logo

Venäjän lahjamarkkinat ovat aktiivisesti kehittämässä, asiantuntijat arvioivat markkinoiden kasvupotentiaalia 15-20% vuodessa. Kokonaisuutena Venäjän lahjakemarkkinoiden kehitys heijastaa maan yleisen taloudellisen kehityksen tärkeimpiä suuntauksia. Venäjän lahjamarkkinat alkoivat muovautua viime vuosisadan alussa 90-luvulla avaamalla mahdollisuus tuoda ulkomaisia ​​lahjatavaroita. Alkuvaiheessa lahjakemarkkinoilla oli suurelta osin spontaani rakenne, markkinatoimijat etsivät parasta tarjousta venäläisille asiakkaille sekä vähittäiskaupan formaattien kehittämisen käsite.
Nykyään venäläisten lahjamarkkinoiden puolesta on syntynyt lukuisten erilaisten lahjojen spontaania maahantuontia, erikoistuneiden myymälöiden verkosto on muodostunut, markkinat ovat alkaneet toteuttaa sivistyneen ulkoasun. Yksi nykyaikaisten lahjamarkkinoiden tärkeimmistä suuntauksista Venäjällä on kuluttajien kysynnän kasvu ja yhä enemmän vaatteiden laadun ja suunnittelun vaatimukset. Lahjakemarkkinoiden kapasiteetti kasvaa arvoon nähden. Joten, jos aiemmin lahjat ovat rajoittaneet summaan 70-150 Yhdysvaltain dollaria, nykyään alhaisempi kustannusrakenne on noussut 100 Yhdysvaltain dollariin ja yläraja usein ylittää 1000 Yhdysvaltain dollaria.
Venäläisten lahjakemarkkinoiden kokonaisliikevaihto Step-by-Step -yrityksen arvioiden mukaan on noin 10 miljardia dollaria vuodessa (ks. Http://www.archive-online.ru/read/salespro/466).
Nykyään venäläiset lahjakemarkkinat ovat kaukana saturaatiosta, suuret markkinaosapuolet aikovat laajentaa vähittäismyyntiverkostoa 40-60% vuodessa (ks. Http://content.mail.ru/arch/23726/1264906.html).
Bagatelle-verkoston analyytikoiden, Venäjän lahjamarkkinoiden johtajien mukaan Moskovan lahjamarkkinoiden määrä vuonna 2005 oli noin 2 miljardia Yhdysvaltain dollaria (poikkeamia ennusteista vuoden 2012 kaikkien Venäjän markkinoiden kanssa). Laskelmat tehtiin tutkimustulosten perusteella, jotka osoittavat, että pääoman asukas saa keskimäärin kymmenen lahjaa vuodessa ja lahjojen kustannusten osalta ostajille jaetaan seuraavasti: jopa 300 ruplaa. - 40%; jopa 1000 ruplaa - 30%; jopa 2 000 ruplaa. - 15%; yli 2000 hieroa. - 15% (katso http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=666976).
Bagatelle-verkkoasiantuntijat erottavat Venäjän lahjamarkkinoilla seuraavat tärkeimmät segmentit: hajuvesi ja alkoholi, vaatteet, korut, kodinkoneet, muut tuotteet ja tavarat. Näiden segmenttien edustamisen kriteerin mukaan Moskovan lahjamarkkinoiden rakenne on seuraava (ks. Kuva 1).

Kuva 1. Moskovan lahjamarkkinoiden rakenne,% (Bagatelle-verkon asiantuntijoiden tietojen mukaan)

Kuvaillen venäläisten lahjavaihtoehtojen tärkeimmät suuntaukset, on huomattava, että lahjamallin kulttuuri on muuttunut maamme aikana viime vuosina huomattavasti, lainaa paljon länsimaisista perinteistä ja yhä lähempänä lahjan antamista länsimaista kulttuuria. Nykyään venäläisten lahjojen mieltymykset monissa suhteissa säilyttävät kuitenkin oman identiteettinsä. Joten jos länsi arvostettu tyylikäs ja omaperäinen, sekä huvittava ja hauska lahjoja Venäjällä antaa kaiken antiikki taloustavarat ja monimutkainen taidetta (ks http://www.retailer.ru/?cat=i_analyticskey=3007action. = show_print). Samaan aikaan asiantuntijat huomauttavat, että venäläiset ovat maistaneet hyviä, mielenkiintoisia ja ikimuistoisia lahjoja ja matkamuistoja. Vähittäismarkkinoiden toimijat ovat huomanneet venäläisten ostajien kasvavan vaatimuksen pakkauksista.
Venäjän lahjakemarkkinoiden erityispiirre ilmenee myös yrityslahjojen osassa. Joten lännessä ei ole tavallista antaa kalliita lahjoja liikekumppaneille, vaikka tällaisille lahjoille on asetettu hintarajoitus, jonka ylitykset ovat lahjuksia. Venäjällä sen sijaan halu saada kumppanin sijainti on usein verrannollinen tarjouksen kustannuksiin. Eri formaatteja ja lahjapakkauksia. Esimerkiksi vuonna Länsi-Euroopan maat ovat suosittuja lahjakortteja ja Venäjällä kysyntä tämäntyyppisen lahja ei ole vielä suuri (ks. Http://www.retailer.ru/?cat=i_analyticskey=3007action=show_print).
Tutkimuksen mukaan verkkosivuilla lehden "Kommersant Money" (kysely tehtiin 23-30 maaliskuuta 2006 osallistui 332 henkilöä), suurimman osan kyselyyn osallistujista (64,8%) ja tehdä ostoksia lahjatavarakauppa, vielä 6,3% Tutkimuksen osanottajat eivät tehneet tällaisia ​​ostoksia, mutta aikovat tehdä niin tulevaisuudessa (ks. kuva 2). Samaan aikaan varsin merkittävä osa kyselyyn osallistuneista - 28,6%, ei ostanut lahjakaupoissa eikä suunnittele tätä tulevaisuudessa.

Kuva 2. Vastaajien vastaukset kysymykseen: "Ostitko lahjakaupoissa?",% (Kommersant MONEY -lehden verkkosivuilla tehdyn tutkimuksen mukaan)

Tarjonnan kysyntä Venäjän markkinoilla on luonteenomaista epäyhtenäisyydelle voimakkailla ylä- ja alamäkijaksolla. Kuluttajien kysynnän huippu nähdään uudenvuoden juhlien aattona - marraskuusta joulukuun loppuun. Korostetaan myös miesten ja naisten lahjoja - 23. helmikuuta ja 8. maaliskuuta. Näinä kausina miesten ja naisten lahjakaupan kysyntä kasvaa: helmikuun 23. aattona kirjoitusvälineet, miesten tarvikkeet (kalvosinnapit, solmio-leikkeet) ja nahkatarvikkeita ovat suuret kysynnät; 8. maaliskuuta kynnyksellä - naisten korut, naisten nahkatarvikkeet, kristallimalat.
Viime vuosina lahjojen kysynnän huomattava lisääntyminen juhlii Ystävänpäivällä, Ystävänpäivä, kun on tavallista antaa alkuperäisiä lahjoja rakkaille. Erityisesti kukkien hinnat Ystävänpäivällä ja 8. maaliskuuta ovat kaksinkertaistuneet. Tuoreiden kukkien myynnin liikevaihto muutaman viimeisen päivän aikana on lähes yhtä suuri kuin koko vuoden liikevaihto.
Yleensä loma-aikaan verrattuna lahjoja tarjoavien vähittäiskauppojen arkipäiviin myynnin taso kasvaa 70%. Yritysluovutuksia tarjoavissa myymälöissä myynti kasvaa 1000-1500 prosenttia.
Venäläisten keskimääräinen kulutustarjous lahjoissa ja erityisesti uudenvuoden lahjoissa luonnehtii ROMIR Monitoringin vuonna 2006 tekemän tutkimuksen Internetin käyttäjien keskuudessa. Siten tämän tutkimuksen tulokset osoittivat, että yli kolmasosa Internetin käyttäjistä (35%) ovat valmiita maksamaan joululahjoja jopa 3000 ruplaa, 29% Internetin käyttäjät ovat valmiita maksamaan jopa 6000 ruplaa, ja 14% Internetiä käyttäneistä -.. Jopa 10 tuhatta ruplaa.. On huomattava, että nämä määrät eivät sisällä lahjoja kollegoille ja työyhteisöille (ks. Http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_41_aId_434009.html).
Vaikka venäläisten kulut lahjoilla ovat korkeat, kotimaisen kuluttajan mielikuvitusta tällä alueella ei ole erityisen monimuotoista. Erityisesti tulokset tekemän tutkimuksen VTsIOM keväällä 2007, osoittavat, että 8. maaliskuuta, useimmat miehet olivat suunnitelleet antaa naisille kukkia (47%), toinen yleinen tyyppi lahjat oli karkkeja (31%) (ks. Kuva 3). Jotkut miehet suunnittelivat antaa leluja (14%), ja 7% venäläisistä herroista antoivat sydämen naisille rahaa kirjekuoressa.

Kuva 3. Naisten lahjoittamat lahjat, jotka venäläiset miehet esittelevät naisille 8. maaliskuuta,% (VTsIOM-tutkimuksen mukaan 2007)

Viime vuosina havaittujen venäläisten lahjakkaiden kysynnän kasvun yleisen kehityksen mukaisesti erikoismyymälöiden määrä kasvaa, verkko-rakenteet ovat aktiivisesti kehittämässä, lahjojen myyntiä varten vedonlyönti. Tähän mennessä Venäjän lahjamarkkinoilla on noussut suuria toimijoita, mutta asiantuntijoiden mukaan markkinajohtaja ei ole, ja markkinoiden yleinen vakauttaminen on edelleen riittämätöntä. Lahjojen vähittäismyynnin kehittymisen myötä Venäjän markkinoilla tukkumyyntisuunnitelma kehittyy aktiivisesti. Erityisesti Kord-yhtiön asiantuntijoiden mukaan (yksi venäläisten lahjamarkkinoiden suurimmista osallistujista) tukkukauppa on tällä hetkellä venäläisten lahjakemarkkinoiden kannattavin ja nopein kasvava (ks. Http://www.retailer.ru/?cat = i_analyticskey = 3007aktio = show_print).
Lahjojen myynnistä keskittyneet vähittäiskaupan rakenteet tarjottujen lahjojen omaperäisyyden kriteerin mukaan jaetaan useisiin pääjaksoihin:
- Myymälät, jotka tarjoavat lahjaksi sellaisia ​​esineitä kuin keittiö-, taloustavarat ja sisustustarvikkeet. Tämän segmentin suurimmat verkot ovat Multi, Red Cube.
- Myymälät tarjoavat epätavallisia lahjoja. Tässä segmentissä johtajat ovat ketjukauppoja Le Futur, Bagatelle.
- Myymälät, joiden valikoimassa päätoimipaikka on liikelahjojen ja lisävarusteiden varassa. Näiden lahjaverkkojen merkittävimmät edustajat: Le Cadeau, "Pen. Ru "," Lahjojen maa ".
Toinen kriteeri segmenttien valitsemiseksi vähittäiskaupan rakenteista, jotka myyvät lahjoja, on lahjan hinta. Nykyaikaisilla markkinoilla esitetään monobrand-putiikkeja, jotka tarjoavat lähinnä premium-segmentin lahjoja. erikoistuneet verkkorakenteet ja ketjumyymälät, jotka myyvät suosituimpien tuotemerkkien tuotteita keskimääräisestä hintaryhmästä; ketjuttamattomat erikoisliikkeet, myymälöiden myymälöiden osastot, markkinat, jotka tarjoavat "massankulutukseen" lahjoja, jotka vastaavat alhaisen hinnan segmenttiä.
Asiantuntijoiden mukaan suurten kauppakeskusten useat brändimyymälät ovat erittäin lupaava vähittäismyyntimuoto nykyaikaisille venäläisille lahjamarkkinoille. Suurten kauppakeskusten myyntipisteiden sijoittaminen lisää liikennevirtaa ja uusien asiakkaiden virtaa.
Ketjupetokset yhdistettynä yksittäiseen yritysidentiteettiin, yhteiseen hinnoittelupolitiikkaan ja tuotevalikoimaan mahdollistavat lyhyessä ajassa hyvän kuvan luomisen ja asiakkaiden tuotetiedon lisäämisen. Erityisesti "Gift Country" -myyntiketju, joka avasi ensimmäisen vähittäismyymälänsä vuonna 1998, koostuu nykyään 18 merkkituotteesta, jotka sijaitsevat suurissa ostoskeskuksissa Moskovassa, Krasnodarissa, Jekaterinburgissa ja Cherepovetsissä.
Esittelemme lyhyen kuvauksen nykyajan venäläisten lahjamarkkinoiden tärkeimmistä toimijoista (perustuu http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_41_aId_434009.html):
Verkko "Red Cube", jonka ovat luoneet kuluttajaelektroniikan myymälöiden verkon omistajat "World", on kasvanut taloustavaroiden tukkukaupasta. Nykyään "Red Cube" -yhtiöllä on Venäjällä laajin myymäläverkosto - 196 myyntipistettä lokakuusta 2007, joista noin 50 toimii franchising-järjestelmän puitteissa. Liikevaihto vuonna 2006 oli 65 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria. Merkittävä osa ketjun myymälöissä esiteltyjen lahjojen valikoimasta on kehitetty kokonaan oman suunnittelutoimiston tai täysin omien suunnittelutoimistojen kanssa. Jatkossa jopa 90% valikoimasta esitetään yksinoikeudella suunnitelluissa malleissa, joita kehittävät oma suunnittelijamme. Uusien tuotteiden vastaanotto tapahtuu kuukausittain, jopa 70% alueesta päivitetään vuosittain. Myymälöiden suunnittelu on ainutlaatuinen, ja sen kehittäjä on oma suunnittelutyöntekijä. Suunnittelukokoelmien muutos tapahtuu jopa 6 kertaa vuodessa.
Multi-verkko on Venäjän lahjamarkkinoiden kolmanneksi suurin toimija. Aluksi yritys keskittyi massasegmenttiin, mutta sittemmin päätettiin sijoittaa myymälät uudelleen ja siirtää ne keskiluokan tavaroihin. Tänään verkossa on 20 myymälää Venäjällä, ja seuraavien 3-4 vuoden aikana on tarkoitus avata 50 uutta myymälää, jotka käyttävät "lahja-supermarketin" strategiaa, jonka myyntialue on 200-400 neliömetriä. Verkossa esitettyjen lahjojen valikoimaa leimaa lajike, jatkuva päivitys, ekspressoitu yksinoikeus.
Bagatelle-verkosto aluksi keskittyi myymään matkamuistoja ympäri maailmaa ja alkuperäisiä mekanismeja, mallinnettu Le Futur. Vuoden 2006 lopussa 12 verkkoa toimi verkossa Venäjällä.
Liikevaihto vuonna 2005 oli 6 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria. Kun Bagatelle oli vaihdettu toiselle omistajalle, päätettiin vaihtaa massaluokasta eksklusiivisiin lahjoihin. Kuten edellä Helen Vayshnorene toimitusjohtaja Bagatelle verkon luominen verkoston lahja Bagatelle oli yritys päästä pois lahjat jokapäiväistä, tuttu, ennustettavissa ja tulevat lahjat epätavallinen, tuntemattomia, arvaamaton. Verkon nimi on ranskalainen sana "bagatelle", joka tarkoittaa "knick-knack". Ajatuksena oli kerätä "rihkamaa" ympäri maailmaa ja esitellä ne Venäjän kuluttajille.
Lahjakasvatukselle on ominaista omat erityispiirteensä, jotka näkyvät erityisesti tuotemerkkien myynnin edistämisessä ja asiakkaiden houkuttelemisessa. Toisaalta tuotemerkkiuskollisuus on suora takuu lahjatavaran menestykselle.
Toisaalta liiketoiminnan laajuus ei edes anna verkko- rakenteille mahdollisuutta saada massatuotantoa tiedotusvälineissä liikevaihdon prosenttiosuuden kustannuksella. Venäjän lahjamarkkinoiden operaattoreiden edustajat uskovat, että tehokas keino asiakasuskollisuuden ylläpitämiseen voi olla bonus- ja alennuskorttien jakelu, säännöllisten asiakkaiden klubeiden luominen. Erityisesti kanta "Club pysyviä asiakkaita" kehittämä verkko "Red Cube" sisältää jakelun bonuskortit joiden haltijat lisäksi maksuja kortin määrää 11% ostohinnasta saavat kaksinkertainen bonuksia päivänä syntymän jatkuvasti ilmoittaa tapahtumista, onko se on kausiluonteinen myynti, kausittaisten kokoelmien myynnin aloitus tai tarjouskilpailu palkinnolla. Tällaiset kortit ovat myös erinomainen työkalu markkinoinnin tutkimus: niiden avulla voit luoda profiilin kuluttajien mieltymykset, valita kaikkein "käynnissä" tavaroita, arvioida määrä seuraajia tuotemerkin jne (katso http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_41_aId_434009.html.)..
Toinen lahjakaupan erityispiirre ilmenee tarve säilyttää sisätilojen jatkuva uudelleenrekisteröinti suhteessa tiettyyn lomaan. Usein tämä uudelleenrekisteröinti on kallis operaatio, jonka yhteydessä asiantuntijat huomaavat näkymät verkkokauppojen kehittämiselle lahjamarkkinoilla. Palvelut, joiden avulla sivuston suunnittelu virtuaalisilla lumihiutaleilla ja joulukuusilla on paljon halvempaa kuin suunnittelutyö ja myymäläikkunan koristelu. Euroopan ja Yhdysvaltojen asukkaiden viimeaikaisista tutkimuksista saadut tiedot osoittavat, että 80 prosenttia naisista ja 66 prosenttia miehistä näissä maissa mieluummin ostaa lahjoja verkossa (Nielsen // NetRatingsin vuonna 2005 tekemän tutkimuksen mukaan).
Verkkokaupoissa ostettujen lahjojen päälajit ovat kuitenkin lippuja elokuvateatteriin tai teatteriin, matkoihin ja matkoihin, koruihin, aikakauslehtiin tai verkkosivustoihin, autoihin tai muihin kuljetusvälineisiin. Ryhmä "emotionaalinen lahjoja" - vempaimia, pehmolelut, keittiötarvikkeet ja muualla valikoima lahjatavaraliikkeet - vain hieman edustettuina yhteensä verkkomyynnin, koska tällainen lahja on usein tarpeen koskettaa ja viulu hänen valintansa pitkälti riippuu ympäristön ilmapiiri ja avulias myyjä. Tämä seikka liittyy verkkokauppojen huomattavaan rajoittamiseen ja samalla "todellisiin" lahjatavaraliikkeisiin. Yksilöllinen lähestymistapa asiakkaisiin ja ainutlaatuisen tunneilmapiirin luominen ovat yksi tärkeimmistä edellytyksistä houkutella asiakkaita ja lisätä heidän uskollisuuttaan lahjatavaraliikkeisiin.
Viimeaikainen markkinoiden kehitys antavat aiheen asiantuntijat tehdä optimistisia ennusteita: lähivuosina odotetaan määrällistä ja laadullista kasvua sekä markkinoiden sekä lisääntyneet erikoisliikkeitä, verkkojen kehittäminen, tarjota lahja alue, ja lähtö uusien toimijoiden (katso http :. // www. businesspress.ru/newspaper/article_mId_41_aId_434009.html). Rahoituskriisi on kuitenkin tehnyt omaa sopeutumistaan ​​markkinatilanteen ennustamiseen. Niinpä monien valmistajien globaalin finanssikriisin tilanteessa, luovuuden aika alkaa, siirtyminen määrästä laatuun.
Yleensä asiantuntijoiden keskuudessa on mielipiteitä, että matkamuistomarkkinat eivät kärsi paljon. Tähän liittyy tosiasioita: vuoden 2009 alussa liiketoiminnan matkamuistojen kysyntä kasvoi. Yritykset, jotka ovat huolissaan asiakkaiden irtoamisesta, lisäävät huomattavasti kanta-asiakasohjelmien ja yrityslahjojen työtä. Hintasegmenttien siirtymistä on kuitenkin myös odotettava (ks. Http://www.rapps.ru/main.mhtml?Part=212PubID=5163 ja http://www.suvenir.segment.ru/rating/show/2821/).

Tarkastelun tärkeimmät johtopäätökset:
 Venäjän lahjamarkkinat ovat aktiivisesti kehittämässä, ja asiantuntijat arvioivat, että markkinakehitys ennen maailmanlaajuisen rahoituskriisin puhkeamista on 15-20% vuodessa. Nykyinen tilanne on kuitenkin todennäköisesti muuttumassa, etenkin hintasegmenttien muutos voi muuttua.
 Venäjän lahjojen esittämisen kulttuuri viime vuosina on muuttunut merkittävästi, lainaamalla paljon länsimaisista perinteistä. Nykyään kuitenkin venäläisten lahjojen mieltymykset säilyttävät suurelta osin omat identiteettinsä, jotka näkyvät erityisesti tavaroiden ja tuotteiden laajuudessa, jotka voivat toimia lahjana, käytännössä antaa ja vastaanottaa kalliita ja erittäin kalliita liike-lahjoja.
 Tarjonnan kysyntä Venäjän markkinoilla on luonteeltaan epätasaisuus, jolla on voimakasta ylä- ja alamäkiä. Peak kulutuskysyntä havaitaan aattona uuden vuoden juhliin, koska kysyntä on lisääntynyt aattona "mies" ja "nainen" loma (helmikuu 23 ja maaliskuussa 8), tuli meille lännestä uusi loma, päivä St. Valenina Halloween.
 Venäjän kuluttajalle on tunnusomaista se, että lahjojen korkeat kulut huomioon ottaen lahjan valinta ei ole joissakin tapauksissa alkuperäinen. Erityisesti sosiologisten tutkimusten tulokset osoittavat, että 8. maaliskuuta suurin osa miehistä antaa naisille kukkia (47%), muut yleiset lahjatyypit ovat karkkia (31%). Jotkut miehet antavat leluja naisille (14%) ja 7% venäläisistä herroista esittävät rahaa kirjekuoressa.
 Tällä hetkellä Venäjän lahjamarkkinoilla on syntynyt suuriin pelaajia. Erityisesti se koostuu seuraavista verkkoista: Bagatelle, Le Cadeau, Le Futur, "Red Cube", "Multi", "Pen. Ru "," Lahjojen maa ". Ei kuitenkaan ole markkinajohtajaa, ja markkinoiden yleinen vakauttaminen on edelleen riittämätöntä.
 Lähi- ja keskipitkällä aikavälillä Venäjän lahjakemarkkinoiden näkökulmasta voimme odottaa verkkorakenteiden taipumusta korvata verkkokaupat. Tähän mennessä online- ja offline-myymälöiden osuus lahjamarkkinoilla on noin 30-70%. Ennusteiden mukaan Moskovassa vuoteen 2010 mennessä jokaisesta 10 lahjamyymälästä tulee olemaan vain 2 verkkokauppaa. Samanaikaisesti lahjamarkkinoiden täysi globalisaatio ei-ketjukauppojen korvaamisessa ketjukaupoissa on epätodennäköistä.

Kerro heille katsomaan online-elokuvia ja TV-sarja HD.

Markkinointitutkimusten tulokset

40% yrityksistä Venäjällä antaa yrityksille lahjoja kumppaneilleen ja työntekijöilleen EDENRED RUS: n, Daripodarkin brändin tutkimuksen mukaan.

Äskettäin lahjakorttien käyttöaste on kasvanut, ja nyt ne muodostavat noin 3% lahjamarkkinoista, joiden vuotuiset kustannukset ovat 335 miljoonaa euroa. Markkinoita kannustetaan pääasiassa lahjojen kustannuksella omille työntekijöilleen, jotka ovat yli kaksi kertaa kumppaneiden lahjoitusten kustannuksia. Venäläiset yhtiöt antavat yrityksille lahjoja 2-3 kertaa vuodessa useista syistä: uudenvuoden, syntymäpäivän, 8. maaliskuuta ja 23. helmikuuta, ja kumppanit saavat lahjoja lähinnä uudelle vuodelle. Lahjatyyppejä on kaksi: valitaan erikseen tai valitaan tietystä ryhmästä. Kun kyseessä on lahja kumppaneille, valinta valitsee useammin sellaisten lahjojen suuntaan, jotka ovat neutraaleja ja sopivia sekä miehille että naisille. Siksi monobrand-lahjakortit (49%) ja monimerkkikortit (28%) tulivat suosituiksi lahjaksi.

EDENRED RUS: n tutkimuksen mukaan keskimäärin yli 20 työntekijän vuotuinen lahjapalkkio on noin 700-900 tuhatta ruplaa, ja yhden yrityslahjakerroksen keskimääräinen tarkastus on 1500 ruplaa, kun taas keskimääräinen markkinaosuus ylittää 2,5 tuhatta ruplaa koska tietty osa kalliista lahjoista (hinnoiteltu yli 5 tuhatta ruplaa).

Kukat ja matkamuistot ovat edelleen yleisimpiä lahjoja, mutta lahjakortit ovat jo nyt yhä suosittuja lahjoina työntekijöille.

"Yrityslahjat ovat ottaneet merkittävän paikan yrityskulttuurissa. Tutkimus osoittaa, että yritysten, jotka harjoittavat yrityslahjoja työntekijöilleen, vastaanottaa yli 80% henkilökunnasta ja keskimääräinen yritys valmistaa matkamuistotuotteita yli 100 kumppanille. Luvut osoittavat, että monet johtajat ovat jo onnistuneet arvioimaan, kuinka oikein se käyttää aineettomia motivaatioita työntekijöiden ja yhteistyökumppanien keskuudessa, sanoo EDENRED RUS: n pääjohtaja Alexey Ryzhkov Venäjällä. "Yritysten lahjamarkkinat ovat kuitenkin edelleen hyvin nuoria ja niillä on valtava kasvupotentiaali."

Lahjamarkkinat Venäjällä

Entinen toimittaja Natalia Anshina alkoi myydä matkamuistoja kun hänen mainostoimisto romahti vuoden 1998 kriisin aikana. Äskettäin tarina toistettiin. Vuoden 2014 lopussa rupla laski puoleen, ja Anshinan koko liiketoiminta rakennettiin tuontia varten. Samanaikaisesti yrityslahjojen kysyntä laski voimakkaasti - yritykset päättivät säästää. Yritys joutui kriisiin verenkierrossa: kaikki rahat käytettiin "älykkään" varaston rakentamiseen - investoinnit olivat noin 10 miljoonaa dollaria.

"2015 oli ehkä vaikein vuosi minulle vuoden 1998 jälkeen. Ajattelin jopa sulkea yrityksen, jota olen tehnyt 20 vuotta, "myöntää Natalya. Varasto pelasti yrityksen - se sai säästää vuokraa ja tehostaa liiketoimintaa. Yhtiön vuoden 2016 liikevaihdon pitäisi kasvaa lähes puolitoista kertaa ja saavuttaa 1 miljardi ruplaa.

Miljoonat lahjoista

Venäjän myynninedistämismarkkinoiden volyymi vuoden 2015 lopulla on Venäjän viestintävirastojen laskemaa 20,5 miljardia ruplaa. "Vuoden 2016 tulosten mukaan odotamme kasvavan vähintään 15 prosenttia", kertoo AKAR: n edistämiskomitean puheenjohtaja Alexey Vyazovtsev.

Tuhannet suuret yritykset tarjoavat täyden valikoiman tuotteita b2b-lahjoille Venäjällä, Project 111, Happy Gifts ja Oasis ovat johtajia. Ne toimistot, jotka ostavat tuotteita suurilta pelaajilta, laittavat logoja ja toimivat suoraan asiakkaiden kanssa, yli 300 maassa.

"Markkinat ovat elpyneet vuoden 2014 devalvaation jälkeen, jolloin hintojen nousu johti kysynnän vähenemiseen ja vuonna 2016 kasvu oli noin 5-10%. Yhtiömme tavoitteena on tänä vuonna 2,2-2,3 miljardin ruplan liikevaihto ", sanoo Project 111: n hallituksen puheenjohtaja Andrei Degtyarenko. Hänen mukaansa markkinoiden vaikein asia on ennustaa kysyntää. Eilinen myyntihinta saattaisi dramaattisesti menettää suosiota, ja päinvastoin, uusi tuote voi ampua ja vaatia varastojen täydentämistä ja toimitukset ovat pääosin Kaakkois-Aasiasta ja kestää 3-4 kuukautta. "Mutta alan kannattavuus on varmasti korkeampi kuin paperitavaramarkkinat tai tietokonelaitteiden markkinat", Degtyarenko sanoo.

Yhdysvalloissa yrityslahjakemarkkinat ovat 20 miljardia dollaria. Tiedetään, että Yhdysvaltain valittu presidentti Donald Trump käytti 14 miljoonaa dollaria korkkeihin, T-paitoihin ja lippuja vaalisymboleihin, kun taas hänen vastustajansa Hillary Clinton on vain 2,6 miljoonaa dollaria.

Kiina sijaan Euroopasta

Yrityslahjatuotteiden vakava ongelma on tulli. Matkalaukkuliiketoiminnan alkaessa Natalya Anshina alkoi tuoda matkamuistokansioita lasilla ja dekantterin vodkan sisään. Papereissa viitattiin tavaroiksi "mini-baareiksi". "Tullivirkailijat olivat hysteerisissä, autoja pidettiin kaksi päivää - kaikki yrittivät löytää huonekaluja siellä - toimisto-mini-baareja", nauraa Natalia. Siitä lähtien hän on kiinnittänyt huomiota dokumenttien nimeen. "Toimittajat itkevät työskennellessään kanssamme, joskus pakotamme heitä laskemaan uudelleen useita kertoja", kertoo liikenainen. - Venäjällä tiettyihin tavaroihin ei veloiteta tulleja vaan painosta. Esimerkiksi, jos ilmoitat 200 gramman painoisen t-paidan ja itse asiassa tuodaan 210 grammaa, voit päästä suurille tulliveroille. "

1990-luvun alussa Anshina ei olettaa, että hän yhdistää elämänsä kansainväliseen kauppaan. Sitten hän kirjoitti mainosmarkkinoista Kommersant-sanomalehdessä, mutta kun hän oli raskaana, hän ymmärsi, ettei hän enää pysty työskentelemään päivittäisenä sanomana. Hän päätti avata oman mainostoimistonsa "Krug" (vuonna 2014 virasto nimeltään Oasis). Hän rekisteröi yrityksen melkein äitiyssairaalasta - hänen ensimmäisen lapsensa syntymäpäivä, Anshina, melkein samaan aikaan kuin hänen syntymäpäivänsä - maaliskuussa 1994. "Vaikka äidit keskustelivat pullo-nänneistä, olin palvellut lankapuhelimella, minulla ei ollut matkapuhelinta tuolloin," hän kutsui verohallinnon ja ratkaisi operatiiviset kysymykset ", muistelee Natalya, joka oli silloin 24-vuotias.

Pian tuli selväksi, että pieni virasto ei ansaitsisi paljon sijoittamalla mainontaa tiedotusvälineisiin - suuret toimijat olivat jo jakaneet markkinat. Anshinoyn yritys alkoi harjoittaa ulkomainontaa, POS-materiaaleja (hintalappuista ja kampanjoista kalentereihin) sekä tapahtumien järjestämistä. Joskus tilauksia tuli yrityssuomaleista, mutta he toivat pienen osan tuloista.

Vuoden 1998 kriisissä monet toimihenkilöt - asiakkaat olivat suljettuja, noin 500 000 dollaria. "Itse asiassa menetin yrityksen ja kaatui masennukseen", muistelee Anshina. Puolet vuotta myöhemmin uusia tilauksia alkoi tulla itsestään, mutta nyt vain matkamuistoja varten. Anshina onnistui nopeasti muuttamaan liiketoimintaa.

Aluksi hänen virasto työskenteli vain Euroopan kanssa. Kaikki painatus tilattiin Saksassa (Venäjällä oli vain muutama kunnollinen painotalo), yritysmaailman matkamuistoja ostettiin Alankomaissa. Liikelainen ymmärsi, että Hollanti ostaa tavaroita Kiinassa ja myy sen pienellä marginaalilla, mutta aluksi se ei näyttänyt kriittiseltä. "Pelkäsimme Kiinasta tulipaloina ja eurooppalaisten kanssa työskentely oli helpompaa ja ymmärrettävää", Natalia sanoo.

2000-luvun alussa tuli selväksi, että siltoja rakennettiin suoraan Kiinan kanssa. "Minun piti mennä Kantoniin, jossa kukaan puhui englantia tai etenkin venäläistä, oli selitettävä sormilla", muistelee Anshina. Näyttelystä Lahjat Premium esimerkiksi Hongkongissa, Natalia ja hänen miehensä tuottivat kalliimpia kuin tavanomaiset tavarat: käyntikorttikotelot, avainrenkaat, kirjanmerkit kirjoihin. Sen marginaali Venäjällä oli 100%, mutta tavarat olivat kysyntää. Venäjän talous nopea toipuminen, yritykset antoivat runsaasti kumppaneita, asiakkaita ja toimittajia. Anshinan uusimman liiketoiminnan kallein artikkeli oli kiiltävien luettelojen tulostaminen. Toimisto ja varastointi toimivat yhden tieteellisen tutkimuslaitoksen järeinä - hän vakuuttaa matkamuistoja varastoituaan Neuvostoliiton salaisten laserien läheisyyteen.

Oasis oli yksi yritysten matkamuistomarkkinoiden ensimmäisistä toimista, jotka toimivat suoraan Kiinan kanssa, joten se erottui. Vuonna 2000 yhtiön liikevaihto oli 35 miljoonaa ruplaa. ja se on kaksinkertaistunut siitä lähtien lähes joka vuosi.

Miljoonat kyniä

Oasis ei toimi loppukäyttäjien kanssa - yritykset vaativat matkamuistoja työntekijöilleen ja kumppaneilleen. Se toimii tukkutoimittajana, jonka asiakkaat ovat matkamuistoja kuluttajille.

"Kun tulet lainaksi, pankit yleensä ihmettelevät, miten onnistun myymään miljoonia dollareita arvokkaita kynsiä - minun on löydettävä esineistämme luettelomme omilta toimistoilta: kellot, kirjoituspöydät, kynät selittääkseni, mitä teen, sanoo Natalia Anshina. Hän loukkaantuu, kun keskustelijat pitävät hänen matkamuistomerkkinsä yksinkertaisena.

"Tuotteen valitseminen, johon vakavat yritykset ovat valmis ottamaan brändinsä, on koko tieteenala. A priori, he eivät voi olla huonolaatuisia, liian banalisia tai moraalisesti vanhentuneita ", Anshina selittää. Hänen mukaansa lahjatekniikka on hyvin herkkä muotille - keskimäärin suosittu tuote on noin kolme vuotta, sinun täytyy saada nousu ja ymmärtää ajoissa, että lahja on vanhentunut.

Esimerkiksi vedenpitävä radio suihkulle, shakki- ja backgammonin viinien lisävarusteita, matkamuistojoustajiä, silmälaseja luonnonkynsien sijasta, hehkulamppuja ja valaisevaa visiiriä sekä suosittuja pakattuja pyyhkeitä olivat suosittuja. Nyt vain harvat ihmiset ostavat tällaisia ​​lahjoja - epätavalliset gadgetit, kuulokkeet ja älypuhelinten ulkoiset paristot ovat muodissa. "Digitaaliseen digiboksiin liittyy 150% vuodessa", sanoo Anshina.

Kokeilut vaihtelevat usein tappioiden varalta. Kun liikenainen toi avainrenkaat elävien kasvien sisällä. Ensimmäinen erä jäädytettiin kuljettaessa varastoon kylmässä. Tavaraa 10 tuhannella dollarilla kaatui - ne oli pudotettava heti pyöriä. Ainoa bestseller on "herrasmies": kynä, ympyrä, kalenteri. Huolimatta gadgetien hallitsevuudesta kysyntä, esimerkiksi kannettavat, kasvaa edelleen.

Anshina osti ensimmäistä kertaa lahjoja, jotka perustuvat yksinomaan omaan intuitioonsa ja nyt henkilökunta työskentelee Oasis-tuotevalikoimassa - he valitsevat tärkeimmät tuotteet, jotka ovat asiakkaiden kysyntää. Yhtiön luetteloon kuuluu 11 tuhatta esinettä: t-paitoista ja pusseista yksinoikeisiin suunnittelija-gizmoihin ja kultaispatukuviin. Viimeisellä marginaalilla voi olla 100%, keskimäärin 30%. Toinen 30% yleensä lisää virastoja, jotka hankkivat tavaroita suurilta pelaajilta, kuten Oasisilta, luovat luovia ratkaisuja ja myyvät jo merkkituotteita loppukäyttäjille. Tällaiset Anshinoyn kumppanit yli 200 maassa.

"Trendit tulevat Venäjälle keskimäärin yksi ja puoli-kaksi vuotta myöhässä. Ensimmäiset tulevat ovat Oasis ", sanoo Jekaterinburgin perustajan Pragmaticsin perustaja Igor Chizhov. - Heillä on ihmisiä, jotka pyrkivät seuraamaan uusimpia suuntauksia. Mutta venäläiset eivät pääsääntöisesti ole valmiita ostamaan epätavallisia asioita. Esimerkiksi Euroopan ympäristöystävällisten tuotteiden suuntaus on ollut merkityksellinen jo kymmenen vuoden ajan, ja kierrätysmateriaalien kynän ja kannettavan kysyntä on tullut merkitykselliseksi vain vasta äskettäin. " Pragmatics myy avainavainta lentokoneiden muodossa Oasis of UTairilta sekä toimittaa matkamuistoja Ural Sberbankille ja Ekaterinburgin ja Chelyabinskin hallinnolle.

"Yrityksen tärkein ongelma on selkeä kausivaihtelu. Uudenvuodenaattona meillä on jopa 40% vuotuisista tuloista, ja tällä hetkellä, vaikka yölläkin työskentelemme, emme voi aina palvella kaikkia tilauksia ajoissa ", Anshina sanoo.

Yrityksen automatisoimiseksi ja nopeuttamiseksi liiketoimintaprosessit maksoivat kuitenkin lähes Anshina-liiketoiminnan.

Kultainen varasto

Logistiikka ja tulli muodostavat jopa 50% yhtiön kuluista, Anshina sanoo. Hän olisi iloinen työskennellä venäläisten toimittajien kanssa, mutta maassa on hyvin vähän valmistajia sopivista tavaroista.

Nykyään Oasis ostaa tavaroita Kaakkois-Aasiasta noin 200 tehtaalta, ja työskentelee maailmanlaajuisesti Polyconceptin teollisuustuotteiden toimittajana, jonka toimistot sijaitsevat Euroopassa, Pohjois- ja Etelä-Amerikassa, Aasiassa ja Australiassa. Oasisilla on oma toimisto Kiinassa, jossa työskentelee viisi työntekijää, joiden tehtävänä on muun muassa toimittaa tehtaille toimittajat ja seurata laatua.

Jos ratkaise ongelma tullin kanssa, se on epärealistinen, joten yritys pystyy järjestämään tehokkaampaa logistiikkaa. Koko historiansa aikana Oasis on työskennellyt vuokratuissa varastoissa. "Tämä on aina peli pelipallossa. Kiinteistön omistaja voi milloin tahansa irtisanoa sopimuksen, ja meidän on etsittävä 300 kuorma-autoa tavaroiden kuljettamiseen ", Anshina sanoo.

Vuonna 2012 hän päätti rakentaa oman high-tech-varastoympäristönsä, jonka pinta-ala on 10 tuhatta neliömetriä. m Odintsovo. Kaikkea noin 10 miljoonaa dollaria käytettiin. Yrityksen toimittajat hyvitettiin, Anshina ei paljastanut liiketoimen määrää ja ehtoja, viitaten sopimukseen tietojen paljastamisesta. Yrittäjä sai inspiraation amerikkalaisen Amazonin esimerkistä, jonka varastoissa robotit ovat jo käytössä. Anshinalla ei ole robotteja, mutta automaatio on korkealla tasolla. Jopa löytää varastonhoitaja on tullut koko ongelma - kaikki eivät ole valmiita oppimaan uudestaan ​​ja toimimaan monimutkaisten ohjelmien kanssa. Infrastruktuuriin investoimisen lisäksi jouduimme kouluttamaan lineaarista henkilökuntaa siihen, miten työskennellä sen kanssa, ja palkkaamaan uusia IT-asiantuntijoita.

Uuden varaston käyttöönottamisen jälkeen vuonna 2014 uusien yrittäjyyden ansiosta yrittäjä solmi sopimus tavaroiden hankkimisesta tavallista suuremmalla määrällä. Mutta ruplan äkillinen romahtaminen syksyllä 2014 sekoitti kaikki kortit. Hän onnistui maksamaan tavaroista 30 prosenttia vanhasta korosta, ja se kesti vain kahdeksan kuukautta maksamaan jäljellä olevat 70 prosenttia uudesta korosta. "Emme olleet varmasti valmiita siihen, mitä tapahtui", Natalia sanoo.

Maksujen viivästymisen vuoksi toimittajat eivät toimittaneet 80 konttia tavaroiden kanssa. Tilanne heikkeni, koska yritykset alkoivat säästää lahjoilla - Venäjälle vielä päästävien tavaroiden myynti laski 40 prosenttia. Asiakkaat alkoivat ostaa tai hyvin halpoja asioita, yrittäen pitää kriisiä edeltävät hinnat ruplissa tai erittäin korkealaatuisina. Keskimääräinen tarkastus kasvoi 15%. Valikoimaa oli pudonnut kiireellisesti, mikä pienensi keskimääräisen hintasegmentin osuutta.

Velkojen rakenneuudistus toimittajien kanssa oli pitkä, mutta lopulta oli mahdollista sopia maksujen ajoituksen kasvusta. "Kasvun sijaan selviimme koko vuoden 2015. Ajattelin jopa sulkea yrityksen - se oli niin kylläinen emotionaalisesti ", myöntää Natalia. Yhtiö siirsi tavaraerän viimeisen erän marraskuussa 2015, vaikka suunnitellaan, että tämä tapahtuisi toukokuussa. Vuoden 2015 lopussa yhtiön liikevaihto laski 20% ja oli 700 miljoonaa ruplaa, tappioita 80 miljoonaa ruplaa.

Mutta uusi varasto pystyi pienentämään lähetysaikaa useista päivistä muutaman tunnin välein. Yhtiö alkoi säästää vuokraa - varaston kustannukset laskivat 60%, keräilijöiden määrä laski neljä kertaa. Lisäksi yritys siirtyi kaksivuorotyöhön toimitusaikojen lyhentämiseksi. Ennen lomia, aika tässä liiketoiminnassa on rahaa.

Vuonna 2016 kävi selväksi, että yritys oli kriisin ulkopuolella. 22-vuotiaan Anshina Yury Slutskiin poika, joka johtaa yhtiön kaupallista osastoa, aloitti Oasiksen työskentelyn. Hänen kanssaan Oasis alkoi kehittää digitaalista suunnan: he päivittivät sivuston, saivat julkisuutta sosiaalisissa verkostoissa ja aloittivat mainoskampanjan Internetissä. "Tänä vuonna vihdoinkin teimme sen, mitä meidän pitäisi: tuotelinjan päivittäminen, uusien tuotteiden löytäminen ja viestiminen avainkumppaneiden kanssa", Anshina sanoo. Hän odottaa pojan jatkavan liiketoimintaansa.

tutkimus

Venäjän nykyaikaiset lahjamarkkinat kehittyvät melko voimakkaasti. Asiantuntijoiden mukaan sen kasvupotentiaali on 15% vuodessa. Epäilemättä lahjamarkkinoiden kehitys liittyy läheisesti valtion yleiseen taloudelliseen asemaan, jolla on suora vaikutus.

Lipunmyyntimarkkinoiden muodostuminen Venäjän federaatiossa alkoi 1990-luvun alussa. Silloin oli tilaisuus tuoda ulkomaisia ​​lahjatavaroita. Alussa kuitenkin markkinat olivat ehdottomasti rakenteettomat ja olivat täysin spontaaneja. Tuolloin Venäjän ostajat eivät vielä voineet saada markkinoilta parhaita tarjouksia.

Lahjakortti tänään

Tähän mennessä tällaisia ​​matkamuisto- ja lahjatuotteita ei enää tuoda Venäjän lahjamarkkinoille. On erikoismyymälöitä, joilla on selkeä valikoima, omat lahjavalmistajat ovat ilmestyneet, joten markkinat ovat yhä sivistyksellisempiä ja lähellä eurooppalaisia.

Kuluttajien kysyntä kotimaassa kasvaa vuosi vuodelta, ja samalla se lisää suunnittelun ja tuotteiden laadun vaatimuksia. Myös markkinoiden kapasiteetti arvossa kasvaa. Esimerkiksi ennen ostajat ostivat lahjoja keskimäärin 3-4 tuhatta ruplaa. Nykyään lahjojen vähimmäismäärä on 3 tuhatta ruplaa, kun taas enimmäismäärä voi olla yli 30 tuhatta ruplaa.

Tietokantaan lahjamarkkinat ovat jatkuvasti muuttumassa, koska lahjatrendit, asiakkaiden mieltymykset ja heidän makunsa muuttuvat. Step-by-Step -yritys tutki Venäjän lahjamarkkinoiden liikevaihtoa 10 miljardilla dollarilla.

Markkinointitutkimus toteutetaan, jotta saadaan luotettavia tietoja loppukäyttäjien tarpeellisuudesta. Tämä on tärkeä työkalu, jolla voit helposti tehdä päteviä ja tietoisia päätöksiä tuotteiden jatkokehityksestä ja myynninedistämisestä.

Lahjakemarkkinoiden markkinointitutkimukseen kuuluu tiedon keruu, sen analyysi ja synteesi sekä tulokset ja johtopäätökset. Sinun tulisi aina olla tietoinen kuluttajien mieltymyksistä ja alan kehityksestä!

Tarkista säännöllisesti yritysten lahjakulttuuriin liittyvät tutkimukset ja testit. Niiden avulla voit tunnistaa nykyiset kuluttajien mielipiteet ja saada kaikki kiinnostuksen kohteet "ensikäden".

Lahjamarkkinat Venäjällä

Matkamuistojen ja lahjojen markkinat Venäjällä ovat yhä sivistyksellisempiä ja lähellä Eurooppaa. Monia erikoisliikkeitä, joissa on selkeä ja laaja valikoima, avautuvat, kotimaiset valmistajat ovat aktiivisesti kehittämässä.

Kuluttajien kysyntä kasvaa vuosittain. Samaan aikaan Venäjän vaatimukset laatuun ja tavaroiden alkuperäiseen suunnitteluun ovat myös nousemassa. Yhden lahjan vähimmäiskorvaus Venäjällä on 3 000 ruplaa, enimmäismäärä ylittää usein 30 000 ruplaa. Lahjatuotemarkkinoiden kokonaismäärä on noin 10 miljardia dollaria.

Tunteet lahjaksi

Yksi lahjamarkkinoiden kehityksestä Venäjällä on lahjojen muodon muutos. Monet venäläiset mieluummin antavat toisilleen tunteita lahjaksi. Tällaisen esityksen omistajat saavat ainutlaatuisen mahdollisuuden oppia äärimmäisiä urheilulajeja, hypätä laskuvarjolla ja tehdä joogaa ilmassa. Fantasy-raja tässä tapauksessa ei ole rajoitettu. Tämä onnittelumatka on Venäjän alkuperäisin. Sen avulla voit antaa ilon ja elämän täyteyden tunteen, maalata tavallisia päiviä kaikkein elävin värein.

Lahjakortit

Nykyään monet venäläiset ovat tänä vuonna useammin alkaneet valita yleismaailmallisia lahjakortteja, joita voidaan helposti vaihtaa erilaisiin tavaroihin ja palveluihin.

RBC Dailyin (Dayly) tutkimuksen mukaan noin 69% ostajista haluaa mieluummin monimerkkisiä kortteja, loput yhden tietyn vähittäismyyntiketjun kortteihin. Miehet vaihtokortit elektroniikalle (40%), ravintola (20%), tavaroiden ostaminen autoissa (15%), kirjat (155), matkailu ja viihde (5%).

Lahjakortin saaneiden messujen edustajat vaihtavat sitä tavallisesti kosmetiikasta (35%), kauneushoitopalveluista tai kylpylästä (25%), elektroniikkaostosta (30%). Kirjatavarat ja alkuperäiset lahjat valitaan noin 7% kortinhaltijoista, matka - 3%, viihde - 5%.

Monet jälleenmyyjät sanovat, että ennen 8. maaliskuuta erilaiset spa-sarjat ja "For Two" -sarjat ovat suurimmassa kysynnässä. Mukaan M.Video, ennen miesten vapaapäiviä he haluavat ostaa tavallisia ja kannettavia pelikonsoleita ja kannettavia tietokoneita. Naisten vapaapäivien myötä värisävyn (alkuperäinen soittimet, kannettavat tietokoneet, kuulokkeet) kysyntä kasvaa merkittävästi.

Kätevä ostos

Nykyajan lahjamarkkinoiden tärkein ominaisuus on, että useimmat venäläiset haluavat valita lahjoja verkossa. Tämän ostotavan avulla voit säästää aikaa ja rahaa. Verkkokauppojen kehittymisen ja lisääntymisen myötä on kuitenkin joskus vaikeaa analysoida nopeasti niiden valikoimaa. Helpota tässä tapauksessa hintalähteitä, joiden avulla voit vertailla hintoja Internetissä. Käymällä kätevässä Aport-luettelossa voit seurata valitun tuotteen kuluja muutamassa minuutissa, tarkastella suosituimpia kohteita, saada tietoja myyjän maineesta ja toimitusominaisuuksista sekä opiskella asiakkaiden arvioita.

Analyyttinen yhteenveto

Venäjän lahjamarkkinoiden nykytila ​​ja dynamiikka

Tuotekuvaus

Lahjan roolissa voi olla täysin erilaisia ​​tuotteita: kiinteistöstä ja kodinkoneista vaatimattomiin matkamuistoihin tai ei-sitovaan knickknackiin. Siksi kaikkia vähittäiskauppaan kuulumattomia yrityksiä voidaan pitää kilpailijana. Toisin sanoen kilpailu voidaan jäljittää kahdella eri tavalla: lahjasegmentissä yleisesti ja erityisesti tietyissä tuoteryh- missä. Tästä syystä on vaikea arvioida näiden markkinoiden kapasiteettia. Forrester Researchin mukaan maailmanlaajuinen lahjojen maailmanlaajuinen volyymi oli tänä vuonna noin 36 miljardia dollaria (luvut perustuvat tietojen analyysiin siitä, kuinka paljon keskimääräinen henkilö haluaa käyttää lahjoja). Joidenkin arvioiden mukaan yksinomaan Moskovassa käytetään vuosittain noin 500 miljoonaa dollaria näihin tarkoituksiin. Toistaiseksi asiantuntijoiden mukaan lahjamarkkinat eivät ole kyllästyneet tarpeeksi.

Trendit lahjamarkkinoilla ja yhtiön makroympäristössä

Venäjän lahjamarkkinat ovat aktiivisesti kehittämässä, asiantuntijat arvioivat markkinoiden kasvupotentiaalia 15-20% vuodessa. Kokonaisuutena Venäjän lahjakemarkkinoiden kehitys heijastaa maan yleisen taloudellisen kehityksen tärkeimpiä suuntauksia. Venäjän lahjamarkkinat alkoivat muovautua viime vuosisadan alussa 90-luvulla avaamalla mahdollisuus tuoda ulkomaisia ​​lahjatavaroita. Alkuvaiheessa lahjakemarkkinoilla oli suurelta osin spontaani rakenne, markkinatoimijat etsivät parasta tarjousta venäläisille asiakkaille sekä vähittäiskaupan formaattien kehittämisen käsite.

Nykyään venäläisten lahjamarkkinoiden puolesta on syntynyt lukuisten erilaisten lahjojen spontaania maahantuontia, erikoistuneiden myymälöiden verkosto on muodostunut, markkinat ovat alkaneet toteuttaa sivistyneen ulkoasun. Yksi nykyaikaisten lahjamarkkinoiden tärkeimmistä suuntauksista Venäjällä on kuluttajien kysynnän kasvu ja yhä enemmän vaatteiden laadun ja suunnittelun vaatimukset. Lahjakemarkkinoiden kapasiteetti kasvaa arvoon nähden. Joten, jos aiemmin lahjat ovat rajoittaneet summaan 70-150 Yhdysvaltain dollaria, nykyään alhaisempi kustannusrakenne on noussut 100 Yhdysvaltain dollariin ja yläraja usein ylittää 1000 Yhdysvaltain dollaria.

Venäläisten lahjakemarkkinoiden kokonaisliikevaihto Step-by-Step -yrityksen arvioiden mukaan on noin 10 miljardia dollaria vuodessa (ks. Http://www.archive-online.ru/read/salespro/466).

Nykyään venäläiset lahjakemarkkinat ovat kaukana saturaatiosta, suuret markkinaosapuolet aikovat laajentaa vähittäismyyntiverkostoa 40-60% vuodessa (ks. Http://content.mail.ru/arch/23726/1264906.html).

Bagatelle-verkoston analyytikoiden mukaan yksi venäläisten lahjakemarkkinoiden johtajista Moskovan lahjamarkkinoiden volyymista vuonna 2008 oli noin 2 miljardia Yhdysvaltain dollaria (poikkeamia ennusteista vuoden 2012 kaikkien Venäjän markkinoiden kanssa). Laskelmat tehtiin tutkimustulosten perusteella, jotka osoittavat, että pääoman asukas saa keskimäärin kymmenen lahjaa vuodessa ja lahjojen kustannusten osalta ostajille jaetaan seuraavasti: jopa 300 ruplaa. - 40%; jopa 1000 ruplaa - 30%; vuoteen 2003 saakka. - 15%; yli 2003 hieroa. - 15% (katso http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=666976).

Bagatelle-verkkoasiantuntijat erottavat Venäjän lahjamarkkinoilla seuraavat tärkeimmät segmentit: hajuvesi ja alkoholi, vaatteet, korut, kodinkoneet, muut tuotteet ja tavarat. Näiden segmenttien edustamisen kriteerin mukaan Moskovan lahjamarkkinoiden rakenne on seuraava (ks. Kuva 1).

Kuva 1. Moskovan lahjamarkkinoiden rakenne% (Bagatelle-verkon asiantuntijoiden tietojen mukaan).

Kuvaillen venäläisten lahjavaihtoehtojen tärkeimmät suuntaukset, on huomattava, että lahjamallin kulttuuri on muuttunut maamme aikana viime vuosina huomattavasti, lainaa paljon länsimaisista perinteistä ja yhä lähempänä lahjan antamista länsimaista kulttuuria. Nykyään venäläisten lahjojen mieltymykset monissa suhteissa säilyttävät kuitenkin oman identiteettinsä. Joten jos länsi arvostettu tyylikäs ja omaperäinen, sekä huvittava ja hauska lahjoja Venäjällä antaa kaiken antiikki taloustavarat ja monimutkainen taidetta (ks http://www.retailer.ru/?cat=i_analyticskey=3007action. = show_print). Samaan aikaan asiantuntijat huomauttavat, että venäläiset ovat maistaneet hyviä, mielenkiintoisia ja ikimuistoisia lahjoja ja matkamuistoja. Vähittäismarkkinoiden toimijat ovat huomanneet venäläisten ostajien kasvavan vaatimuksen pakkauksista. kilpailija -myyntihintaan

Venäjän lahjakemarkkinoiden erityispiirre ilmenee myös yrityslahjojen osassa. Joten lännessä ei ole tavallista antaa kalliita lahjoja liikekumppaneille, vaikka tällaisille lahjoille on asetettu hintarajoitus, jonka ylitykset ovat lahjuksia. Venäjällä sen sijaan halu saada kumppanin sijainti on usein verrannollinen tarjouksen kustannuksiin. Eri formaatteja ja lahjapakkauksia. Esimerkiksi vuonna Länsi-Euroopan maat ovat suosittuja lahjakortteja ja Venäjällä kysyntä tämäntyyppisen lahja ei ole vielä suuri (ks. Http://www.retailer.ru/?cat=i_analyticskey=3007action=show_print).

Tutkimuksen mukaan verkkosivuilla lehden "Kommersant Money" (kysely tehtiin 23-30 maaliskuuta 2009 osallistui 332 henkilöä), suurimman osan kyselyyn osallistujista (64,8%) ja tehdä ostoksia lahjatavarakauppa, vielä 6,3% Tutkimuksen osanottajat eivät tehneet tällaisia ​​ostoksia, mutta aikovat tehdä niin tulevaisuudessa (ks. kuva 2). Samaan aikaan varsin merkittävä osa kyselyyn osallistuneista - 28,6%, ei ostanut lahjakaupoissa eikä suunnittele tätä tulevaisuudessa.

Kuva 2. Vastaajien vastaukset kysymykseen: "Ostitko lahjakaupoissa?",% (Kommersant MONEY -lehden verkkosivuilla tehdyn tutkimuksen mukaan).

Tarjonnan kysyntä Venäjän markkinoilla on luonteenomaista epäyhtenäisyydelle voimakkailla ylä- ja alamäkijaksolla. Kuluttajien kysynnän huippu nähdään uudenvuoden juhlien aattona - marraskuusta joulukuun loppuun. Korostetaan myös miesten ja naisten lahjoja - 23. helmikuuta ja 8. maaliskuuta. Näinä kausina miesten ja naisten lahjakaupan kysyntä kasvaa: helmikuun 23. aattona kirjoitusvälineet, miesten tarvikkeet (kalvosinnapit, solmio-leikkeet) ja nahkatarvikkeita ovat suuret kysynnät; 8. maaliskuuta kynnyksellä - naisten korut, naisten nahkatarvikkeet, kristallimalat.

Viime vuosina lahjojen kysynnän huomattava lisääntyminen juhlii Ystävänpäivällä, Ystävänpäivä, kun on tavallista antaa alkuperäisiä lahjoja rakkaille. Erityisesti kukkien hinnat Ystävänpäivällä ja 8. maaliskuuta ovat kaksinkertaistuneet. Tuoreiden kukkien myynnin liikevaihto muutaman viimeisen päivän aikana on lähes yhtä suuri kuin koko vuoden liikevaihto.

Yleensä loma-aikaan verrattuna lahjoja tarjoavien vähittäiskauppojen arkipäiviin myynnin taso kasvaa 70%. Yritysluovutuksia tarjoavissa myymälöissä myynti kasvaa 1000-1500 prosenttia.

Venäläisten keskimääräinen kulutustarjous lahjojen ja erityisesti uudenvuoden lahjojen osalta luonnehtii ROMIR Monitoringin vuonna 2011 tekemän tutkimuksen Internetin käyttäjien keskuudessa. Siten tämän tutkimuksen tulokset osoittivat, että yli kolmasosa Internetin käyttäjistä (35%) ovat valmiita maksamaan joululahjoja jopa 3000 ruplaa, 29% Internetin käyttäjät ovat valmiita maksamaan jopa 6000 ruplaa, ja 14% Internetiä käyttäneistä -.. Jopa 10 tuhatta ruplaa.. On huomattava, että nämä määrät eivät sisällä lahjoja kollegoille ja työyhteisöille (ks. Http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_41_aId_434009.html).

Vaikka venäläisten kulut lahjoilla ovat korkeat, kotimaisen kuluttajan mielikuvitusta tällä alueella ei ole erityisen monimuotoista. Erityisesti tulokset tekemän tutkimuksen VTsIOM keväällä 2010, todistaa, että 8. maaliskuuta, useimmat miehet olivat suunnitelleet antaa naisille kukkia (47%), toinen yleinen tyyppi lahjat oli karkkeja (31%) (ks. Kuva 3). Jotkut miehet suunnittelivat antaa leluja (14%), ja 7% venäläisistä herroista antoivat sydämen naisille rahaa kirjekuoressa.

Kuva 3. Merkittävät lahjojen tyypit, joita venäläiset miehet esittelevät naisille 8. maaliskuuta,% (VTsIOM-tutkimuksen mukaan 2010)

Franchising-matkamuisto- ja lahjatavaraliikkeet. Markkinoiden yleiskatsaus

Jos haluat luoda saaren kauppakeskuksessa, voit tavata 700 tuhatta - 1 miljoonaa ruplaa, sitten avata oma lahjatavarakauppa tunnetun tuotemerkin alla 1-2,4 miljoonaa ruplaa. Tällaiset vähimmäismäärät teoriassa merkitsevät venäläisten verkkojen franchising-omistajat. Tuleva franchising-yritys on valittava vaikuttavien tarjousten joukosta. Venäjän lahjamarkkinat ovat yhä erikoistuneet ja yhä useammin verkossa.

Matkamuisto- ja lahjatuotteiden kotimarkkinat ovat muodostumisvaiheessa, ja ne ovat edelleen kaukana saturaatiosta. Se alkoi nousta uuden Venäjän alusta, kun ulkomaiset tavarat kaadettiin suuresti maahan, mikä ei aina ollut hyvälaatuista. Vähitellen järjestys ja sivilisaatio alkoivat korvata spontaanius. Tavaroiden laatu alkoi parantua, ehdotusten määrä kasvoi kapeilla suuntiin. Joukkotyyppisten tuotteiden korvaamiseksi tärkeimpien tavarantoimittajien luettelosta nousivat yksinoikeudella lyhytaikaiset matkamuistot ja yksinomainen käsintehdyt lahjat. matkamuistoja ja lahjoja markkinoille on tullut yhä pirstaleiset asiakaspalvelun tason tulojen (matalan puolivälissä hintaluokkaan, palkkio ja ylellisyyttä), sosiaalisesta asemasta, sukupuolesta, iästä, elämäntapa (esimerkiksi lahjat ystäville retkeilyyn ja aktiivista elämäntapaa), ja monet muut parametrit.

Tämän lisäksi kuluttajien käyttäytyminen ja venäläisten maku ovat muuttuneet. Ihmiset ovat selkeytyneet. Tänään et yllättävää ketään, jolla on samantyyppisiä matkamuistoja. Tärkein trendi on tullut lahjaksi merkittyyn merkitykseen. Ostajat haluavat lahjan tuoda ainutlaatuisia tunteita ihmiselle. Samalla tuli tärkeä, että asia ei vain kaatui muistoonsa pitkään, mutta se oli myös hyödyllinen. Lahjasta tuli erityinen viestinnän muoto läheisten ihmisten ja yritysasiakkaiden välillä. Lahjojen ja matkamuistojen vähittäiskauppa alkoi kasvaa b2b: n suuntaan. Matkamuistotuotteiden avulla yritykset ylläpitävät aistillista yhteyttä yleisöönsä ja kumppaneihinsa. Taipumus antaa lahjoja kasvaa sekä henkilökohtaisissa tilaisuuksissa (vuosipäivät, vuosipäiväkirjat) että kasvavalla lomamäärällä (Ystävänpäivä, Halloween, perhepäivä, rakkaus ja uskollisuus, Äitienpäivä jne.).

Franchising-ja tavarantoimittajat

Markkinoiden kasvun voimakas dynamiikka (noin 10% vuodessa) sekä kyky luoda hyvät marginaalit tavaroille (100-300%) houkuttelevat kaikki uudet toimijat lahjayritykseen. Tuotteen sijoittaminen lahjaksi on hyvä tila perinteisen vähittäismyynnin, esimerkiksi vaatteiden, korujen, tuotteiden (suklaa, teetä, kahvia), nahkatavaran ja lisävarusteiden kehittämiseen. Yhä useampia suuria verkkoja alkaa tulla areenalle. Toisin kuin yksittäiset myymälät ja myymälät, ne käyttävät joustavampaa valikoimapolitiikkaa. Monilla heistä on useita toimittajia eri puolilta maailmaa, jotka toimittavat omien kirjoittajiensa sekä merkkituotteita että suunnittelutuotteita. Lisäksi lahjamyymälöiden valikoima muuttuu jatkuvasti. Markkinoiden huippu laskee joulukuussa (uudenvuoden lähestyessä) ja helmikuun ja maaliskuun juhlapäivinä. Tällä hetkellä yritysten liikevaihto kasvaa merkittävästi ja voi useita kertoja ylittää huhtikuun ja elokuun välisen liikevaihdon. Tulevaisuudessa sanomme, että franchising-edustajat suosittelevat useimmiten kumppaniensa avata sivuliikkeitä lokakuussa, jotta franchising-yritykset voivat palauttaa investointinsa seuraavien kuuden kuukauden aikana.

Kehittämiskeinona monet verkostoituneet valitsevat kehittämisen franchising-järjestelmän kautta. Franchise-omistajille tämä on nopea ja tehokas tapa markkinoiden laajentamiseen, franchise-toimijoiden osalta, tiedon hankkiminen kentällä, jolla on monia haavoittuvuuksia. Ostaa franchising-yhtiö on päästä markkinoille alhaisesta alusta valmiilla työmenetelmillä ja ennen kaikkea - nimen avulla. Brändillä on asiakkaiden luottamus, ja brändillä on helpointa "murtaa" heille. Ei ole mikään salaisuus, että yhä useammat ostoskeskukset haluavat nähdä vain suuret liittovaltion pelaajat heidän siipiensä alla.

Tyypit franchising

Kuten jo mainittiin, sana "lahja" ei tarkoita tiettyä tuotetta vaan paikannusta. Tämän vuoksi lahjatavarakauppa voi olla mikä tahansa vähittäiskauppa: elektroniikka, korut, korut, vaatekauppa, kosmetiikka, sisustustuotteet, paperitavarat, viina ja paljon muuta. Siksi franchising-ryhmissä löydät kaiken haluamasi, aina hauskoista halpatuoksuista käytännöllisiin eliitin toimistotarvikkeisiin. Kaikkiin näihin luokkiin yhdistyvät yksi laatu - kunkin tuotteen "epätavallisuus" ja koko alue kokonaisuudessaan.

Jos suoritamme ehdollisen jakauman, voimme erottaa kaksi franchising-ryhmää. Ensinnäkin on monen brändin lahjatavaraliikkeitä, joissa on laaja valikoima tuotteita, mukaan lukien kodin lahjat (sisätilat), auton lisävarusteet, toimisto, opiskeluvälineet, lahjat matkailuun ja etnisiin lisävarusteisiin, lahjat miehille, naisille ja lapsille. Tämä luokka sisältää franchising-verkkojen kuten "Red Cube", "Gift Calendar", Gift Idea, "Muut lahjat" jne.

Toinen ehdollinen ryhmä ovat lahjat, joissa on erityinen paikannus tai kapea tuotevalikoima. Joukossa ovat franchising jotka korostavat lisävarusteita, esimerkiksi Kawaii Factory, «verukkeella», kauppoja piloja, vitsejä ja puvut ( "Balagan Vitsit»), korkean teknologian matkamuistoja ja lahjoja ( '31st Century'), vapaa-aikaa ("Expedition"), lautapelejä ("Mosigra"), lasten luovuutta ("Väri") tai "anti-stressilejejä", jotka on valmistettu hienojakoisesta täyteaineesta ("Little Things That get handles", Expectro!). Tähän ryhmään kuuluvat lisäksi voidaan lukea franchising kaupat myyvät ainutlaatuisia suunnittelija lahjoja, esimerkiksi "Plyushkin kimppu" - lahja kukkakimput nallekarhuja, "JALANJÄLJEN" - lahja heittää käsissä nuoripari ja vastasyntyneet, Sliks - muotoilu kattaa älypuhelimille, Dve Golovi - suunnittelija tulostaa brändin vaatteita ja tavaraa. Seuraavaksi asumme ensimmäiseen franchisingluokkaan.

Mitä franchising-yhteistyö antaa?

Valintaa franchising-yhteistyön hyväksi yrittäjä saa paitsi kuuluisan lahjatavaran merkki- ja yritysidentiteettiä, mutta myös koko joukon etuja, joita hän ei olisi saanut, jos hän avasi itsensä. Täällä voit korostaa seuraavia franchising-tuen osa-alueita.

Rekisteröinti ja lainan hankkiminen. Monet franchising-yritykset alkavat tarjota tukea, eivätkä kysymykset etsimästä tiloja ja hankkimalla laitteita, vaan paljon aikaisemmin, kun saivat varoja yrityksen perustamiseen. Esimerkiksi yritys "Lahjakalenteri" ja "Tomat" on Sberbankin akkreditoitu Business Start franchising -ohjelman puitteissa, mikä on suuri etu lainan hankkimisessa. Muut verkot tarjoavat lainoja itse sijoittamalla osan varoista kumppaniliikkeen rakentamisessa. Jotkin verkot, kuten "Red Cube", ovat jopa valmiita kantamaan riskejä jättämisestä takaisinmaksun investointien ja poissaolojen franchise vaaditun vuotuisen liikevaihdon (kun kyseessä on "Red Cube" - 8000000 ruplaa.). Eli epäonnistumisen vuoksi franchisenantajan ei tarvitse maksaa lainaa. Useimmat franchising-omistajat ovat myös valmiita antamaan neuvoja ja avuksi rekisteröintiä, IP: n tai LLC: n avaamista.

Tilojen valinta, avustaminen vuokrasopimuksen tekemisen kanssa. Franchising-omistajien suuri huomio kiinnitetään tilojen valintaan, koska kaupan onnistuminen tai epäonnistuminen riippuu tästä. Täällä ei yleensä ole suurta valintaa: hyvien paikkojen lukumäärä on rajallinen, joten neuvottelujen eteneminen etenee. Suuret liittovaltion pelaajat ovat toivottavia ostoskeskuksille ja osaavat esitellä itsensä kunnolla. Laskennassa valitaan paikka paikan päällä, kilpailua analysoidaan lähistöllä, lähiympäristössä ja paljon muuta. Lisäksi emoyhtiön lakimiehet lukevat huolellisesti vuokrasopimuksen ehdot. Franchising-työntekijät voivat kokemattomuudestaan ​​johtuen rasittaa raskaita velvoitteita. Kun otetaan huomioon valittu paikka, laaditaan liiketoimintasuunnitelma, kauppojen takaisinmaksuaika lasketaan, huoneen suunnitteluprojekti luodaan.

Alue. Franchising-osuuden valitseminen, franchisor sopii myytävien tuotteiden valikoimaan. Usein lahjojen ja matkamuistomyymälöiden välinen ero on, että heidän omistajansa näkevät tuotevalikoimansa ja omat ajatuksensa täydellisestä lahjasta. Valitessaan on tärkeää arvioida, kuinka laaja tuotejono on, kuinka ainutlaatuinen se on, kuinka usein se päivitetään. Jälkimmäisessä tapauksessa on tärkeää paitsi kausittaisten kokoelmien saatavuus myös kyky seurata trendejä ja saada kiinni kuluttajien kysynnän aallosta. Viime aikoina on esimerkiksi markkinoiden suurinta kysyntää, jolla on jokin toiminnallinen tarkoitus (selfie stick, kannettava lataus mobiililaitteille jne.). Valikoiman avulla franchising-ryhmä saa ja kohdeyleisö. Esimerkiksi Kawaii tehdas verkko on niiden tärkein ostajat (60%) ylimääräisen nuoria, jotka seuraavat modernit trendit, haluavat lisää väriä ulkoasua, virkistävä sisätilojen auto jne

Hankinta ja kulutustarvikkeet. Jälleenmyyjät osittain tai kokonaan sääntelevät tavaroiden ja logistiikkaprosessien hankintaa, tarjoavat yhteydet tarkistettuihin toimittajiin sekä toimittavat kulutustarvikkeita myymälälle maksutta (hintalapput, haltijat, univormut, pakkaukset). Aluksi voidaan tarjota hyödyke-hyvitys (verkko "asiat, joihin kahvat vedetään"). Franchising-yhtiöllä on pääsy nykyiseen tuotteiden ja ohjelmistojen luetteloon, jolla on tavaroiden keskitetty kirjanpitojärjestelmä.

Franchising-ja tavarantoimittajat

Verkkokauppa. Ilmainen franchising-bonus - kyky suorittaa online-myyntiä. Vähitellen yritys alkoi kiinnittää huomiota siihen, että offline-kaupat eivät enää tarjoa paluuta aiemmin. Tosiasia on, että ihmiset alkoivat ostaa lahjoja ei spontaanisti, mutta tietoisesti. Heidän tiedusteluistaan ​​on tullut täsmällisempiä, joten sähköinen kaupankäynti on tullut käytännöllisemmäksi ja "vahvistamiseksi" liiketoiminnalle.

Henkilöstö ja koulutus. Jälleenmyyjät auttavat myös myyjien valinnassa, joiden ei pidä ainoastaan ​​myydä hyvin vaan puhua asiakkaan kanssa ja kuulla hänen toiveensa. Yritysten omistajat voivat kuulua haastatteluun, henkilökuntaan, tuotteisiin, tuotemerkkiin ja myyntiteknologiaan liittyvien tietojen siirtämiseen sekä tavaroiden esittämistä koskeviin suosituksiin. Oppimisprosessi voi olla joko etäinen (esimerkiksi "Muut lahjat" -verkostossa on etäkursseja, videoharjoittelua ja myyntiedustajien käsikirjoja) tai se voi tapahtua elää. Esimerkiksi "lahjakalenteri" -kauppaketju tarjoaa mahdollisuuden opiskella keskustoimiston tai franchising-myyjän alueella.

Työvalvonta. Franchising-järjestelmään ei liity franchising-operaattoria vapaassa navigoinnissa. Franchising-omistajat analysoivat keskeisten tulosindikaattoreiden (KPI: n) työtä, hallitsevat tilausta ja logistiikkaa. Yleensä henkilökohtainen päällikkö toimitetaan franchisenantajalle kaikista neuvotteluista. Myös lahjakaupan alalla harjoitettiin salaista asiakasjärjestelmää.

Mainos. Yritykset tarjoavat yhteistyökumppaneilleen ilmaisia ​​valmiita mainosasetteluja, kertyneitä mainoskanavia, yhteisten kampanjoiden ja kilpailujen skenaarioita sosiaalisissa verkostoissa. Monet franchising-edustajat sanovat, että suurin vaikutus saavutetaan CRM: n ja Internetin avulla. Vähiten tehokas tässä liiketoiminnassa on televisiomainonta ja ulkomainonta. Vakio franchising-paketti sisältää sivun luomisen tai tietojen sijoittamisen verkon pääkohtaan. Verkkovastaavat ovat joskus halukkaita jakamaan strategioita myynnin lisäämiseksi kesän aikana.

Tarjoukset ja hinnoittelu

Yleisliikkeiden franchising-yhtiöiden joukossa on useita vaihtoehtoja eri kokoisille yrityksille. Olemme valinneet useita franchiseja, jotka ovat aktiivisesti edustettuina suosituissa luetteloissa, joista on olemassa sekä tunnettuja liittoverkkoja että pelaajia, joilla on vain muutamia alueita.

Top