logo

11 suosittelen työskentelemään yrityksessä.

97 ei suosittele työpaikkaa.

Toimiston valokuva

Vedä valokuvia tähän ikkunaan tai valitse tiedostot.

Kuvat Lue-kaupunki

Arvosteluun Read City

Vanhempi myyjä

Hyödyt: Hyvää iltapäivää. Hän työskenteli "Chitai-city" -yrityksessä noin 2 vuotta. Hän tuli myyjän asemaan ja kasvoi vanhempiin myyjiin. Valitettavasti hänen miehensä siirrettiin toiseen kaupunkiin töihin, joten hän lopetti liikkeen yhteydessä. Voin sanoa, että yrityksen työn vaikutukset ovat enimmäkseen positiivisia. Minulla oli onnekas työskennellä erittäin ystävällisessä ja hyvin koordinoidussa tiimissä, kaikki tytöt ovat hyvin herkkiä ja pysyvät edelleen yhteydessä monien kanssa. Pidän myös virallista rekisteriä suurena plussa minulle, palkka maksetaan aina ajoissa ja se on todella "valkoinen", 30%: n alennus tuotteista yrityksen työntekijöille (haluan lukea paljon, joten minulle se oli suuri etu, kun olin töissä!

Mitä voidaan parantaa: työ on varmasti varsin intensiivistä, lähes koko päivän jalka (toisaalta, missä kauppa on nyt erilainen?), Mutta tilaisuus työskennellä tuotteen kanssa, joka pitää sitä on hienoa ja erittäin mielenkiintoista! Ostajat tietenkin ovat myös hyvin erilaisia, mutta ei ole koskaan ollut vakavia ristiriitoja, kaikki väärinkäsitykset on aina tasoitettu.

myyjä-kassa myyjä

Hyödyt: he eivät ole. maksaa myös vähän 15 k: aan. Ei - palkkioita ja lahjoja. Moskova poistaa jatkuvasti pisteitä, lähettää tarkastuksia, joissa on vikaa pieniä.

Mitä voidaan parantaa: Parannus voi ja sen pitäisi olla paljon, mutta kukaan ei tee mitään, sillä kuten muutkin yritykset, CHITAYGOROD pyrkii maksimoimaan voiton mahdollisimman pienillä kustannuksilla. Kukaan ei ota huomioon työntekijöiden etuja, eikä siellä ole. Aluksi varkaus on rajoittamaton. He varastavat kaiken ja kaiken, söpöjä grannyjä ja äitejä rattaiden kanssa joukko teini-ikäisiä ja lapsia. Ja kaikki, koska se on erittäin helppo tehdä, kaupoissa ei ole mitään suojaa. Työntekijät, myyjä, vanhempi myyjä ja jotenkin kassan tulisi seurata tätä. Myymäläpäällikkö EI mene saliin AT ALL. Usein tapahtuu, että näet vanhemman päivässä pari kertaa - ne yhdessä johtajan kanssa. kuunnella musiikkia, katsella videoita internetissä tai valita pölynimuri (tai kaikki yhdessä). Tai katso 500 kertaa, kun ne loppuvat tupakoimalla. Mutta ei salissa. Myyjä on revitty koko päivän ostajien, toimituksen ja hysteria välillä. Hän ei saa istua salissa, lukea tai vain seistä eikä tehdä mitään. Kassan voi käydä kassakoneessa (KIITOS KIELTÄ), mutta 1. et voi poistua työpaikalta 2. Hänen on tehtävä se pysyvästi, koska täytyy näyttää jotain ostajalle, tuottaa kuitti, tavarat, hajottaa toimitusta jne. AH KYLLÄ, ja löydä kirjaa ostajalle, koska tyhmät pikkuiset ihmiset menevät heti kassalle ja edes pysyvät riveinä pyytääkseen kirjaa, he eivät edes yritä löytää konsulttia. Ja ohjeiden mukaan kassanhoitaja on kaveri, laulaja ja igrets. Ja sinun pitäisi tietää kaikki, mitä konsultti tietää. Mistä *** ei ole selvää. Ja myös työskennellä vartijoina - pyytää jättämään asioita varastotilaan, pyytämään näyttämään asioita, jos portit riivaavat, kulkemaan ostajan takana (!), Vaikka työpaikka on kassakaappi, kun taas vanhemmat ja päällikkö istuvat kaapissa. Se on niin, että olet jäänyt yksin koko myymälän, koska henkilökunta ei ole riittävästi (henkilöstön vaihtuvuus, sairasloma, loma, ja tällä hetkellä - tilalle ei kysymykseen keneltäkään). Aikataulu on vaikea kaikissa myymälöissä eri tavoin, mutta se tapahtuu 12 ja 13 tuntia päivässä. Ne maksavat hyvin vähän - kassan ja myyjän saavat enintään 13000 - 15000 r net kuukaudessa (luokan mukaan). Voit silti kirjoittaa ja kirjoittaa. EI OVAT OHJEITA.

Sijainti ei määritetty

Hyödyt: Joukkue on varsin hyvä

Mitä voidaan parantaa: Yritin tehdä minulle toisen kokeilujakson sen jälkeen, kun menestyksekkäästi siirryttiin toiseen siirtymiseen toiseen paikkaan, jotta palkkaa ei nostettaisi. mennyt

Myyjä-kassanhoitaja

Hyödyt: Trs European. Olin heti valmiina suuri ihmisten virtaus, vaikeudet ja vastaavat. Mutta hän oli täysin valmistautunut nöyryytykseen, asenteeseen, likaan, joka oli kiinni kengästä ja 10-40 laatikon päivässä purkamisesta. Alussa hallinto pölyttää sinut silmiin ja hymyilee makeästi, kehuu onnittelut tai ilman sitä. Mutta heti, kun sinulla ei ole aikaa tai tehdä jotain Hänen Majesteettinsa ensimmäisestä toivosta (koska jo täytät yhden hänen ohjeistaan), katsokaa, että tämä on loppu. Yksi tärkeimmistä myyjistä käyttäytyy aina sinun kanssasi, ikään kuin teet itsellesi etua peruuttaa tilisi tai poistaa tilanne. Huumori kokouksissa, henkilökohtainen vihamielisyys ja vastaavat ovat tässä kaupassa normaalia. Vain minun kanssani, 6 työntekijää lähti liikkeelle alle puolessa vuodessa, en usko, että tämä on normaali) He lupasivat meille, että toimisimme vapaasti, koska emme tee mitään, istumme vain papeillemme) ihmeellisiä hymyjä, vitsejä ja pirtejä. Rehellisesti, en halunnut lähteä liikkeestä, koska joukkue oli paras elämässäni.

Mitä voidaan parantaa: mielestäni on tarpeen osoittaa työntekijälle paperitavarat tietylle MTC: lle, koska kassa ei yksinkertaisesti selviydy tästä tehtävästä. Erityisesti koulun yrityksen aikana. Voit myös harkita joidenkin työntekijöiden tekemää työtä, mutta ne ovat kohtuullisia.

Internet-markkinoija

Hyödyt: Se näyttää olevan hyvä toimisto, ystävällinen henkilökunnan viestintä (ainoa plus)

Mitä voidaan parantaa: Haastattelu Read Cityssä on elämän ikävintä ajanhukkaa. Koko tunnin ajan tyttö hr kidutti minua läpi elämäkertaani. Uusimmat kysymykset yliopistoluokista ja palkasta ensimmäisessä työpaikassa. Ja kun se tuli mielenkiintoisemmaksi, toiminnallisemmaksi, sitten Eychar osoitti kaiken korkeimman. teknisissä asioissa. Maailmassa, jossa jokainen vähemmän tai vähemmän nuori internet-käyttäjä tietää uudelleenkohdistuksesta, on nuori Eychar, jolla on suuret silmät. Herra, et voi niin häpeä ja google ennen haastattelua. Sense kysyä toiminnallisuudesta ja yrittää markkinoida, jos olet täydellinen nolla. En ole tavannut vielä tällaisia ​​epäammattimaisia ​​henkilöstöjohtajia Moskovassa. vakavasti. Kokous johtajan kanssa ei tapahtunut. Kaverit, älä tuhlaa aikaa, 99%: ssa tapauksista tulee olemaan vanhentunut tapa hoitaa haastatteluja (Ale, emme ole 80-luvulla) henkilöstöstä ja etenkin markkinatilanteesta, jotka vain nauravat. En tiedä mitä vaatimatonta eläkeläistä he etsivät internetmarkkinoijaa. Johtopäätös: nuorilla ammattilaisilla ei ole mitään tekemistä. Kehittäminen verkossa heissä on epäilyttävä ja todennäköisesti hallinto ei ymmärrä, mitä se tekee ja miksi verkkokauppa on tarpeen, koska kaikki käytettävyys, mainonta on vain nauraa.

Myyjä-kassanhoitaja

Hyödyt: Päämiehet ja joukkue.

Mitä voidaan parantaa: työpaikan laatu, joka osui kauppaan, jossa vaunu, oli kurotettava kassan ja salin välillä. Oli tarpeen tehdä paitsi niiden työtä, jota he eivät maksa ylimääräistä. Kaikilla vähennyslomakkeella saatiin 11 tuhatta overdressed. Palkinto oli vain, jos he täyttivät suunnitelman tai jättivät sinusta katsauksen kirjan partioon.

kassanhoitaja

Hyödyt: Ne eivät ole pelkästään

Mitä voitaisiin parantaa: Se on hullujenhuone työskennellä isä Carlo, OF ja ne on vielä otettava järjestää aakkosjärjestyksessä, päivällistä kaikkea kylmää komorke vuonna teroitin yleisen vikoja indeksoinnin maksaa penniäkään, ja sertifioinnin Moskova luku menee ohi, käytetään heidän 7 Levyt ovat myös pienissä käsinkirjoituksissa, ja he näkivät kaiken väärin, niin tämä ei ole niin, tämä ei ole virhe täällä, joukkue on niin - joten ohjaaja, joka ei välitä kaikesta, ja on vanhempi myyjä, joka jos teet virheen, huudat sinua kaikkien ostajien kanssa tein seinät pestä, ja minä cas ei ole puhdas, ikuinen tulva 14-19, ihmiset, joita palvelet palvelee henkilö, joka osti tavarat, ja he kiipeilevät osoittavat meille tämän asian, ja konsultti on yksin, jossa se puristuu, ja Tipo on kiireinen, jatkuva selitys, Moskova ei ole harhaan sinut siellä, !! Siksi mene sinne

kassanhoitaja

Hyödyt: Kiitos arviot yrityksestä, yritin päästä sinne kahden kuukauden ajan, ja sitten tapahtui ihme. Jostain syystä mainoksessa ilmoitettiin 20 400 palkkaa, mutta tyttö puhelimessa tarjosi minulle 18 000 koeajan jälkeen ja luki ihmisten todistuksia, joiden ymmärtää, ettei sinun pitäisi mennä sinne ja tuhlata aikaa.

Mitä voidaan parantaa: Ei mitään

Myyjä - konsultti

Hyödyt: En nähnyt ammattilaisia

Mitä voidaan parantaa: Työharjoittelun tyypillinen työhyvinvointi. 8 tuntia jalka. 3 päivää ilman maksua. Heinäkuun 4. päivänä he sanoivat, että he eivät ole sopivia. Kirjoita hitaasti. Tämä hylätään kirjastokoodeilla hyllyillä. Jopa vastaamaan ostajien kysymyksiin. Siksi avoin työpaikka. Moskovan helppokäyttöisen keskustelun johtaja sulkee avointen työpaikkojen aukon käyttämällä vapaita itsekkäitä ehdokkaita. Vaikka haastattelu kesti noin tunnin puhelimessa. Kysy perusteellisesti kaikista sukulaisista. Harrastukset jne. Vapaa työpaikka houkutteleva psykologinen temppu. Pian luultavasti maksaa palkkio harjoittelusta. Ha ha ha - ha. Älkää eksykö ihmisiä. Ole varovainen.

myyjä

Hyödyt: "Valkoinen" palkka.

Mitä voidaan parantaa: Ei, on vain velvollisuuksia. (kaksi kauheaa laadukasta T-paitaa vuodessa). Tilaukset ovat ristiriitaisia. Palkka jopa Kurganille on alhainen (36 ruplaa tunnissa). Haluamme, että johtajat kuuntelevat myymälöiden työntekijöitä (tiedämme asiakkaitamme paremmin).

kassanhoitaja

Hyödyt: Tuli täyttämään kyselylomake. Tyttö kohteliaasti lähetti minut helvettiin. He sanovat, että miesten on pakko purkaa laatikoita. Näyttely vaikutti tyypilliseen sharazhkiin, jossa kassat pestävät lattiat, kassat kuljettavat eivätkä muuttajat. Yleensä. Tuskin siellä sitä enemmän ja maksaa ylimääräistä.

Mitä voidaan parantaa: asenteet ihmisiin.

Myyjä-kassanhoitaja

Hyödyt: Yksi plus eikä yritys, mutta ohjaaja, erinomainen, ystävällinen nainen ja erinomainen joukkue (no, tulin siihen niin)

Mitä voidaan parantaa: miinukset ovat vakaita miinuksia. työskentely ulkopuolellasi on yksinkertaista. He lupaavat zp 31000+ (käteisellä), mutta loppujen lopuksi he maksavat 23 000 paineita, oletettavasti läpi sertifikaatin ja nostavat tuntipalkkaa. Kaikki lausunnot, maksu on vaakalaudalla ei ole niin kovin huonosti, tai koko päivän istuu toimistossa tai mennä korjaa huoneessa ja samalla Hajautamme mutta se ei ole todella ärsyttävää, kaupassa kamala tukkoisuutta, huoneisto ei toimi ja kukaan ei tiedä, milloin korjataan, ruokasali sinänsä ja ei, ei vedenkeitin, mikroaaltouuni, jääkaappi, sitäkin mahdotonta. Meidän on mentävä ruokakauppaan syömään, tarkastamme joka kuukausi, ja jos pölyä on jotain tai jopa parempaa kannettavien osien alueella, ostajat itse avasivat pakkauksen ja hintalappu katosi, sitten kaikki, taas istumaan ilman palkkioita, joten älä maksa niin myös leikata sn. Samalla kun kauppa on tarkistuspiste, valtava liikevaihto ei ole aikaa tehdä mitään. varastossa olevia tavaroita ei voi tallentaa kaikkiin oletettavasti saliin, kun saat 8 laatikkoa liimaa. varastossa salissa kaikki on jo täynnä myymäläikkunassa on loogista myös syödä sitä tai mitä? 30% alennus kaikista tuotteista yrityksille, on helppo tilata verkkokaupasta, melkein sama asia. tulet kotiin ja vain pudota sänkyyn, jossa on ruumis, niin paljon liian paljon vastuuta. Bonuskortti ei voi aloittaa työntekijöitä. kirjoitti erottua kirjeen. Jos menet tälle yritykselle, siirry vain niille, jotka rakastavat kirjoja ja eivät välitä RFP: stä.

myyjä

Pro: Hän työskenteli myyjänä River Station. Joukkue ja johtajuus ovat normaaleja, mutta vaativia. Kaikki tarvittavien ohjeiden mukaan. Paljon työtä, koko päivän jaloillaan. Ajan myötä tietenkin tottua siihen. Jos työskentelet hyvin, henkilöstöosasto tarjoaa promootioita. Olen seisoi henkilöreservi ylimmän myyjä, mutta lopettaa ennen, siirtyä toiseen kaupunkiin oli. Yleensä työntekijät kasvavat. Kuulin, että jotkut johtajat tulevat myyjiltä. Jotkut sertifikaatit ovat edelleen, jos olet läpäissyt, saat toisen luokan ja z.p on suurempi. Z. valkoinen heidän kanssaan, aina maksuaikaisesti. Lyhyesti sanottuna yritys on normaalia, mutta niille, jotka ovat halukkaita työskentelemään ja investoimaan. Kun olin tyytyväinen, ajattelin että olisi aikaa ja lukea kirjaa siellä, niin että on erityisen tehdä kirjan. Ikään kuin ei niin. Lataa suuria tehtäviä paljon. Kaikki on kuin valkoiset pyörän pyörteessä. Päätä itse päästäsi sinne vai ei.

Mitä voidaan parantaa: työ jalat

kassan myyjä

Hyödyt: ei pölyistä työtä, mikään erikoisuus ei ole vaikea, vain kun kuva raportit

Mitä voidaan parantaa: hirmuinen joukkue, rekrytoida työntekijöitä vapaaseen työhön, koeajossa, heitetään oletettavasti vähentää, puhua hellästi, erottaa epäselvistä syistä ja palkata työntekijöitä välittömästi

myyjä

Hyödyt: he kirjoittavat täällä, että työ on epäonnistunut eikä valokuvaraportille ole aikaa eikä tyhjentää. ihmisiä. toverit. rahaa maksetaan WORK: stä eikä taskusaikaan. Myyjälle on monia tehtäviä. se on mielenkiintoisempaa kuin ostajien puuttuessa korjaamaan sali. jos olet baklushin rakastaja kyllä, työ ei ole sinua varten. mutta täyttäkää kaikki todellisia. esimerkiksi hätätapauksessa, asiakkaiden virralla, heillä oli aikaa tehdä raportti kahdelle! kolmen päivän sijasta. kaikki riippuu suhteesta tiimissä. kauppiaskaupungissa, missä hän työskenteli, tämä ei ole ryhmä vaan perhe. olimme sairastuneita yhdestä asiasta. yrittänyt hyötyä myymälästä ja ostajista. ja saaaaamy valtava plus: älä työnnä jotain. tarjous, kysy - kyllä. että se ei lue kaupunkia.

Mitä voidaan parantaa: myyjänä kaikki oli periaatteessa hienosti. luultavasti olisi hienoa ottaa tietokoneita myymälöihin kuten digitaalisten laitteiden myymälässä. jossa ostajalla on mahdollisuus tarjota tilaisuus nyt ja nyt verrata hintaa Internet-myymälään, katso puuttuvaa kirjaa. kassan ajaa oli epämiellyttävä. ja epämiellyttävä, kun paljon ihmisiä. ja tietenkin, jos sn oli korkeampi, olisin palannut sinne asetuksen jälkeen. Mielestäni tämä tallentaa paikkani. Olen edelleen yhteydessä kollegoihini.

myyjä

Hyödyt: hyvä joukkue, ei ollut sakkoja asiakkaiden varastamisesta, palkkojen oikea-aikaista maksamista, 30 prosentin alennusta tuotteista, kunnes tiedät, että Internet-sivusto on halvempaa samalla määrällä)

Mitä voidaan parantaa: kyllä ​​kaikki! helvetti työtä! 12 tuntia päivässä teet kaiken mitä voit tehdä ja saat palkan 15 tuhatta, jos olet myyjä tai kassa (vaikka olet ihmeellisesti läpäissyt yhden luokan), no, tai 20 000 jos olet vanhempi myyjä, suuri määrä tavaroita ja hyväksyntä, raskas laatikot, se, että vain tytöt työskentelevät (he kaikki ovat parantaneet selkänsä hajoamisen jälkeen), säännölliset valokuvatiedot, joissa on valtava luettelo myynninedistämisestä ja kauppatavaroista, ja miten ei yritä tehdä niitä, se on edelleen väärin. Muista palauttaa kaikki ja laittaa se kolmeen päivään uuteen. Samalla voit hyväksyä, työskennellä asiakkaiden kanssa, siivota, näyttää tavaroita ja valmistautua kuvaraporttiin ja kerätä vähennyksiä! Ja tämä on valtava määrä typeriä ihmisiä. Ajattelin todella kirjaa, jota en kohtaisi. super ylimielinen, täysin tylsä, ei voi laittaa kirjaa vain paikallaan, ei niin todella siististi) he varastavat niin paljon. Heidät työntyvät kaikkialle) housuihin, laukkuihin, rattaisiin, lapsiin, missä tahansa, ja sitten he ravistelevat oikeuksiaan, jos he kuuluvat, en ole koskaan tavannut tällaista pettymystä! Yleensä suuria eroja tullien määrän ja maksujen välillä. Ilman ongelmia, voit nousta myyjältä vanhemmalle, saat enemmän otsavettä ja kasvaa vuodessa, ja sinulle maksetaan vielä 5 000 enemmän

Myyjä-kassanhoitaja

Hyödyt: Haluatko saada penniäkään nöyryyttämiseen? Sitten lue kaupunki on valintasi!

Mitä voidaan parantaa: tulin töihin tänä yhtiössä lokakuun aikana. Joten sanokaa kausi. Kauppa tuntui melko hiljaiselta ja rauhalliselta. Se oli ensimmäinen vaikutelma, kerron kaikesta yksityiskohtaisesti niille, jotka menevät tähän painajaiseen. Harjoittelulla ei ollut ongelmia kassalla. Alussa. Tämä pala jää lopulta. Työntekijän ilmoitus "Tavaroiden asettelu kassalla - tarroja, postikortteja jne.". Itse asiassa kävi ilmi, että kassan on pakko tuoda lattian hallin purkaa, joka on toimisto-osasto. 1) Liukuvasten täyttäminen lyijykynällä / kynällä / korostuskynällä ja muulla roskalla kuin kuvioidut kynät. Näiden yli 120 kpl: n lasit ja kassan on tiedettävä, mihin järjestykseen nämä lasit kestävät, täyttävät niiden näytön oikea-aikaisesti ja varmistavat, että hintalappuja ei ole maalattu / rikkoutunut. Tietenkin ostajat maalaavat hintalappuilla, he laittavat kynät väärään paikkaan, he varastavat niitä. He varastavat kaiken tässä kaupassa. Lisää myöhemmin. 2) Matkamuistoalue. Postikortit / lahjapussit / lahjapakkaukset / täynnä täynnä pelaavia matkamuistoja. Lapset tarttuvat kaikkiin haluamiinsa - pudota - break - äidit huutavat, että tämä näyttö ei ole oikea ja että he eivät maksa. Hintatunnisteet, joissa puolet tuotteista tarttuu / repäisee ostajia. Kaaos ja sotku annetaan, mutta sinun täytyy korjata tavarat koko päivän niin, että on olemassa järjestys. Kassalle. Kukaan muu. 3) Kompassit / nappien sarjat / sakset / setit, jne. mikä tahansa byrokratia. Se on hieman yksinkertaisempi täällä, koska roikkuu ei ole makaamassa hyllylle vaan paikallaan. Pesu on hyvin vähän, mutta periaatteessa kaikki on hyllyllä. 4) Kantsy, jotka sijaitsevat hyllylle - pyyhkimet / teroitimet / napit / nitojat / punserit / mekaaniset teroituskoneet jne. Ensimmäinen lueteltu ikuinen sotku. Ihmiset vain näyttävät ja heittävät. On välttämätöntä pitää sileä näyttö. Ja älä unohda antaa kassalle. Joo. 5) Muistilehdet / muistikirjat / päiväkirjat - erillinen helvetin pala. Sen pitäisi olla koko ja päivätty (päivätty päiväkirjat / ajoittamaton / solu notepad / hallitsija) Tämä ei ole mahdollista Ostajat yksinkertaisesti määrätä ne päälle (ja tätä pidetään normaalina, he myös tekevät kirjoja). on sotku.) 6) Kannettavat. Tämä on kaikkein roskakori. Kaikkien pitäisi olla pienestä määrästä arkkeja suurempiin, lajiteltuun soluun / hallitsijaan / kapeaan hallitsijaan / suuriin soluihin / 12/18/20 jne. Arkkia. Ostajat yksinkertaisesti heittävät kaiken haluavansa. Kukaan ei pidä järjestystä. Jälleen, sitten huutaa kassalla miksi on sotku. 7) Hobby-osasto. Pimeys on sama. Pussien koukut, joissa on tavara luovuuteen ja hyllyyn (painikkeet / helmet / lakat / maalit / nauha luovuudelle jne.). Pysyvät ikkunat ovat tyhjät pussit, kun kaikki varastavat. Voi kyllä, ei ole turvallisuutta. Kauppa sijaitsee Moskovassa. Tämä on viimeistely. 8) Palapelit, kuutiot, lasten lelut, tehdasvalmisteiset mallit, temput ja tavarat. Ei ole erityistä ongelmaa. Ainoa asia, että lautapelit ovat kalliimpia kuin kaksituhatta tai pienikokoisia ja kalliita varastaa. Ja niin täällä olet kassalainen. Niin kauan kuin annat kassan, se on kaikki edellä, kukaan ei korjaa. Ja ihmiset menevät päivän aikana ja kääntävät koko salin puolestasi. Toinen lähestymistapa sinulle ja huutaa sinusta, että sinulla on sotku! Tai vaatia, että pudotat kaiken ja auttaa sinua löytämään kannettavan kaltevassa rivissä. Vaikka sinulla olisi nyt 5 henkilöä kassalla. Tai nousi ylös ja kutsui sitä, joka auttaa. Ja ei ole mitään. Kerran viikossa sinun täytyy kuvata sali. Lähetä nämä kuvat toimistoon. Tietenkään he eivät voi sotkea. Eli sinun täytyy korjata se niin, että kaikki on tasainen (anna kassan mennä), soita vanhempi myyjä ottamaan kaiken tämän (hän ​​myös bugi sinua niin kauan) ja samalla vastata asiakkaiden kysymyksiin. Se ei kuulosta niin, eikö? "Kuinka kysyä apua konsultilta?". Konsultti on yksi. Yksi koko osastolle. Ja hän käsittelee vain kirjoja. Siellä on myös oma ilmapiiri. Usein kirja oli varastettu, mutta se on lueteltu tietokannassa. Konsultti heittää kaiken, tuo / veloittaa / palaa ja etsii kirjaa, jota ei ole olemassa. Sitten ostaja kestää kauan aikaa kaatamaan kauhua konsultille ja paremmin kassalle, päähänsä ja menee, ja konsultti jatkaa työtä. Muuten. Ei ole konsultteja. No, myyjän asema. Kirjojen sisältöä ei tarvitse tietää. Mitä vihainen ihminen. Kuinka on mahdollista työskennellä kirjakaupassa eikä tietää mitä kirjoja on kyse! Kaikki 50 tuhatta kirjoja! Ja kauppiaissa ei ole varmasti yhtään vähemmän niitä, koska jopa teiden leikkeen esitteet ovat ylpeitä "kuinka paljon et tiedä hyvää karttaa vai ei?". Pankkiyrittäjänä he yrittivät usein vetää minut halliin auttamaan minua löytämään kirjan tai myyjän. Kassalle ei voida heittää käteistä eikä suojaa. Kamerat 2. Ensimmäinen tarkastelee kassakaapelia yhdestä kulmasta, toinen toisistaan) salissa ei ole lainkaan kameroita. Jatkuvasti puhdistusaineista tuodaan kirjoista irrotettu varkaudenesto. Mikään ei suojaa tavaroita. Koska myymälä ei seuraa saapumis- tai lähtöaikaa, päällikkö lähtee halutessaan ja vanhempi myyjä istuu toimistossa, piiloutuu ostajilta ja saa palkkansa, joka on 10 000 enemmän kuin myyjät, työskentelee samalla aikataululla ja Itse asiassa, ei tee mitään. Ristiriitatilanteiden on ratkaistava kaikki kassat, koska ne ovat lopullinen linkki huoltokaupassa. Ei painikkeita soittamaan henkilökuntaa kassalle siellä. Eli ostajan pitäisi olla vakuuttunut siitä, että "ette voi palauttaa tällaisia ​​kirjoja", ja selität hänelle, miksi nenänne on lakia, ja käännös on arvokasta ja se palovammaisi sinusta, että sinun on pommitettava tavarat. Ja ostaja ei halua ymmärtää, miten on mahdotonta palauttaa kirjaa. Ja tämä on roskakori. Koko päivän aikana he lähettävät jatkuvasti tavaroiden luovutusta / uudelleenlaskentaa. Nyt sinun on ohitettava kaikki edellä kuvatut kuvat, ovatko kaikki tämän tyyppiset 173 pyyhkäisimet paikallaan vai ei. Hyllyt eivät yksinkertaisesti riitä, sillä tämä tuote on varastoitu laatikoihin laatikoissa laatikoiden alta. Drives-toimisto kutsuu niitä. Lord. On välttämätöntä avata tällainen askel nähdäksesi, onko siellä häviäjiä, ja siellä on joukko ihmisiä, jotka eivät poistu, jos sinä kysyt, ja 5-7 henkilöä on jo saapunut lipputoimistoon. Vanhempi myyntimies tulee ulos osumaan "eikö ole vielä keksinyt irrotinta?" Ja tekee yllättyneistä silmistä. Ei myöskään ole tarvetta odottaa myyjältä apua, hänellä on lauma jonnekin tyytymättömiä äitejä, jotka ovat valmiita nujertamaan toistensa kurkkuja ja myyjiä, jos vain hän löytää ja antaa heille työkirjan viidennen asteen englanniksi. Ja jos se olisi varastettu ja myyjä sanoo, että joku on todennäköisesti jo ostanut sen ennen sinua, niin tulee olemaan tällainen skandaali jne. Uudelleenarvostuksesta. He lähettävät valtavan määrän hintalappuja ja sinun täytyy löytää tuote ja liittää uusi hintalappu vanhalle. Kirjassa myyjälle ei ole aikaa tehdä uudelleenarviointia. Ne tuovat kirjoja kassalle, jonka hintaero on 50-500 (.) Rubeja! Meidän täytyy "joustaa", joka nyt on noussut hintaan, joten he eivät ole seuranneet. Sitä sijoitettiin rahoihin hinnan eron vuoksi. Tämä on kauheaa. Tietoja rahoista. Tämä on kassa ja tavaran myöntämispaikka. Tilausten lähettäminen jatkuvasti pysähtyy. Kirjat ovat peräisin varastosta, joka on repeytynyt tai viallinen usein. Ostajat kaatoivat negatiivisen kassalle, joka näytti menevän itse varastoon ja kuljetti niitä. Kukaan ei halua soittaa hotline, miksi? On kassa, mikä huono yritys hän sanoo hänen kasvonsa! Usein he sanovat: "Emme tule enää luoksesi!" Ja anna bonuskortteja paikan päällä. Voi kyllä, bonuskortit. Aikaisemmat kortit olivat alennuksia. Alennus. Ihmiset olivat onnellisia. Nyt kortin bonusta. Se oli koko asiakaspalaisuus henkilöstön kanssa. Kuten olisimme mukana tämän bonusohjelman ja pistettä, jotka polttavat puolessa vuodessa. Samat kassat vaikeuttavat niitä. Kaikki vain monimutkaiset. Ja palkinnot siellä toimistossa saatiin täsmälleen innovaatioille. Palkka on äärellinen, ei ole osa-aikatyötä ja kiitän Jumalaa, koska hän on viettää rauhoittavan ja mennyt myyjän kanssa kouluyritykseen ja uuteen vuoteen. Ja tällaisissa päivissä on tarpeen koristella saliin mitä tahansa roskien kaltaisia ​​pahvia värikkäitä piirejä, ja kaikkien myyjien on tehtävä se tärkeimpien tehtäviensä lisäksi. Ass ei voida istuttaa. Lounas oli 2 kertaa 30 minuuttia ja olimme nälkäisiä iltaan ilman ensimmäistä illallista, sillä meret ja kädet eivät riitä ostajiin, ja vaikka vanhemmat myyjät ja illan päälliköt eivät koskaan kiistäneet itseään. Ihmiset eivät edes halua kuulla tietokoneen hallissa itseään etsimään kirjaa, vaan mieluummin odottavat riviä, jotta kassan itse voi nähdä, onko tällainen kirja vai ei. Vain jono viivästyy. Poltettu, kiehuu tämän hullun kanssa. Urakehitystä ei ole, koska toisten aikakauslehdessä ei ole avoimia työpaikkoja. Vanhemmat myyjät ja johtaja eivät koskaan jätä paikkansa heidän palkkojensa ja velvollisuuksiensa kanssa. Tarkastukset toimistosta jatkuvasti primatyvayutsya kaiken, vain depremirovat. Jos ei ole mitään "Oh, ikkuna, pöly matkamuistoon" jne. Maksu on lopullinen. Hyväksyttiin tentti niin, että kaikki on kirjoitettu pois. He antoivat luokan "viimeisen mutta yhden") he yksinkertaisesti eivät anna sinun siirtää todistuksen hyvän palkan. Yrityksen johto, jos haluat parantaa jotain, sitten aseta sähköiset tarkistuspisteet niin, että työntekijöille ilmoitetaan, mihin aikaan he ovat tulleet / lähtenyt töistä, laittaa kamerat etsimään paitsi kassakoneen myös hallissa! Joten tytöt voisivat nähdä ainakin ennätyksen, joka varasti tämän ja tietää kasvoissa kun varas tulee! Tee kaksi myyjää salissa. Ihmiset vain repivät henkilökuntaa toisistaan. Parempi vielä, sulje. Palvelun laatu nollassa johtuen varastosta tulevista kiristyneistä kirjoista ja sen takia, että henkilökunta, koska sen määrä on rajallinen, ei ole aikaa hoitaa asianmukaisesti tehtäviään. Tämän järjestön alin pisteet!

Liiketoimintasuunnitelma verkkokirjakaupassa (s. 1/3)

online-kirjakauppa

Tässä liiketoimintasuunnitelmassa pidetään Lily of the Valleyin osakeyhtiöllä online-kirjakaupan organisointia.

LLC "Lily of the Valley" on käynnistysyhtiö, jolla on yksi omistaja.

Oletetaan, että yritys tarjoaa palveluja verkkokaupan myymiseksi.

Yrityksen markkinointitutkimus viittaa siihen, että markkinapotentiaali on riittävän korkea ja verkkokauppapalvelujen kysyntä kasvaa vain.

Yhtiö aikoo avata online-kirjakaupan toimistolla Tolyatissa. Asiakkaan hyväksyminen konseptimme antaa yritykselle hallita uusia markkinasegmenttejä.

Yhtiön kehittämästä talousennusteesta seuraa, että liiketoiminnan menestyksekkään aloittamisen yhteydessä tarvitaan investointeja 3 167 tuhatta ruplaa.

Yrityksen ja teollisuuden yleiskuvaus

Tietoa organisaatiosta

Organisaation nimi: "Lily of the Valley"

Oikeudellinen muoto: Osakeyhtiö (LLC)

Sijoittautumispäivä: 11.4.2011

Perustajat: yksilö.

Rekisteröity pääoma: 25000 rub.

Tilinumero: 40702810500070014004

Valuutan tilinumero: 40702840500070014004

Transit-tilinumero: 40702840500071014004

Erityinen kauttakulkutilin numero: 40702840500072014004

Rekisteröinti ja lisenssit

16. huhtikuuta 2011

16. huhtikuuta 2011

16. huhtikuuta 2011

16. huhtikuuta 2011

Yrityksen soveltamisala

LLC "Lily of the Valley", jäljempänä "Yritys toimii palvelualalla!

Yhtiö käsittelee tietotekniikkaa ja aikoo tarjota asiakkailleen erilaisia ​​palveluja, jotka liittyvät Internetin käyttöön kirjamyynnin alalla.

Yrityksemme käsite on luoda online-kirjakauppa, joka helpottaisi monien kansalaisten elämää.

Tänään verkkokaupan suosio Venäjällä on riittävän suuri, jotta asiantuntevasti tekemä, edistänyt ja tukema verkkokauppa, jonka tavarat asiakkaiden verkossa vaativat, voi tulla erittäin kannattava liiketoiminta.

Perusteellisen tutkimuksen jälkeen yhtiö totesi, että verkko-kirjakaupan paras paikka olisi Zastavnayan ja Dzerzhinskin risteyksissä sijaitsevat laatikot. Verkkokaupan toimiston edustustoiminnot eivät täyty, asiakkaat eivät tavallisesti tule sinne, joten tilat eivät välttämättä ole luokkaa A tai B. Tärkein asia on se, että se sisältää tarvittavat viestinnät (useat puhelinlinjat ja oma Internet-yhteyskanava).

Nykyaikaiset tekniikat vaikuttavat nykyään kaikkiin ihmisen toiminnan aloihin, jotka eivät ole ohittaneet näitä muutoksia ja kirjan kaupankäyntiä. Kirjakaupan yleinen väheneminen pakottaa uusia tapoja tavoittaa lukijan sydän ja lompakko. Monet julkaisijat etsivät tapaa koskettaa vanhalla tavalla työskentelevää henkilöä. Mutta on olemassa esimerkki modernin teknologian menestyksekkäästä käytöstä kirjakaupassa, nämä ovat online-kirjakauppoja, joissa on automaattinen maksujärjestelmä ja toimitukset.

Tällainen ilmiö verkkokirjakaupasta on tullut olennainen osa kunkin julkaisijan työtä riippumatta alueen sijainnista ja tuotevalikoimasta.

Venäjän sähköisen kaupankäynnin markkinat monilla aloilla eivät ole vielä ylimitoitettuja tuotetuotteiden kanssa, ja kilpailu on usein vähäistä. Samaan aikaan tehokkaat Internetin käyttäjät ovat yhä suurempia päivittäin ja halvempien tavaroiden kysyntä verkkokaupoissa on melko merkittävä.

Tolyatissa online-myynti on myös hyvin kehittynyttä, mutta ei kaikilla aloilla. Verkkokaupan yksityiskohdat ovat kirjojen nopea toimitus ostajalle.

Ensimmäisessä vaiheessa aiomme myydä perinteisiä kirjoja. Mutta myöhemmin laajennamme ja säännöllisten kirjojen myynnin lisäksi myymme e-kirjoja. Tämä suunta on varsin lupaava, koska elektronisten kirjojen lukemiseen käytettävien laitteiden aktiivinen kehitys johtuu.

Markkinointi ja tuotemyynti

Verkkokaupan tarjoamat palvelut ovat tällä hetkellä kasvuvaiheessa. Kilpailu ei ole saavuttanut apogeenia, mutta kuluttajilla on jo valinnanvaraa. Yhtiön laskelmien mukaan tämän tyyppisen palvelun kysyntä Togliatissa lisääntyy seuraavan viiden vuoden aikana.

Venäjällä verkkokauppojen tarjoamat palvelut eivät ole laajalle levinnyttä.

Elokuun 1996 lopussa. Kustantaja "Symbol Plus" ilmoitti avaavan Venäjän ensimmäisen online-kirjakaupan.

Kustantamo perustettiin keväällä 1995 Alexander Galunov, joka aiemmin vastasi Peter Publishing House: n tietokonekirjallisuuden toimittajista. Kustantamon ensimmäisistä päivistä keskityttiin pääasiassa tietokoneiden erikoiskirjallisuuden vapauttamiseen. Monet ovat saattaneet huomata Internetin julkaisemien kirjojen sarjan, joka on julkaistu viimeisen vuoden aikana. Heidän joukossaan on "Sähköposti MS-DOS: ssa. Relcomin virallinen johto" Anatoly Volkov ja "Faksi-modeemi: ostosta ja yhteydestä Internetiin" Dmitry Kirsanov. Nyt osoitteessa: http://www.symbol.ru voit saada tietoa kaikista uusista tuotteista ja tilaamalla ne.

Vierailu palvelimelle osoitti, että menemällä verkkokauppaan voit tutustua kustantamon henkilökuntaan, selvittää yhtiön lähiajan suunnitelmia, valita vapaasti kirjan, tutustua sen sisällysluetteloon ja lukea osio "oikeudenkäynnin aikana". Tilauksen yhteydessä maksu suoritetaan siirtämällä pankkitilille tai käteisvaroina. Tilaukset toimitetaan postitse. Kuten lehdistötiedotteessa ilmoitettiin, minkä tahansa Venäjän alueen lukija voisi ostaa kustantamon kirjoja samoin hinnoin kuin Nevski Prospektin "Kirjamitalilla" ilman tietenkään postinkulutukseen liittyviä kustannuksia.

Tämän myymälän avaaminen oli sysäys tämän alan markkinoiden kehittämiselle. Nykypäivän onnistuneita verkkokauppoja voidaan pitää www.bukva.in.ua, www.bookler.ru, www.ibook.com.ua, www.it-book.com.ua, www.bookmarket.in.ua, www.ozon. ru, ja tämä luettelo voi olla hyvin pitkä.

Kaikki nämä myymälät sijaitsevat kuitenkin kaukana Togliatista. Se tarkoittaa, että kirjojen toimittaminen niistä on pidempi kuin kaupasta, jos se sijait- see Togliatti.

Tietojemme mukaan vain Avoska Shopilla on toimisto Tolyatissa. Muut kaksi myymälää - "Chaconne" ja "Metis" ovat offline-tilassa, mutta niiden tuotteita voi tilata myös Internetin välityksellä.

On selvää, että Tolyatti 3: n verkkokaupoissa on melko pieni. Palvelujen kysyntä on edelleen korkea, mutta asiakkaat ovat vaativampia. Nyt tärkein kriteeri oli toimituksen nopeus ja tarjolla olevien tuotteiden laatu. Asiakkaat haluavat saada uuden kirjan nopeasti.

Suoritettu markkinointitutkimus viittaa siihen, että markkinapotentiaali on melko korkea.

Yhtiö aikoo avata verkkokauppatoimiston Tolyatissa.

Yhtiön johto odottaa Internet-palvelujen markkinoiden laajentamista seuraavan viiden vuoden aikana. Tulevaisuudessa odotamme laajentaa myymälän laajuutta ja myydä e-kirjoja.

Kuluttajamarkkinoiden ominaispiirre on sen erottelu sukupuolen mukaan. Verkkokaupan potentiaaliset asiakkaat ovat lähinnä kiireisiä ihmisiä.

Kuluttajien kohderyhmät, joita yhtiö odottaa saavuttavansa ovat:

· Toimistotyöntekijät (liikemiehet);

Ihmiset, jotka viettävät yli puolet elämästään työpaikoilla, lukevat myös kirjoja. He yrittävät seurata viimeisimpiä innovaatioita, mutta joskus heillä ei ole tarpeeksi aikaa arkipäivinä mennä kirjakaupiin, ja kotona viikonloppuissa on liian paljon huolia. Tällaiset kiireiset ihmiset ovat verkkokaupan pääasiakkaita.

Tärkeimpien asiakkaiden pääikä on 25-45 vuotta.

Lisäksi asiakkaamme voivat olla nuoria. Joskus he ajattelevat, että he ovat lakanneet lukemasta, mutta tämä on kaukana tapauksesta, juuri nyt lapset eivät ole lukeneet klassikoita. Oppikirjallisuuden kysyntä pysyy perinteisenä milloin tahansa. Pelastamme nuorille aikaa ja sen sijaan, että menisimme tylsää kirjakauppaan, he voivat mennä kävelylle! Näiden ostajien perusikä voi olla jopa 18 vuotta.

Oma yritys: avaa kirjakauppa

Kirjallisuusliiketoiminta: edut ja haitat, kehitysnäkymät

10-15 vuotta sitten, maamme kirjakauppa koki kukoilunsa. Eri kokoja ja kokoisia kirjakauppoja kasvoi vuosittain useita kertoja, ja kaikki uudet kustantajat, myös erittäin erikoistuneet, avattiin. Kuitenkin viime vuosina tilanne on muuttunut dramaattisesti. Kirjakaupan tärkeimmät epäsuotuisat trendit, joita asiantuntijat ovat huomanneet, ovat kiinnostuksen katoaminen lukemisessa (kansamme kääntyi "lukemattomaksi" jonkin ajan kuluttua "melkein lukemattomaksi"), puhtaasti kaupallisten hankkeiden pääosaksi, jossa kustantamot panostavat paljon vaivaa ja rahaa mutta jotka eivät pysty kilpailemaan "todellisen" kirjallisuuden kanssa, pienen lukijamäärän siirtyminen painetuista julkaisuista elektronisiin laitteisiin (tabletit, puhelimet, e-kirjat). On myös yksi kielteinen tekijä, joka ei kuitenkaan koske pelkästään kirjakauppaa vaan myös muuntyyppisiä tekijänoikeuksiin liittyviä toimia - piratismi. Suurin osa julkaisuista, jopa uusista, voidaan helposti ladata Internetissä. Sillä lukijalla itsellään ei ole merkittävää roolia, mutta julkaisijoille ja myyjille piratismi liittyy huomattaviin aineellisiin tappioihin. Tosiasia on, että kirjan liikkeessä ja myymälöiden ostamien kappaleiden määrä alun perin riippuu yleisön tutkimuksesta - mahdollisten lukijoiden laadusta ja lukumäärästä. Ei niin usein, että henkilö, joka on lukenut sähköisen version ensin, siirtyy myymälään tulostettavaksi. Siten jopa hyvän kirjan myynti usein osoittautuu paljon alhaisemmaksi kuin alun perin suunniteltu.

Toinen trendi, joka on epäedullinen tavallisille kirjakaupoille, on suosittu online-kirjakaupoille, joilla on vaikea kilpailla "perinteisten" myyntipisteiden kanssa (tämä koskee lähinnä "jättiläisiä" kuin Ozon ja Labirint). Verkkokauppojen suosion tärkein syy on edullinen hinta, joka saavutetaan säästämisen kautta vuokrattavilla tiloilla sekä erityisillä etuoikeuksilla julkaisijoiden kanssa työskentelyyn. Lisäetuja - kyky tarkastella yksityiskohtaisia ​​valokuvia ehdotetuista kirjoista ja lukea arvosteluja muilta ostajilta. Tämä kompensoi sitä, että kirjaa ei voi katsella elävänä, jota tavalliset myymälät tarjoavat. Tämä epäilyttävä etu on haittapuoli: toistuvasti rullattu, mutta ei ostettu kirjoja tavallisessa kirjakaupassa menettää nopeasti esityksensä.

Voidaanko kaikkien edellä mainittujen seikkojen perusteella päätellä, että maamme kirjakauppatoiminta on täysin loppunut? Asiantuntijat uskovat, että kaikki ei ole niin huono. Monien lukijoiden rakastamista varten e-kirjojen lukemiseen erikoistuneen laitteen ostaminen on liian ylellinen. Ja joku (etenkin keski-ikäiset ja vanhukset) ei voi koskaan päästä eroon paperikirjoista ja mieluummin "sieluton" -teknologiaksi. Lisäksi kustantajat yrittävät seurata kysynnän muutoksia ja mieluummin sellaisia ​​kirjoja, jotka ovat vaikeita tai jopa mahdotonta lukea sähköisessä muodossa. Näitä ovat esimerkiksi lahjojen julkaisut, lasten kirjallisuus kalliissa kuvioissa, lasten oppikirjat, koulukirjat jne.

Avaa kirjakauppa: valitse muoto, huone ja laitteet

Franchising-ja tavarantoimittajat

Joten, jos päätät aloittaa oman kirjoitusliiketoiminnan, ensin päättää tallentaa ja valikoimaa. Perehtynyt meitä lapsikauppoihin, joissa on hyllyjä, kirjoilla täynnä, ja myyjät, jotka antavat kävijöille mielenkiintoista kirjallisuutta, ovat pitkään olleet merkityksettömiä. Mahdollisuudet selviytyä tässä vaikeassa markkinatilanteessa ovat vain itsepalvelupisteissä, joissa ostajat voivat viettää paljon aikaa kirjojen valitsemiseen, tarkastelemaan niitä ja lukemalla merkintöjä. Aikaisemmin suosittuja suuria myymälöitä, jotka muistuttavat kirjastoja melko kooltaan, ovat tulossa myös menneisyydestä. Kuitenkaan se ei ole lainkaan asiakkaiden mieltymyksissä, vaan taloudellinen toteutettavuus: on erittäin vaikea saada takaisin korkeat vuokrakustannukset.

Lisäksi kysytään tarve laaja valikoima yhdestä liikkeestä. Kaikella halulla et vieläkään voi kilpailla tässä asiassa verkkokaupoissa, jotka eivät käytä rahaa vähittäiskaupan vuokraukseen ja voivat myydä valtavan määrän julkaisuja eri aiheista ja hintaluokista.

On edullista aloittaa pieni pistorasia tietyllä erikoistumisella. Tämä voi olla sekä fiktio, jonka kysyntä on suhteellisen vakaa ja esimerkiksi hyviä kirjoja lapsille ja teini-ikäisille tai laajemman valikoiman suosituimpia julkaisuja. Jotkut kaupat myyvät vain sarjakuvia, toiset erikoistuvat vieraiden kielten kirjallisuuteen, etsintätarinoihin tai sarjaan. Kuitenkin kapea erikoistuminen on sopiva vain suurille kaupungeille, joissa asuu yli miljoona ihmistä.

Pikkukaupungissa ei ole riittävästi ostajia, joten tällaisen hankkeen hankkiminen on vaikeaa. Pieniyhteisöjen ainoa sopiva muoto on oppikirjojen myyminen koululaisille (enimmäkseen) ja opiskelijoille. Oppikirjat ovat aina kysyttyjä, joten ostajien pulaa ei ole. Lisäksi voit myydä paitsi uusia kirjoja, myös järjestää oppikirjojen vastaanoton ja myynnin käytettyyn tilaan.

Mitkä ovat kaupan vaatimukset? Tällöin on olemassa yleiset vaatimukset minkään pistorasian sijaintiin: kätevä paikka täynnä ostajia. Mutta kiirehtyä vuokrata tilaa kauppakeskuksessa vain ei ole sen arvoista. Vaikka maaston taso on todella suuri, mutta yleisö ei ole lainkaan, ja vuokra tekee myymälästä kannattamatonta. Sama pätee supermarketeihin, sillä ainoa ero on se, että ne ovat myös osittain kilpailijoillesi, koska niiden valikoima sisältää muun muassa typografian ja paljon alemmilla hinnoilla kuin sinulla on varaa sallivat.

Kirjakaupan keskikoko on 30 - 50 neliömetriä. metriä. Tällä alueella voit sijoittaa melkoisen laajan valikoiman, koska kirjat eivät vie paljon tilaa, ja pienikokoisten hyllyjen käyttö vapauttaa paljon tilaa. Tilavan alueen vuokraaminen ei ole järkevää: riippumatta siitä, kuinka kova yrität kattaa mahdollisimman suuren määrän kohteita, et vieläkään pysty kilpailemaan verkkokauppojen kanssa. Kiinnitä erityistä huomiota myymälän sisätiloihin. Tietenkään kukaan ei odota suunnittelun mielihyvää sinulta, mutta sen pitäisi olla viihtyisä ja mukava. Myymälän seinät voidaan koristella esimerkiksi julisteilla, joissa on kuvia kuuluisista teoksista. Tämä sisustus on lähes arvoton, mutta se näyttää harmoniselta ja herättää huomiota.

Miellyttävä pehmeä valaistus, hyllyjen asianmukainen sijainti ja kätevä kirjojen ryhmittely lajityyppien, kirjoittajien ja muiden luokittelijoiden mukaan. Muista, että monet ostajat eivät pidä tai epäröi ottaa yhteyttä myyjään, joten sinun on varmistettava, että he voivat itse etsiä oikeaa kirjaa. Korkeuden hyllyt saisi olla liian suuri, muuten vierailijat eivät pääse ylös hyllyille, mutta pohja hylly on parempi tehdä suljettujen ja käytettiin varastona kirjoja, eikä näyteikkuna, ei pakottaa asiakkaat istua alas hänen reidet tutkimaan niiden mielenkiintoisia kirja. Hyllyjen lisäksi saatat tarvita myös saranapaneeleja, kaappeja, dioja, levysoittimia ja kassan työpaikkaa, joka yleensä sijaitsee laskurin takana. Laskuri on parhaiten sijoitettu yhden säilytysseinän väliin säästää tilaa. Jos alue sallii, laita mukavat penkit hyllyjen ympärille, jotta kävijät voivat valita haluamansa painokset mukavasti.

Toinen merkittävä kustannuserä on varkaudenesto. Kirjakaupan varkauksien menetykset voivat olla jopa 5%: kirja voidaan helposti piilottaa pussiin tai vaatteiden alle ja ottaa pois kaupasta. Varkaudenestoväylät maksoivat 80-100 tuhatta ruplaa, ja niiden kulutustarvikkeet (varkaudenestoanturit - etiketit) maksoivat 1600 ruplaa tuhatta kappaletta. Tarvitset myös kassan, joka toimii skannerin kanssa. Tämä tekniikka lisää huomattavasti asiakaspalvelun nopeutta ja tasoa. Yksi tärkeimmistä vivahteista on kirjojen kirjanpito kirjastoyrityksissä suunnitelluissa erityisissä tietokoneohjelmissa, jotka toimivat 1C: n perusteella. Näiden ohjelmien avulla voit seurata saldoja ja löytää nopeasti kiinnostavia kirjoja tietokannasta. Tämä pätee erityisesti suuriin valikoimiin, mutta pienessäkin myymälässä säästät paljon aikaa ja vaivaa.

Oikeudellinen muoto: IP tai LLC

Päättää liiketoiminnan oikeudellisesta muodosta. Jos aiot harjoittaa liiketoimintaa omana, mutta voit valita yksilöllisen yrittäjyyden (IP). Jos avaat liiketoiminnan yhteistyökumppaneiden kanssa, anna etusija osakeyhtiölle. Molemmissa tapauksissa on etuja ja haittoja.

Kirjakauppa

ABC LLC: n toiminnan kuvaus: rakenne, suunniteltu myynti, yleiset ominaisuudet ja tuotteen kilpailuedellytysten arviointi. Markkinointisuunnitelman kehittäminen, hinnoitteluperiaatteet. Kirjatuotteiden verotuksen ongelmat. Tuotantosuunnitelma.

Lähetä hyvää työtäsi tietokannassa on yksinkertaista. Käytä alla olevaa lomaketta.

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tiedemiehet, jotka käyttävät tietämyspohjaa opinnoissa ja työssä, ovat hyvin kiitollisia sinulle.

Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/

Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/

1. Yhteenveto

Yritys: LLC Alphabet.

Osoite: st. Glider, 7.

Liiketoiminta-alue: vähittäiskauppa.

Tuotteet: laaja valikoima kirjoja ja paperitavarat.

Markkina: Moskova.

Tuotteen edistäminen: kyltit, mainoslehtiset, tapaamiset kirjoittajien kanssa, kirjan esitykset, lasten matinees, kirjamessut.

Yrityksen aloituspäivä: 11.1.2011.

Hankkeen lähde: omat varat.

Suunnittelujakso: 12 kuukautta.

Tämä liiketoimintasuunnitelma pitää kirjakaupan LLC "Alphabet" luomista. Luotu myymälä tarjoaa laajan valikoiman kirjoja ja paperitavaratuotteita, joiden avulla ostaja voi hankkia kaiken tarvitsemansa tarvitsevat yhdessä paikassa ja tiettynä ajankohtana, eikä tuotteille ole ominaista paitsi korkealaatuinen myös hinta, joka ei ylitä kilpailijoiden hintoja. Toinen etu on kirjakaupan sijainti lähellä metroa sekä alueella, jossa asuu suuri määrä ihmisiä ja monia eri kouluja. Myös myymälän edut ovat tavaroiden korkea laatu, henkilökunnan korkeatasoinen taso ja kirjojen järjestelmällinen etsintä. Seuraava kilpailuetu on alennusten tarjoaminen opiskelijoille ja koululaisille, alennuskorttien saatavuus.

Kirjakaupan LLC: n "aakkoset":

- ehdotetun kirjallisuuden laajin valikoima;

- erittäin pätevä henkilökunta, joka on aina valmis auttamaan;

- Tiedotus- ja referralipalvelu, joka mahdollistaa erittäin tarkat tiedot kirjojen saatavuudesta myymälässä;

- alennuskorttien alennusjärjestelmä sekä alennukset opiskelijoille ja koululaisille;

- säännölliset kirjojen esitykset.

2. Hankkeen kuvaus

LLC Alfavit aloittaa toimintansa 11.1.2011. Päätös luoda kirjakauppa LLC "Alphabet" otti perustajien kokous 27. marraskuuta 2010. Mutta ennen kuin organisaatio on valmis työskentelemään, sinun on ryhdyttävä toimiin:

1) Kaikki tarvittavat rekisteröintiasiakirjat:

- Päätös "oikeudellisen yksikön perustamisesta";

- peruskirja ja yhtiöjärjestykset. Vakuuttaa notaarin - 1000 ruplaa.

- valtion rekisteröintihakemus;

- asiakirjan valtionvelan maksamisesta. Oikeudellisen yksikön rekisteröimiseksi sinun on maksettava valtion maksu 4000 ruplan määrästä.

2) tehdä vuokrasopimus tiloista, joissa oikeushenkilön toiminta toteutetaan;

3) toimittaa asiakirjat rekisteröintiä varten veroviranomaiselle oikeushenkilön paikkakunnalla;

4) kun toimitamme asiakirjoja veroviranomaisille, meidän on myös ilmoittauduttava eläkerahastoon, sosiaalivakuutukseen ja alueelliseen pakolliseen sairausvakuutuskassaan;

5) avaa pankkitili - 2000 ruplaa.

Sinun on myös tehtävä sinetti (350-500 ruplaa).

3. Liiketoimintasuunnitelmassa ratkaistut tavoitteet ja päätehtävät

markkinointisuunnitelma kirjojen hinnoittelu

Tässä liiketoimintasuunnitelmassa käsitellään kirjakaupan luomista. Perustajien päätavoitteet ja tavoitteet ovat:

1. Korkea myynti.

2. Voiton saaminen.

3. Kehitetään ja valitaan strategioita, joilla edistetään tuotetta markkinoilla riittävän kilpailun vuoksi.

4. Ota suuri ja ihanteellinen johtava asema tuotteiden kysynnässä ja palvelutarjonta alueella, jossa kirjakauppa sijaitsee.

5. Voittaa hyvä maine ja kuva kuluttajilta.

6. Toiminnan laajentaminen lisäämällä kirjojen ja painettujen materiaalien valikoimaa sekä kirkon osaston perustamista.

Lyhytaikainenoi Tavoitteena on: tulla Moskovan kirjamarkkinoille, luoda positiivinen kuva kaupasta ja saada voittoa.

Pitkällä aikavälillä Tarkoituksena on liikevaihdon maksimointi, tuotevalikoiman laajentaminen, myymäläverkoston luominen sekä kyky käyttää varastossa yöllä.

4. ABC LLC: n toiminnan kuvaus

Lapsuudesta lähtien luemme kirjoja. Kirja kehittää lapsen, edistää lapsen muodostumista ja kehitystä, ja tietenkin kirja on edelleen paras lahja. Aikuisille kirja voi olla tietolähde kiinnostavasta aiheesta tai yksinkertaisesti kokoelma referenssitietoja. Kirjojen kysyntä oli, on ja ilmeisesti pitkään. Loppujen lopuksi monet ihmiset lukevat kirjoja harrastukseksi, ja joku haluaa jatkuvasti oppia jotain uutta tai parantaa tietämystään tietyillä alueilla. Tällaisten tärkeiden henkisten tarpeiden tyydyttämiseksi luotiin Alphabet LLC kirjakauppa, jossa jokainen kävijä voi löytää kirjallisuutta omaan makuunsa.

Myymälän rakenne: myymälässä on kaksi pääosastoa: kirja ja paperitavaran osasto.

1. kaunokirjallisuus;

2. opetuskirjallisuuden osasto;

3. esikouluopetuksen osasto;

4. lastenkirjallisuuden osasto;

5. lääketieteellisen kirjallisuuden osasto;

6. käytännön ohjeistus;

7. ulkomaisen kirjallisuuden osasto;

8. poliittisen kirjallisuuden osasto;

9. journalistisen kirjallisuuden osasto.

1. koulun toimisto;

2. toimisto;

3. matkamuistomerkki.

Myyntirakenne

Hinta per yksikkö, hiero. (keskimääräinen hinta)

Myynti (viikko), yksikköinä

Julkaisut monille lukijoille

Sääntelyn tuotanto ja käytännön julkaisut

Hinta per yksikkö, hiero.

1. Koulun toimisto

tavaroita luovuuteen

piirustustarvikkeita

opetusvälineet opetuspelit

2. toimisto

toimistotarvikkeet

pienet toimistotarvikkeet

tarvikkeet liiketoiminnan henkilö

visuaaliset viestintävälineet

Suunniteltu myynti

Hinta per yksikkö, hiero.

Myytyjen tavaroiden määrä vuodessa, kpl.

Julkaisut monille lukijoille

Sääntelyn tuotanto ja käytännön julkaisut

1. Koulun toimisto

tavaroita luovuuteen

piirustustarvikkeita

opetusapu, koulutuspelit

2. toimisto

toimistotarvikkeet

pienet toimistotarvikkeet

tarvikkeet liiketoiminnan henkilö

visuaaliset viestintävälineet

Tämä taulukko ei ole keskittynyt Alphabet LLC: n elinkaaren alkuvaiheeseen. Tämä tulos on optimistinen ennuste. Palvelujen määrä kasvaa vähitellen. Laskelmissa käytettiin tuotteen keskimääräistä hintaa, joten niitä ei voi käyttää perustana. Tätä olisi tarkasteltava rahoitussuunnitelman myöhemmissä laskelmissa.

5. Tuotekuvaus

Kirja tuotannon luokittelu

Julkaisut monille lukijoille

tutkijat, romaanit, klassinen kirjallisuus.

julkaisut, julkaisut.

tietosanakirjoja, sivilisaatioiden historiaa, psykologiaa, filosofiaa, isotalismia, politiikkaa.

Sääntelyn tuotanto ja käytännön julkaisut

koodit, Venäjän federaation lakit, perustuslaki.

puutarhanhoito, puutarhanhoito, ruoanlaitto, käsityö, kosmetologia.

julisteita, lehtiä, vihkoja.

Ortodoksinen kirjallisuus, maailman uskonnot.

oppaat, tie atlasit, sanakirjat.

oppikirjoihin liittyvä didaktiivinen materiaali, opetusvälineet.

oppikirjoja koululaisille, yliopisto-opiskelijoille.

Paperitavaran luokittelu

Koulutarvikkeet

Laukut, reput, lyijykynät

Luovuuden kohteet

Maalit (akvarelli, guassi, öljy, akryyli, tempera);

Muovailu (vaha, kelluva, veistoksellinen, tavallinen);

Värikyniät (tavallinen, vesiväri);

Harjat (orava, poni, synteettiset, harjakset);

Värillinen paperi (kiiltävä, matta, kaksipuolinen);

Pahvi (sametti, origami).

Paperi ja paperituotteet kouluun:

Kannettavat (kampa, ommellut, niitit (yleinen, ohut));

Albumit (kampa, liimaus, nauhat);

Kannettavat (kampa, liimaus, nauhat).

Menetelmäoppiset käsikirjat, koulutuspelit, esivalmistetut mallit, palapelit

Tavarat ensimmäiselle luokalle (kirjaimet, tuulettimet, laskentakit);

Samankaltaiset tuotteet (pinot, kartongin mallinnus);

Globeet, mikroskooppi, teleskooppi.

Piirtämisen kohteet

Kompassit, hallitsijat, valmis;

Piirustuspöydät;

Cool lisävarusteet (hallitsijat, neliöt).

Kynät, merkinnät, korostuskynät.

Toimistotarvikkeet

Toimistotarvikkeet:

Esittelykansiot;

Tiedostokansit;

Kansiot kuljetukseen, kansiot, kirjekuoret;

Paperi kopiokoneeseen, faksiin, kirjoittamiseen;

Muistikirjat;

Blanks, kirjanpito, valituskirja;

Kuutiot levyille.

Painikkeet, leikkeet, kumit rahoille;

Leikkurit, nitojat, niitit;

Sakset, paperitavarat;

Liimaa lyijykynä putkissa;

Käyntikorttikotelot, pöytälamput.

Liike-tarvikkeet:

Laukut levyille.

Viestintätyökalut:

markkerit levyille.

6. Markkinointisuunnitelma

Kauppamme kokonaisstrategia on suunnattu liiketoiminnan kehittämiselle kirjakaupan alalla - toimiala, joka tuottaa lähitulevaisuudessa vakaa tulo. Kirjakaupoista runsaasti, taitava organisaatio ja kaikkien nykyaikaisen markkinoinnin keinot yhdistävät kaikki mahdollistaa kirjamarkkinoilla olevan kapean kapasiteetin ja riittävän voiton. Suurin tehokkuus tavaroiden edistämisessä voidaan saavuttaa järjestämällä mainoskampanja, ts. kaikkien mainosrahastojen pysyvä käyttö. Jokainen yksittäinen mainostyökalu täydentää ja tehostaa muiden toimintaa.

Mainoskampanjamme on suunniteltu alkavan luonnollisesti luomalla houkutteleva ulkonäkö, nimittäin tavaramerkin merkki. Mainostoimisto on seuraava:

1) lehtien jakelu tungosta, erityisesti metrolla;

3) mainos metrolla asemalla Glider (mainostaulu);

4) ikkunan pukeutuminen;

5) kauppapaikan luominen.

Kaikki yllä mainosmainonta edellyttää tiettyjä kustannuksia. Siksi esitämme laskelmat mainostyypeille ja mainoskampanjan kokonaiskustannuksille:

1) Kyltti - 6200 neliömetriä kohden. m. Ja meillä on 4 neliömetriä. m. saamme 6200 * 4 = 24,800 ruplaa.

+ merkkien asennus 6000 hieroa. + signage-rekisteröinti 25 000 rub. Yhteensä saamme 24 800 + 6000 + 25000 = 55 800 hieroa.

2) lehtien jakelu. Kustannukset 1 lehtinen 30 kopecks. Päivänä, jona on tarkoitus jakaa 200 lehtistä. Levyjen jakelija 1: ssä saa 100 ruplaa, toimii 6 tuntia päivässä. Näin ollen 660 ruplaa käytetään lehtien jakeluun päivässä.

31 päivää * 660 = 20 460 hieroa. Tapahtuman esitteiden jakelujaksoa varten käytetään 20 460 ruplaa.

3) Pilarin ostaminen - 5000 ruplaa.

4) Liukuportaiden nousu Billboard on 23.100 ruplaa. (1,8 m * 1,2 m)

5) Ikkunat 7000 hieroa.

6) Verkkosivuston luominen 30 000 ruplaa. + hänen edistäminen 20 000 ruplaa. Yhteensä 50 000 ruplaa.

Yhteensä saamme: 55 800 + 20 460 + 5000 + 23100 + 7000 +50 000 = 161 360 ruplaa.

Kilpailu ja kilpailuetua

Sijainti LLC "Alphabet" valitaan hyvin. Kauppa sijaitsee 400 metrin päässä asemalta. Metro Planernaya. Ja on tärkeää huomata, että tämä on ainoa Glider-kirjakauppa. Mahdolliset ostajat voivat olla mikä tahansa väestöryhmä: koululaiset, opiskelijat, perheet, vanhukset. Mutta myymälässä on vahvoja kilpailijoita. Samalla alueella, mutta toisella metroasemalla on 2 suurimman verkon myymälää: Uusi kirja ja Moskovan kirjakaupunki. LLC "Alphabet" on seuraavat kilpailuedut:

2) Suuri valikoima kirjoja ja painotuotteita sekä paperiasiakirjoja.

On huomattava, että molemmat edut ovat vähentyneet siihen, että suurin osa kuluttajista on pääsääntöisesti niitä, jotka ovat lähempänä myymäläämme. Näin katamme koko metroaseman Planernaya. Piirissä on myös monia kouluja ja lasten instituutioita, joiden opiskelijoilla myymälä voi tarjota oppikirjoja ja opetusvälineitä laajan valikoiman kirjotuotteita.

3) Alphabet LLC: ssä on tarkoitus saada voitto lisäämällä myyntiä alentamalla hintoja. Kirjojen alempi merkintä antaa myös kilpailuetua.

4) Kirjojen sopiva hakukone on suunniteltu ja kyky liikkua nopeasti myymälän osiin. On erittäin tärkeää houkutella asiakkaita. Mitä helpompaa on navigoida liikkeessä ja mitä nopeammin löydät oikean kirjallisuuden, sitä suurempi on tuotteidemme kysyntä. Koska ihmiset ovat usein hyvin kiireisiä ja heillä ei ole aikaa vaeltaa kauppaan kauan aikaa etsimään tarvitsemansa kirjan. Tätä varten on tarkoitus jakaa halli osastoihin sekä varustaa myymälä tietokoneella, joka mahdollistaa kirjon automaattisen etsinnän. Lisäksi on suunniteltu jumittua tietolomakkeita kullekin osalle;

5) edulliset hinnat väestön keskiarvolle;

6) Alennusten järjestelmän saatavuus opiskelijoille ja koululaisille sekä alennuskortit.

Myymälissämme opiskelijoille myönnetään alennus, kun he tarjoavat opiskelijakorttia ja kansalaisia, kun he tarjoavat muskotti-korttia 5%: n ostohinnasta.

Myös myymälämme ovat alennuskortteja. Alennuskortit ovat seuraavat: 3%, 5%, 7%, 10%. VIP-kortti - 15%.

3%: n alennuskortti myönnetään ostajalle kertaluonteisella 3 000 ruplan ostolla. Kortti on kumulatiivinen. Myöhempien ostojen yhteydessä oston määrä kertyy ja 5000 ruplan välisen virstanpylvään saavuttua ostajalle annetaan alennuskortti 5% sijasta 3%. Lisäksi ostaja alkaa kerätä 7 000 ruplaa kortille, jolloin kortti on 7%. Saatuaan 7%: n kortin, ostaja kerää 10000 ruplaa 10%: n kortille.

Tulevaisuudessa on tarkoitus näyttää VIP-kortti, joka annetaan ostajalle kertaluonteisella 40 000 ruplan ostosta.

Erikseen haluan lisätä kilpailua e-kirjoilla. Ei niin kauan sitten, he ovat jo alkaneet valloittaa markkinoita. Tietenkin e-kirjoja ja muita laitteita, jotka mahdollistavat digitaalisten kirjojen lukemisen, ovat ilmeisiä. Ne ovat kooltaan, painoltaan ja paksuudeltaan pienempiä, ne ovat mukavampia kantaa mukanaan ja mikä tärkeintä - voit ladata satoja kirjoja niihin ja ne ovat aina sinun kanssasi. Näin ollen voit lukea mitä tahansa kirjaa riippumatta sen painosta ja koosta.

Vuonna 2009 venäläisten keskuudessa tehtiin tutkimus. Vastaajille kysyttiin - Lukekaako digitaalisia kirjoja? Ja jos luet digitaalisia kirjoja, sitten mitä laitteita, tietokoneita, PDA-laitteita, e-kirjoja tai muita lukulaitteita? Kyselyn tuloksena kävi selväksi, että 80% lukemisesta venäläisistä mieluummin luettelee vain paperikirjoja. He sanoivat, että lukemalla paperikirjaa sivujen särkeä ei korvata millä tahansa tietokoneella tai muulla elektronisella laitteella. Kun pidät kirjaa kädessäsi, tunnet sen, kuin sinä tuntisit erikoisen suhteen paperikirjaan, kuin ystäväsi. Toinen mielenkiintoinen havainto on, että useammat naiset, jotka haluavat lukea papereita (87%) kuin miehiä (72%). 85% klassisen paperikirjan ystäville on 45-55-vuotiaita.

Tutkimus osoittaa, että kehitystyön kehittymisen ja erilaisten e-kirjojen syntymisen vuoksi paperikirjallisuudessa on edelleen jatkuvaa uskollista yleisöä.

Varaa tuotteiden hinnoittelu

Tällä hetkellä kirjateollisuuden kehityksessä hintakehitys on houkutteleva eurooppalaisten hintatasoisten kirjojen tuotteiden osalta. Alla oleva kaavio osoittaa, että kolmen vuoden välein ero venäläisten ja eurooppalaisten hintojen välillä oli 3,2 kertaa, vuonna 2009 se laski 2,3 kertaa (ks. Kuva 1).

Kuva 1. Keskimääräisen alan vähittäismyyntihinnan dynamiikka kirjaan 2007-2009, hieroa.

Useat tekijät vaikuttavat hinnoitteluun kirjakaupassa. Ensinnäkin kirjakauppiaiden on maksettava melko korkea vuokra. Alueilla on vain vähän suuria tiloja, joilla on merkittäviä maakohtaisia ​​kapasiteetteja. Tästä johtuen pienet toimitukset vaikuttavat hintojen nousuun. Lisäksi kirjakauppiaiden on kilpailtava erilaisten profiilien (koruja, päivittäistavarakauppaa jne.) Myymälöillä, joilla on huomattavasti parempi kannattavuus ja jotka siten pystyvät tarjoamaan huoneeseen korkeamman hinnan.

Toiseksi, kirjakauppiaat maksavat melko suuria veroja, koska kirjakauppaa ei ole millään tavoin osoitettu muista tavarataloista;

Kolmanneksi, kirjakaupat törmäävät vakavaan kilpailuun myyjälle. Älyllisen tuotteen myyntiin vaaditaan erittäin pätevää henkilöstöä, mutta kirjakaupoissa ei ole kykyä asettaa korkeita palkkoja, koska heillä on alhainen kannattavuus. Myyjät ovat työvoimaresurssien mobiilikategoria, joka on nopeasti uudelleenkoulutettu kaupasta toiseen, jossa palkat ovat korkeammat.

Kirjakaupalle on tunnusomaista se, että voittoaste on hyvin pieni. Alhainen kannattavuus - huomattavaa rahaa voidaan tehdä vain takana, kunkin kirjan marginaali on pieni. Kirjojen liikevaihto on myös erittäin alhainen, koska ihmiset eivät osta päivittäin. Joitakin tuotteita voidaan myydä yksi kuukaudessa. " Esimerkiksi lännessä julkaisu- ja vähittäishintojen välinen ero on hyvin suuri - tämän ansiosta voit selviytyä erikoistumisesta. Kaupan osalta marginaali on 50%. Tulevaisuudessa laajennamme ja luodaan kirjakauppojen verkosto, voimme tehdä kirjojen marginaalin hieman korkeammaksi ja tuottaa voittoa lisäämällä tavaroiden myynnin liikevaihtoa.

7. Tuotantosuunnitelma

LLC Alphavit solmi sopimuksen kirjoitus- ja kirjontatuotteiden toimittajien kanssa:

Toimittajat:

4. Kamstrade-planeetta

Kirjan toimittajat:

1. AGRAF, julkaisu

2. Ihmisoikeudet, julkaiseminen

3. Iris-lehdistö, kustantaja

4. Paina Kirja, Julkaisu

5. Vaihtoehtoinen kirjallisuus, julkaisu

6. Alfa-kirja, julkaisu

7. Aspect Press, Publishing

8. AST, julkaisuryhmä

9. Liiketoiminta, julkaisu

10. binomi, julkaisu

11. Veche, kustantaja

12. sunnuntai julkaisuyhdistys

13. Geleosin kustantaja

14. Detective Press, Kustantaja

15. Lasten kirjallisuus, valtion kustantamo

16. Bustard, Publishing

17. Kirahvi, julkaisu

18. Kustantaja Zakharov

19. ITRC, kustantaja

20. Labyrinth-Press, julkaisija

21. Litkon, kustantaja

22. Maktsentr, julkaisu

23. Machaon Publishing House

24. OLMA Media Group, kustantaja

25. ONIKS 21. vuosisadan kustantamo

26. Parade Publishing House

27. Ihmisoikeudet, julkaiseminen

28. Lehdistö, julkaisu

29. Profizdat, kustantamo ja painatusyhdistys

30. RIPOL Classic, kustantaja

31. Rosman, kustantaja

32. Samovar, lasten kirjallisuuskustantaja

33. Nykyaikainen kirja, julkaisu

34. Sofia, julkaisu

35. Urheilu ja kulttuuri 2000, kustantaja

36. Kirjajulkaisijat

37. Dragonfly Press, Kustantaja

38. Sphere, julkaiseminen

39. TAUS, kustantaja

40. Teksti, julkaisu

41. FortePress Publishing House

42. Tsentrpoligraf, julkaisu

43. Egmont Publishing

44. Eksmo, julkaisu

45. ETP, julkaisu

LLC Alfavit solmi sopimuksen Moskovan kustantamojen kanssa. Tämä strategia valittiin sen vuoksi, että tavaroiden toimittaminen on edullisempaa kuin tavaroiden toimittaminen muista kaupungeista. Tässä suhteessa kirja on pienempi.

Alun perin myytiin myytäväksi 5 miljoonan ruplan arvoisia tavaroita. Tulevaisuudessa hankintakustannukset laskevat, koska tavarat yksinkertaisesti hankitaan uudelleen. Ja tulevaisuudessa on tarkoitus ostaa 2,5 miljoonaa ruplaa ostoon. kuukaudessa.

Työntekijöiden pätevyysominaisuudet

-yrityksen imagon kehittäminen;

- vuorovaikutus kumppaneiden kanssa;

- tarvittavien lisenssien hankkiminen;

-työskennellä yhtiön taloudellisten asioiden kanssa;

- kirjanpito kirjanpito;

- kirjanpito ja verotus.

- Myyntiprosessin järjestäminen hallissa;

- Henkilöstöhallinto (valinta, koulutus, mukauttaminen);

- Konfliktinratkaisu;

- Osallistuminen tavaroiden hyväksymiseen ja arvonkorotus;

- Merchandising-myymälä yrityksen standardien mukaisesti;

- Varastonjohtajan sijainen.

Kauppahallitsija

- tallentaa henkilöstöhallintoa;

- kunnossapitotyö. kurinalaisuutta;

- varastojen turvallisuuden valvonta;

- kassan valvonta.

- informoida asiakkaita puhelimitse tuotteista (saatavuus, hinnat, tekniset tiedot), käynnissä olevista kampanjoista;

- tavaroiden tuominen tietokantaan;

- Yrityksen tuotteiden tilausten laatiminen ja lähettäminen;

- Tavaroiden vastaanottaminen myynnin määrän, laadun ja ajoituksen mukaan.

- Varastojen organisointi ja tavaran asianmukainen kirjanpito;

- Kauppatietokannan mukaisuuden sovittaminen;

- Tietokannan tavaroiden viivakoodien läsnäolon valvonta;

- Kouluttajien järjestäminen ja johtaminen tavaroiden valikoiman ja laadun tuntemuksen suhteen;

- Täytä tarvittaessa kaikki myymälän työntekijän tehtävät.

- työskennellä kassakoneella;

- tavaroiden esittely, hintalistat, merkinnät

- pitää puhtaus ja tilaus myyntialueella

- tavaroiden hyväksyntä määrällisesti ja laadultaan;

- varastossa olevien tavaroiden sijainti;

- eri teosten suorituskykyä.

- toimittaa ostetut tavarat kauppaan.

Taulukossa on työntekijöiden kuukausipalkka.

Virallinen palkka, hieroa.

Kuukausittainen FOT, ruplissa

Kauppahallitsija

Vuoden kokonaistulos on 401 000 * 12 kuukautta = 4 812 000 ruplaa.

Kustannuslaitteistoyritys

Hinta per yksikkö (hieroa)

hyllylle asiakirjoille

kaappi (vaatteita)

monitoimilaite (tulostin + skanneri + kopiokone)

tavaratelineet (3 tyyppiä)

5,790 / 1,990 / 10,000

kassakone + viivakoodiskanneri

korttipakalle ja esitteille

telineeseen painotuotteisiin

talouspaneeli paperitavaratuotteille

taulukko uusille tuotteille

magneettiset ilmaisimet (varkaudesta)

Metallikaappi säilytyspussien säilytykseen

Ilmastointilaite * (myyntialueella)

* Kauppa-ilmasto, yksi tärkeimmistä tehtävistä liiketoiminnan rakentamisessa. Ostajan siellä kuluva aika riippuu myymälän mukavista olosuhteista ja tuloksena on myynnin kasvu.

Yrityksen laitteiden alkupääomasijoitusten määrä on näin ollen 1 128 614 ruplaa.

Kirjakaupassamme vuokraamme pienen rakennuksen kunnalta. Rakennuksen kokonaispinta-ala on 200 neliömetriä. m. Vuokra on 160 000 ruplaa. kuukaudessa. Yhteensä: 1 920 000 ruplaa. vuodessa.

On myös huomattava, että ennen toiminnan aloittamista on tarpeen korjata niin, että huone soveltuu täysin kirjakauppaan. Koska vuokrattu tontti ei vaadi erityisiä muutoksia, korjauskustannukset ovat 80 000 ruplaa, josta 10 000 ruplaa. käytetään putkiston ostamiseen ja asentamiseen.

Valtuutettu pääoma - 10 000 ruplaa.

Ilmoittautumiskustannukset oikeushenkilö.

1) Hakijan allekirjoituksen ilmoittaminen oikeushenkilön valtion rekisteröintihakemuksesta (200 ruplaa, 21 §, 1 momentti, Venäjän federaation verolain 333.24 §);

2) Oikeushenkilön rekisteröintivero (4 000 ruplaa, Venäjän federaation verolain 333.33 §: n 1 momentin 1 kohta);

3) Vakuuttaa peruskirjan ja yhteisymmärryspöytäkirjan notaarin kanssa - 1000 rub.

4) oikeushenkilön sinetin (400 rupla);

5) Pankkikortilla allekirjoitettujen allekirjoitusten notaraatio (200 rupla, Venäjän federaation verolain 333.24 §: n 21 kohta, 1 kohta);

6) Nykyisen tilisi avaaminen (2000 ruplaa).

Saamme yhteensä: 200 + 4000 + 1000 + 400 + 200 + 2000 = 7800 ruplaa.

Mainoskulut (hinnat sisältävät arvonlisäveron).

1) merkki - 6200 neliömetriä kohden. m. Ja meillä on 4 neliömetriä. m. saamme 6200 * 4 = 24,800 ruplaa.

+ merkkien asennus 6000 hieroa. + signage-rekisteröinti 25 000 rub. Yhteensä saamme 24 800 + 6000 + 25000 = 55 800 hieroa.

2) lehtien jakelu. Kustannukset 1 lehtinen 30 kopecks. Päivänä, jona on tarkoitus jakaa 200 lehtistä. Levyjen jakelija 1: ssä saa 100 ruplaa, toimii 6 tuntia päivässä. Näin ollen 660 ruplaa käytetään lehtien jakeluun päivässä.

31 päivää * 660 = 20 460 hieroa. Tapahtuman esitteiden jakelujaksoa varten käytetään 20 460 ruplaa.

3) Pilarin ostaminen - 5000 ruplaa.

4) Liukuportaiden nousu Billboard on 23.100 ruplaa. (1,8 m * 1,2 m)

5) Ikkunat 7000 hieroa.

6) Verkkosivuston luominen 30 000 ruplaa. + hänen edistäminen 20 000 ruplaa. Yhteensä 50 000 ruplaa.

Yhteensä saamme: 55 800 + 20 460 + 5000 + 23100 + 7000 +50 000 = 161 360 ruplaa.

Aineettomien hyödykkeiden kustannukset.

LLC Alfavit käyttää lisensoituja ohjelmistoja sekä tietokoneohjelmia, jotka suorittavat toimintaansa: Microsoft Office, 1C-ohjelma, myyntirekisteri, esimerkiksi POS-päätelaite. Kustannukset ovat 110 000 ruplaa. arvonlisäveron kanssa.

Utilitykustannukset.

Utilitymaksuihin sisältyy vesihuolto, lämmitys, sähkökustannukset, jätteiden keräys jne. Utilitykustannukset ovat 14 000 ruplaa. kuukaudessa.

LLC Alfavit solmi vakuutusyhtiön ROSGOSSTRAKH: n kanssa vakuutussopimuksen 50 miljoonan ruplan arvosta. Vuosittaisen vakuutusmaksun määrä on 60 tuhatta ruplaa (50 miljoonaa * 0,03% rakennusvakuutuksesta, 50 miljoonaa * 0,04 varustamisvakuutusta, 50 miljoonaa * 0,05 varastovakuutusta).

Meillä on sopimus Gulf Stream-turvajärjestelmän kanssa. Olemme liittäneet hälytyspainikkeen ja vartiointihälytyksen. Laitteiden ja asennuksen kustannukset: 9 790 ruplaa. (alennus tarjouksista).

Tilauspalveluiden hinta: 7 850 ruplaa kuukaudessa (94 200 ruplaa vuodessa).

Palvelu maksetaan kuukausittain. Maksun määrä on 2000 ruplaa. kuukaudessa, sisältäen arvonlisäveron.

Sinun kannattaa myös harkita liittymiskuluja 17 770 ruplaa sisältäen arvonlisäveron. Internetin kokonaiskustannukset vuodelle ovat 2000 * 12 kuukautta = 24 000 ruplaa.

Lankaverkon kustannukset ovat 6,480 ruplaa. (rajoittamaton maksujärjestelmä). Kuukausimaksu on 550 ruplaa. Yhteensä vuodessa 6 600 hieroa.

Paperikaupan hankkiminen myymälän tarpeisiin.

Paperikaupan kulut ovat 2000 ruplaa. kuukaudessa.

Bensiinin kuukausittaiset kustannukset ovat 2000 ruplaa.

Lainanmaksujen laskeminen

Keskeinen tasapaino

Siten laskemalla kaikki myymälän järjestämisestä aiheutuvat kustannukset, voimme päätellä, että jotta avaamme kirjakaupamme ja aloitamme liiketoimintamme, tarvitsemme 7 356 547 ruplaa.

8. Verotus

Kirjatuotteiden verotuksen ongelmat

Art. 3 momentin 2 kohdan mukaan Venäjän verolain 164 §: ssä, koulutukseen, tiede ja kulttuuriin liittyvien kirjojen myynnin verotus, lukuun ottamatta painettuja julkaisuja ja mainontakirjoja ja eroottista luonnetta, tehdään 10 prosentilla. Tämä veroprosentti poikkeaa 18 prosentin kokonaismäärästä, ja lainsäätäjä on toimittanut sosiaaliseen suuntautumiseen tarkoitettujen tuotteiden ryhmän myyntiä. Luettelo 10%: n suuruisista myydyistä kirjoista on vahvistettu RF-valtioneuvoston asetuksella, joka on 23.1.2003, nro 41 ja joka on vahvistettu liittovaltion lehdistö- ja joukkoviestintäviraston myöntämillä asiakirjoilla (todistuksilla).

Tällä hetkellä Venäjällä alennetun arvonlisäverokannan (10%) pätee vain lopputuotteen - koulutukseen, tieteeseen ja kulttuuriin liittyviin kirjoihin - vähittäiskaupassa. Kaikkien muiden julkaisujen tuotannon ja jakelun "ketjun" osatekijöihin sovelletaan tavanomaista arvonlisäverokantaa (18%). Maailmanlaajuisessa käytännössä arvonlisäverokanta kaikissa tuotannon vaiheissa ja samankaltaisten tuotteiden jakelussa on pääsääntöisesti merkittävästi alhaisempi verrattuna tavanomaiseen arvonlisäverokantaan. Nykyinen tilanne, jossa arvonlisäverovapautus myönnetään vain jollekin julkaisun tuotannosta ja jakelusta, johtaa hintojen vääristymiseen ja keskinäisten sopimusten vaikeuksiin, mukaan lukien arvonlisäveron hyvitys.

Koulutusprosessin nykyaikaistamisen ja sähköisen viestinnän opetustekniikan käyttöönoton yhteydessä johtavien oppikirjallisuuden kustantajat tuottavat uudentyyppisiä oppimateriaaleja: CD- tai audiokasettia sisältävän sarjan, oppikirjojen ja oppimateriaalien liittäminen oppikirjaan. sähköisessä muodossa jne. Toisin kuin kirjojen tuotanto, johon sovelletaan 10 prosentin arvonlisäverokantaa, sähköisen kaupankäynnin ja sähköisen kaupankäynnin mediaa liitteenä oppikirjoille ja painotuotteille, sovelletaan 18 prosentin arvonlisäverokantaa, mikä on varoittavaa koulutustuotteiden tuotannossa ja kehittyneiden tekniikoiden käytössä koulutuksessa sekä yleisten kulttuurisovellusten tuottamisessa ja levittämisessä medialle.

Alv: n yhden prosentin (10 prosentin) käyttöönotto kaikissa muissa kuin mainonta- ja ei-eroottisissa aikakauslehdissä ja kirjoissa tuotannon ja jakelun kaikissa vaiheissa erityisestä sosiaalisesta asemasta vähentää niiden tuotannon ja jakelun kustannuksia, mikä puolestaan ​​vaikuttaa kuluttajien hintoihin, lisää liikkeeseenlaskua ja jakelua tämän painetun tuotteen saatavuus yleisölle.

Annamme ulkomaisia ​​ja erityisesti eurooppalaisia ​​kokemuksia kirjotuotteiden verotuksesta. Monissa Euroopan maissa, joilla on erityinen tavoite tukea kirjoja ja lukemista, käytetään verovapautusta tai jälkimmäisen vähennystä. Monissa Euroopan maissa kirjojen alv on joko pienennetty tai kokonaan poistettu. Tämän seurauksena EU: n kirjojen arvonlisävero vaihtelee maittain 0 prosentista 25 prosenttiin.

Tähän liittyen Ruotsin esimerkki on erityisen havainnollinen, mikä vain suhteellisesti äskettäin (vuonna 2002) alensi arvonlisäveroa 25 prosentista 6 prosenttiin. Tuloksena kustantamoiden myynti ensimmäisellä (!) Vuodella kasvoi 20%.

Joissakin maissa (Irlanti ja Yhdistynyt kuningaskunta) ei lainkaan kanneta arvonlisäveroa, mutta useimmissa maissa sovelletaan huomattavasti alhaisempaa arvonlisäverokantaa verrattuna normaaliin kansalliseen verokantaan.

Keskustelut kirjojen ja muiden kustantamoiden arvonlisäveron käyttöönotosta jatkuvat kahdella eri alueella: arvonlisäveron vähentämisen mahdollinen vaikutus Ruotsin kokemuksen perusteella ja elektronisten tuotteiden, myös e-kirjat, tavanomaisten arvonlisäverokantojen vahvistaminen. Tällä hetkellä elektroniikkatuotteisiin sovelletaan tavanomaista arvonlisäverokantaa (lukuun ottamatta Irlantia, jossa sovelletaan puolta tavanomaisesta verokannasta). Euroopan parlamentti hyväksyi kuitenkin ylivoimaisesti ehdotuksia, joiden avulla EU: n jäsenvaltiot voivat soveltaa alennettuja arvonlisäverokantoja audiokirjoille ja CD-levyille. Äänikirjojen ja CD-levyjen arvonlisäverokannan alentaminen on mahdollista tammikuusta 2011 alkaen (ks. Liite 3 - EU-maiden julkaisujen arvonlisäverokanta).

Kotimaisen painoteollisuuden ja koko Venäjän kirjamarkkinoiden verotuotteiden verotusjärjestelmän parantamisen lisäksi on olennaisen tärkeää vähentää vuoden 2010 alusta 15 prosentista 5 prosenttiin Venäjälle tuottamattomista paperimaksuista. Suurin osa kulutetuista painotuotteista on korkealaatuisia tuotteita, päällystettyä paperia, jonka tuotantoa on tuotu historiallisesti. Päällystetyn paperin ja kartongin kulutus ja näin ollen korkealaatuisen painatuksen kehittyminen maassa on kuitenkin tällä hetkellä keinotekoisesti haitaksi. Päällystetty paperi vie painotuotteiden kustannukset 65-70%. Mutta 15 prosenttia tulleista ja 18 prosenttia tuontitulleista kannettavasta alv-kannasta 18 prosenttia on Venäjälle tuotettuja painotuotteita 15-30 prosenttia kalliimpia kuin ulkomaille painetut ja sitten tullittomat ja 10 prosentin alv-määrät (lokit) tai tulli vähemmän kuin paperilla (pakkaus, etiketti).

Tulostimien näkökulmasta tilanne näyttää järjettömältä: 15%: n maksu veloitetaan tyhjälle paperille ja lähes lopputuotteiden osalta. Tämän seurauksena noin 60% Venäjän markkinoiden kuluttamien korkealaatuisten kirjojen ja aikakauslehtipaperien kokonaismäärästä painetaan ulkomaisille painotaloille. Itse asiassa paperi, raaka-aine laadukkaille painotuotteille, joilla on korkeaa lisäarvoa, rinnastetaan maassamme mainonnan luonteisiin valmiisiin tuotteisiin, ja niillä on samat velvollisuudet, kun taas tämä lisäarvo kehittää painopohjaa ja muodostaa naapurimaiden veroja.

Niinpä Venäjän painoteollisuuden jatkokehittelyä varten oli välttämätöntä poistaa Venäjän asettamat preferenssit ulkomaisille painotaloille päällystetyn paperin tuontitullin (aluksi 15 prosentista 5 prosenttiin ja pitkällä aikavälillä sen poistamiseen) vähittäisestä vähentämisestä päällystetyn paperin valmistuksen rakentamiseksi. paperi Venäjällä. Laskelmat osoittavat, että päällystetyn paperin tullimaksujen vähenemisellä (ja varsinkin sen poistamisella) budjetin tuotto painotuotteiden verotulojen muodossa on suurempi kuin olemassa olevista tuloista. Niinpä ensimmäisenä vuonna näiden muutosten jälkeen talousarvio menettää tuloja 25,8 miljoonasta dollarista, mutta saa veronmaksuja enemmän 51,4 miljoonalla dollarilla.

Näiden toimenpiteiden hyväksyminen avaa tien investointeihin teollisuudelle. Laskennan tulokset osoittavat, että tullien vähentämisessä painotalojen kannattavuus nousee 13 prosenttiin, mikä mahdollistaa lisärahoituksen uudelleensijoittamiseen ja tuotannon kehittämiseen ja varmistaa tuotannon ja verokasvun kasvun. Päällystetyn paperin tuontitullien poistaminen mahdollistaa seuraavana vuonna sen jälkeen, kun ne peruutetaan melkein kokonaan kotimaan markkinoiden tarpeisiin ja kaksi tai kolme vuotta painotuotteiden viennin lisäämiseksi. Kahden vuoden kuluttua maan painopaperit kaksinkertaistuvat ja päällystettyjen papereiden tuotannossa Venäjällä syntyy markkinoiden edellytyksiä. Niinpä näiden toimenpiteiden toteuttaminen antaa Venäjälle mahdollisuuden tulla vakavaksi painostuspalvelujen maailmanmarkkinoilla 5 vuoden kuluessa.

Yleinen verotusjärjestelmä (2011)

LLC Alphabet palkka lasketaan 25., kuukausittain. PIT kertyy samanaikaisesti palkkojen kanssa. Henkilökohtaiset tuloverovelvolliset ovat henkilöitä, jotka ovat Alphabet LLC: n työntekijöitä, jotka puolestaan ​​täyttävät veroviraston velvollisuutta siirtää henkilökohtaista tuloveroa talousarvioon.

Palkkasumma kuukaudessa on 401 000 ruplaa. Tästä seuraa, että LLC Alphabet "kuukausittaiset siirrot budjettiin:

401 000 * 13% = 52 130 ruplaa.

Vuoden FOT on 4 812 000 ruplaa.

PIT vuodessa on 625,560 ruplaa.

Mukaan liittovaltion laki №212-FZ LLC "Alphabet" on sosiaalinen maksaja. maksuja.

401,000 * 34% = 136,340 ruplaa.

Vuodelle LLC "Alphabet" maksaa:

4,812,000 * 34% = 1 636 080 hieroa.

Vuosittaiset palkat ja sosiaaliturvamaksut ovat 6,448,080 ruplaa.

koska Alfavit LLC osti VAZ "Bychok" -auton toimittamaan tavaroita myymälään, minkä jälkeen LLC on ajoneuvoveron maksaja. Auto otettiin käyttöön rekisterissä liikennepoliisissa tammikuussa 2010. Moottorin teho on 108 hv

Venäjän federaation lainsäädännön (Moskova) lainsäädännön mukaan verokanta on 20 ruplaa. per hp

Veron laskemiseksi käytämme kaavaa:

?N - veronmaksun määrä

SN - verokanta

Nb - veropohja

K - ajoneuvon käyttö

Joten verokauden veron määrä on seuraava:

20 * 108 * 1 = 2160 ruplaa.

Tilikausien (1, 2, 3, 4 neljäsosaa) verojen määrä on seuraava:

Yritysvastuu

Kiinteistövero lasketaan seuraavasta käyttöjärjestelmästä: auto, ilmastointilaite, magneettiset ilmaisimet. Organisaatioiden kiinteistöjen veroaste on 2,2%.

Poistot, katso liite 2.

Magneettiset ilmaisimet: (50 000 + 49 167 + 48 334 + 47 501 + 46 668 + 45 835 + 45 002 + 44169 + 43 336 + 42 503 + 41 670 + 40 837 + 40 004) / 13 = 45 002 ärsyttää.

45 002 * 2,2% = 990 ruplaa.

(700 000 + 688 334 + 676 668 + 665 002 + 653 336 + 641 670 + 630 004 + 618 338 + 606 672 + 595 006 + 583 340 + 571 674 + 560 008) / 13 = 630 004

Ilmastointi: (47 302 + 46 416 + 45 629 + 44 842 + 44 055 + 43 268 + 42 481 + 41 694 + 40 907 + 40 120 + 39 333 + 38 546 + 37 759) / 13 = 42 481 ruplaa.

42,481 * 2,2% = 935 ruplaa.

Välittömästi kiinteän omaisuuden rekisteröinnin jälkeen alv lisätään.

Verotusajankohta, 163 NKRF on neljäsosa. Kirjojen tuotanto ja paperitavarat verotetaan 10 prosentilla. Toimistotarvikkeita ja matkamuistoja verotetaan 18 prosentilla. Laskelma tehdään vuodelle.

Arvonlisävero: 2 431 782 + 2 605 729 = 5 037 511 ruplaa.

Alv-verovähennys: 155320 + 73220 + 24614 + 16780 + 2745 + 2 11 + 988 + 762712 + 292881 + 3 355 932 = 4 687 903 ruplaa.

Top