logo

Matkailualalla ei ole vain asian taloudellinen puoli, vaan myös ajatus mahdollisuudesta matkustaa ympäri maailmaa. Tämä yritys mahdollistaa uusien tuttavien tutustumisen ja oppii monia uusia asioita.

Mitä tarvitset avata matkatoimisto tyhjästä?

Ennen kuin päätetään avata matkatoimisto, on tärkeää ymmärtää, että kyseisillä markkinoilla on kahdenlaisia ​​palveluja:

  • joka kehittää reitin ja huolehtii kaikista organisaatiokysymyksistä
  • matkatoimistopalvelut. Se myy valmiita kierroksia operaattorilta ja saa siihen prosenttiosuuspalkkion.

Virastot toimivat vuorostaan ​​kahdella tavalla:

  • kotimaan matkat
  • kansainvälisiä matkoja

Yrityksen ensisijaisuussuunta on välittömästi määritettävä. Valitse pääluokka matkailijoita, joiden kanssa aiot työskennellä.

Suuremman kaupungin kannattavampi on autonpesun avaaminen. Lue ohjeet autonpesun avaamisesta tyhjästä: mitä vaikeuksia odottaa, mikä kannattavuus ja miten rakennetaan yritysprosessi.

Avaamalla matkatoimisto, tämä opas LLC: lle on epäilemättä hyödyllinen: missä ja miten se tehdään, mitä tiloja vuokrata, mitä matkanjärjestäjät valitsevat ja kenen palkata.

Kuinka aloittaa matkatoimiston avaaminen?

1. Valitse oikea lomake. Verokoodi tarjoaa kaksi optimaalista vaihtoehtoa:

  • matkatoimiston rekisteröinti LLC: nä (oikeushenkilö)

Ei matkanjärjestäjä kieltäytyy työskentelystä oikeushenkilön kanssa. Rekisteröinti LLC on kiinteämpi ja perustavanlaatuisempi toimintatapa. Asiakkaiden luottamus on korkeampi kuin yksittäisyrittäjänä rekisteröity matkatoimisto.

Varmista, että sinulla on valtuutettu pääoma. Tämän seurauksena LLC: n rekisteröinti vaatii suuremman määrän taloudellisia investointeja kuin IP: n rekisteröinti.

  • matkatoimiston rekisteröinti yksittäisenä yrittäjänä (yksilö)

Pienet kustannukset verrattuna LLC: n avaamiseen, asiakirjapaketti - vähimmäismäärä.

Mutta kaikki matkanjärjestäjät eivät työskentele matkatoimistoissa, jotka on rekisteröity IP: ksi. Asiakkaiden luottamus on alhaisempi kuin LLC: n rekisteröity matkatoimisto.

Matkatoimistojen avaamista varten ei tarvita erityisiä asiakirjoja.

2. Kun olemme päättäneet rekisteröintilomakkeesta, on vielä joitain organisaatiokysymyksiä.

  • Etsi oikea nimi
  • määrittää rekisteröinnin osoitteen
  • valitse toiminnot luokituksen mukaisesti
  • maksaa valtion maksun
  • Notaarin läsnäollessa rekisteröintisovellus

Valinnainen LLC: lle:

  • päättää osakepääoman koosta (vähintään - 10 000 ruplaa)
  • jos on useita perustajia, on tarpeen vahvistaa kunkin perustajan osuuden koko ja nimellisarvo

Huoneen valinta

Äskettäin avatulle matkanjärjestäjälle on parempi valita kodikas, vaatimaton koko. Matkailutoimiston paras vaihtoehto on vuokrata pieniä huoneita, 20 neliömetriä kulkevalla paikalla, jossa on kehittynyt infrastruktuuri ja kätevä pysäköintimahdollisuus.

Kaupungin keskusta tai paikka, jossa potentiaaliset matkailijat keräävät, on paras vaihtoehto vuokraamaan matkatoimistoa.

Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä kyltteihin. Sen pitäisi olla kirkkaita ja rikkaita värejä. Sopiva neonvalolaatikko tai kolmiulotteiset kirjaimet.

Meillä on matkatoimiston sisustus

Jos huone vaatii korjausta, se on tehtävä. On tärkeää muistaa, että matkatoimistojen asiakkaat eivät ole köyhiä ihmisiä. He arvostavat lämpöä ja mukavuutta.

Asiakkaan nurkkaan ensimmäistä kertaa riittää sohvapöytä ja sohva. Lisää yrityksen identiteetti ja matkailuneuvonta yleiseen toimistoympäristöön.

Työntekijöiden on valmisteltava työpaikkoja. 2-3 hengelle tarvitaan pöydät, tuolit, tietokoneet, puhelimet, toimistotarvikkeet, yksi teline toimistossa ja monitoimilaite, jossa on kopiokone, tulostin ja faksi.

Ota vakavasti Internet-palveluntarjoajan valinta. Tämä yhteys ulkomaailmaan voi pilata yrityksen hyvin, jos Internet-nopeus on heikko tai jopa pahempi, järjestelmälliset onnettomuudet.

Kun olet valmis, voit ottaa henkilökuntaa.

Mitä opastaa henkilöstön valinnassa

Sääntö, joka koskee yritystä.

Älä palkitse sukulaisiasi ja parhaita ystäviäsi! Tämä ei ole toimiala, jossa ne voivat auttaa sinua mahdollisimman paljon. Ystävyys hyvin harvoin kehittyy bisneksiä. Ota ihmiset, joilta palaat.

Ihannetapauksessa, jos heillä on jo kokemusta matkatoimistosta. Mutta ennen kaikkea yritä nähdä ehdokkaan henkilökohtaiset ominaisuudet:

  • hänen tapansa puhua
  • kuinka oikea on puhe ja toimivaltainen käsitys ajatuksista
  • Tietääkö hän, miten erottaa pääosa toissijaisesta
  • voi keskittyä tehtävään
  • kuinka vakavaa on
  • miten hän esittää itsensä muille
  • miten kommunikoida vieraiden kanssa
  • kuinka laaja on hänen näkemyksensä
  • koska se liittyy ristiriitoihin.

Matkatoimisto työskentelee ihmisten kanssa. Siksi hakijan laatu on tärkeämpää kuin kertynyt kokemus.

Riittävät 2-3 johtajaa, jotka harjoittavat myyntiä, etsintää ja asiakaspalvelua. Ensimmäistä kertaa voit tehdä ilman kirjanpitäjä, ohjelmoija ja puhdistaja.

Henkilöstöä motivoiva palkka muodostuu vähimmäispalkasta (5554 ruplaa), loput korot (bonukset) sopimusten tekemisestä asiakkaiden kanssa. Sinun ei pitäisi säästää tätä osaa palkasta, jos haluat saada tehokkaita työntekijöitä toimistossasi.

Matkanjärjestäjän valinta

Kysymys ei ole yhtä tärkeä kuin Internet-palveluntarjoajan valinta. Käyttäjän väärä valinta voi myös aiheuttaa suuria tappioita yritykselle.

Kaikkien riskien minimoimiseksi on syytä tehdä sopimus vähintään kymmenen matkanjärjestäjän kanssa. Näistä puolet on erikoistunut pääsuuntausi.

Esimerkiksi jos matkatoimisto työskentelee Egyptin tai Balin reitillä, niin puolet operaattoreista, joiden kanssa aiot tehdä sopimuksen, pitäisi toimia tiukasti tähän suuntaan.

Matkanjärjestäjää valittaessa ei pidä unohtaa, että hän on uskollinen hänen maineensa, luotettavuutensa ja kuinka kauan hän on työskennellyt näillä markkinoilla. Matkatoimistojen korvaus prosentteina myydyistä tositteista on 5-16 prosenttia niiden arvosta.

Ensimmäiset palkinnot ovat pieniä. Mutta heti kun ensimmäinen turistiryhmä palaa matkalle, prosenttiosuus palkkioista kasvaa riippuen myydystä tositteesta. Jokainen matkanjärjestäjä on kiinnostunut myynnin lisäämisestä, joten yhteistyötä lupaavien matkatoimistojen kanssa tarkistetaan.

Hyvä apu - yhteinen perusta retkien ja matkanjärjestäjien löytämiseksi. Yleisimmät tourindex.ru. Tietokannan käyttöoikeuden hankkiminen helpottaa työtä. Vuotuisen kunnossapidon kustannukset ovat noin 26 000 ruplaa.

Nuori matkatoimisto auttaa rekisteröimään sivustossa tour-box.ru. Rekisteröitymisen jälkeen pääsy kiertuejärjestelyyn tarjotaan.

Kaikki valmistelutyö on valmis. Voit ottaa ensimmäiset asiakkaat, mutta mistä saada ne?

Houkutella asiakkaita

Ensimmäisiä asiakkaita muistetaan pitkään. On monia tapoja houkutella ja... paljon.

Matkatoimiston avaamisen vaiheessa on toivottavaa luoda oman yrityksen verkkosivu. Tämä ajoittain helpottaa asiakkaiden löytämisen työtä. Tänään on tehokkain työkalu asiakkaiden löytämiseen.

Ammattimaisesti luodun ja hyvin toimivan kontekstuaalisen mainonnan avulla voidaan merkittävästi lisätä matkustamopalveluja haluavien henkilöiden kulkua.

On yhtä tärkeää hallita sähköpostimarkkinointia ja muodostaa oma tilaajien / asiakkaiden tietokanta.

Älä unohda ja kirjoita tunnettuja hakutapoja:

  • mainonta tiedotusvälineissä
  • mainonta bannerit ja mainostaulut
  • radioilmoitukset
  • televisiokanavilla
  • promoottorien liittäminen lehtien jakeluun
  • suusanallisesti

Asiakkailla on joskus tapana esiintyä yhtäkkiä, mistä et niitä odota lainkaan. Siksi on säännöllisesti tarpeen pitää sähköinen päiväkirja uusien asiakkaiden kanavista. Sen perusteella analyyttisiä tietoja ja tilastoja.

Jotta uudet asiakkaat voivat tulla pysyviksi, he voivat usein tarjota alennuksia, bonuksia ja järjestää säännöllisesti ylennyksiä.

Onko kannattavaa avata matkatoimisto: takaisinmaksu ja kannattavuus

Kolme pääkysymystä ennen matkatoimiston avaamista.

  • Kuinka paljon se maksaa matkatoimiston avaamisesta?
  • Kuinka nopeasti investointi maksetaan? Onko se kannattavaa?
  • Mitä kannattavuutta odotetaan?

Ennen vastaamista ensimmäiseen kysymykseen kannattaa muistaa, kuinka paljon rahaa käytettiin. Jokaisella on oma liitetiedostokoko. Kaikki on yksilöllistä, joten numerot ovat hyvin likimääräisiä.

Suurin varovaisten arvioiden mukaan investoinnit vaihtelevat 300 000 ruplaa. ja edellä.

Oikein valituilla strategioilla ja "epäkohtien" puuttuessa on mahdollista laskea takaisinmaksuaika kuudessa kuukaudessa.

Ja sitten tulee ratkaiseva hetki. Pidä kiinni, päästä jalansijaa ja luottavaisesti ottakaa paikkasi matkustus- palvelujen tarjoamisessa.

Luottamuksen indikaattori, jonka olette vahvasti vahvistanut asemaasi, on 500 tositteen myynti vuosittain. Kun tämä luku on saavutettu, voit luottaa vakaan kuukausittaisen nettotuloksen 50 000-100 000 ruplaan.

Mikä tekee voitosta?

Tämä on sellaisten matkan matkatoimiston myymien tositteiden osuus, joiden kanssa sopimus on tehty. Myynnin jälkeen matkatoimisto ottaa kiinnostuksensa ja siirtää jäljellä olevan määrän operaattorin tilille tai päinvastoin. Ensin koko summa annetaan operaattorille ja operaattori sitten siirtää prosenttiosuuden virastolle.

Nettotuloksen rajan laajuinen käytävä riippuu kaudesta. Matkailutoiminta on kausiluonteista liiketoimintaa.

Kuollut kausi: joka varoittaa, on forearmed

Uuden matkatoimiston osalta off season on suurin haaste. Kaksi ensimmäistä vuotta, menetyksen suunnittelu on viisain päätös. Mutta tämä ei riitä.

Jos lähestymme tätä asiaa järkevästi, on aloitettava valmistelu talvella huhtikuussa ennen tulevia toukokuun vapaapäiviä.

Off-season aikana on alennusjärjestelmä. Tämä on erityisesti tehty, jotta ainakin houkutella matkailijoita ja pysyä kyytiin.

Muita tulotyyppejä, joilla ei ole ketään, joka haluaa lähteä lomalle:

  • viisumipalvelut
  • itse lipunmyynti

Pääasiallinen työ on asiakaskunnan rakentaminen. Kesäkaudella asiakkaat voivat aina tarjota tositteita loma-asuntoihin ja kotimaan matkoihin Venäjällä.

Matkaviestinnän kehittäminen: uusi strategia

Kun matkatoimisto on jaloillaan, kannattaa siirtyä uuteen kehitysvaiheeseen. Matkailutoimiston on järkevää siirtyä uuteen tilanteeseen rekisteröitymällä matkanjärjestäjänä.

Joukkokohteilla voi olla vaikeuksia suuren kilpailun vuoksi. Siksi aluksi on parempi keskittyä yksittäisten kiertueiden muodostamiseen tavallisille asiakkailleen. Tässä voit vapaasti asettaa omat hinnat.

Lisäksi on välttämätöntä:

  • osta vastuuvakuutus
  • kirjoita Unified Federal Tour Operators -rekisteri

Miten avata matkatoimisto franchising

Erittäin hyvä vaihtoehto matkailijoille tuleville matkailijoille. On olemassa kahdenlaisia ​​franchising:

  • riippumattomia matkatoimistoja, joilla on liittovaltion merkitys kehitetyssä alueellisessa verkostossa
  • matkanjärjestäjä vähittäiskaupan

Eikö olekin helpompaa ostaa matkatoimistomessuja?

Tietenkin tämä on yksinkertaisin ratkaisu. Franchising-hankinnan avulla sinulla on kaikki edellytykset, jotta se ei pääse konkurssiin jo ensimmäisenä vuonna eikä lennä ulos näistä markkinoista.

  • valmis liiketoimintamalli
  • valmis brändi
  • viestintä matkanjärjestäjän kanssa
  • virtaviivainen liiketoimintaprosessi

Sinun on valittava laadukas franchising. Tietenkin se maksaa rahaa, mutta tämä sijoitus on taattu säästää matkatoimistoasi konkursseilta.

Venäjän markkinoilla on tunnettuja matkailukonsepteja:

  • Hot Tours (http://www.hott.ru)
  • Orange (http://apelsin.travel)
  • 1001 kiertue (http://www.1001tur.ru)

Jotta pysyisikin ajan tasalla matkailualan markkinoiden kehityksestä, älä unohda seurata Rosturizmin uutisia, pysyä ajan tasalla ja tarkastella säännöllisesti laki "matkailusta".

Miten avata matkatoimisto kotona?

Valitettavasti asiantuntijat eivät suosittele tämän tekemistä. Käytännöllisesti katsoen ei ole onnistuneita esimerkkejä. Matkatoimiston avaaminen kotona ei ole vakaa, ei aiheuta turisteiden luottamusta ja luo uusia pieniä ongelmia. Ja kutsuminen ihmisiin toimistoon on paljon kunnioitettavaa kuin heidän asuntoonsa. Tietenkin voit suunnitella kokouksia turisteille julkisilla paikoilla, mutta tällaisten kokousten vaikutukset ovat epäilyttäviä.

Yrityksen avainhenkilöille on mielenkiintoista: miten lomapalkka lasketaan?

Tarkastukset Rospotrebnadzor ei ole pelottavaa, jos käsilläsi tässä artikkelissa.

Miten avata matkatoimisto vuonna 2016: askel askeleelta ohjeita

"Maailma nähdä" - yksi pysyimmistä ihmisten toiveista. Jos emme puhu sohvan televisio-ohjelmasta, miksi emme anna ihmisille iloa tekemällä omaa liiketoimintaansa? Onko matkatoimistosta vaikea avata, mistä aloittaa? Yritetään selvittää se.

Matkailutoiminta on hyvä, koska voit avata matkatoimiston, jolla on vain vähän investointeja ja työkokemusta. Toimintoa ei ole lisensoitu, joten luvat eivät ole sallittuja. Samanaikaisesti matkailualan kilpailu on suurta, ja matkatoimistopalvelujen kysyntä kriisissä luonnollisesti vähenee. Väestö mieluummin pelastaa kuin viettää. Miten avata matkatoimisto tyhjästä niin vaikeasta ajasta ja tehdä siitä kannattavaksi?

Matkailuteollisuuden Venäjän unioniin mukaan vuonna 2015 lähtevien matkakohteiden kysyntä laski 30-60%. Syynä on venäläisten ostovoiman väheneminen. Viimeaikaisten tapahtumien vuoksi asiantuntijat ennustavat suurta liikkumista seuraavissa suunnissa: Egyptissä, Turkissa ja Ranskassa.

Top 25 vuoden 2015 alkupuoliskolla Venäjän federaation matkailijoiden lähdössä verrattuna samaan 2014-vuoteen (matkojen määrä)

Matkaketju: kuka on kuka

Jos päätös matkatoimiston avaamisesta on tehty, kannattaa aloittaa tutkimalla alan lainsäädäntöä. Matkailuteollisuuden oikeudellisia näkökohtia säännellään lailla N 132-ФЗ, joka on päivätty 11.24.96 "Venäjän federaation matkailutoiminnan perusasiat".

Asiakirjan mukaan matkailu on kansainvälistä (saapuvia ja lähteviä) ja kotimaisia, ja matkailupalveluja tarjoavat matkanjärjestäjät ja matkatoimistot.

Matkanjärjestäjät ovat oikeushenkilöitä, jotka kehittävät itsenäisesti matkailutuotteita (retkiä), jotka edistävät ja toteuttavat niitä. Operaattorien tehtävänä on nähdä matkailija ja Pariisi. turvallisesti takaisin kotiin. Siksi laki velvoittaa heidät vakuuttamaan pankkitakauksen tai vakuutuksen muodossa. Kaikki lailla toimivat matkanjärjestäjät on sisällytetty yhtenäiseen liittovaltion rekisteriin, ja niiden, jotka työskentelevät lähtevän matkojen järjestämisessä, on myös oltava jäseninä asianomaisissa yhdistyksissä.

Matkatoimistot - oikeushenkilöt tai yksittäiset yrittäjät, jotka ovat matkaajan ja matkanjärjestäjän välinen yhteys. Tämä osapuoli myy matkanjärjestäjien kehittämäjä retkiä ja ansaitsee palkkioita. Matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen suhde säännellään toimistosopimuksia, joissa määrätään korvauksen määrästä - 5-16 prosenttia myytyjen kiertokulujen kustannuksista.

Matkatoimiston tehtävät on lueteltu viraston sopimuksessa, ja ne sisältävät pääsääntöisesti:

  • matkailupalveluista tiedottaminen ja matkojen valinta asiakkaiden toivomusten mukaan;
  • matkailuasiakirjojen valmistelu ja antaminen kiertueelle (lippuja, majoitustodistusta, vakuutusta, ohjeita reitin ominaisuuksista, viisumit);
  • takuu kaikkien palvelujen varaamisesta.

Avaa matkatoimisto tyhjästä: huomioimme kokemukset ja taloudelliset mahdollisuudet

Matkatoimisto voi olla eri muodoissa. Kaikki riippuu aloittelevan yrittäjän alkupääomasta ja swingistä. Realistisesti arvioi kykysi, mutta ole optimistinen.

Voit siirtyä yhdelle neljästä tavasta:

Riippumaton matkatoimisto. Sinun täytyy vuokrata toimisto, palkata henkilöstöä. Tämä on kallein tapa avata, mutta vähäinen riippuvuus. Olemme vastuussa kaikesta, opimme virheistämme. Vaihtoehto on kuin niille, jotka ovat aihealueella: osaa liiketoiminnan toiminnasta, on kokemusta matkailuohjaajana, mahdollisten kumppanien (matkanjärjestäjien) ja henkilökohtaisten yhteyksien yhteystiedot.

Kirill Evdokimov matkailualalla vuodesta 2012:

Tämä vaihtoehto on riskialtis tapahtuma. Venäläiset mieluummin toimistoympäristöä kotimaisiin tapaamisiin. Kotona toimiva matkatoimisto on lupaava vain ulkomaisille yrittäjille, joilla on laaja viestintäyhteys (mieluiten heidän asiakaskuntaansa) ja ammattitaitoinen kokemus.

Voit työskennellä matkatoimistona kotona käyttämällä erityisiä työvoimapalveluja, kuten Workle.ru. Tässä tapauksessa emme puhu yrityksestä sellaisenaan. Suhdetta matkatoimisto ja Workle riviin pohjalta solmitun sopimuksen (välillä organisaation ja yksilön) - tämä on hyvä vaihtoehto etäkäyttöä RF asukkaille.

  • Online-matkatoimisto. Internet-teknologian kehittäminen johtaa myyntiä verkkoon. Tällainen matkajärjestelyn järjestely, kuten online-matkatoimiston avaaminen, tarjoaa hyvät näkymät. On välttämätöntä luoda verkkosivusto, jossa asiakas pystyy itsenäisesti valitsemaan haluamansa vaihtoehdot, varaa matkoja ja liput, maksaa palveluista ja luoda tarvittavat dokumentit. Verkkotoimisto voi toimia ylimääräisenä myyntikanavana, samoin kuin ainoana.

    Hyödyt: alhaiset käyttökustannukset, henkilöstön vähäinen tarve, rutiinin vähentäminen, matkailutuotteiden toteutuksen nopeuttaminen, matkatoimiston hallinta kaikkialla maailmassa.

    Haitta: liittyvät riskit murron sivuston mahdottomuus suorittamaan kaikki tarvittavat menettelyt Internetin kautta (esim liittyvät viisumien myöntämisestä: tarjota valokuvia, henkilökohtainen allekirjoitus).

    Light-O vaihtoehto myynti internetissä - luominen interaktiivinen verkkosivusto, jonka avulla voit nopeasti yhteyttä asiakkaaseen verkossa, vastata kysymyksiin, antaa täydelliset tiedot matkailutuotteita, kuten muodossa FAQ. Edustettu verkkosivusto, joka on matkatoimiston sähköinen toimisto, onnistuu onnistuneesti lisäämään asiakkaiden määrää.

  • Matkatoimisto franchise. Tämä vaihtoehto on suositeltavampi matkailijoille tulokkaille, jotka ovat moraalisesti valmiita avaamaan viraston, mutta joilla ei ole tarvittavaa tietoa. Franchising-matkatoimisto on mahdollisuus liittyä yritykseen, jolla on suuri kilpailu tunnistettavan brändin alla ja onnistuu. Suhteesta franchising-yhtiöön määrätään lisenssisopimuksella, kaupallisella käyttöoikeussopimuksella tai yhteisellä mainonnalla.

    Matkatoimiston franchising-avaamisella on useita etuja. Sopimus voi edellyttää, että franchising-käyttäjä saa:

    valmiita tekniikoita, mukaan lukien oma verkkosivusto ja erikoistuneet ohjelmistot, online-varausjärjestelmät;

    mahdollisuus käyttää tunnettua tuotemerkkiä ja yrityksen identiteettiä;

    oikeudellinen, mainonta- ja markkinointituki (esimerkiksi keskitetty verkkokäyttöinen mainonta);

    kyky siirtää franchisorille konfliktien ratkaisu matkanjärjestäjien kanssa.

    Ensimmäinen investointi matkatoimistojen avaamiselle franchise-määräksi on 150 000-450 000 ruplaa. riippuen kaupungin koosta, ja voit maksaa heistä kuuden ensimmäisen työkuukauden aikana. Tärkein haittapuoli on se, että franchising-yhtiö laatii toteuttamiskelvottomia myyntisuunnitelmia etenkin aloitusajalle. Siksi sinun on valittava kumppani, joka ei aseta suunnitelmia tai muuta sopimusehtoja.

    Matkatoimiston avaaminen: vaiheittaiset ohjeet

    Joten, mitä tarvitset avata matkatoimisto?

    1. Rekisteröidy. Matkatoimisto voi toimia oikeussubjektina tai IE: n muodossa. Yksittäisen yrittäjän on helpompaa rekisteröityä, käyttää mitä hän on ansainnut henkilökohtaisiin tarkoituksiin ja lopettamaan liiketoiminnan. Tämä vaihtoehto sopii hyvin kotimaisille matkatoimistoille. Muissa tapauksissa on suositeltavaa avata LLC - Venäjän yritysten luottamusaste on perinteisesti suurempi kuin yksittäisissä yrittäjissä.

    Verotusjärjestelmää valittaessa kannattaa keskittyä yksinkertaistettuun verotusjärjestelmään, jonka kohde on "tulot" (6%).

  • Toimiston organisaatio. Matkatoimistolle on tilaa (oma tai vuokrattu), jonka pinta-ala on 15-20 m 2. Toimiston tulee olla valoisa ja mukava, puhelinlinja ja internet. On tarpeen tehdä korjauksia, järjestää asiallisesti huone, ostaa huonekaluja, toimistolaitteita ja paperitavarat. Rakennuksen julkisivussa pitäisi olla paikka ulkoiselle mainonnalle.

    Matkatoimiston sijainti on tärkeä. Edullinen majoitusvaihtoehto - ostoskeskuksessa tai bisneskeskuksessa, jolla on korkea liiketoiminta-alue. On hyvä, jos päivystyskeskuksia, kouluja, kauneushoitoloita lähellä toimistoa - yleensä naiset aloittavat matkan ja keräävät kaikki tiedot matkoista.

  • Ohjelmisto. Matkailua koskevia tietoja voi hakea matkanjärjestäjien tai erikoistuneiden hakukoneiden sivustoilla - Internet-resursseja, tietokannoista, joista useimmat matkanjärjestäjät on yhdistetty. Tällaiset järjestelmät tarjoavat matkatoimistojen täydellisimmän kuvan nykyisistä tarjouksista. Käyttämällä maksettua, mutta huomattavasti säästää aikaa.

    Tunnetuimpia ovat seuraavat hakukoneet: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Go" (www.exat.ru) ja "Tury.ru" (www.tury.ru).

  • Työn suuntaa. Tämä on avainasemassa aloitettaessa, mihin tuleva strategia riippuu yrityksen avaamisesta.

    Voit mieluummin käyttää seuraavia matkailukohteita:

    henkilökohtaisesti tunnettuja ja todennettuja;

    joka liittyy potentiaalisten työntekijöiden erikoistumiseen;

    lupaavia ja muodikkaita matkailutyyppejä (eko-retkiä, rantalomaa, äärimmäistä urheilua jne.).

    Pitäisi valita markkinarako, josta on mielenkiintoista työskennellä. Kaikki seuraavat organisaatiovaiheet riippuvat tässä vaiheessa tehdystä päätöksestä: henkilöstön valinta, matkanjärjestäjien valinta yhteistyöhön sekä tehokkaiden mainoskanavien etsiminen.

  • Sivuston luominen. Ennen sivuston luomista / tilaamista sinun on päätettävä, mitä toimintoa se suorittaa: edustaja (säännöllinen käyntikorttisivusto), informatiivinen ja kyky etsiä retkiä tai verkkokauppaa. Toinen vaihtoehto on optimaalinen ratkaisu hinnan ja tehokkuuden väliseen suhteeseen.
  • Työntekijöiden valinta. Tämä on yksi tärkeimmistä ongelmista matkailualan avaamisessa. Ammattilaisen löytäminen asiakaskuntaan, joka osaa työskennellä ihmisten kanssa, on vaikea. Tällaiset asiantuntijat ovat harvinaisia ​​ja kalliita, mutta niiden investoinnit maksavat, joten sinun ei pidä säästää maksuja. Palkkaa myyjien myyntipäälliköille lasketaan perinteisesti: palkkaosuus ja myynnin prosenttiosuus.

    Työntekijöitä on kehitettävä: temaattiset koulutukset, seminaarit ja säännölliset opintomatkat tietyissä maissa lisää johtajien tehokkuutta.

    Samassa kirjanpitäjässä, etenkin ensimmäisessä työssä, voit säästää. Pienillä myyntimäärillä kirjanpitoa ja raportointia varten yrittäjä voi itse hoitaa erikoistuneita ilmaisia ​​online-palveluita.

  • Kumppaneiden, matkanjärjestäjien valinta. Samalla voit tehdä sopimuksia useiden matkanjärjestäjien kanssa. Jokaiselle valituille kohteille on syytä tehdä sopimuksia useiden operaattoreiden kanssa, jotta voidaan tyydyttää kaikki mahdolliset turistimatkustukset saapumispäivillä, hotellin taso jne.

    Kun etsit potentiaalisia kumppaneita, voit käyttää liittovaltion rekisteriä, jossa luetellaan kaikki laillisesti toimivia matkanjärjestäjiä, sekä ammatillisia arvioita, arvosteluja erikoistuneissa Internet-resursseissa, matkaoppaissa ja muissa lähteissä.

    Tärkeimmät valintaperusteet:

    matkanjärjestäjä toimii tärkeimmissä matkailukohteissa;

    matkanjärjestäjän maine, positiivinen kuva, luotettavuusaste;

    matkatoimistolle tarjottavat ehdot (viraston palkkion määrä, sen lisäystaajuus, matkatarjouksia jne.).

    Ne toimivat hyvin: käyntikortit supermarkettien kassalla, omalla verkkosivustollaan edistäminen, hyödylliset ja kauniit esitykset (kalentereita, metsäluettelot, esitteet ja kirjat), tiedot foorumeista ja sosiaalisista verkostoista, ilmoitukset hissin ja sisäänkäyntien tiedotuskeskuksissa, yhteisten ohjelmien / julkaisujen laatiminen paikallisten tiedotusvälineiden (tuloste, radio, TV-kanavat).

    Miten avata kannattava matkatoimisto tyhjästä?

    Mikä tahansa voidaan sanoa ympärivuotisesta kiertoajelun kysynnästä, rantalomakoiden korvaamisesta hiihtokeskuksissa, mutta liike on edelleen kausiluonteista - asiantuntijat huomauttavat markkinoiden laskusuhdanteen tammikuusta helmikuuhun. Lisäksi talouden kriisi vaikuttaa myös matkailuun. Selvitä, miksi sinun pitäisi avata yrityksesi kriisissä.

    Onko kannattavaa avata matkatoimisto? Mitä tekniikoita on käytettävä paitsi nollatyöhön myös voittomarginaalin tekemiseen?

    Analysoi markkinoita, tutki kysyntää ja uusiutuu ulkosuhteiden muuttuessa. Aloita mielenkiintoisilla lähtevillä suuntiin, myös IVY-maihin, joissa kasvu on kirjattu: Vietnam, Etelä-Korea, Sri Lanka, Moldova. Järjestä poikkeuksellisia matkoja.

    On myös syytä tarkastella kotimaista matkailua, jonka potentiaali on valtava. Joillakin Venäjän alueilla on syntynyt kilpailukykyinen infrastruktuuri: Mustanmeren rannikko, Pietari, Kultainen rengas. Venäläinen eksotiikka on lupaavaa matkailun kannalta: Gorny Altai, Baikal, Kamchatka, Kuolan niemimaa, Karjala, Khakassia, hiihtokeskukset Kaukasuksen juurella.

    Liittovaltion matkailuviraston mukaan kotimatkailu on kasvanut viime vuosina, 2014, 30%.

    Lazy loma menee muotia, joten tulevaisuus on aktiivisia matkoja, jotka yhdistävät matkailu ja harrastukset: jooga kiertue, eko-kiertue, kuva-kiertue, vaellus, silmäily, kalastusmatkat jne. Agroturismi on saamassa vauhtia.

    Ja tietenkin monet asiat päättävät vastinetta rahasta. Tarjoa alennuksia ja kehitä bonuskokemusohjelmia. Houkuttele asiakkaita laadukkaalla palvelulla, toimivat yhteistyössä vain luotettavien matkanjärjestäjien kanssa - luo kuva, joka toimii tulevaisuudessa.

    Katso videohaastattelu 1001 Tourin toimitusjohtajalta:

    Matkanjärjestäjän perustaminen (s. 1/5)

    2. Palvelun ominaispiirteet 5

    3. Markkinoiden kuvaus 7

    3.1 Markkinatilanteen ja markkinakapasiteetin arviointi 9

    3.1.1 Kuluttajien mahdollisuuksien määrittely 9

    3.1.2 Markkinoiden segmentoitumisen järjestelmä ja periaatteet 11

    3.1.3 Markkinoiden kapasiteetin määrittely 12

    4 Kilpailijan arviointi 15

    5 Markkinointisuunnitelma 18

    6 Tuotantosuunnitelma 19

    7 Organisaatiosuunnitelma 11

    8 Riskianalyysi 33

    9 Rahoitussuunnitelma 35

    Viitteet 39

    Koko nimi: Rajavastuuyhtiö "Compass".

    Lyhyt nimi: OOO "Compass".

    Vakiintunut yritys sijaitsee kiinteistöissä, joiden kokonaispinta-ala on 20 m 2.

    Osoite: 368012, ul. Vallankumouksellinen, 57a.

    Yritys perustettiin 01.01.2008.

    Valtuutetun pääoman määrä on 151 600 ruplaa.

    Rekisteröintitodistuksen numero Yu63 / 345743.

    Yrityksen pääasiallinen toiminta on palvelujen tarjoaminen.

    Organisaatio ja oikeudellinen muoto - osakeyhtiö.

    Omistus - yksityinen.

    Pankkitiedot: Venäjän federaation säästöpankki, r / tili 2631018456121103117.

    Yhtiö aikoo tarjota asiakkailleen erilaisia ​​palveluja matkailun ja vapaa-ajan alalla.

    Palvelumarkkinoiden tunnistettu kapasiteetti on 7326 henkilöä.

    Kysynnän muodostuminen tapahtuu paikallisten painotuotteiden, suuryritysten, paikallisten radio- ja mainosjulkaisujen julkaisujen kautta.

    Tuotannon organisointi tarvittavien tarvikkeiden hankkimiseksi. Tämän liiketoimintasuunnitelman ehdottaman hankkeen kokonaiskustannukset ovat 211 600 ruplaa.

    Huoneen on tarkoitus olla pitkäaikainen vuokrasopimus.

    Hankkeen rahoittamiseksi on tarkoitus houkutella 60 000 ruplan lainaa yhden vuoden ajaksi, ja myös omia varoja on 1,51600 ruplaa.

    Alkuperäisen sijoituksen takaisinmaksuaika on 5 kuukautta.

    Seuraavassa on esitetty yhtiön tärkeimmät taloudelliset indikaattorit kahden ensimmäisen vuoden aikana.

    Tärkeimmät taloudelliset indikaattorit

    2 Palvelun ominaisuudet

    Kehitettävän liiketoimintasuunnitelman tarkoituksena on uuden matkayhtiö OOO Compassin perustaminen.

    Yritys aikoo harjoittaa Venäjän federaation ja ulkomailla järjestettävän matkailun järjestämistä Venäjän federaation kansalaisille ja ulkomaalaisille sekä olettaa myös harjoittavan hotellipalvelujen tarjoamista.

    Yhtiön tavoite on tarjota asiakkailleen laadukkaita palveluja, luoda uusia työpaikkoja, tunkeutua markkinoille ja saada markkinaosuutta.

    Yhtiö aikoo tarjota asiakkailleen erilaisia ​​palveluja matkailun ja vapaa-ajan alalla.

    LLC: n "Compassin" päätoimialat ovat:

    - turistien vastaanotto ja palvelu;

    - hotelli-, kulttuuri- ja viihde-, urheilu- ja virkistys-, retki-, liikenne-, mainonta-, palvelu- ja käännöspalvelut;

    - toimii markkinoinnin, rakentamisen, laitteiden, jälleenrakennuksen ja toiminnan alalla, leirintäalueilla, matkailualalla ja komplekseilla.

    - matkailu- tai matkustusasiakirjojen rekisteröinti, ulkomaisten suurlähetystöjen viisumit säädetyllä tavalla;

    - tarjota asiakkailleen lentoliput ja asianmukainen siirto;

    - majoittaa asiakkaita hotelleissa, joissa on kaikki työ- ja vapaa-ajan edellytykset;

    - retkien ja viihteen tarjoaminen asiakkaan pyynnöstä vähimmäismaksujen osalta, saattajien ja oppaiden tarjoaminen;

    - tarjoten tilaisuuksia liiketapaamisille ja tieteellisille konferensseille (hotelleissa on konferenssitiloja, jotka on suunniteltu erilaisiin kohteisiin, jotka on varustettu nykyaikaisilla audiovisuaalisilla laitteilla, tietokoneilla ja kykyä käyttää kääntäjien ja sihteerien palveluja).

    Yritys järjestää asiakkailleen turistimatkoja seuraaville maille: Sveitsi, Pariisi, Wien, Rooma, Kypros, Egypti, Turkki, Thaimaa.

    Liikennesuunnitelmaa kehitetään matkailupalvelumarkkinoiden analyysin ja matkailun kuluttajaominaisuuksien arvioinnin perusteella.

    3 Markkinoiden kuvaus

    Matkailun kehittäminen edellyttää nykyaikaisten palvelujen markkinoita, niiden toteuttamisen keinoja ja asiakkaita.

    Viime vuosina maamme muuttuneen markkinatilanteen vuoksi useilla Venäjän kansalaisilla on mahdollisuus matkustaa ulkomaille. Näin ollen ilmestyi suuri määrä matkanjärjestäjiä, jotka tarjoavat palveluja kansalaisille matkailun ja vapaa-ajan järjestämisessä eri lomakohteilla maailmassa.

    Valtion matkailun hallintoviranomainen myönsi yli 10 000 lupaa oikeutta tarjota erilaisia ​​matkailupalveluita. Matkailutoimistojen tarveanalyysi osoittaa, että julkinen sektori, kaupalliset rakenteet ja myös yleisö esittävät kysyntään merkittävästi.

    Matkayhtiö sijaitsee Nevinnomysskin kaupungissa, jonka asukasluku on 130 tuhatta. Compass LLC: n asiakkaat ovat Nevinnomysskin asukkaita ja vieraita. Siksi odotetaan ympäri vuoden jatkuvan kysynnän matkanjärjestäjän palveluiden osalta.

    Tällä hetkellä kaupunkiliikenneyrityksissä on äkillinen pulma. Nevinnomysskin kaupungissa on yksi yksityisomistuksessa oleva matkanjärjestäjä, joka tarjoaa tällaisia ​​palveluja - M-Voyage LLC.

    Tuotteen paikannus

    Yrityksen työn tekniset tiedot:

    - huone: hyvä tekninen kunto, kunnollinen ulkonäkö, saatavissa oleva sijainti;

    - nykyaikaiset laitteet (toimistolaitteet ja tietokoneet);

    - viestintävälineet (riittävä määrä viestintälinjoja);

    - pääsy maailmanlaajuiseen Internetiin;

    - tietojenkäsittelyohjelmistot, asiakaskunnan ylläpito ja tekninen markkina-analyysi.

    Henkilöstö: korkeasti koulutetut johtajat, joilla on kokemusta tällä alalla, erityisopettajan kirjanpitäjä.

    Yritys toimii välittäjänä toisaalta asiakkaiden (matkailijoiden) ja toisaalta kuljetusyritysten, hotellien ja muiden yritysten kanssa, jotka tarjoavat palveluja asiakkaille osana kiertuetta.

    Asiakirjojen siirtäminen asiakkaalle, mukaan lukien:

    - asiakirjoja tiellä;

    Tuotteen elinkaari (elinkaari).

    Tuotteen elinkaari (elinkaari) on markkinakehityksen malli tuotteelle. Rakentaessaan tätä mallia, aika valitaan itsenäiseksi muuttujaksi, ja myynnin tai myyntituoton määrä voidaan valita riippuvaksi muuttujaksi. Elinkaarimallin rakentamisen tehtävänä on verrata tyypillistä sykliä esiteltyjen tavaroiden kiertoon. Elinkaarimalli sisältää tietyt vaiheet: kehitys, käynnistäminen, kasvu, kypsyys, kylläisyys, taantuma. Erilaiset elinkaarihoidon tyypit ovat melko erilaisia ​​ja riippuvat tuotteen luonteesta (palvelu).

    Venäjän markkinoilla matkailupalvelut ovat toisen vaiheen (kasvu) alussa. Kysyntä ei ole vielä täysin tyytyväinen. Siksi tällä alalla ei ole tarvetta alentaa hintoja, mutta tarvitsemme aktiivista mainontaa asiakkaiden houkuttelemiseksi. Siksi yhtiö "Compass" on välttämätöntä jakaa alkuvaiheen asiakkaiden analysoimaan huolellisesti niiden kykyjä ja määrittämään alkuvaiheen "markkinarako".

    Suunniteltu kysyntä

    Matkailupalveluiden odotettu kysyntä on 80 matkaa kuukaudessa, vuodessa 937 matkaa.

    Hinnoitteluratkaisu

    Ennen kustannusten laskemista asetamme hinnoittelun välittäjäpalveluille (eli työtä ja konsultointia asiakkaan kanssa, varaamalla kupongin Moskovan Compassin päätoimiston matkatoimistosta tai muilta kaupungeilta) - 800 ruplaa. lupaa.

    Markkinointisekoitus

    Matkailuliiketoiminnan perusta on kohdennettua mainontaa ja työtä eri palveluiden (liikenne, viisumit, ruoka, matkat, ostokset jne.) Toiminnan koordinoimiseksi.

    Kilpailun vuoksi on välttämätöntä jatkuvasti tutkia matkailuyrityksen ulkomaista kokemusta ja muodostaa ajantasaisia ​​ideoita vapaa-ajan mahdollisuuksista ja halusta hyödyntää näitä mahdollisuuksia potentiaalisten asiakkaiden kohderyhmälle. Mainostaminen on tarkoitus toteuttaa suurissa vauraissa yrityksissä (rahoitusyhtiöt, kauppapaikat, pankit, vakuutusyhtiöt jne.).

    Kilpailijoiden määrä kasvaa uusien markkinoiden valloittamiseksi (esimerkiksi maantieteellisesti), lisäpalvelujen kehittämiseen (esimerkiksi mainontaan), uusien tekniikoiden käyttöön tekniikassa.

    Käytetään seuraavia kampanjamenetelmiä:

    -juoksulinja paikallisissa tv-kanavissa;

    -mainoksia lehtilehtipapereissa, jotka jaetaan suuryritysten työntekijöille;

    -mainokset Internet-sivustoissa;

    -paikallisen radioilmoituksen.

    3.1 Markkinatilanteen ja markkinakapasiteetin arviointi

    3.1.1 Kuluttajien mahdollisuuksien määrittely

    Jokainen yritys on kiinnostunut markkinointitoiminnan tehokkaasta hallinnasta ja onnistuneesta liiketoimintastrategiasta kilpailuympäristössä. Erityisesti on tärkeää tietää markkinatilanteen analysointi, valita sopivat kohdemarkkinat, kehittää tehokas markkinointisekoitus ja toteuttaa onnistuneesti kehittyneet markkinointipäätökset. Kaikki tämä on markkinointistrategian hallintaprosessi.

    Markkinointitoiminnan lähtökohtana on markkinoiden mahdollisuuksien analysointi.

    Analyysin tulee paljastaa useita houkuttelevia markkinamahdollisuuksia yrityksen näkökulmasta ja paljastaa kilpailuetuja ja haittoja yrityksen toiminnassa. Jokainen ominaisuus edellyttää syvällistä tutkimusta sen määrittämiseksi, onko se merkityksellinen yrityksen kestävälle kehitykselle olemassa olevan kilpailun yhteydessä kohdemarkkinoilla. Jotta voidaan vakuuttua paljastuneesta mahdollisuudesta riittävään houkuttelevuuteen, on syytä arvioida perusteellisesti sen vaikutusta yhtiön tuottaman palvelun nykyiseen ja tulevaan kysyntään.

    Yrityksesi: kuinka luoda kannattava matkatoimisto

    Matkailupalvelujen markkinoita edustavat kahdenlaiset toimijat - matkanjärjestäjät ja matkatoimistot. Ensimmäiset osallistuvat kiertueiden kehittämiseen ja muodostavat hinnan heille, toisen myydä valmiita matkoja. Aloittelevalle matkatoimistolle on tärkeää määritellä kohdeyleisö, jolla se toimii ja matkojen erikoistuminen, joita se myy. Asiantuntijoiden mukaan alkuvaiheessa on tärkeää, että yhtiö selviytyy off-seasonista ja lähettää 500 matkustajaa ulkomaille. Lisäksi toisena toimintavuonna asiakaskunta kasvaa 3-4 kertaa.

    kannattava matkatoimisto: valitse matkanjärjestäjä?

    Matkanjärjestäjän valinnassa on tärkeää harkita hänen työaikaansa markkinoilla, mainetta ja luotettavuutta. Viraston toimeksiannon määrä vaihtelee 5 prosentista 16 prosenttiin ja riippuu siitä, onko yrityksen alkamisyritys tai sen tunnetuista myyntimääristä annettu arvopaperit.

    Kaikki aloitusyritykset saavat vähimmäisprosentin. Lisäksi kaikki riippuu siitä, miten yritys on suositellut itseään edelleen. Lisätään prosenttiosuutta, joka tarvitaan tietyn myynnin tuottamiseen, esimerkiksi 100 voucheria vuodessa. Komission lisäys tapahtuu kahdesti vuodessa.

    Tyypillisesti matkatoimisto allekirjoittaa sopimuksia kymmenen operaattorin kanssa, joista suurin osa muodostaa matkoja avainaloilla, joilla matkatoimisto on erikoistunut, kuten Turkki ja Egypti (nämä ovat suosituimpia reittejä). Loput on valittu kuormittamaan virastoa työhön, kun pääkaupungeissa on sesonkiaika ja laajentamaan valikoimaa hienostuneille asiakkaille.

    kannattava matkatoimisto: huone

    Uusi matkatoimisto on parempi vuokrata huoneen keskustassa erillisellä sisäänkäynnillä ja kätevällä pysäköinnillä. Asiantuntijat neuvovat etsimään tilaa lähempänä muita matkatoimistoja, koska se sopii asiakkaalle. Hänen on helpompi tulla yhteen paikkaan ja verrata eri virastojen tarjoamia tarjouksia. Matkatoimiston valintaperusteet ovat ehdotetun hotellin taso, alennuksen arvo.

    Toinen vaihtoehto matkatoimistolle on avata toimisto paikassa, jossa potentiaaliset matkailijat kokoontuvat, jos esimerkiksi ei ole kilpailijoita asuinalueella. Turistien jatkuva virtaus ei näy niin nopeasti, mutta kilpailu on vähäisempää ja vuokrausasteet ovat pienemmät. Aloitusyritykselle riittää 20 neliömetrin pinta-ala. m.

    Edellytys - kirkkaan merkin läsnäolo sisäänkäynnin yläpuolella. Se houkuttelee potentiaalisia asiakkaita. Parasta kaikesta - valolaatikosta. Voit tilata sen mainos- ja tuotantolaitoksessa, se maksaa noin 50 000 ruplaa.

    kannattava matkatoimisto: toimisto

    Sisätiloissa sinun tulee tehdä kosmeettisia korjauksia, mikä maksaa keskimäärin noin 50 tuhatta ruplaa. Lisäksi on tarpeen hankkia huonekaluja ja toimistolaitteita (telineet, pöydät, tuolit, tietokoneet, tulostimet, faksi, kopiokone) kolmelle työpaikalle. Asiantuntijat neuvovat koristelemaan sisustusta matkailuneuvotuilla - laivat, kuoret ja matkamuistot eri maista. Kaiken kaikkiaan tilanne ja toimistolaitteet tarvitsevat noin 90 tuhatta ruplaa. Muuten asiantuntijoiden suosituksesta voit tilata huonekaluja yksittäiseen hankkeeseen yrityksessä, joka valmistaa sitä, mikä säästää jopa 50% verrattuna varastoon.

    Kaksi puhelinlinjaa tarvitaan toimistossa, se vie vielä 18 tuhatta ruplaa. Internetiin omistama kanava maksaa 3,5 tuhatta ruplaa. Internetin kuukausittaisia ​​kuluja arvioi asiantuntijat 3 tuhatta ruplaa. yhdelle työpaikalle. Jokainen puhelin maksaa vielä 1 tuhat ruplaa. kuukaudessa.

    Lisäksi ei ole hankalaa hankkia yksi tukikohta etsimään matkoja www.tourindex.ru, jonka avulla voit näyttää asiakkaalle kaikki tarjoukset vierailematta kunkin matkanjärjestäjän verkkosivuilla. Pääsy järjestelmään maksaa 12,6 tuhatta ruplaa. puoli vuotta. Työnkulun yksinkertaistamiseksi sinun on hankittava erikoisohjelmistoja, esimerkiksi "Samo-TourAgent". Ohjelman avulla voit tallentaa kaikki tiedot sopimuksista, ylläpitää kanta-asiakkaiden tietokantaa, laskea tuotantokustannukset ja yrityksen todellisen voiton. Ohjelmistopaketin hinta on 9 tuhatta ruplaa, ja se on suunniteltu neljään työpaikkaan.

    kannattava matkatoimisto: henkilöstö

    Matkatoimisto tarvitsee vähintään kaksi myyntipäällikköä. Henkilöstön määrä riippuu tilausten määrästä. Yksi johtaja ei voi palvella kuukausittain yli 100 sovellusta. Johdon palkka muodostuu 7-10 tuhatta ruplaa. ja 1-2% myynnistä. Ohjaajien työaikataulu on viisi päivää viikossa kello 10.00-20.00 ja lauantai vuorostaan. Mainostajat työntekijöiden rekrytoinnista ovat parempia matkustussivustoille, mutta aloittelevien yrittäjien ei pitäisi toivoa, että hän pystyy houkuttelemaan kokeneita työntekijöitä muista virastoista. Siksi on parempi rekrytoida opiskelijoita, jotka työskentelevän vuoden jälkeen tulevat kokeneiksi ammattilaisiksi.

    Kahdesti tai neljä kertaa vuodessa lahjojen myyntiin osallistuvat työntekijät lähetetään opintomatkoihin. Tällaisen matkan kustannukset Turkkiin ja Egyptiin ovat 300-400 dollaria per henkilö, kesto on seitsemän kymmenen päivää. Johtajat maksavat itsenäisesti opintomatkat, mutta yritys palauttaa rahat sen jälkeen, kun he lähettävät tietyn määrän turisteja tähän kohteeseen.

    Johtaja, joka on myös yrityksen omistaja, yhdistää yleensä hallinnollisen työn ja asiakaspalvelun vastuut.

    Kirjanpitäjät ottavat osa-aikatyötä. Hänen palkkansa on 5-8 tuhatta ruplaa. kuukaudessa tai 15-20 tuhatta ruplaa. neljännesvuosittain. Järjestelmänvalvoja kutsutaan kerran, ennen kuin avaat toimiston paikallisen verkon luomiseen, hän saa 5 000 ruplaa kerrallaan hänen työstään. Sitten hän tulee kerran tai kahdesti kuukaudessa tarvittaessa. Puhelun hinta on 350-500 ruplaa.

    kannattava matkatoimisto: ensimmäiset tilaukset

    Asiakkaita houkuttelee toimiston, merkin, mainoksen ja verkkosivuston sijainti. Tehokkuutta pidetään myös mainoksina ilmaisissa julkaisuissa, kuten "All-Bank".

    Mutta matkailun paras mainonta asiantuntijoiden mukaan on suusanallisesti. Tyytyväinen matkailija jakaa varmasti matkansa vaikutelmia vähintään seitsemän tai kymmenen ihmisen kanssa.

    Matkatoimistot vievät kaikki suuret mainospalkkiosuudet Internetissä - luomaan omia verkkosivustoja, mainostamaan haku- ja matkapalvelimissa. Yrityksen mainosbudjetista lasketaan 5-15% yrityksen tuloista.

    kannattava matkatoimisto: takaisinmaksu

    Suurten kohteiden kiertueen keskimääräiset kulut ovat noin 800 dollaria. Keskimääräinen palkkio, jonka virasto saa arvoseteleiden myynnistä, on 10%, toisin sanoen 80 euroa kullekin lähetetyille matkailijoille. Matkailijoiden kuukausittainen kulku riippuu kaudesta, mainonnasta ja palveluiden laadusta. Keskikokoisissa matkatoimistoissa vieraiden määrä voi vaihdella kymmenestä 300 henkilöön kuukaudessa. Ensimmäisessä työvuodossa viraston on luotettava pieni asiakaskunta: kesällä noin 40 sopimusta kuukaudessa, talvella - 15-20. Niin monien matkailijoiden kanssa virasto maksaa puolitoista vuotta.

    kannattava matkatoimisto: Ohjeet jatkokehittämiselle

    Vahvistettu virasto voi tulla matkanjärjestäjälle. Muutaman vuoden työn jälkeen yhtiöllä on säännöllisiä asiakkaita, jotka haluavat kokeilla uutta lomaa muilla alueilla. Siksi on täysin loogista, että tällainen yritys alkaa kehittää yksittäisiä matkoja itsenäisesti. Liiketoiminnan harjoittajaksi matkanjärjestäjän on annettava taloudellista takuuta (eli vastuuvakuutus) 5 miljoonalle ruplalle. ja kirjoita Unified Federal Tour Operators -rekisteri. Tämän seurauksena yhtiö saa itselleen itsenäisen hinnan hinnan tuotteelleen.

    kannattava matkatoimisto: sisäänpääsyn hinta

    Laskelma matkatoimistolle, joka vuokraa 20 neliömetrin toimistotilaa. m. Yhtiöllä on johtajan ja kaksi johtajaa, jotka saavat palkan ja 2% myynnistä sekä osa-aikainen kirjanpitäjä. Keskimääräinen kiertomatka on 800 dollaria. Asiakkaiden määrä on 500 vuodessa. Keskimääräinen palkkio on 8%.

    Kerta-avautumiskustannukset:

    Ilmoitus -30 000

    Toimistolaitteet -60 000r

    Internet-omistettu kanava - 3500r

    Puhelulinja -18 000

    Liitäntä pohjaan - 25200r

    Paikallisen verkon luominen - 5000r

    Opintomatkat 3 hengelle. -27300r

    Mainonta - 50 000r

    Kiinteät kustannukset:

    H n kirjanpitäjät - 5000r

    Johtajien palkka - 14 000

    Johtajien komissio - 1387r

    Kokonaiskustannukset: 52 887r

    Voitto: 16 446r

    Kannattavuus 37%

    Svetlana Udilovan artikkelin mukaan Business Quarter -lehdelle

    * Artikla yli 8 vuotta. Saattaa sisältää vanhentuneita tietoja.

    Auto liiketoimintaa. Yrityksen kannattavuuden nopea laskeminen tällä alalla

    Laske liiketoiminnan voitto, takaisinmaksu ja kannattavuus 10 sekunnissa.

    Anna alkuperäiset liitteet
    edelleen

    Aloita laskenta antamalla käynnistyspääoma, napsauta seuraava painiketta ja noudata lisäohjeita.

    Nettotulos (kuukaudessa):

    Haluatko tehdä yksityiskohtaisen laskelman liiketoimintasuunnitelmasta? Käytä ilmaista Android-sovellusta liiketoiminnassa Google Playssa tai tilaa ammattitaitoinen liiketoimintasuunnitelma liiketoiminnan suunnitteluasiantuntijalta.

    Vaiheittaiset ohjeet matkatoimiston avaamisesta tyhjästä

    Matkailuala on huolimatta siitä, että se on kohdannut tiettyjä vaikeuksia jo usean vuoden ajan. Kuka tahansa, jolla ei ole suuria säästöjä, voi olla mukana matkailualalla. Lisäksi tällainen liiketoiminta tuo mukanaan paljon positiivisia tunteita, koska siellä on tilaisuus auttaa ihmisiä lepoon järjestämisessä. Kuitenkin on vielä joitakin vivahteita, jotka olisi harkittava, jotta ei menettäisi sijoitettuja varoja tähän liiketoimintaan. Kerromme teille kaikista hienovaraisuuksista, kuinka avaat matkatoimiston alusta, jotta voit tehdä kaiken oikein.

    Matkailualan ominaisuudet

    Ennen kuin avaat matkatoimiston, sinun on ymmärrettävä, mitä matkatoimisto, mikä on toiminnan ydin. Ensinnäkin on tarpeen oppia joidenkin käsitteiden merkitys.

    Matkanjärjestäjä on laitos, jolla on välittäjä rooli matkaoperaattorin ja henkilön välillä, joka haluaa lähteä matkalle. Se voi täyttää velvoitteensa:

    • Matkailutoimisto - yritys, jonka tulisi kehittää ja mainostaa tiedotusvälineiden kautta eri väestöä eniten kysyttyjä matkoja;
    • Matkatoimisto - matkailuun erikoistunut yritys: tuottaa siirtoja, myy lippuja, huolestuttaa asiakkaiden vastaanottamista ja järjestää retkiä.

    Sinun tulisi myös tietää, ennen kuin avaat matkatoimiston Venäjällä, joka on yrityksenne vastuulla. Matkatoimisto tarjoaa pääsääntöisesti seuraavat palvelut:

    Viisumien myöntäminen asiakkaille niiden matkanjärjestäjien vaatimusten mukaisesti, joiden kanssa sopimus on tehty. Jos jotain tehdään väärin, vastuu tästä tulee matkatoimistosta.

    Tarjoa asiakkaille täysi paketti asiakirjoja, jotka tarvitaan matkalle:

    • Liput (ilma ja rautatie);
    • Sairausvakuutus;
    • Majoitusvouko;
    • Muistutus sen valtion tilasta, jossa matkailija menee;
    • Varaa kaikki asiakkaan pyytämät palvelut;
    • Ajanmaksu maksaa matkailutoimiston työtä.

    Seuraavaksi annamme sinulle vaiheittaiset ohjeet matkatoimiston avaamisesta tyhjästä.

    Edut ja haitat

    Matkailuliiketoiminnan tärkeimmät edut ovat:

    1. Se kehittyy nopeasti, ja tämä tarkoittaa sitä, että pystyt tarjoamaan palveluita ihmisille, paitsi Venäjällä myös ulkomaille, mikä myös tuo sinulle enemmän voittoa.
    2. Sinulla on laaja valikoima matkailutoimijoita, ja voit lisäksi allekirjoittaa yhteistyösopimuksia yhteistyössä yhden operaattorin kanssa useilla kerralla - tämä on ensimmäinen asia, jonka tarvitset avata matkatoimisto;
    3. Matkalla matkustavien ihmisten virtaus kasvaa jatkuvasti, eikä se päättynyt ympäri vuoden;
    4. Paperit ovat yksinkertaisia, nopeita ja edullisia.

    Katsokaa nyt muutamia negatiivisia kohtia, joista kannattaa olla tietoinen ennen kuin avaat matkatoimiston:

    1. Melko korkea kilpailu - monet aloittelevat yrittäjät ajattelevat, miten matkatoimisto avataan alusta alkaen, koska he ymmärtävät tämän liiketoiminnan kannattavuuden.
    2. Jos et kiinnitä riittävästi huomiota matkatoimiston mainontaa koskevaan mainoskampanjaan, voit täysin menettää asiakkaasi ja pysyä tilaamattomana (tässä tapauksessa riski menettää sijoitettujen varojen korotukset);
    3. Lämpiminä vuodenaikoina turistimatkojen kysyntä on paljon korkeampi kuin kylmäkaudella, mutta tämä on kiistanalainen asia, koska siellä on myös talviloma-alueita, joissa ihmiset ovat onnellisia uudenvuoden ja joululoman aikana.

    Toiminnan rekisteröinti

    Matkatoimisto voi olla rekisteröity juridiseksi yhtiömuodoksi LLC tai yksityiseksi laitokseksi FLP.

    Kun rekisteröidään uusi laitos valtion rekisteriin, yksi asukas riittää, joka voi myydä retkiä kotimaassa ja ulkomailla.

    Matkapuhelinoperaattorin palveluista maksetusta pankin laitoksesta on tehtävä kirjallinen sitoumus, jos matkatoimisto ei voi tehdä tätä (ilman tätä takuuta, yksikään toimija ei suostu toimimaan yhteistyössä viraston kanssa). Pankki myöntää kuitenkin vastaavan takuun vain, jos matkanjärjestäjän perustaja toimittaa asiakirjapaketin, johon sisältyvät:

    • Valtion rekisteröintitodistus;
    • charter;
    • Tiedot nykyisestä tilistä;
    • Kopiot sopimuksista, jotka vahvistavat tiloja, joissa yritys sijaitsee (jos tilat omistavat omistajan henkilökohtaisesti, sinun on annettava asiakirja, jossa vahvistetaan omistusoikeus);
    • passi;
    • Kopio TIN-johtajasta;
    • Todistus rekisteröinnistä verotoimistossa.

    On välttämätöntä kehittää erityisiä asiakassopimuksia, joihin osallistut asiakkaiden kanssa, jotka varaavat matkat. Kaikissa näissä sopimuksissa on täsmennettävä: päivämäärä, jona maksu suoritettiin, päivämäärä, jolloin turistimatkustaja annettiin.

    On myös tarpeen kehittää turisteja koskevia sääntöjä: kuka tapaa heidät siinä maassa, jossa he ovat menossa, mukana heidän kanssaan, järjestävät retkiä. On suositeltavaa sisällyttää nämä säännöt asiakassopimukseen niin, että matkailija allekirjoittaa asiakirjan lukemalla ne.

    On myös suositeltavaa tehdä sopimus vakuutusyhtiön kanssa, mutta tämä on valinnainen hetki. Jos haluat, että asiakkaasi ovat vakuutettuja, on parasta antaa heille lääkärintodistus ja muu omaisuusvakuutus (esimerkiksi auto).

    Suosittaa alihankkijasopimuksen tekemistä minkä tahansa lentoyhtiön kanssa, jonka kautta ostat lippuja asiakkaillesi. Tämä on erittäin kannattavaa, koska tällaisissa tapauksissa lentoyhtiöt tarjoavat monia tuottoisia bonuksia.

    Suunnittele liiketoimintasuunnitelma matkatoimiston avaamiseksi, jotta voit tietää, mitkä kulut odottavat, kuinka toimia, niin että ne nopeasti palautuvat ja alkavat muuttua jatkuvasti korkeiksi tuloiksi.

    Sijaintikriteerit

    Voit avata matkatoimiston kaupungin keskustassa. Tässä tapauksessa on toivottavaa, että:

    • Huone oli vähintään 20 m²;
    • Se olisi sijoitettava jokaisen kerrostalon ensimmäiseen kerrokseen, mutta silti on parempi valita toimistorakennukset;
    • Valokuvakehys, jossa on mainonta, on ripustettava tiloissa, jotta ihmiset menevät ohi ja näet, mitä palveluja tarjoat (se, että matkatoimisto sijaitsee keskellä kaupunkia, saa heidät uskomaan arvostukseen ja korkeaan asiakaspalveluun).

    Voit avata matkatoimiston liikekeskuksen rakennuksessa. Mitä tarvitset avata matkatoimisto tällaisessa laitoksessa:

    1. Huoneessa pitäisi olla uusi, moderni remontointi, jotta virasto näyttää näyttävältä ja kiinteältä;
    2. Voit palvella paitsi matkailijoita, jotka tulevat sinuun muista kaupunginosista, mutta myös valtavan bisneskeskuksen työntekijöitä.
    3. Et kuitenkaan voi mainostaa kyseisellä alueella;
    4. Jokaisessa liikekeskuksessa olevaan tarkistuspisteeseen on läpikulkujärjestelmä, joka estää asiakkaita.

    Voit valita kauppakeskuksen tiloja. Annamme sinulle joitain perusedellytyksiä matkailualan aloittamiselle tällaisessa laitoksessa:

    • Valitse boutique, jossa on aina paljon ihmisiä (kannattaa miettiä osastoja, joissa he myyvät vaatteita, kenkiä tai elektronisia laitteita);
    • Sinun on oltava valmis siihen, että tällaisessa laitoksessa maksat korkean hinnan vuokrasta.

    Voit avata matkatoimiston kaupungin asuinalueella:

    • Henkilöt, joilla voi olla viraston potentiaalisia asiakkaita, ovat aina suuria.
    • Sinun ei tarvitse maksaa paljon vuokrasta;
    • Tällä alueella ei ole suurta kilpailua.

    Laitteet tilat ja sisustus

    Yrityksesi tulisi aina olla puhdas ja mukava tiloissa. Tämä on välttämätöntä, jotta asiakkaasi, kun he tulevat toimistoon, voivat täysin rentoutua ja lepota siihen. Erityisesti se koskee tilanteita, joissa ihmiset kääntyvät. On välttämätöntä levittää pöydälle erilaisia ​​lehtiä, luetteloita, kahvinkeittimiä. Myös roikkua seiniin eri mielenkiintoisia asioita, jotka innostaa asiakkaitasi matkustamaan.

    Avataksesi matkatoimiston tyhjästä ilman kokemusta sinun tarvitsee ostaa huonekaluja ja tarvikkeita. Ei ole välttämätöntä valita kalliita malleja, taloudellinen vaihtoehto sopii myös niin, että kaikki näyttää hyvältä ja kauniilta. Tarvitset:

    • Tulostimet ja tarvittavat ohjelmistot;
    • Toimistopöydät, tuolit;
    • Pehmeät sohvat;
    • Tuolit ja sohvapöydät;
    • Ilmastointi;
    • Kahvinkeittimet asianmukaisilla välineillä;
    • puhelin;
    • Wi-fi.

    Rahoitusinvestoinnit

    • Kun vuokraat huoneen;
    • Varusteiden ja huonekalujen ostaminen;
    • Mainoskampanjan avulla;
    • Voit maksaa maksun siinä tapauksessa, että päätät avata matkatoimiston franchising.

    On tärkeää muistaa, että vastaus kysymykseen siitä, kuinka paljon matkavakuutus maksaa, riippuu paljolti siitä, mihin kaupunkiin asut. Loppujen lopuksi, jos asut suurikokoisina, niin tilojen vuokraus on suurempi kuin maakunnassa. Kuukaudessa vain 30-60 tuhatta ruplaa on käytettävä vuokrahintaan.

    Jotta valittu huone järjestettäisiin (sen on täytettävä tietyt standardit), ostaa tarpeelliset kalusteet, välineet ja antaa kaikki tarvittavat asiakirjat, sinun on oltava noin 200 000 ruplaa henkilökohtaisesti.

    Matkailutoimiston edistämiseksi tarvitset vähintään 100 000 ruplaa. Huomaamme kuitenkin, että tämä määrä on suhteellinen, riippuu enemmän kanavasta, joka toteuttaa mainoskampanjan.

    Lisäksi, kun kysymys siitä, kuinka paljon matkavakuutus maksaa, sinun on tiedettävä, että sinun on vielä maksettava palkkaa työntekijöille. Pääsääntöisesti sen pitäisi olla 15 tuhatta ruplaa tasaisesti ja vielä 20 prosenttia matkatoimiston kuukausitulosta.

    Harkitse myös, että seuraavien kuuden kuukauden kuluttua viraston avaamisesta, se ei tuota sinulle voittoa. Siksi sinun on pidettävä varastossa jonkinlaisia ​​taloudellisia resursseja, joiden vuoksi voit rakentaa yrityksen.

    Arvioitu voitto

    Jos oppii myymään yli 500 matkaa vuodessa, matkatoimistosi saa 50-100 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Tämä riittää luomaan itsensä suosittuna matkailualan segmenttinä. Mitä enemmän myydät kierrosta, sitä enemmän voit ansaita. Jos olet tyytyväinen tällaisiin asetteluihin, älä epäröi pitkään siitä, avaako matkatoimisto ja pääse alulle heti.

    Yrityksen takaisinmaksuaika

    Toinen tärkein kysymys ovat ne, jotka päättivät avata matkatoimiston vuonna 2018 tyhjästä, mihin aikaan se maksaa. Tässä täytyy olla tietoinen siitä, että tämä hetki riippuu enemmän siitä, miten aloitat. Jos ensimmäisistä päivistä luodut suuren kierroksen liikevaihdon, ansaitset 600-800 tuhatta ruplaa ensimmäiselle työvuodelle, mikä tarkoittaa, että palautat sijoitetut henkilökohtaiset varat.

    Kokeneet yrittäjät, jotka ovat jo pitkään pyörineet tällä alalla, väittävät, että matkanjärjestäjän takaisinmaksuaika on vähintään kaksi vuotta. Mutta emme suosittele sinua olemaan yhtä kuin jonkun toisen saavutukset. Jos olet kiinnostunut vakavasti kysymyksestä siitä, miten matkatoimisto avataan Venäjällä, niin löydät keinon rentoutua nopeasti, jotta saat takaisin sijoituksesi ja voitat voiton.

    Päätelmät ja vinkit

    Tämän artikkelin lopussa matkatoimiston avaamisesta haluamme antaa sinulle hyödyllisiä vinkkejä siitä, kuinka voit nopeasti mainostaa yritystäsi ja saada jatkuvasti korkeat tulot:

    • Jos sinua pyydetään päättämään matkatoimiston avaamisesta kotimaassa, sinun on vain käytettävissänne virallisella verkkosivustolla, jonka kautta teet kaiken työn. On paljon helpompaa ja edullisempaa avata matkatoimisto kotona. Vähintään 200 000 ruplaa voi säästää. On parasta sijoittaa osa rahoista ainutlaatuisen sivuston luomiseen. Kysy asiantuntijoilta, kuinka avata matkatoimisto kotona, niin että toiminta on virallista ja kysyttävää;
    • Ajattele yritystesi erittäin mieleenpainuva ja värikäs nimi. Tämä ei koske niitä, jotka päättävät avata matkatoimiston franchising-yhtiöille;
    • Ajattele toimistosi järjestelmää ja erilaisia ​​bonuksia viraston ensimmäisille asiakkaille houkuttelemiseksi heille. Luo useita tilejä sosiaalisissa verkostoissa, joissa voit mainostaa yritystäsi ja mainostaa erilaisia ​​matkoja.

    Kiinnitä itsesi täysin valittuun asiaan menestymään lyhyessä ajassa. Uskokaa voimaa ja tee maksimi, joka riippuu sinusta!

  • Top