olla työpöytä, tietokone.

Tulostin ja faksi voivat olla yhdessä kopiossa - se on melko tarpeeksi.

Useimmiten matkatoimistot eivät tarjoa erillistä wc: tä ja keittiötä, jos ne sijaitsevat kauppakeskuksessa, toimistorakennuksessa.

Tämä on suositeltavaa vain, kun vuokraat erillisen rakennuksen.

Jos arvostavat vaikutelman merkitystä ja tekevät suuria suunnitelmia liiketoiminnan laajentamisesta, voit ottaa yhteyttä suunnittelijaan, jotta voit kehittää muotoilun tyylin toimistossa.

Tämä palvelu ei ole halpa, koska aloittelija yrittäjä, jolla on vaatimaton aloituspääoma, ei ole tarpeen kääntää siihen.

Rekrytointi matkatoimistojen liiketoimintasuunnitelmaan


Pienille matkanjärjestäjille riittää palkata kaksi johtajaa.

Yleensä heille maksetaan kiinteä korko ja prosenttiosuus tapahtumista.

Jotta työntekijät eivät ylikuormita, he voivat työskennellä lauantaisin.

Työkokemusta koskevia tiukkoja vaatimuksia ei ole, mutta on toivottavaa, että yksi pari työskenteli matkatoimistossa aiemmin, ja hänellä oli kyky kommunikoida asiakkaiden kanssa, ymmärtänyt asian organisoinnin käytännön puolen.

Mutta toisen johtajan roolilla on mahdollista saada eilisen opiskelijan suuri potentiaali.

Jos annat hänelle mukavat työolot, kuudessa kuukaudessa tai vuodessa sinulla on kokenut henkilökunnan asiantuntija.

Matkatoimiston johtajan rooli on yleensä yritys-aloittaja itse.

Näin voit seurata töitä sisäpuolelta sekä säästää rahaa, mikä on erityisen tärkeää aloitteleville yrittäjille.

Kirjanpidon huolenaiheet voidaan siirtää ulkoistamisen asiantuntijoille sekä tietokoneiden ylläpitoon.

Markkinointiosasto matkatoimiston liiketoimintasuunnitelmassa


Näyttelyt ovat arvokkain valuutta.

Matkailija, joka saa yrityksesi ylivertaista palvelua ja paljon positiivisia tunteita matkasta kertoo kaikille, jotka hän tietää sinusta.

Mutta tämän matkailijan houkuttelemiseksi sinun on panostettava mainontaan alkuvaiheessa.

Mainoskulut ja markkinointistrategia on kuvattu matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman asiaankuuluvissa osioissa.

Kampanjatarjousta varten voit käyttää seuraavia mainontatapoja:

  • tilaa kauniin ja huomaamattoman merkin kehittäminen asiantuntijoille;
  • käytä ulkoisen mainonnan keinoja - pilarin asentaminen, seinällä oleva banneri;
  • sijoittaa mainoksia teemakohtaisissa julkaisuissa - voit käyttää sekä säännöllisiä painotuotteita että sähköisiä julkaisuja;
  • Leijonanosuus talousarviosta jatkuu mainonnassa Internetissä - luomalla ja mainosttamalla omia verkkosivustoja pidetään tehokkain tapa tarjota palveluja, paitsi suusanallisesti.

Jotkut yrittäjät, vaikka he ymmärtävät mainonnan tärkeyden, ovat varovaisia ​​investoimasta huomattavaa rahaa siihen.

Jos mainosvälineitä kuitenkin valitaan ja käytetään taitavasti, kulut maksetaan kasvavilla tuloilla.

Markkinointistrategiasta voit varata turvallisesti 10-15% matkatoimiston liikevaihdosta.

Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman rahoitusosasto


Rahoitusosasto on matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman tärkein osa.

Vaikka emme voi puhua menestyksestä ja kannattavuudesta ilman asianmukaista valintaa tilojen, henkilöstön, mainonnan menetelmiä.

Mutta jos et laske sijoituksen määrää ja takaisinmaksuaikaa, yritys ei yksinkertaisesti voi aloittaa!

Yhtiön kustannukset on jaettu kahteen luokkaan: pääoma (tai alkamis) ja säännöllinen.

Seuraavassa on esitetty ohjeellisia laskentataulukoita, jotka on koottu esimerkiksi.

Ilmeisesti todelliset indikaattorit kullekin ovat omat.

Liiketoimintasuunnitelman matkatoimisto: pääomasijoitus

Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelman laatiminen voi kiinnittää huomiota siihen, että tämä yritys ei edellytä tällaisia ​​merkittäviä pääomasijoituksia.

Puhumme tällaisista summista ja menoista:

Esimerkki matkatoimiston liiketoimintasuunnitelmasta ja laskelmista

Hyvät vierailijat, alla löydät esimerkin matkatoimiston liiketoimintasuunnitelmasta, jossa on taloudellisia laskelmia. Tämä otos valmisteltiin asiantuntijoilta, joilla oli laaja kokemus samanlaisten projektien valmistelusta ja laskelmat tehtiin Excel-ohjelmistotuotteessa. Tämän ansiosta voit käyttää tätä otosasiakirjaa ja laskelmia asiakirjan laatimiseen sen tallettamiseksi sekä opiskelijan työssä että rahan vastaanottamiseksi luottolaitoksilta tai sijoittajalta.

Yhteenveto

Jotta palautteeseen tulisi sisältyä lukea artikkeli Liiketoimintasuunnitelman yhteenvedon rakenne.

Tarkoitus: matkatoimiston avaaminen Orenburgin kaupungissa.

Tavoitteet: matkatoimiston avaaminen keskittyy keskivertokuluttajiin ja keskimääräistä enemmän tuloja saaviin henkilöihin.

Project Initiator

Hankkeen aloittaja on henkilö, joka aiemmin työskenteli matkatoimistopäällikkönä ja joka tuntee työtä siinä, operaattorit, joiden kanssa hän voi työskennellä. Päätös matkatoimistosi avaamisesta liittyy haluun työskennellä itsellesi ja ansaita enemmän kuin työskentelemään johtajana tällä alalla. Houkutellakseen asiakkaita markkinointitoiminnan lisäksi matkatoimistot valitaan työntekijän toimesta tarkastuksen aikana korkealuokkaisilla palveluilla ja alhaisilla hinnoilla.

Investointikulut

Investointikulujen määrä on 965.500 ruplaa: luottorahastojen 557.500 tuhatta ruplaa ja omia 433.000 kpl, jotka sijoitetaan kannattamattoman toiminnan ajaksi (toiminnan ylläpitämiseksi siihen saakka, kunnes yritys saavuttaa ristiriitaisen pisteen). Laina otetaan pankille 17% vuodessa viiden vuoden ajan ja takaajien osallistuminen.

Sijoituskulut sisältävät:

  • Rajoitetun vastuuyhtiön rekisteröiminen tilin avaamisesta ja sinetin muodostamisesta -18 tuhatta ruplaa;
  • Vuokrasopimuksen tekeminen ja vakuuden maksaminen - 40 tuhatta ruplaa;
  • Huoneen sisustus - 30 tuhatta ruplaa;
  • Sisäänkäynnin rekisteröinti (kyltti, banneri) - 55 tuhatta ruplaa;
  • Laitteiden ja toimistolaitteiden hankinta, toimitukset, kokoonpano ja asennus - 64 tuhatta ruplaa;
  • Mainospaikan luominen - 15 tuhatta ruplaa.

Yleensä investoinnit ovat 222 tuhatta ruplaa. Loput varat käytetään tukemaan liiketoimintaa alkuvaiheessa.

Toimisto poistetaan keskustan lähellä, sillä on korjaus ja erillinen sisäänkäynti, mikä vähentää korjauskustannuksia ja työtilojen suunnittelua.

Projektin rahoitus

Suurin osa rahoista kuluu tilojen suunnitteluun ja työhön tarvittavien laitteiden hankintaan sekä tukemaan liiketoimintaa ensimmäistä kertaa, kun toiminta ei ole vielä saavuttanut 100%: a, kun taas kustannukset on maksettava. Yhteensä tarvitaan 557,5 tuhatta ruplaa luottorahastoista, jotka otetaan pankissa 17% vuodessa viiden vuoden ajan. Omat varat 408 tuhatta euroa.

Projektin takaisinmaksusuunnitelma

Matkatoimiston avaamista koskevan liiketoimintasuunnitelman laskelmien jälkeen saatiin seuraavat suoritusindikaattorit:

Tavarantoimittajat ja urakoitsijat

Huoneen korjaamista ei tarvita, sinun tarvitsee vain antaa se matkailutoiminnan toteuttamisen mukaisesti. Laitteita ostetaan: kaksi käytettyä tietokonetta, kaksi monitoimilaitetta sopimusten painamiseen, skannaus ja kopiointi asiakkaiden asiakirjoihin.

Laitteet, kalusteet, laitteet, niiden toimitus ja kokoonpano suoritetaan Internetissä olevien työntekijöiden avulla.

Laitteita ja huonekaluja löytyi Internetistä, mikä vähensi merkittävästi investointikustannuksia, niiden laatu ja ulkonäkö eivät poikenneet kauppaan ostetuista.

palvelut

Matkatoimisto tarjoaa asiakkailleen seuraavia palveluja:

  • Kansainväliset matkat Turkkiin, Egyptiin, Thaimaahan, Eurooppaan ja muihin valtioihin. Viisumi myönnetään asiakkaille tarvittaessa.
  • Kotimaanmatkat Crimea, Sochi, Altaj ja muissa paikoissa, että kiinnostuneet asiakkaat.

N: ssä ja M: ssa Ja Ja Ja.

Harjoittelu osoittaa, että asiantuntijoiden liiketoimintasuunnitelman tilaaminen säästää aikaa, parantaa valmiin asiakirjan laatua 4-5 kertaa ja lisää mahdollisuuksia saada investointi kolme kertaa.

Investointisuunnitelma

Sijoitussisältöä luettaessa voit lukea artikkelisi liiketoimintasuunnitelman investointisuunnitelman rakenteesta.

Investointien taso

Matkatoimiston avaamiseksi tarvitset 965,5 tuhatta ruplaa. Näistä 222 000 maksaa investointikustannuksista, jotka näyttävät tästä:

Investointisuunnitelma

Matkatoimiston avaamisluvan hankkiminen ei ole tarpeen, myös erityinen korjaus. Siksi toiminnan on tarkoitus alkaa kolmannesta kuukaudesta, jotta se alkaa maksaa investoinnit. Työsuunnitelma on seuraava:

Tuotantosuunnitelma

Tietoja liiketoimintasuunnitelman tuotannon osasta on artikkelissa Liiketoimintasuunnitelman tuotantosuunnitelman rakenne.

Huone

Matkatoimisto ei vaadi erityisiä korjauksia ja pitkiä valmisteita, huone on vuokrattu uudistuksella. Se sijaitsee asuintalon ensimmäisessä kerroksessa lähellä kaupungin keskustaa. Suuri määrä toimistoja ja yrityksiä antaa työntekijöilleen mahdollisuuden ottaa yhteyttä matkatoimistoon esimerkiksi lounastauolla, mikä lisää asiakkaiden määrää.

25 neliömetrin huoneessa on täällä muita organisaatioita.

Laitteet ja kalusteet

Teknologiasta vaaditaan kaksi tietokonetta, joihin johtajat toimivat, sekä kaksi monitoimilaitetta. Kaikki laitteet olivat aiemmin käytössä, mikä vähensi huomattavasti sen kustannuksia. Tekniikka löytyi Internetistä, toimitus tehtiin yksin.

Huoneen kalusteista on kaksi pöytää johtajia kiertueen ja sopimuksen valitsemiseen. Lisäksi on sohva ja sohvapöytä, asiakkaat voivat istua mukavasti ja perehtyä matkatoimiston ehdotuksiin.

Työaika

Matkatoimiston toimisto työskentelee arkisin klo 9.00-20.00 viikonloppuisin klo 12.00-17.00. Tämä aikataulu sopii sekä työssä käyville asiakkaille, joilla ei ole aikaa matkustaa matkatoimistoon normaalin työajan aikana, samoin kuin muille henkilöille, joilla on joustavia tai siirtymäaikatauluja.

Palveluprosessi

Voit tutustua matkatoimiston toimintaan Internetistä, jossa mainostustiedot sijaitsevat, aikakauslehdissä sekä suoraan viraston verkkosivuilla. Voit kirjautua tiettyyn aikaan tai tulla toimistoon sopivalla hetkellä, mutta sitten on mahdollista, että sinun on odotettava. Miten palvelujen tarjoamisen menettely on:

  1. Selität johtajalle, onko sinulla tiettyjä asetuksia. Haluat esimerkiksi käydä tietyssä maassa tai olet kiinnostunut tietyntyyppisestä virkistäytymisestä (uimaranta, ostokset jne.), Laskut tietylle määrälle.
  2. Sinulle tarjotaan vaihtoehto (tai useita vaihtoehtoja), joissa käsitellään kaikkia tärkeitä kohtia (mitä sisältyy kiertueeseen, mikä hotelli, millaista ruokaa, viihdettä). Ehkä ehdotusten käsittelyssä päädyt siihen, että haluat jotain muuta, sitten keskustellaan ja etsitään sopivaa vaihtoehtoa.
  3. Kun päätät kiertueelle, laaditaan palvelusopimus, sen ehdot neuvotellaan, se on allekirjoitettu.
  4. Maksat sopimuksessa määritetyn summan ja odotat kiertueen päivämäärää.
  5. Sopimuksen allekirjoittamisen ja kiertueen päättymisen välisenä aikana voit ottaa yhteyttä ylläpitäjään ja esittää kysymyksiä ja ilmoittaa ongelmasta. Koko, sinua neuvotaan yksityiskohtaisesti tai ratkaistaan ​​ongelmia matkailuun.

Palvelujen kustannukset

Palvelun kustannukset riippuvat matkanjärjestäjän ilmoittamasta kierrosluvusta. Viraston palkkio on 10% kierrosta kohden. Siksi määrät, jotka operaattori ilmaisee kiertokulun kustannuksella, ovat tärkeitä. Lisäksi kustannuksiin sisältyvät henkilöstöpalkat, juoksevat kulut, lainojen huollot.

Markkinointisuunnitelma

Että liiketoimintasuunnitelman markkinointiosiossa on oltava lue artikkeli Liiketoimintasuunnitelman markkinointisuunnitelman rakenne.

Kilpailu ja sijainti

Orenburgissa, kuten muissakin kaupungeissa, on paljon matkatoimistoja. Tällä alalla kilpailu on erittäin voimakasta, koska yrityksellä on hyvin alhainen pääsyraja. Tärkeintä on viraston mainetta ja sen uskottavuutta. Siksi asiakkaan ympyrän hankkimiseksi toimisto valittiin kaupungin keskustassa, sijainti sopii sekä lähialueiden asukkaille että lähellä työskenteleville ihmisille.

Matkatoimiston avaamista varten on etukäteen laadittu verkkosivusto, joka sisältää kaikki tarjouksiin liittyvät tiedot. Lisäksi sivusto sallii verkossa valita ja varata kiertueen, maksaa sen kortilla, täyttää sovelluksen ja liittää asiakirjojen skannauksen. Toimiston tulee tulla vain toimittamaan alkuperäiset ja allekirjoittamaan sopimus. Näin ollen asiakkaiden aika on olennaisesti tallennettu.

Palvelu ja hinnat

Matkailu- ja virkistystoiminnan hinnoittelussa analysoitiin suosituimpia matkatoimistoja, jotka voivat suoraan kilpailla yrityksen kanssa:

Yrityksesi: kuinka luoda kannattava matkatoimisto

Matkailupalvelujen markkinoita edustavat kahdenlaiset toimijat - matkanjärjestäjät ja matkatoimistot. Ensimmäiset osallistuvat kiertueiden kehittämiseen ja muodostavat hinnan heille, toisen myydä valmiita matkoja. Aloittelevalle matkatoimistolle on tärkeää määritellä kohdeyleisö, jolla se toimii ja matkojen erikoistuminen, joita se myy. Asiantuntijoiden mukaan alkuvaiheessa on tärkeää, että yhtiö selviytyy off-seasonista ja lähettää 500 matkustajaa ulkomaille. Lisäksi toisena toimintavuonna asiakaskunta kasvaa 3-4 kertaa.

kannattava matkatoimisto: valitse matkanjärjestäjä?

Matkanjärjestäjän valinnassa on tärkeää harkita hänen työaikaansa markkinoilla, mainetta ja luotettavuutta. Viraston toimeksiannon määrä vaihtelee 5 prosentista 16 prosenttiin ja riippuu siitä, onko yrityksen alkamisyritys tai sen tunnetuista myyntimääristä annettu arvopaperit.

Kaikki aloitusyritykset saavat vähimmäisprosentin. Lisäksi kaikki riippuu siitä, miten yritys on suositellut itseään edelleen. Lisätään prosenttiosuutta, joka tarvitaan tietyn myynnin tuottamiseen, esimerkiksi 100 voucheria vuodessa. Komission lisäys tapahtuu kahdesti vuodessa.

Tyypillisesti matkatoimisto allekirjoittaa sopimuksia kymmenen operaattorin kanssa, joista suurin osa muodostaa matkoja avainaloilla, joilla matkatoimisto on erikoistunut, kuten Turkki ja Egypti (nämä ovat suosituimpia reittejä). Loput on valittu kuormittamaan virastoa työhön, kun pääkaupungeissa on sesonkiaika ja laajentamaan valikoimaa hienostuneille asiakkaille.

kannattava matkatoimisto: huone

Uusi matkatoimisto on parempi vuokrata huoneen keskustassa erillisellä sisäänkäynnillä ja kätevällä pysäköinnillä. Asiantuntijat neuvovat etsimään tilaa lähempänä muita matkatoimistoja, koska se sopii asiakkaalle. Hänen on helpompi tulla yhteen paikkaan ja verrata eri virastojen tarjoamia tarjouksia. Matkatoimiston valintaperusteet ovat ehdotetun hotellin taso, alennuksen arvo.

Toinen vaihtoehto matkatoimistolle on avata toimisto paikassa, jossa potentiaaliset matkailijat kokoontuvat, jos esimerkiksi ei ole kilpailijoita asuinalueella. Turistien jatkuva virtaus ei näy niin nopeasti, mutta kilpailu on vähäisempää ja vuokrausasteet ovat pienemmät. Aloitusyritykselle riittää 20 neliömetrin pinta-ala. m.

Edellytys - kirkkaan merkin läsnäolo sisäänkäynnin yläpuolella. Se houkuttelee potentiaalisia asiakkaita. Parasta kaikesta - valolaatikosta. Voit tilata sen mainos- ja tuotantolaitoksessa, se maksaa noin 50 000 ruplaa.

kannattava matkatoimisto: toimisto

Sisätiloissa sinun tulee tehdä kosmeettisia korjauksia, mikä maksaa keskimäärin noin 50 tuhatta ruplaa. Lisäksi on tarpeen hankkia huonekaluja ja toimistolaitteita (telineet, pöydät, tuolit, tietokoneet, tulostimet, faksi, kopiokone) kolmelle työpaikalle. Asiantuntijat neuvovat koristelemaan sisustusta matkailuneuvotuilla - laivat, kuoret ja matkamuistot eri maista. Kaiken kaikkiaan tilanne ja toimistolaitteet tarvitsevat noin 90 tuhatta ruplaa. Muuten asiantuntijoiden suosituksesta voit tilata huonekaluja yksittäiseen hankkeeseen yrityksessä, joka valmistaa sitä, mikä säästää jopa 50% verrattuna varastoon.

Kaksi puhelinlinjaa tarvitaan toimistossa, se vie vielä 18 tuhatta ruplaa. Internetiin omistama kanava maksaa 3,5 tuhatta ruplaa. Internetin kuukausittaisia ​​kuluja arvioi asiantuntijat 3 tuhatta ruplaa. yhdelle työpaikalle. Jokainen puhelin maksaa vielä 1 tuhat ruplaa. kuukaudessa.

Lisäksi ei ole hankalaa hankkia yksi tukikohta etsimään matkoja www.tourindex.ru, jonka avulla voit näyttää asiakkaalle kaikki tarjoukset vierailematta kunkin matkanjärjestäjän verkkosivuilla. Pääsy järjestelmään maksaa 12,6 tuhatta ruplaa. puoli vuotta. Työnkulun yksinkertaistamiseksi sinun on hankittava erikoisohjelmistoja, esimerkiksi "Samo-TourAgent". Ohjelman avulla voit tallentaa kaikki tiedot sopimuksista, ylläpitää kanta-asiakkaiden tietokantaa, laskea tuotantokustannukset ja yrityksen todellisen voiton. Ohjelmistopaketin hinta on 9 tuhatta ruplaa, ja se on suunniteltu neljään työpaikkaan.

kannattava matkatoimisto: henkilöstö

Matkatoimisto tarvitsee vähintään kaksi myyntipäällikköä. Henkilöstön määrä riippuu tilausten määrästä. Yksi johtaja ei voi palvella kuukausittain yli 100 sovellusta. Johdon palkka muodostuu 7-10 tuhatta ruplaa. ja 1-2% myynnistä. Ohjaajien työaikataulu on viisi päivää viikossa kello 10.00-20.00 ja lauantai vuorostaan. Mainostajat työntekijöiden rekrytoinnista ovat parempia matkustussivustoille, mutta aloittelevien yrittäjien ei pitäisi toivoa, että hän pystyy houkuttelemaan kokeneita työntekijöitä muista virastoista. Siksi on parempi rekrytoida opiskelijoita, jotka työskentelevän vuoden jälkeen tulevat kokeneiksi ammattilaisiksi.

Kahdesti tai neljä kertaa vuodessa lahjojen myyntiin osallistuvat työntekijät lähetetään opintomatkoihin. Tällaisen matkan kustannukset Turkkiin ja Egyptiin ovat 300-400 dollaria per henkilö, kesto on seitsemän kymmenen päivää. Johtajat maksavat itsenäisesti opintomatkat, mutta yritys palauttaa rahat sen jälkeen, kun he lähettävät tietyn määrän turisteja tähän kohteeseen.

Johtaja, joka on myös yrityksen omistaja, yhdistää yleensä hallinnollisen työn ja asiakaspalvelun vastuut.

Kirjanpitäjät ottavat osa-aikatyötä. Hänen palkkansa on 5-8 tuhatta ruplaa. kuukaudessa tai 15-20 tuhatta ruplaa. neljännesvuosittain. Järjestelmänvalvoja kutsutaan kerran, ennen kuin avaat toimiston paikallisen verkon luomiseen, hän saa 5 000 ruplaa kerrallaan hänen työstään. Sitten hän tulee kerran tai kahdesti kuukaudessa tarvittaessa. Puhelun hinta on 350-500 ruplaa.

kannattava matkatoimisto: ensimmäiset tilaukset

Asiakkaita houkuttelee toimiston, merkin, mainoksen ja verkkosivuston sijainti. Tehokkuutta pidetään myös mainoksina ilmaisissa julkaisuissa, kuten "All-Bank".

Mutta matkailun paras mainonta asiantuntijoiden mukaan on suusanallisesti. Tyytyväinen matkailija jakaa varmasti matkansa vaikutelmia vähintään seitsemän tai kymmenen ihmisen kanssa.

Matkatoimistot vievät kaikki suuret mainospalkkiosuudet Internetissä - luomaan omia verkkosivustoja, mainostamaan haku- ja matkapalvelimissa. Yrityksen mainosbudjetista lasketaan 5-15% yrityksen tuloista.

kannattava matkatoimisto: takaisinmaksu

Suurten kohteiden kiertueen keskimääräiset kulut ovat noin 800 dollaria. Keskimääräinen palkkio, jonka virasto saa arvoseteleiden myynnistä, on 10%, toisin sanoen 80 euroa kullekin lähetetyille matkailijoille. Matkailijoiden kuukausittainen kulku riippuu kaudesta, mainonnasta ja palveluiden laadusta. Keskikokoisissa matkatoimistoissa vieraiden määrä voi vaihdella kymmenestä 300 henkilöön kuukaudessa. Ensimmäisessä työvuodossa viraston on luotettava pieni asiakaskunta: kesällä noin 40 sopimusta kuukaudessa, talvella - 15-20. Niin monien matkailijoiden kanssa virasto maksaa puolitoista vuotta.

kannattava matkatoimisto: Ohjeet jatkokehittämiselle

Vahvistettu virasto voi tulla matkanjärjestäjälle. Muutaman vuoden työn jälkeen yhtiöllä on säännöllisiä asiakkaita, jotka haluavat kokeilla uutta lomaa muilla alueilla. Siksi on täysin loogista, että tällainen yritys alkaa kehittää yksittäisiä matkoja itsenäisesti. Liiketoiminnan harjoittajaksi matkanjärjestäjän on annettava taloudellista takuuta (eli vastuuvakuutus) 5 miljoonalle ruplalle. ja kirjoita Unified Federal Tour Operators -rekisteri. Tämän seurauksena yhtiö saa itselleen itsenäisen hinnan hinnan tuotteelleen.

kannattava matkatoimisto: sisäänpääsyn hinta

Laskelma matkatoimistolle, joka vuokraa 20 neliömetrin toimistotilaa. m. Yhtiöllä on johtajan ja kaksi johtajaa, jotka saavat palkan ja 2% myynnistä sekä osa-aikainen kirjanpitäjä. Keskimääräinen kiertomatka on 800 dollaria. Asiakkaiden määrä on 500 vuodessa. Keskimääräinen palkkio on 8%.

Kerta-avautumiskustannukset:

Ilmoitus -30 000

Toimistolaitteet -60 000r

Internet-omistettu kanava - 3500r

Puhelulinja -18 000

Liitäntä pohjaan - 25200r

Paikallisen verkon luominen - 5000r

Opintomatkat 3 hengelle. -27300r

Mainonta - 50 000r

Kiinteät kustannukset:

H n kirjanpitäjät - 5000r

Johtajien palkka - 14 000

Johtajien komissio - 1387r

Kokonaiskustannukset: 52 887r

Voitto: 16 446r

Kannattavuus 37%

Svetlana Udilovan artikkelin mukaan Business Quarter -lehdelle

* Artikla yli 8 vuotta. Saattaa sisältää vanhentuneita tietoja.

Auto liiketoimintaa. Yrityksen kannattavuuden nopea laskeminen tällä alalla

Laske liiketoiminnan voitto, takaisinmaksu ja kannattavuus 10 sekunnissa.

Anna alkuperäiset liitteet
edelleen

Aloita laskenta antamalla käynnistyspääoma, napsauta seuraava painiketta ja noudata lisäohjeita.

Nettotulos (kuukaudessa):

Haluatko tehdä yksityiskohtaisen laskelman liiketoimintasuunnitelmasta? Käytä ilmaista Android-sovellusta liiketoiminnassa Google Playssa tai tilaa ammattitaitoinen liiketoimintasuunnitelma liiketoiminnan suunnitteluasiantuntijalta.

Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma

Tilastojen mukaan Venäjällä on vuosittain noin tuhat uutta matkatoimistoa, mutta enintään 30% asuu vuosittain. Tämä osoittaa, että markkinoiden erityispiirteet eivät ole selkeitä ja että ne tutkivat yrityksen alkuaikoina.

Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma

Hyvin suunniteltu liiketoimintasuunnitelma mahdollistaa markkinoiden, kilpailuympäristön, hankkeiden vahvuuksien ja heikkouksien analysoimisen sekä yrityksen strategisen kehittämissuunnitelman analysoinnin. Siksi minkä tahansa idean toteutusvaiheen täytyy välttämättä edeltää liiketoimintasuunnitelman kirjoittamisvaihetta.

Mistä aloittaa?

Monet yrittäjät, jotka päättävät avata oman yrityksen, tekevät saman virheen. He alkavat toteuttaa liikeidea ilman ennakkosuunnittelua. Tämän seurauksena, kuukauden tai kahden voimakkaan toiminnan jälkeen, he kohtaavat ennakoimattomia riskejä ja tilanteita, jotka olisi voitu välttää suunnitellulla suunnitelmalla.

Liiketoimintasuunnitelma on avain onnistuneeseen projektin toteutukseen ja siinä otetaan huomioon kaikki heikkoudet ja mahdolliset riskit.

Miten tehdä rahaa matkailusta

Tämä asiakirja tulee jatkokohtaisiin ohjeisiin, joiden avulla voit saavuttaa tavoitteen poikkeamatta perusideasta. Liiketoimintasuunnitelma heijastaa toiminnan kaikkia osa-alueita ja auttaa suunnittelemaan toiminnan tavoitteita, jotka ovat välttämättömiä yrityksen tavoitteiden onnistumisen kannalta.

Sen rakenne koostuu seuraavista osista:

  1. Yhteenveto - Tässä osassa kuvataan idean merkitys.
  2. Yleiset määräykset - osassa on yleisiä tietoja yhtiöstä ja sen perustajista.
  3. Markkina-analyysi osoittaa markkinoiden koon, kilpailijoiden lukumäärän, vahvuudet jne.
  4. Tuotekuvaus - tässä osiossa esitellään hankkeen sisällä toteutettavat palvelut.
  5. Organisaatiosuunnitelma on selkeä toimenpideohjelma, joka osoittaa vähitellen toimintasuunnan (yritysrekisteri, laitteiden hankinta, henkilöhaku jne.).
  6. Markkinointi- ja strategiasuunnitelma on vaiheittainen opas palveluiden edistämiseen, jotka auttavat houkuttelemaan asiakkaita.
  7. Tuotantosuunnitelmaan sisältyy yksityiskohtainen luettelo laitteiden, raaka-aineiden ym. Hankinnasta.
  8. Rahoitussuunnitelmassa kuvataan tarvittavat menot, suunniteltu voitto, kannattavuus ja ennakoitu takaisinmaksu.

Matkailuyrityksen suunnittelun arvo

Älä ajattele, että liiketoimintasuunnitelman laatiminen on ajanhukkaa.

Tämä asiakirja auttaa:

  • analysoida kilpailuympäristöä;
  • löytää kohdeyleisö;
  • laskea liiketoiminnan takaisinmaksuaika;
  • kirjoita tarvittava määrä raaka-aineita ja laitteita ajatuksen toteuttamiseksi;
  • katso projektin vahvuudet ja heikkoudet.

Toinen erittäin tärkeä asia ovat investoinnit ja omat investoinnit. Projektia ei ole aina mahdollista aloittaa yksin, ja sinun on otettava yhteyttä sijoittajiin, pankkiin jne. Taloudelliseen tukeen.

Tällöin ilman yksityiskohtaista liiketoimintasuunnitelmaa kustannusarviot ovat välttämättömiä.

Kukaan sijoittaja ei ota huomioon tarjouksesi, ellei selkeästi kuvailla hankkeen ydintä, sen tarkoitusta ja tulosennusetta, takaisinmaksuaikaa ja kannattavuutta.

Tässä tilanteessa voit tehdä kahta asiakirjaa: ulkoista ja sisäistä käyttöä varten.

Ja jos kirjoitat ulkoisen suunnitelman yksinomaan sijoittajille ja pankkeille, sisäinen asiakirja on valmis henkilökohtaiseen käyttöön.

Mikä on näiden kahden asiakirjan ero? Ulkoinen suunnitelma tehdään ensisijaisesti sijoittajille ja sen tavoitteena on osoittaa hankkeen vahvuudet. Tietää ei tietenkään tarvitse vääristää. Älä unohda, että asiakirja luetaan pätevistä ihmisistä, jotka ymmärtävät rahoitusta.

Sijoittajasuunnitelma

Mutta samalla on tärkeätä kuvata liikeidea parhaimmillaan. Tiedotuksen on osoitettava hankkeen vahvuudet, ilmoitettava sen nopea takaisinmaksu vähimmäisinvestoinneilla.

Aloita kehitettävä asiakirja paremmin heti sisäiseen käyttöön suunnitelmasta, jotta liiketoimintaa voidaan tarkastella luomisprosessissa ottaen huomioon sen heikkoudet, analysoimalla kilpailu markkinoilla ja tunnistamalla riskit.

Ehkä suurin osa tiedoista ei kuulu ulkoiseen käyttöön tarkoitettuun asiakirjaan. Mutta teille se on pohja liiketoimintaprosessin asianmukaiselle järjestämiselle.

Suunnitelman alussa on tarpeen kuvata yrityksen yleiset säännökset:

  • oikeudellisen muodon nimi (IP, OJSC, kumppanuus ja muut);
  • hallintajärjestelmä, hallintorakenne, yksiköiden yhteenliittäminen;
  • perustajat, niiden kuvaus ja tiedot;
  • johtoryhmä;
  • vuorovaikutus henkilöstön kanssa;
  • yrityksen sijainti.

Liiketoimintaideoiden merkitys

Matkailu on yksi voimakkaimmista kilpailualoista. Näin ollen markkina-asema markkinoilla ei ole helppoa. Kuitenkin asianmukaisella suunnittelulla, selkeällä käsityksellä kehitystrategiasta, voit saavuttaa hyviä tuloksia ja saada hyvän voiton.

Matkailualan merkitys

Matkailualan liiketoiminta on niin voimakasta kilpailua useista syistä:

  • pieni alkuinvestointi;
  • palvelujen korkea kysyntä;
  • korkea tulotaso;
  • lyhyt takaisinmaksuaika.

Kuten edellä mainittiin, tämän liiketoiminnan suurin haitta on voimakas kilpailu. Mutta kun olet kehittänyt tärkeimmät kilpailuedut, voit ottaa vahvan aseman näillä markkinoilla.

Tärkeimmät kilpailuedut, jotka kannattaa kiinnittää huomiota tähän liiketoimintaan ovat hinta, mainonta ja paikannus, joukko palveluja ja maine.

Matkailuliiketoimintaa voidaan toteuttaa useassa eri suunnassa:

  • kansainvälinen matkailu;
  • kotimaan matkailu;
  • vaellusretket;
  • retkien järjestäminen.

Lisäksi palveluiden laajentamiseen ja uusien asiakkaiden houkuttelemiseen voit tarjota asiakkaille liittyviä palveluja:

  • matkailupalvelut toimistossa ja puhelimitse;
  • henkilökohtainen opas;
  • siirtoorganisaatio;
  • hotelli, kulttuuri ja viihde, urheilu ja hyvinvointi;
  • matkat;
  • kääntäjä jne.

Liiketoimintasuunnitelma: vaiheittaiset ohjeet

Yritysten rekisteröinti

Matkaoperaation aloittamiseksi tarvitset:

  • yrityksen valtion rekisteröintihakemus;
  • yrityksen peruskirja (2 kappaletta);
  • maksaa valtion rekisteröintimaksu.

Rekisteröimällä yrityksen voit itse määrittää omistusmuodon. Tämä voi olla yksittäinen yrittäjä tai LLC.

OKVED-koodit ovat seuraavat:

  • 1 Kattavien matkailupalvelujen järjestäminen.
  • 2 Retkilippujen tarjoaminen, asuntojen tarjoaminen, ajoneuvojen tarjoaminen.
  • 3 Matkailupalvelujen tarjoaminen.
  • 4 Matkailupalvelujen tarjoaminen.

Muista lukea matkailupalvelujen tarjoamista koskevat säännöt. Voit tehdä tämän tutkia liittovaltion laki "Venäjän federaation matkailutoiminnan perusasiat", jossa selvitetään kaikki tämän liiketoiminnan oikeudelliset näkökohdat.

Hyvä uutinen on, että mitään erityislupaa tai lisenssiä ei tarvita. Nämä oikeudelliset näkökohdat poistettiin vuonna 2007.

Tässä vaiheessa on myös valikoima matkanjärjestäjä, jonka kanssa aiot tehdä yhteistyötä ja vakuutusyhtiö. Ottakaa tämä viimeinen kysymys varsinkin vakavasti, koska kaikki lisätoimet liittyvät suoraan vakuutusvaateisiin.

Etsi tiloja

Matkatoimistossa toimisto on käyntikortti. On mahdotonta myydä lippua eksoottiseen maahan muodikkaassa hotellissa, joka vie asiakkaita epämiellyttävässä toimistossa huonoin korjauksiin.

Paras vaihtoehto olisi valita toimisto kaupungin keskustassa. Huomioi myös toimiston lattiamäärä. Sinun ei pitäisi vuokrata tilaa yläkerroksissa, kävijät eivät yksinkertaisesti pääse sinua.

Kiinnitä huomiota myös kauniiseen ja kirkkaaseen kyltitarkkoon, joka kiinnittää huomiota. Se voi monistaa useita mainostaulukoita, jotka osoittavat toimiston sijainnin. Erityisesti tällä hetkellä kannattaa kiinnittää huomiota niille liikemiehille, jotka vuokraavat tiloja alueilla, joilla on paljon kilpailijoita.

matkatoimiston toimiston rekisteröinti

Vuokraa keskustassa erillisellä uloskäynnillä ensimmäisessä kerroksessa vaatii tietenkin suuria kuluja, mutta kaikki tämä maksaa nopeasti itsestään, jos yrityksen kehittämissuunnitelma on kehitetty oikein.

Siksi vuokraustoimisto hoitaa sijoitustoimintaa yrityksessä ja etsiessään seuraavat parametrit:

  • Korjauksen on oltava tuore ja laadukas;
  • työskentelytila ​​vähintään 2 neliömetrin hoitajalle;
  • kätevä pysäköinti asiakkaille;
  • liikenteen esteettömyys.

Muista tarkistaa internet-yhteys ennen pitkäaikaisen sopimuksen allekirjoittamista.

Muista, että Internet-yhteys on tärkeä tekijä teoksessasi, joten on toivottavaa, että toimisto pystyy muodostamaan yhteyden useille palveluntarjoajille.

Laitteiden hankinta

Matkatoimiston avaamiseksi sinun tarvitsee ostaa vain:

  • huonekalut (2 pöytää, 2 nojatuolia, sohva vierailijoille, vaatekaappi);
  • puhelin / faksi;
  • modeemi;
  • MFP (monitoimitulostin + Xerox-laite);
  • kannettavat tietokoneet (2-3 kpl);
  • veden jäähdytin, vedenkeitin, astiat.

Pyynnöstä voit lisätä sisätiloihin akvaarion, plasmatelevision, sohvapöydän.

Henkilöstön rekrytointi

Kuten kaikilla toimialoilla, menestyksen avaintekijä on henkilöstön korkea ammattitaito. Tällaisessa liiketoiminnassa sinun on suosittava sosiaalisia, positiivisia ja ammattitaitoisia ammattilaisia.

Oikealla organisaatiolla ja hyvin valituilla työntekijöillä saat nopeasti hyvän kannattavuuden.

Markkina-analyysi

Matkailuala on tänään yksi nopeimmin kasvavista segmenteistä. Tämä johtuu väestön vakavaraisuuden kasvusta ja markkinoiden taloudellisen tilanteen vakautumisesta.

Tämä osoittaa liikeidean houkuttelevuuden ja nykyisen markkinoilla vallitsevan valtavan kilpailun. Yritystoiminnan mukaan noin 90 prosenttia kaikista Venäjän virastojen tarjoamista matkustuspalveluista antaa tukea ulkomaille lomaileville matkailijoille.

Tästä seuraa, että suurin kilpailu näillä markkinasegmenteillä on. Liittovaltion tilastokeskuksen infopisteiden mukaan Venäjän matkailumarkkinoiden volyymi kasvaa vuosittain 100 miljardilla ruplalla.

Matkailumarkkinanalyysit

Tämä johtuu väestön kasvavasta vakavaraisuudesta ja tämän markkinasegmentin houkuttelevuudesta sijoittajille. Samalla markkinat eivät rajoitu lipunmyynti- tai kuljetuspalvelujen tarjoamiseen. Sijoittajille tämä markkinat ovat houkuttelevia, koska niillä on mahdollisuus tarjota niihin liittyviä palveluja: hotellien rakentaminen, retkien kehittäminen, siirtojen luominen jne.

Yksi tärkeimmistä palveluista, joita nykyään matkatoimistot tarjoavat, on varmistaa matkojen ja matkustajien myynti. Noin 25% kaikista palveluista tulee hotellien, hostellien jne. Etsinnästä ja varaamisesta. Äskettäin online-hotellivarauspalvelu on vauhdittunut. Tällaiset varausjärjestelmät säästävät aikaa ja edistävät palvelujen nopeaa edistämistä ja lisäävät kannattavuutta.

Pienillä kustannuksilla yrittäjä saa hyvän voiton matkojen myynnistä.

Tärkeimmät kilpailijat tässä segmentissä ovat suuret matkanjärjestäjät, jotka ovat edustettuina yksittäisten yritysten joillakin alueilla ja joilla on laaja maantieteellinen kattavuus.

Kilpaileminen niiden kanssa on hyödytön niille, jotka tulevat markkinoille ensimmäistä kertaa. Niiden maine, kuva ja valtava raha, jonka tällaiset toimijat ovat panneet mainostamaan palveluitaan, eivät salli heidän omaksua vierekkäin asemiaan markkinoilla.

Paras vaihtoehto aloitteleville yrittäjille tällä alalla olisi rakentaa kumppanuuksia ja yhteistyötä.

Nykyään monet suuret operaattorit tarjoavat franchiseja, joiden avulla voit harjoittaa aktiivista liiketoimintaa pienillä investoinneilla.

Tämäntyyppisellä liiketoiminnalla on sekä vahvuuksia että heikkouksia. Positiivisella puolella ei ole tarpeen edistää yritystä. Lisäksi tällaisten palveluiden tyydyttämien markkinoiden sisäänpääsy on hankalaa ilman huomattavaa investointia mainontaan, jotta se houkuttelee potentiaalisen ostajan huomion.

Ostamalla tunnetun yrityksen franchising-yhtiö on käyttänyt nimensä ja mainettaan jo ensimmäisinä päivinä. Asiakas on halukkaampi matkustamaan kuuluisan matkatoimiston kanssa pikemminkin kuin saamaan lipun yritykselle, joka avattiin vasta eilen.

Franchising-liiketoiminnan avaamiseen liittyy kuitenkin useita haittoja. Niistä on avainyrityksen tiukka valvonta, kyvyttömyys itsenäiseen yritystoimintaan ja laajentaa palveluvalikoimaa.

Kun arvioit tämäntyyppisten toimistotyön etuja ja haittoja, huomata, että franchising-osto on halvempaa kuin mainospalveluiden hinta.

Lisäksi jotkut yritykset tarjoavat apua pienille matkanjärjestäjille järjestämisessä tietystä prosenttiosuudesta. Näin voit välittömästi harjoittaa liiketoimintaa, säästää rahaa mainontaan ja säästää monista taloudellisista riskeistä.

Tutkittuaan kilpailuympäristön ja markkinoiden kyllästymisen, on määritettävä tämän liiketoiminnan kohdeyleisö.

Kun otetaan huomioon, että matkailupalvelut ovat pääasiassa nuorten ja aktiivisten ihmisten käytössä, kaventamme tärkeintä kohderyhmää 20-50 vuoteen. Nämä ovat ihmisiä, joilla on keskimääräinen tulotaso ja edellä.

Video. Avaa franchise-matkatoimisto tai ei?

Määritä kohdeyleisön kausivaihtelu:

  • Huhti-toukokuu - keskimmäiset johtajat ja työntekijät,
  • Heinä-elokuu - enimmäkseen perheet lepäävät
  • Syyskuu - lomat ilman lapsia ja nuoria,
  • Marraskuu-joulukuu - väestön varakas kerros.

Vuonna 2014 tapahtuneiden poliittisten tapahtumien ja taloudellisten seuraamusten yhteydessä yhä useammat venäläiset kansalaiset haluavat levätä maassa ulkomaille. Siksi, kun rakennat yritystä, voit keskittyä kohdentamaan kotimaisia ​​lomakohteita.

SWOT-analyysi

Riskejä, mahdollisuuksia ja liiketoiminnan edistämisen tapoja analysoitaessa on erittäin tärkeää SWOT-analyysi, jonka avulla voit arvioida suotuisia ja epäedullisia tekijöitä.

  • taloudelliset muutokset maassa;
  • vaikeus ennustaa tarkasti matkailualan kehitystä;
  • vaikeuksia yhteistyössä kumppaneiden kanssa;
  • matkanjärjestäjien työssä esiintyvät ongelmat;
  • sodat, luonnonkatastrofit;
  • henkilöstön epäpätevyys;
  • kausiluonteisuus;
  • inflaatio;
  • kilpailun lisääntyminen ja segmentin heikkeneminen;
  • ruplan devalvaatio.
  • matkailuyritysten kehittäminen;
  • uusien matkailureittien ja kohteiden avaaminen;
  • kasvava kulutuskysyntä.
  • korkea kilpailu;
  • pysyvän asiakaskunnan puuttuminen;
  • työkokemuksen puuttuminen;
  • kumppanuuksien tarve.
  • suuri kysyntä;
  • laaja valikoima palveluja;
  • mahdollisuus tarjota lisäpalveluja;
  • laadukas palvelu;
  • henkilöstön korkea ammattitaito.

Markkinointisuunnitelma

Määrittäminen hintapolitiikka

Tietenkin, kuten muillakin liiketoiminnoilla, hinta on avain. Matkapuhelinliiketoiminnassa sillä on kuitenkin erityinen rooli valtavan kilpailun ansiosta.

Lisäksi älä unohda liiketoiminnan kausivaihtelua, joten analysoidessasi markkinoita ja kilpailijoiden tarjouksia voit löytää parhaan tasapainon voiton ja tappion välillä.

Hinnoittelupolitiikka

Älä tee virheitä monien aloittelevien liikemiesten kanssa ja älä hukkaa hintoja. Tämä vaikuttaa vain alhaiseen kannattavuuteen ja palvelun laadun heikkenemiseen ajan myötä, koska et voi ylläpitää ammattilaisten henkilöstöä ja maksaa mainoksia.

Hakupalvelun edistäminen

Jos et osta franchisingta, mutta avaa toimisto tyhjästä, sinun on ehdottomasti luotava verkkosivusto, jossa asiakkaat voivat lähettää pyyntönumeroita.

Lisäksi palvelujen edistäminen on tehtävä seuraavilla aloilla:

  • sosiaaliset verkostot;
  • lehtisten jakelu massamessuilla (metro, kaupat, kahvilat);
  • mainonta sanomalehdessä;
  • radiomainonta;
  • mainostaulut.

Luottamus "suusanan" vaikutuksesta ensimmäisellä työvuonna ei ole erityisen arvokas. Matkailuliiketoiminta on sellainen kenttä, jota tarvitset vähintään 2-3 vuotta luoda säännöllisen asiakkaan tietokanta.

Rahoitussuunnitelma

Matkanjärjestäjän avaamiseen liittyvät pääasialliset kulut ovat:

  • toimistotilojen vuokraus;
  • huonekalujen ja laitteiden hankinta;
  • apuvälineiden maksu;
  • henkilöstön palkat;
  • franchising-osto (jos valitset tämän vaihtoehdon yrityksen avaamiseksi).

Lisäksi on välttämätöntä erottaa alku- ja kuukausittaiset kustannukset. Alkuperäiset kustannukset määräävät takaisinmaksuaikana. Kuukauden kulut mahdollistavat projektin kannattavuuden laskemisen.

Matkatoimiston avaamisesta aiheutuvat menot riippuvat pitkälti liiketoiminnan muodosta ja sijaintipaikasta.

Moskovan osalta vaadittu vähimmäistoimituspääoma on noin 800 tuhatta ruplaa.

Alueille tämä määrä voidaan vähentää 500 tuhanteen ruplaan.

Seuraavassa esitetään esimerkki matkatoimiston kuluista ja tuloista, joka avautuu pienessä kaupungissa 300 tuhannelle ihmiselle.

Viraston avaamiseen tarvittavat kulut:

  • lupien rekisteröinti ja täytäntöönpano - 30 tuhatta ruplaa;
  • huonekalujen ostaminen - 80 tuhatta ruplaa;
  • huoneen korjaus - 200 tuhatta ruplaa
  • laitteiden hankinta (3 kannettavaa tietokonetta, kopiokone, tulostin, puhelimet) - 200 tuhatta ruplaa;
  • konseptin ja yritysidentiteetin kehittäminen, panssaroidun tuotteen tuotanto - 20 tuhatta ruplaa;
  • mainonnan käynnistäminen - 30 tuhatta ruplaa.

Yhteensä 560 tuhatta ruplaa.

Kuukausikulut:

  • tilojen vuokraus (enintään 30 neliömetriä) - 30 tuhatta ruplaa;
  • viestintäpalvelut, Internet - 5 tuhatta ruplaa;
  • myynninedistämistoimet - 10 tuhatta ruplaa;
  • ennakoimattomat kulut - 2 tuhatta ruplaa;
  • verot - 5 tuhatta ruplaa;
  • palkka työntekijöille - 80 tuhatta ruplaa.

Yhteensä: 132 tuhatta ruplaa.

Matkailutulot

tulot

Ensimmäisten kuuden työkuukauden aikana sinun ei pitäisi odottaa suurta asiakkaiden kulkua. Liiketoiminnan lastaus yleensä kuuden kuukauden aikana on 30-50%.

Tämän perusteella laskemme, että kuukausittain ensimmäisellä vuosipuoliskolla on toteutettu 30 voucheria, joiden määrä on 3 miljoonaa ruplaa.

Matkatoimistopalkkio on 7-10%

1 lippu kahdelle (keskimääräinen arvo 65 tuhatta tuhatta dollaria) tuo tuloja 8 tuhatta ruplaa.

3 miljoonaa * 7% = 210 tuhatta ruplaa

210 tuhatta * 6 kuukautta = 1,26 miljoonaa ruplaa

Yhteensä, tämän liiketoiminnan takaisinmaksu on 5-6 kuukautta.

Jotta taaksepäin-pisteeseen päästäisiin, on välttämätöntä myydä 15 tosetta kuukaudessa.

johtopäätös

Kuten näette, korkeasta kilpailusta huolimatta matkailuala on edelleen kannattava ja houkutteleva liiketoiminta-alue.

Huolimatta suuresta markkinoiden kyllästymisestä ja valtavasta ulkoisesta ja sisäisestä riskistä, voit saada hyvät voitot asianmukaisella liiketoimintasuunnittelulla.

Top