Urheiluvälineiden kauppa
Aikaisemmin ajateltiin, että tuskin oli mahdollista ottaa käyttöön vakavia innovaatioita, jotka voisivat merkittävästi vaikuttaa kuluttajien valintaan ja ostojen lukumäärään kauppasuhteisiin "myyjä-ostajalla". Itse asiassa, mitä voidaan tuoda esimerkiksi urheilutarvikkeiden ostamiseen ja myyntiin, kun henkilö tuli tuotteesta, jota hän tarvitsi? Tässä tapauksessa jälleenmyyjän tehtävä väheni vain tarjoten laajan valikoiman tuotteita ja hyväksyttävää hinta-laatusuhdetta.
Ajan myötä tällaiset yksinkertaistetut ja jopa primitiiviset kannat tarkasteltiin uudelleen. Edistykselliset vähittäiskauppiaat paljastivat vähittäiskaupassa merkittäviä varantoja useilla indikaattoreilla, kuten kokonaistuloilla, keskimääräisellä tarkistusmäärällä, myyntimarkkinoiden neliömetrillä, myyntihenkilöstön kustannuksilla ja muilla parametreilla.
Nykyaikaiset vähittäiskauppiaat ovat kyenneet parantamaan laadullisesti kaupankäyntiään hallitsemalla kauppamyynnin menetelmiä ja uusia kaupankäyntijärjestelyjä, jotka kuluttavat kuluttajia ostoskanavien maailmaan. Rakennetta modernin myynninedistämistä sisältää komponentteja, kuten sijoittaminen tavaroiden esillä ja liiketiloihin, rekisteröinti myyntipisteissä, opasteet ja kauppa rintamilla, kannustaa kuluttajia asioivansa, valinnassa ja tavaroiden hankintaan. Merenkulun järjestelmä sisältää myös hetkiä kuin POS-mainonta (eli mainonta myyntipisteissä), valaistus, haju, asiakkaiden mukavuudet, tilojen puhtaus ja tavaroiden varastaminen. Kaupankäyntimenetelmien arsenaali on siis hyvin laaja ja kauppayrityksen menestys tai epäonnistuminen riippuu pitkälti sen käytön tehokkuudesta.
Oikein rakennettu kauppalaitos alkaa toimia potentiaalisille ostajille, jotka ovat edelleen urheilukaupassa. Kauppa-alueen, julkisivun, ikkunoiden ja kyltin hyvän ulkoisen tarkastelun pitäisi muodostaa ohikulkijoiden keskuudessa halusta käydä kauppaan, kävellä ostosalueilla ja tehdä testiostos. Etumyynnin merkitys johtuu siitä, että jo tässä vaiheessa muodostuu asiakkaan virtauksen arvo, joka muuttuu oikeiksi olosuhteiksi voitoksi.
Houkuttelevan "front" -myynnin tärkeimmät tekijät ovat:
Keskustelimme edellä kaupallisen yrityksen oikean sijainnin merkityksestä, joten selostetaan lyhyesti muut mainitut tekijät.
Urheilutavarakauppojen merkit ovat välttämätön osa julkisivujen kokoonpanoa. Houkuttelemaan asiakkaita he käyttävät etumerkkejä, seinäkoristeita, joissa on alkuperäinen muotoilu ja erikoisfontit, valaistut (neon- ja laser-merkit), merkkejä tavaramerkin muodossa. Houkuttavan vaikutuksen tehostamiseksi ja pimeässä olevien merkkien ja julkisivujen muistiinpanoihin valaisevat suuntaavat tai hajallaan olevat valonsäteet.
Urheiluvälineiden kauppa kauppaesineiden julkisivuissa usein käyttää tunnettujen tavaramerkkien nimeä - Adidas, Nike, Umbro, Diadora, Reebok ja muut (ks. Kuva 1)
Kuva 1. Urheilutavarakaupan julkisivun rekisteröinti brändinä.
Toinen vaihtoehto on myös mahdollista - työskentelee maailman urheiluteollisuuden johtajan sateenvarjo -merkin alla. Tunnetun valmistajan kanssa tekemällä franchising-sopimuksella urheiluliike käyttää tunnistettavia merkkejä ja merkkejä merkkikartalla ja sen nimessä, mikä poistaa mainonnan ongelman ja kaupallisen yrityksen imagon.
Urheilukauppojen asianmukaisesti sisustetut myymäläikkunat ovat lisäväline asiakkaiden houkuttelemiseen (ks. Kuva 2).
Kuva 2. Urheiluvaatteiden mainonta esitystilaa.
Uutuudet esittelytilaisuudessa esitellyille urheiluvaatekokoelmille ilmoittavat kuluttajalle:
a) jatkuvasti ajan tasalla olevaa valikoimaa;
b) uutisia urheilutekniikasta ja tarvikkeista;
c) urheiluun liittyvistä uusista suunnitteluratkaisuista;
d) alhaiset hinnat ja suorat toimitukset valmistajilta;
e) alennuksista ja kausittaisesta myynnistä.
Urheilutavarakaupan julkisivun muotoilu on merkittävä tekijä kuluttajien käsityksessä. Useimmat ostajat eivät ole välinpitämättömiä, kun he ostavat tavaroita, missä olosuhteissa ja olosuhteissa. He eivät halua mennä kauppoihin huonosti sisustetuilla julkisivuilla, kun he pitävät heitä arvottomina heidän huomionsa.
Moderniin kaupankäyntiin liittyvässä liiketoiminnassa "front" -myynnin tehokkuus mitataan erikoistutkimuksilla jakamalla tilaa myymälän eteen kolmeen tavanomaiseen vyöhykkeeseen:
1. alue - jalkakäytävä lähellä kauppaa;
2. alue - tie;
3. alue - vastakkainen puoli.
Sopivan mittauksen tekeminen henkilökohtaisen havainnon avulla vertailee eri kauppojen etupuolen kauppojen tehokkuutta. Vyöhykkeelle 1 kaupasta tulevien ihmisten keskimääräinen prosenttiosuus on 15-17%, vyöhykkeellä 2 - 0,5%, vyöhykkeellä 3 - 0,5-1%. Samanaikaisesti eri kauppapaikkojen yleinen maantieteellinen indeksi vaihtelee 8: stä 20: een. Näin ollen katsomme, että joka neljänneksi kulkeva kävijä tulee hänen kävijänsä kanssa oikealla myymällä ja valitsemalla urheilukauppaan.
Sisäisen kauppatavan osaamisella tarkoitetaan tuoteryhmän sijaintipaikan määrittämistä myymälässä. Jälleenmyyjän on määriteltävä konsulttitoimistojen avulla kunkin tuoteryhmän paikka ja vähittäiskaupan tilan koko. Simulaatiossa vaihtoehtoja täyttämällä liiketilaa osuus asiakkaan virtaussuunta, tavaroiden arvoa, tilantarve huoltoa ja seurantaa asiakkaiden intensiteetti kysyntä voi tarkastaa ja kokeilla tavaroita, asettamalla näytöt sisäinen mainonta (Indoor TV).
Avoimen urheilutavarakaupan järjestelmää tuetaan asiakkaan virtauksenhallintamenetelmillä, kun asiakkaat liikkuvat pitkin kauppapaikkaa pitkin tietyt tunnetut psykologiset asenteet.
Tarkoituksena on, että ostajat liikkuvat itsellensä valitsemillaan vähittäiskaupan avaruusreiteillä. Tämä on totta eikä totta samanaikaisesti. Kuljetuksen hallinta ja asiakkaiden huomioiminen toteutetaan siten, että he ajattelematta noudattavat urheiluvälinevaraston johtamia reittejä.
Asiakkaiden käyttäytymisen hallinta on mahdollista psykologian ja kuluttajien käyttäytymisen tutkimisen kautta. Erityisesti tämä ilmaistaan siinä, että on olemassa joitakin psykologisia ja käyttäytymisvalmiuksia, joita emme yksinkertaisesti huomaa jokapäiväisessä elämässä. Esimerkiksi, jos ottaa kaksi kohdetta minkä tahansa geometrisen muodon (esim sylinteri) ja sama paino, mutta erikokoisia (ks. 3), silloin mikä tahansa järkevä ihminen, joka painaa niitä sylissään sanoa, että mitä pienempi esine raskaampaa.
Kuvio 3. Sylinterit, joiden paino on sama, mutta erikokoisia.
Tätä vaikutusta kutsutaan Charpentierin harhaksi. Lääkärit käyttävät tätä vaikutusta määrittäen potilaan mielenterveyden. Jos hän sanoo, että saman painon kohteet (mikä on totta), niin tämä tulkitaan psyyken rikkomukseksi. Lääketieteessä tätä ilmiötä kutsutaan Demoran oireeksi.
Kääntäen tämä kauppa-alan kielelle voidaan sanoa, että hän voi alitajuisesti arvioida kevyitä tavaroita, jotka painottavat kuluttajan kättä (esim. Lenkkarit).
Tiedetään myös aivojen oikean ja vasemman puolipallon toimintojen epäsymmetrisestä suhteesta oikean tai vasemman raajan käyttämiseen. Tutkimukset osoittavat, että useimmille ihmisille on helpompaa tarkastella aiheita oikealta puolelta. Tämä näkyy asiakkaiden liikkumisen sääntelyssä myyntialueella (ks. Kuvio 4).
Kuvio 4. Asiakasmäärien virtauserot muuttavat voittoja 5%.
Jos asiakas virtaus järjestää liikkeen vastapäivään (kuviossa 4 on esitetty punainen pisteviiva), yhteensä tulot on noin 5% pienempi kuin tapauksessa liikkeen vastapäivään (merkitty keltainen viiva).
Kaupankäynnin lattian ympärysmitan ympärillä ostajilla on vähemmän halukkuutta käydä sen keskeisessä osassa muodostaen niin sanotun kylmäalueen. Vain 30% kävijöistä tulee tänne ilman erityisiä stimuloivia tapahtumia. Jos myyntialueen konfiguraatiolla on monimutkainen kokoonpano tai se sijaitsee 2-3 tasolla, kylmäalueiden muodostuminen voidaan neutralisoida luomalla esteitä kaupankäynnin välineistä tai mainospylväät.
Avoimien urheiluliikkeiden (eli itsepalvelujärjestelmien) laajamittainen käyttöönotto on lisännyt myyntityökalujen arvoa. Todistetusti todettiin, että tavaroiden näyttäminen, kauppahallien valaistus ja tuoteryhmien tarkoituksenmukainen sijoittaminen voivat lisätä ostojen määrää 15-20 prosentilla. Samaan aikaan suunniteltujen ostojen osuus on keskimäärin 35% ja impulssien ostojen osuus 65%.
Esimerkiksi jos usein ostaa kohteita ovat kenkiä, näyteikkunassa mallikappale kenkä sijoitetaan yleensä perällä kaupankäynnin lattian ostajien ovat käyneet läpi kaikki muut osastot, polku tutkia muita tuoteryhmiä ja tehdä impulsiivinen ostoksia urheiluliikkeistä. Pienikokoiset tuotteet (baseball-korkit, sukat, aurinkolasit, laajentimet jne.), Jotka voidaan helposti varastaa, siirretään erilliselle osastolle säännöllisen huoltopalvelun myyjälle. Samoin on mukana sellaisia raaka-aineita kuin urheilu ravitsemus, energiajuomat, ravintolisät, vitamiinivalmisteet, jotka ovat käteisen henkilökunnan operatiivisessa valvonnassa.
On syytä panna merkille, että kauppaketjujärjestelmässä usein on eturistiriita vähittäiskauppiaan ja urheilutuotteiden valmistajan yrityksen kanssa. Törmäyksen ydin on seuraava. Jokainen valmistaja on kiinnostunut siitä, että hänen tuotteensa otti parhaita paikkoja myyntialueelta, jossa oli hyvä yleiskuva ja joka sijaitsi ostajien silmien tasolla. Urheilutuotteiden valmistaja on myös kiinnostunut siitä, että se on hänen tuotteensa, joka on täysin edustettuna kaupallisen yrityksen sisäisessä mainonnassa, ja myyntikeskuksen myynti-konsultit ja johtajat kiinnittävät hänelle erityistä huomiota esitettäessä ostajille.
Jälleenmyyjien edut ovat kuitenkin keskittyneet toisiinsa. Ensinnäkin he ovat kiinnostuneita lisäämään omia voittojaan, ja tämän päätehtävän on oltava kauppaprosessin rakentaminen.
opiskelijaryhmän numero 201
Khamraeva Julia Eduardovna
Svechinskaya Elena Viktorovna
Puheenjohtajan sijainen UPR: n johtaja
Menetelmätoimikunta E.M. Baturskiy
"___" _________________ "___" _______________
TYÖ
Kirjallisen koepaperin teema "Teknologian myynti
urheilukauppa vähittäiskaupoissa »
PERUSTELUT RAKENNE
esittely
1.1. Luokittelu ja tuotteiden valikoima myymälöissä
1.2. Tavaroiden laatu, pakkaus ja merkinnät
1.3. Tallenna esineet
2.1. Tavaroiden toimitus kauppaan
2.2. Hyväksyminen määrällisesti ja laadulla
2.3. Tavaroiden valmistelu myytäväksi, esittely kauppalaitteissa
3.1. onnettomuuksien ehkäisy
3.2. Säännöt tavaroiden myynnistä, vaihto- ja palautusjärjestyksestä
3.3. Kauppapalvelu tavaroiden myynnissä
1.1. Luokittelu ja tuotteiden valikoima myymälöissä................................... 7-12
1.2. Tavaroiden laadun, pakkaamisen ja merkinnän määrittäminen..................... 13-14
1.3. Säilytä tavaroita myymälässä................................................................... 15
2.1. Tavaroiden toimitus kauppaan........................................................ 16-18
2.2. Hyväksyminen määrällisesti ja laadullisesti............................................... 19-20
2.3. Tavaroiden valmistelu myytäväksi, esittely kauppalaitteissa..... 21-22
3.1. Turvaohjeet.............................................................. 23-24
3.2. Tavaroiden myyntiä, vaihto- ja palautusjärjestystä........................ 25-26
3.3. Kauppapalvelu tavaroiden myynnissä.................................. 27-30
Useimmat nykyaikaiset urheilu käytetä urheiluvälineet (pallo, tanko, levy, keihäänheitto, paino, klubeja, nauha, palkit, lokit, jne) ja / tai erityisiä (sukset, luistimet, kypärä, keppi, suojalasit, pyörä, laskuvarjohyppää, jääkuljetusta jne.), jotka ovat olennainen osa urheilua ja jotka edistävät tiettyjen lajien saavutusten saavuttamista ja / tai turvallisuuden varmistamista. Urheiluvälineiden tuottaminen urheiluvälineiden hyödyntää laajalti uusimpia saavutuksia tieteellisen ja teknologisen kehityksen.
Urheiluvälineisiin kuuluvat perus urheilutapahtumat: pallot, raketit (mailat), seurat ja bittiä urheilulle; urheiluaseet - kiväärit ja ilmavoimat ja pistoolit, penkkiaseet, jouset, miekat, rapeet, terät; Yleisurheilu keihät, levyt, sydämet, vasarat, männät; painonnostokourut ja painot; voimistelupöydät, ristipyörät, renkaat, puomit jne. sekä vanteet, nauhat, hyppynukke, rytmisen voimistelun pallot; trampoliinit; luistimet (juoksu, jääkiekko, taitoluistelu, rullaluistelu); sukset (kilpa, hyppy, vuori, vesi). Erityisryhmä koostuu laitteiden kuoreista: veneet - akateemiset alukset, kanootit, kanootit, skootterit; Busra; kelkat; polkupyörät raidat, tie, tandemit; moottoripyörät tie, risti, hippodromi, ennätykset; urheiluautot, tietueet ja kilpailukortit; purjelentokoneita ja urheilukenttiä. Erilaisia harjoittelulaitteita, laajentimia, katapultteja, sentrifugeja, monimutkaisia harjoittelulaitteita jne. Liittyvät urheiluvälineisiin.
Tarjous urheiluvälinemarkkinoilla sisältää huomattavasti suuremman valikoiman ja valikoiman tavaroita kuin tuotantovälineiden markkinoilla. Näiden tuotteiden on oltava ympäristöystävällisiä ja vaarattomia ihmisruumiille. Markkinoinnin päämuotojen ja -menetelmien tutkimus pyrkii tunnistamaan lupaavat keinot edistää tavaroita valmistajalta loppukuluttajalle ja järjestämään vähittäismyynti, joka perustuu kattavaan analyysiin ja arvioon käytettyjen levitys- ja markkinointikanavien ja menetelmien tehokkuudesta.
Toinen tyypillinen hetki urheilutarvikkeiden toimittamisessa markkinoilla: suurin osa tuotteista näillä markkinoilla on lyhyempi elinkaari kuin tuotantovälineet. Tämä edellyttää urheiluvälinevalikoiman ja valikoiman jatkuvaa päivittämistä ja laajentamista.
Tämän työn tarkoituksena on tutkia urheiluvälineiden ominaisuuksia:
Luokittelu ja tuotteiden valikoima myymälöissä. Tavaroiden laatu, pakkaus ja merkinnät. Tavaroiden varastointi myymälässä.
Tavaroiden valmistelu myyntiin: Tavaroiden toimitus kauppaan. Tavaroiden hyväksyminen ja määrä. Tavaroiden valmistelu myytäväksi, esittely kauppalaitteistossa.
Tavaroiden myynti teknologiamyynnissä: Turvallisuus. Säännöt tavaroiden myynnistä, vaihto- ja palautusjärjestyksestä. Kauppapalvelu tavaroiden myynnissä.
Voimistelulaitteiden valikoima sisältää seuraavat ammukset: voimakas sukellushevonen - 6500 ruplaa. ja voimakas vuohi - 6450 ruplaa, voimisteluretket - 210 ruplaa, puiset renkaat - 220 ruplaa, rengastiivistysrenkaat - 250 ruplaa. ja trapetsii- 100 hieroa tangot, jotka asennetaan rinnakkain metallicheskie- 750 ruplaa., vaakasuora palkki 1500 seinä metallicheskiy- hieroa. katos Puristus- 1450 ruplaa. verevochnye- tikkaat 220 ruplaa. köysi kiinnikkeillä 2,5 m- 490 ruplaa. benji-230 ruplaa voimistelu- palkki kerros (ajo) -. 13320 hieroa voimistelu- säde vakio korkeus (ajo) -. 19947 hieroa silta voimistelu- podpruzhinennyy- 3500 ruplaa silta voimistelu- zhestkiy- 3200 ruplaa gimnasticheskaya- köysi 2,... 8 m - 30 ruplaa, rytmisen voimistelun hyppykytkin - 170 ruplaa, rytmisen voimistelun pallo - 300 ruplaa, muovikelmu, dia. 540 mm - 45 ruplaa, värillinen teräsrunpää, dia. 900 mm - 220 ruplaa. ja muut
juoksu - este urheilu aikuinen 2000 ruplaa. ja relepallot (8 kpl) - 189 ruplaa, pallon heittäminen - 46 ruplaa. Lähtöpistooli kuuluu myös yleisurheiluun - 6500 ruplaa. ja sekuntikello-280rub.
Urheilulajien tuotteet on painotettu (ydin, kranaatti, levy), paino ja pituus (keihäs), materiaali ja tarkoitus (koulutukselle tai kilpailulle).
Laitteet nyrkkeilyyn, painamiseen, painonnostoon ja miekkaan.
Kartoitus nyrkkeily sisältyvät nyrkkeilyhanskat (snaryadnye- 567 ruplaa. Trenirovochnye- 594 ruplaa. Boevye- ja 1296 ruplaa). Nazubniki- 270 ruplaa. Nyrkkeilysäkki (nasypnye- 432 ruplaa. Pnevmaticheskie- ja 504 ruplaa.) Ja säkit ( kartiomainen - 9550 ruplaa ja sylinterimäinen - 720 ruplaa), nyrkkeilevät - 684 ruplaa jne.
Varastoja varten taistelemaan ovat täytetyt - 10812 ruplaa. ja pussit eri painoja - 3500-28900 ruplaa, paini matot, joka koostuu patjat, vanu huopa ja päiväpeite - 4492-436412 ruplaa.
Painonnosto laitteet sisältää käsipainoja (tselnolitye- 12500 hieroa. Razbornye- 13700 hieroa. Pruzhinnye- 17500 ja hieroa.) Punnitus 0,5-16 kg rauta painot 16 kg- 3800 RUB. 24 kg- 5700 RUB. ja 32 kg - 7500 hieroa, turvalaitteet (siteet - 855 hieroa, rannekkeet - 550 hieroa), laajentimet (jousi - 252 hieroa ja kumia - 175 hieroa) jne.
Kuljettaa kartoitus aitaamiseen, Miekkailumiekat (rapiry- 2600 hieroa., Shpagi- 3570 ruplaa. Espadrony- 4580 ruplaa.), Kaartin (naamioitu 670 ruplaa., Gloves- 249 ruplaa. Nagrudniki- 800 ruplaa., Ja muut. ). Tähän tuoteryhmään kuuluvat takit - 1490 ruplaa. ja miekkahousut - 760 ruplaa.
Hiihto- ja pikaluisteluvälineet. Hiihtovarusteissa on sukset, hiihtopäät, sidokset, voiteet.
Sukset valmistetaan puusta (koivu, vaahtera, tuhka jne.) Kokonaisuutena ja liimattu useista kerroksista sekä muovista.
Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tiedemiehet, jotka käyttävät tietämyspohjaa opinnoissa ja työssä, ovat hyvin kiitollisia sinulle.
Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/
Luku 1. Taloudellisten suhteiden muodostumisen teoreettiset näkökohdat ja kaupallisen toiminnan organisointi yrityksessä
1.1 Taloudellisten suhteiden välttämättömyys ja piirteet nykyaikaisissa olosuhteissa
1.2 Kaupallisten yritysten kaupallisen toiminnan hallintamenetelmät
Luku 2. Urheilutoiminnan kaupallisen toiminnan järjestäminen Samtek LLC: ssä
2.1 Yrityksen kaupallisen toiminnan tehokkuutta koskevat ominaisuudet ja analyysit
2.2 Optimaalisen tuotevalikoiman muodostuminen
2.3 Varastossa olevan teknisen prosessin organisointi
2.4 Tavaroiden vähittäiskaupan tekniikka ja lisäpalvelujen järjestäminen asiakkaille
Luku 3. Kaupallisten yritysten kaupallisen toiminnan kehittäminen hyödykemarkkinoilla
3.1 Uusien tuotteiden lisääminen yhtiön tuotevalikoimaan
3.2 Työn organisoinnin ja ylläpidon parantaminen
3.3 Taloudellisten suhteiden luominen ja tavarantoimittajien valinta
3.4 Kauppatavaroiden mainosvälineiden analysointi
3.5 Henkilökohtaisen myyntiverkoston kehittäminen
Venäjän talouden vakauttaminen ja elvyttäminen liittyy suoraan yrittäjyyden kehittämiseen. Jälkimmäisiä voidaan pitää tuloja tuottavina lisääntymisaktiviteetteina tavaroiden ja palveluiden organisaation, tuotannon, jakelun ja myynnin yhteydessä jatkuvan aloitteellisuuden ja innovoinnin periaatteiden pohjalta ja keskittymällä innovaatioihin yhteiskunnan muuttuvien tarpeiden ja vaatimusten täyttämiseksi.
Yrittäjyyden sisältö ja sen toteutuksen rajat liittyvät läheisesti liiketoiminnan muotoihin ja tyyppeihin. Vähittäiskaupalla liiketoimintatyypillä on omat ominaispiirteensä ja se koostuu tavaroiden tai palvelujen myynnistä suoraan loppukäyttäjille henkilökohtaiseen ei-kaupalliseen käyttöön.
Pienyritysten liiketoiminta talouden kaupallisen sektorin edustajina on yksi suurimmista paitsi Venäjällä myös maailmassa, mikä määrää vähittäisyritysten kovaa kilpailua tyydyttyneiden markkinoiden nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Nämä tekijät aiheuttavat vakavia vaikeuksia tehdä yrittäjäpäätöksiä, joilla pyritään vahvistamaan jälleenmyyjän asemaa markkinoilla.
Yrittäjyyden vakiintuneiden teoreettisten perustelujen analyysi osoitti, että yrittäjätoiminta tavaroiden myynninedistämisen välittäjänä tuottajasta kuluttajaan on tutkimuksen yksityiskohtainen kotimainen ja ulkomaalainen tiede kehittääkseen metodologisia ja metodologisia periaatteita sen toteuttamiseksi. Kehityskehityksen ja taloussuhteiden monimutkaisuuden, kaikkien prosessien nopeuttaminen taloudessa ja sen globalisaatio edellyttävät kuitenkin nykyaikaisten mekanismien tunnistamista ja yksityiskohtaista tutkimista yrittäjyyden organisoimiseksi vähittäiskaupassa.
Koska venäläiset markkinat ovat alkuvaiheessa, pienyritysten markkinainfrastruktuuri on luonteenomaista tämän kehitystyön puutteelliseksi jakamattomaksi osoitukseksi tällaisista suhteellisen uudistetuista ja vähän tutkituista vähittäiskaupan toimintamekanismeista, sillä franchising ja kauppatavara johtuvat keskittymisestä näiden ongelmien ratkaisemiseen.
Vähittäiskauppa, joka on yrittäjyyteen liittyvä toiminta, perustuu liikeviestinnän viestintäjärjestelmään - yhteyksien järjestelmään ja markkinayritysten välisiin suhteisiin niiden toiminnassa. Kauppapaikkojen välisiä viestintämuotoja, joita tarkastellaan avaruudessa ajallisesti markkinasuhteiden prisman kautta, voidaan esittää verkostona. Tällainen verkko on graafinen esitys markkinayritysten todellisista suhteista tuotteen tai palvelun myynnissä, ja sitä voidaan kutsua viestintäverkoksi. Kommunikaatioverkot ovat kaikentyyppisten verkkojen perusta tai rakenne. Verkot syntyvät vain silloin, kun järjestelmän elementtien välillä on enemmän tai vähemmän vakaita suhteita. Ensisijaisen viestinnän perusteella kaikki muut suhteet rakennetaan, mikä johtaa verkko-rakenteiden syntymiseen.
Viestintäverkoston kohteena oleva yritysrakenne (yritys) reagoi herkästi sen pieniin muutoksiin, koska nämä muutokset vaikuttavat välittömästi sen toiminnan vaikutuksiin, yrityksen merkityksellisyyteen, taloudellisen yhteistyön keskittymiseen tai sen syrjäyttämiseen. Kasvava kilpailu vähittäiskaupassa, tavaroiden riittämättömyys, pakottaa yritykset asettamaan merkittävät aineelliset ja henkiset voimavarat ainutlaatuisten tuotteiden luomiseen ja niiden edistämiseen.
Samalla näiden resurssien määrällinen ylivoima ei ole kilpailuedun takaa tietoliikenneverkon yhteenliitäntöjen geometrisen kasvun ja siksi yksittäisen yrityksen liiketoiminnan tehokkuutta määrittävät tekijät. Toisaalta tämä tilanne vaikeuttaa taloudellisen tilanteen analysointia, mutta toisaalta se tarjoaa todellisen mahdollisuuden ottaa kannattava markkinarako yrityksille, jotka ovat pystyneet hallitsemaan rajoitetusti resurssejaan hallitsemaan kuluttajien mieltymyksiä. Jotta yritys pystyy saavuttamaan halutut tulokset, sen pitäisi käsitellä käsitteellisesti suhteiden rakentamista taloudelliseen ympäristöön.
Liiketoimintaverkkojen tehtävänä on luoda optimaalinen suhteiden rakenne ei vain kaupallisten toimintojen kustannusten vaan myös ihmissuhteiden säästämisen kannalta. Yhtiön viestintäjärjestelmässä kirjoittajat ovat tarkoituksellisesti tunnistaneet kaksi välein tässä väitöskirjassa: myyjän suhde asiakkaisiin ja liikekumppaneiden välinen suhde, koska se on näiden suhteiden laatua (kehitystasoa), jolla on merkittävä vaikutus vähittäiskauppiaalle.
Viestintäprosessi vähittäismyynnin olennai- sena elementtinä perustuu mekanismien järjestelmään, joka on määritelty monilla analysoiduilla tekijöillä. Sellaisten mekanismien etsiminen, jotka mahdollistaisivat liiketoiminnan kannattavuuden epävakaassa taloudellisessa tilanteessa ja kovaa kilpailua jatkui tänään, mikä määritteli tämän tutkimuksen aiheen merkityksen.
Venäjän siirtyminen taloussuhteiden uusiin muotoihin, maailmanlaajuiselle maailmantalouteen siirtymisprosessi ja sen seurauksena uusien riskitilanteiden syntyminen määrää, että on kehitettävä suuntaviivoja kilpailukykyisen kotimaisen liiketoiminnan rakentamiseksi.
Tutkimusaiheen merkitys. Vain tehokas kaupallinen toiminta yritystasolla voi osaltaan edistää organisaation menestyksellistä ja vakaata toimintaa eikä pelkästään suojata sitä epäsuotuisien ympäristötekijöiden vaikutuksilta, kuten usein kiinteistöjen vuokrausmuutoksiin, heikkoon sopimusperusteiseen kurinalaisuuteen, mutta myös antaa yrityksille etuja verrattuna kilpailijat. Tämä selittää minulle valitun opinnäytetyön aihepiirin merkityksen.
Kaupallisen toiminnan taloudellinen sisältö markkinapalvelujen tärkeimpänä elementtinä on välittäjänä tavaroiden myynnistä kuluttajilta myynnin ja myynnin kautta.
Tutkimuksen tarkoitus. Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia kauppasuhteiden muodostumista ja kaupallisen yrityksen kaupallista toimintaa Samtek LLC: n esimerkkinä.
Tutkimuksen tavoitteet. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi on tarpeen ratkaista seuraavat tehtävät:
ottaa huomioon taloudellisten suhteiden muodostumisen teoreettiset näkökohdat ja pienyrityksen kaupallisen toiminnan järjestäminen;
korostavat tarvetta ja kuvaavat pienten yritysten taloudellisten suhteiden ominaisuuksia vähittäiskaupassa;
esittää pienyritysten kaupallisen toiminnan prosessi vähittäiskaupassa ja sen hallinnointimenetelmiä;
tutkia urheilutoiminnan kaupallisen toiminnan järjestämistä Samtek LLC: ssä;
ehdottaa tapoja parantaa taloudellisten suhteiden tehokkuutta ja parantaa vähittäiskauppaa.
Opinnäytetyö. Tutkimuksen kohteena ovat pienten ja keskisuurten yritysten kohteet vähittäiskaupan urheilukauppajärjestelmässä.
Tutkimuksen aihe. Tutkimuksen aiheena on liike-elämän kommunikointi sekä yrittäjyyden teoreettiset, metodologiset ja käytännölliset näkökohdat vähittäiskaupassa kilpailun ja epävakauden olosuhteissa.
Yrityksen tärkeimmät parametrit. Tämä yritys on kaupallinen organisaatio, jonka päätavoitteena on liikevoitto.
Kumppanuuksien tutkimustietokanta oli Samtek LLC: n kaupallinen toiminta. Samtek LLC perustettiin vuonna 1994 ja on erikoistunut Samaran urheiluvälineiden markkinoihin.
Yrityksen kaupallisen toiminnan tehokkuuden analyysi osoitti, että liikevaihto kasvoi 5.300 tuhannesta ruplasta. jopa 6 390 tuhatta ruplaa, bruttotulojen taso kasvoi myös vuonna 2007 ja oli 5 055 tuhatta ruplaa eli 1 635 tuhatta ruplaa. enemmän kuin vuonna 2005.
Myyntituotto vuonna 2007 oli 0,80%, mikä on 0,05% vähemmän kuin vuonna 2006 ja 0,29% enemmän kuin vuonna 2005. Kannattavuuden heikkeneminen vuonna 2007 liittyy korkeampiin jakelukustannuksiin.
Katsauskauden kustannukset laskivat 406 tuhatta ruplaa. vuonna 2006 ja kasvoi 100 tuhatta ruplaa. vuonna 2007 verrattuna vuoteen 2005.
Vaikka kierrätyskustannukset kasvoivat vuonna 2007, katsauskauden myyntivoitto oli 2 275 tuhatta ruplaa eli 400 tuhatta ruplaa. enemmän kuin vuoden 2006 luku.
Liikevaihtoon kuulumattomat toiminnot vuonna 2007 olivat 595 tuhatta ruplaa eli 215 tuhatta ruplaa. enemmän kuin vuonna 2006.
Kolmen vuoden vaihtotase kasvoi ylöspäin ja vuonna 2007 se oli 2 940 tuhatta ruplaa.
Nykyään Venäjän markkinoilla ei ole niin paljon alueita, joilla on edelleen varauksia ja mahdollisuuksia nopeaan kehitykseen. Urheiluvaatteiden markkinat kuuluvat tällaisiin segmentteihin. Asiantuntijat uskovat, että sen määrä viisi vuotta lähes kaksinkertaistuu.
Urheiluvaatteiden markkinat Venäjällä viime vuosina on tullut yksi dynaamisesti kehittyvistä segmenteistä. Kasvuvarannot eivät ole kovin tyhjiksi.
On tärkeää huomata, että näiden markkinoiden kasvuvauhti (noin 20-30% vuosittain) on huomattavasti suurempi kuin reaali, mikä osoittaa keskimääräisen ja yläosan markkinaosuuden kasvua.
Urheiluvaatemarkkinoiden kasvun syitä (tarjonnan lisääntymisen ja väestön tulojen kasvun lisäksi) ovat tärkeimmät
väestön halu terveelliseen elämäntapaan;
aktiivisen elämäntavan suosio, jonka seurauksena huomattava osa urheiluvaatteista on hankittu urheilun harrastamiseen, mutta vapaa-aikaan (mikä johti lifestyle-segmentin johtavien tuotemerkkien laajentamiseen).
Korkealaatuiset urheiluvaatteet sekä retkeilyvälineet, jotka ymmärretään useimmille ihmisille, pitäisi olla mukavia ja, mikä tärkeintä, hyvin ja laadukkaasti ommellut saumat. Voit olla samaa mieltä, mutta se ei ole kaikki. Nykyään urheilutapahtumat ovat erittäin suuria. Ensinnäkin vaatekappaleesta valmistetulla kankaalla on oltava erityisominaisuudet - ei pidä pitää kosteutta, olla joustava ja olla bakterisidisia ominaisuuksia. Ompeleiden ei pidä olla vain vahvoja, eivätkä ne saa häiritä harjoittelua. Urheiluvaatteet, kuten periaatteessa, ja kaikki muut vaatteet, pitäisi olla kauniita.
Nykyään urheilussa on melko muodikkaita suuntauksia. Tytöille nämä ovat malleja, jotka jäljittelevät alusvaatteita. Nyt merkityksellisemmät mallit ovat merkityksellisiä - esimerkiksi lyhyet shortsit ja tiukka top. Suunnittelijat koristelevat usein tämän tyyppisiä urheiluvaatteita kaikenlaisilla strassilla ja nauhoilla. Toinen varsin suosittu trendi on urheiluvaatteet. Lisäksi ne voivat olla sarja lyhyitä takkeja, T-paitoja, topit tiukat housut, polvihousut tai vapaasti leikatut housut. Jos hahmosi ei ole aivan täydellinen, joka voidaan korjata asianmukaisella urheiluravitsemuksella tai vakavilla harjoituksilla kuntosalilla, on parempi ottaa puku leveillä housuilla ja ylhäällä.
Lyhyt kirjallisuuskatsaus. "Kaupallisen toiminnan" käsite on yleistynyt Venäjän federaatiossa suhteessa yritysten siirtymiseen markkinataloudessa yleisesti hyväksyttyjen taloudellisten suhteiden periaatteisiin. Venäjän federaatiossa vastaanotetun "kaupallisen" virallisen aseman hyväksyminen Venäjän federaation siviililain osan I mukaisesti.
Virallisten lähteiden nykyisessä vaiheessa taloudellisen oppimateriaalin kirjallisuudessa ei ole yksimielisyyttä "kaupallisen toiminnan" luonteesta ja taloudellisesta sisällöstä.
Tätä luokkaa käytetään taloudellisen toiminnan luonnehtimiseen markkinataloudessa mikrotasolla samoin kuin "liiketoiminta", "kaupankäynti" ja "yrittäjätoiminta".
Kauppa on latinankielistä alkuperää, joka käännöksellä tarkoittaa - kaupankäynti (kommertsium - kauppa). Ehkä siis monet taloustieteilijät tunnistavat kaupallisia ja kaupallisia toimintoja.
Tältä osin riittävän suuri määrä asiantuntijoita määrittelee kaupallisen toiminnan tavaksi, joka välittää ja huolehtii tavaroiden myynnistä. Nämä toiminnot ovat keskeinen sisältö yhdestä liiketoiminnan tyypistä - kaupallinen yrittäjyys.
Joidenkin toimien, organisaation ja hallinnan ongelmat kaupan alalla käsitellään L.I. Abalkin, M.I. Bakanov, L.A. Bragin, I.A. Blank, E.A. Utkina, V.G. Pankratova et ai.
Tähän työhön liittyvät tärkeimmät sääntelyasiakirjat ovat Venäjän federaation hallituksen nykyinen lainsäädäntö ja määräykset. liittovaltion tilastopalvelun materiaalit; kirjanpidon ja tilastollisen raportoinnin
Työssä käytetyt tutkimusmenetelmät. Tutkimuksen perustana olivat talouslakeja, analyysimenetelmiä ja talousprosessien mallintamista.
Tutkimusprosessissa käytettiin teoreettisten ja empiiristen tietojen yleisiä tieteellisiä menetelmiä: analyysi ja synteesi, induktio ja vähennys, analogia. Teoreettisten ja metodologisten lähestymistapojen yhtenäisyydessä käytettiin systemaattista lähestymistapaa ja analyysiä.
Tutkimus perustui myös sovellettuihin taloudellisiin ja tilastollisiin menetelmiin: havainnointiin, analyyttisiin ryhmiin, aikasarjaan, indeksitekniikkaan, jonka avulla varmistettiin päätelmien syvyys, luotettavuus ja pätevyys. Taloudellisten tietojen käsittelyä ja tutkimustulosten graafista esittämistä varten käytetään nykyaikaisia tietotekniikoita. Rakenne ja työn laajuus. Tutkintotodistuksen rakenne määräytyy ennen tutkimusta asetetun tavoitteen ja tavoitteiden mukaisesti. Teos koostuu johdannosta, kolmesta luvusta, yhdestätoista kappaleesta, johtopäätöksestä, kirjallisuudesta, joka on esitelty 45 lähteellä ja kuudella liitteellä. Materiaali on 93 sivua kirjoitettua tekstiä ja siinä on 13 kuvaa ja 21 taulua.
Luku 1. Taloudellisten suhteiden muodostumisen teoreettiset näkökohdat ja kaupallisen toiminnan organisointi yrityksessä
1.1 Taloudellisten suhteiden välttämättömyys ja piirteet nykyaikaisissa olosuhteissa
Logistiikkasuunnitelmien toteuttamisessa teollisuusyritykset ja tarjonta- ja toimittajaverkostot tekevät tiettyjä suhteita, joita yleisesti kutsutaan kaupallisiksi siteiksi. Tällaiset suhteet syntyvät tavallisesti tuotteiden toimittamisesta, työn suorituskyvystä ja erilaisten taloudellisten palvelujen tarjoamisesta. Heillä ei ole pelkästään organisatorisia vaan myös taloudellisia ja oikeudellisia näkökohtia. Siksi taloudelliset suhteet ymmärretään yleisesti yritysten, organisaatioiden ja kuluttajien välisten taloudellisten, organisatoristen ja oikeudellisten suhteiden joukoksi, kun ne panevat täytäntöön materiaalisen ja teknisen tuen suunnitelmia. Useimmissa tapauksissa taloudelliset ja oikeudelliset suhteet syntyvät suoraan yritysten ja organisaatioiden välillä. Tällaisten suhteiden organisointi ja toteutus voivat olla mukana, sekä tarjonta- ja myyntiorganisaatiot.
Kaupalliset suhteet kuvastavat tuotannollisia suhteita, jotka ovat ominaispiirteitä ja teollisuusyritysten yhteisten etujen yhteisiä etuja sekä niiden yhteiskunnallisen tuotannon kehittämiseen ja parantamiseen tähtääviä ponnisteluja.
Ihanteellinen tilanne on, kun kaikki yritykset muodostavat kaupallisen suhteen ketjun, joka on suhteellisen eristetty yleisestä talousprosessista. Jos tarkastelemme koko tuotantoprosessia analyysiin, niin se koostuu useasta fragmentista, joista jokainen on keskittynyt yrityksen erityiseen toimintaan.
Markkinaolosuhteissa yrityksen on kyettävä - ja jopa taipumus - toimia yhdessä muiden yritysten kanssa ja harjoittaa jatkuvasti etsiä tehokkaimpia kaupallisia siteitä, joiden aikana yritys suunnittelee toimintansa uudelleen.
Taloudellisten suhteiden tehokkuus kaupallisen toiminnan tärkeimmäksi alueeksi monessa suhteessa määrittelee toimittajan valinnan oikeellisuuden ja kaupallisten toimien toteuttamisen muodot.
Venäjän hallinnollisen ja komentojärjestelmän avulla Venäjän talouden hallinnointijärjestelmä, täydellisen kansallistamisen ja taloudellisen johtamisen kokonaisvaltaisen keskittämisen, laaja-alaisen alijäämän ja jäykän hallinnointijärjestelmän ansiosta hallitus perustti todellisen kaupan vapaaseen vaihtoon perustuvat "vakaat" hinnat ilman yksinkertaista vaihtoa. Taloustoiminnan yleisessä kokonaisuudessa se muuttui materiaalisten, taloudellisten ja työvoimaresurssien normalisoituneeksi jakautumiseksi ja korvattiin jakamismekanismilla. Oli varastojärjestelmä, jolla tuotettiin tuotantoyksiköitä ja hyödykkeiden resursseja, jotka on säännelty "ylhäältä" (keskuksesta). Kauppakumppaneiden valinta korvattiin tukkuhävittäjien surullisella kiinnittämällä tavarantoimittajiin, joilla ei ollut oikeutta muuttaa osoitteen asetusta, vapaata ostoa ja myyntiä korvattiin mekaanisella järjestelmällä; tuottajien aloite, itsenäisyys lajityypin kehittämisessä ja toteuttamisessa rajoitettiin niin sanottuun tavaroiden vapauttamista ja toimittamista koskevaan nimikkeistöön sopimusten eritelmissä. Kaupallinen työ, jonka alkutapahtumat Venäjällä muodostettiin NEP: n vuosina, pysähtyi komentotalouden synnyttämän byrokraattisen koneen syvyydessä.
Vuosikymmeniin kehittynyt taloussuhteiden järjestelmä, jossa hyödykkeiden resurssien jakautuminen tapahtui keskitetysti ja toimittajien liittäminen tiettyihin toimialajärjestöihin "ylhäältä" tulevilta tilauksilta, hajosi lyhyessä ajassa ja on nyt uudestaan luotu.
Markkinataloudessa taloudellisen suhteen järjestelmässä olisi varmistettava alueen täydellisyys ja vakaus, varastojen optimaalinen taso, väestön kysynnän tyydyttäminen sekä kaupankäynnin hyvät taloudelliset ja taloudelliset indikaattorit.
Kaupallisten suhteiden rationaalisen rakenteen muodostuminen riippuu suurelta osin tuotteiden tuotteiden liikkumismenetelmän valinnasta teollisiin tarkoituksiin (ks. Kuva 1).
Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/
Kuva 1 Organisaation kaupalliset suhteet eri markkinaosapuolten kanssa
Yritysten sekä yritysten ja toimitus- ja myyntiorganisaatioiden väliset kaupalliset suhteet jakaantumismenetelmän mukaan jakautuvat kauttakulku- tai varastotoimituksiin.
Tarjonta- ja markkinointiorganisaatioiden vaikutuksen luonteesta ja laajuudesta kuluttajien ja tavarantoimittajien väliseen suhteeseen kaupallinen viestintä jaetaan suoriin ja epäsuoriin, johon osallistuvat tarjonta- ja markkinointiorganisaatiot.
Toimittajien ja kuluttajien välisten suorien taloudellisten suhteiden perusta on luoda yhteistyön kesken tuotteiden suunnittelussa ja järjestämisessä. Oletetaan, että tällaiset suhteet perustuvat molempia osapuolia hyödyttävään, yleisten taloudellisten etujen pakolliseen noudattamiseen.
Taloudellisten suhteiden luominen välittäjän kanssa edellyttää, että jälkimmäinen vastaa kuluttajien tarvitsemien tuotteiden valikoiman ja määrän mukaan valmistajien kanssa ja osallistuu myös omien varojensa kanssa toimitustensa laskelmiin. Joissakin tapauksissa on tarkoitus hyväksyä saapuvat tuotteet materiaalien ja teknisten tukirakenteiden tukikohtiin ja varastoihin niiden tilapäiseen varastoon, käsittelyyn ja jakeluun kuluttajille pieninä määrinä ja täydellisinä.
Lyhyen aikavälin suhteet perustuvat lähinnä pienimuotoiseen ja yksilölliseen tuotantoon, yleensä pitkäaikaiseen tuotantoon massatuotannossa ja laajamittaisessa tuotannossa, ts. joka eroaa tuotannon ja kulutuksen vakaudesta melko pitkään.
Taloudelliset suhteet, jotka on muodostettu suoraan tuotteen valmistajan ja sen kuluttajan välillä pitkään, ovat merkittäviä taloudellisia etuja.
Siten logistiikka kaupallisuussuhteiden muodostamisprosessina voidaan toteuttaa erilaisissa organisaatiomuodoissa, joiden ensisijaisuus ja yhdistelmä määräytyvät yhteiskunnan taloudellisen kehityksen ja nykyisen liiketoiminnan tilanteen vaatimusten mukaan.
Vähittäiskaupan varhaisen muuttamisen tarve markkinatalouden olosuhteisiin edellytti, että kauppaneuvojen hyvin toimiva liikesuhteiden järjestäminen tavaroiden toimittajille edellytti. Tältä osin on erityisen tärkeää, että kauppayhdistykset ja tavaroiden tuottajat ovat sopimussuhteita.
Tältä osin on tarpeen laajentaa sopimussuhteiden laajuutta tavarantoimittajien ja tavaroiden valmistajien kanssa, jotta voidaan lisätä toimitussopimusten tehokkuutta ja tehokkuutta. Sopimustuotoilla olisi vaikutettava aktiivisesti tuotantoon, jotta kulutustavaroiden tuotantoa voidaan kasvattaa kaikin mahdollisin tavoin, jotta ne voidaan valmistaa halvista vaihtoehtoisista raaka-aineista ja muodostaa optimaalinen tavara vähittäiskaupan verkostolle.
Kuluttajien vaatimusten täydelliseksi tyydyttämiseksi on tarpeen tuntea hyvin toimittajien mahdollisuudet, saada tietoja tuotantokapasiteetistaan, tilavuudestaan ja tuotevalikoimastaan, toimitusehdoista ja koosta. Paras tuote ei tuo merkittävää voittoa, jos sen vastaanottamista ei toimiteta ajoissa ja oikeassa määrin. Jos toimittaja on suoraan yhteydessä tukkukauppaan, tämä tarjoaa alhaisempia hintoja, vähentää toimitusaikoja ja hankkii ensikäden tietoja, ts. reaktio markkinatilanteen muuttumiseen tapahtuu nopeasti, lyhyessä ajassa. Tämä vaikuttaa suoraan liikevaihdon kasvuun, nopeuteen ja hintatasoon.
Pankkiyhteys sekä tukkukauppiaan että toimittajan kanssa varmistaa maksujen ja keskinäisten ratkaisujen ajantasaisuuden. Joka päivä on oltava ajantasaista tietoa tilien tilasta, tuloista ja menoista, vaihtokurssin muutoksista ja monista muista asioista, joiden omistuksesta yritys tarjoaa viime kädessä hyvinvointia. Yrityksen ja liikepankin luottosuhteiden tärkeä piirre on se, että lainojen tarjonta liittyy yritysten kirjanpitoon. Tilien hallinta mahdollistaa pankkien nopean seurannan yrityksen toiminnasta ja seuraa muutoksia sen taloudellisissa olosuhteissa. Erityinen palveluyritys, jolle yritykset siirtyvät pankkeihin, on yritysten konsultointi ja hallinnointi.
Yhteistyökumppaneiden kanssa tehtävissä suhteissa tulisi olla vapaata tiedonvaihtoa, lisäämään yhteyksien määrää monilla eri aloilla, hallinnoinnin eri tasoilla ja ottamaan heidät yhteisten ongelmien yhteiseen ratkaisuun muiden yhteishankkeiden alalla. Tällaiset suhteet edellyttävät kumppaneiden kunnioittavia suhteita, itsekuria ja keskinäistä luottamusta.
Jotta varmistetaan tavarakaupan kierrättäminen ja hyödykkeiden resurssien liikkuminen tukkuyrityksissä, kuljetusyksiköt järjestetään. Liikenneosaston johtaja vastaa kuljetustyypin valinnasta, kehittää toimenpiteitä liikenne- ja huolintatoimien järjestämiseksi tavaroiden lähettämisen ja vastaanottamisen vaiheissa, suunnittelee ja koordinoi tukkukaupan tavaroiden kuljettamiseen käyttämää liikennettä. Ajoneuvon kuljettaja on henkilökohtaisesti vastuussa kaikista auton tavaroista. Ne voivat olla tarkoitettu eri asiakkaille, joten kuljettajan läsnäolo auton sisällä tavaroiden lähetyksen aikana on tarpeen virheiden ja väärinkäsitysten välttämiseksi. Jos rahti lakkaa tai puuttuu, sekä vahingot, vastaanottajalla on oikeus vaatia kuljettajalta korvausta aiheutuneista tappioista. Tavaroiden toimituksen ja kuljetuksen asianmukainen suunnittelu edellyttää kuljetuksen järkevää valintaa, on välttämätöntä pyrkiä vähentämään kuljetuskustannuksia ja pyrkimään noudattamaan toimitusaikataulua tiukasti.
Yksi tärkeimmistä, mutta erittäin vaikeista yrityksistä on jälleenmyyjien valinta tai myyntimenetelmät. Esimerkiksi tällaiset välittäjät ovat jälleenmyyjiä - pieniä itsenäisiä liikemiehiä, jotka ostavat tavaroita yrityksiltä ja myyvät niitä kuluttajille itse tai heidän myyjiensa avulla. Tavaroiden myynti voidaan tehdä verkkokaupan kautta: lähetyssopimus päätetään. Komission kauppiaat (vastaanottajat) vastaanottavat tavaroita valmistajilta komission perusteella ja järjestävät myynnin. Lähetys on tällainen myynti, kun välittäjän varastoon saapuneet tavarat ovat edelleen tavarantoimittajan kanssa, kunnes tuote on myyty kuluttajalle.
Välittäjien kanssa seuraavia indikaattoreita:
suunniteltu ja todellinen myynti;
osuus koko myynnistä;
myynnin kasvun indikaattorit ja niin edelleen.
Erityistä huomiota kiinnitetään yrityksen ja edustajan välisten viraston välisten sopimusten valmisteluun. Niihin olisi sisällytettävä hinnoittelupolitiikan, myyntiehtojen, palvelurakenteen (vastuun, sopimusehtojen ja sopimuksen päättymisen edellytysten) kysymykset.
On mahdotonta toivoa myynnin onnistumisesta, jos puutteellisesti ilmoitat ostajille olemassa olevasta ja lupaavasta tuotetarjouksesta, palveluista, etuosista ostosta, erilaisista ostopäätöksistä jne. Näyttelyiden ja myynninedistämistilaisuuksien järjestäminen edistää markkinoiden valloittamista, mutta se vaatii paljon rahaa. Mainoskustannukset voivat muuttua jätteeksi, jos käytetään vääriä lähestymistapoja ja soveltumattomia keinoja. Samalla mainonnan avulla voit lisätä ostajien herkkyyttä tarjoamiin tavaroihin ja palveluihin, luoda kysyntää: lisätä sitä, pitää se tietyssä määrin ja vähentää sitä.
Siten kaupallisilla suhteilla on erittäin tärkeä rooli kaupallisessa toiminnassa. Kaupalliset suhteet kuvastavat tuotannollisia suhteita, jotka ovat ominaispiirteitä ja teollisuusyritysten yhteisten etujen yhteisiä etuja sekä niiden yhteiskunnallisen tuotannon kehittämiseen ja parantamiseen tähtääviä ponnisteluja.
1.2 Kaupallisten yritysten kaupallisen toiminnan hallintamenetelmät
Uudessa liiketoimintaympäristössä kaupallista toimintaa pidetään kaupallisen yrityksen määrittelevänä perustana. Samalla kiinnitetään huomiota yrityksen kaupallisen toiminnan hallinnan toimintoihin ja rakenteeseen Hallintajärjestelmä on melko dynaaminen, jonka tarkoituksena on sopeuttaa kaupallisen toiminnan rakenne markkinoiden ominaisuuksiin ja suuntauksiin
Kauppaan erottaminen erillisellä talouden sektorilla liittyy sosiaaliseen työnjakoon ja kaupankäyntivaraston jakautumiseen osana teollista pääomaa, mikä johtuu halusta käyttää käytettävissä olevia resursseja tehokkaammin.
Seuraavia kaupan muotoja ovat:
tukku - tavaroiden myynti yleensä suurina määrinä, mikä merkitsee niiden jatkuvaa jälleenmyyntiä tai jalostusta. Tuotteita, jotka johtuvat tukkukaupan liikevaihdosta loppukulutuksessa, ei vastaanoteta;
vähittäismyynti - tavaroiden myynti loppukuluttajalle, mikä on viimeinen yhteys tavaroiden liikkumiseen liikkeessä.
Kauppaan liittyvät toiminnot määräytyvät suurelta osin olemukseltaan hyödykemarkkinoiden muotoina. Tärkeimmät kaupankäyntitoiminnot ovat:
tuotettujen kulutusarvojen (tavaroiden) toteutuminen. Tämän toiminnon toteuttaminen luo taloudellisen ennakkoedellytyksen yhteiselle sosiaaliselle tuotteelle, joka yhdistää tuotannon kulutukseen;
kulutustavaroiden tuominen kuluttajille. Tämän toiminnon avulla kauppa järjestää tavaroiden maantieteellisen liikkumisen tuottajilta kuluttajille ja toteuttaa samalla useita toimintoja tuotantoprosessin jatkamiseksi liikkeeseenlaskijana (esim. Kuljetus, varastointi);
tarjonnan ja kysynnän välisen tasapainon ylläpitäminen siten, että tuotannon volyymi ja valikoima vaikuttavat aktiivisesti samanaikaisesti tuotantoon;
jakelukustannusten alentaminen kulutuksen alalla (ostajan tavaroiden hankintakustannukset) parantamalla myyntitekniikkaa, tietopalveluja jne.;
markkinointikonseptissa määritellyt toiminnot: tuotekehitys, markkinatutkimus, jakeluorganisaatio, hinnanmääritys, palvelupalvelujen luominen jne.
Yrityksen johtaminen perustuu johtamisen periaatteisiin ja menetelmiin. Harkitse kaupallisten yritysten kaupallisen toiminnan rakentamisen johtamisen perusperiaatteita (kuvio 2).
Yhdenmukaisuuden varmistaminen osastojen (palvelut) välillä. Jokaisella kaupallisen yrityksen jakaumalla (palvelulla) on ominaista tietty tarkoitus ja toiminnot, ts. heillä on itsenäisyys jossain määrin. Samanaikaisesti heidän toimintansa on koordinoitava ja koordinoitava ajoissa, mikä määrää kaupankäyntijärjestelmän yhtenäisyyden.
Kaupallisen toiminnan ja kaupallisen yrityksen tavoitteiden välisen vuorovaikutuksen varmistaminen. Kaupallinen toiminta muodostuu ja muuttuu tuotannon etujen ja tarpeiden mukaisesti. Kaupan hallinnan tehtävät toteutetaan siten, että otetaan huomioon kaupallisen yrityksen tavoitteet.
Hallintorakenteen hierarkian varmistaminen. Johdon ominaispiirre on hierarkkinen sijoitus. Kaupallisen toiminnan hallinnan organisaatiossa olisi keskityttävä vertikaaliseen ja horisontaaliseen viestintään.
Johdon integroitu lähestymistapa. Monimutkaisuuden asemasta otetaan huomioon kaikki kaupallisen toiminnan johtamispäätöksiin vaikuttavat tekijät. Siinä säädetään myös kaupallisen yrityksen kaupallisista prosesseista, jotka liittyvät ulkoisen ympäristön kohteisiin.
Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/
Kuva 2 Kaupallisen yrityksen kaupallisen toiminnan rakentamisen johtamisen perusperiaatteet
Varmistetaan alhainen kytkentä hallintorakenteessa. Niukkuuden puitteissa viitataan yksinkertaiseen hallintorakenteeseen. Samaan aikaan kaupallisen hallinnan vakaus ja luotettavuus olisi kuitenkin saavutettava.
Hallintorakenteen sopeutumiskyvyn varmistaminen. Sisäinen ja ulkoinen ympäristö muuttuu jatkuvasti. Tämä on erityisen ilmeistä kuluttajamarkkinoiden alkuvaiheessa. Siksi liiketoiminnan hallintarakenteen joustavuus ja sopeutumiskyky muutoksiin ja ympäristöolosuhteisiin ovat välttämättömiä.
Toimittavien tietojen tarjoaminen. Kehittämis- ja johtamispäätökset perustuvat johtamistietoihin. Se sisältää alkuperäisen tiedon hankkimisen, käsittelyn, analysoinnin ja vaikutusten hallinnan tulosten julkaisemisen. Tämä tehtävä tehdään käyttämällä moderneja teknisiä välineitä, joiden avulla voit automatisoida tietotuen prosessi.
Yrityshallintoa ei voida erottaa kaupankäyntijärjestelmästä, joka myös suorittaa teknisiin, taloudellisiin ja taloudellisiin toimintoihin liittyviä tehtäviä. Näin ollen kaupallisen toiminnan hallintaa rakennettaessa on otettava huomioon kaikkien sellaisten osien vuorovaikutus ja hierarkia, jotka muodostavat johdonmukaisen johtamisjärjestelmän kaupankäynnin yritykselle.
Johtamismenetelmät ovat keinoja vaikuttaa kaupallisten prosessien ja toimintojen hallintaan. Ne on jaettu hallinnollisiin, organisatorisiin, taloudellisiin ja oikeudellisiin.
Hallinnolliset menetelmät määräytyvät toiminnan laajuuden ja kaupallisen yrityksen erityisolosuhteiden perusteella. On myös otettava huomioon vaihtoehtoiset hallintavaihtoehdot, joiden valinta ja toteutus määräytyvät yrityksen tavoitteiden ennustamisen perusteella. On huomattava, että johtamisjärjestelmän hierarkkinen rakenne ja johtamistoimintojen sisältö riippuvat pitkälti kaupallisen yrityksen johdon positioista. Tässä on erilaisia kompromissiratkaisuja.
Organisaatiomenetelmät perustuvat organisaation, organisaation, johtamisen, organisatorisen, metodologisen ja sääntelyn tukemiseen. Ne sisältävät sääntelyvaatimuksia organisaation ja metodologisen luonteen, sääntelyn, opastuksen ja sääntelymateriaalin, jotka ovat edellytys hallintopäätösten muodostumiselle. Markkinasuhteiden kehittymisen myötä kaupallisen toiminnan hallintaan vaikuttavien organisaatiomenetelmien rooli kasvaa.
Taloudelliset menetelmät määritelmässä perustuvat toteutettuun suuntaan ja kaupallisen yrityksen taloudelliseen strategiaan, sen potentiaalisiin resursseihin ja markkinoiden taloudelliseen tilanteeseen. Taloudellisten seikkojen joukko on alkuasema yrityksen kaupallisen toiminnan hallinnassa. Taloudellisten menetelmien vaikutus määräytyy ympäröivän taloudellisen ympäristön ennalta.
Oikeudellisissa menettelyissä keskitytään laillisen mekanismin käyttöön, joka perustuu hyväksyttyihin säädöksiin ja säädöksiin, asiaa koskeviin määräyksiin ja määräyksiin. Oikeudelliset menetelmät ovat kaupallisten prosessien oikeudellisessa sääntelyssä ottaen huomioon kaupallisen yrityksen tavoitteet.
Nämä hallintatavat eivät sulje pois toisiaan ja toteutetaan yhteistyössä. Niiden yhdistäminen riippuu kaupallisen yrityksen ja markkinaympäristön toimintaedellytyksistä.
Kaaviollisesti kaupallisen yrityksen taloudellisen toiminnan prosessi on esitetty kuviossa 3.
Kuten näette, yrityksen kaupankäyntitoiminta määrittää toisaalta resurssien markkinoiden yhdistelmän. Yhtiö tarvitsee tavaroita, teknisiä resursseja, luottolimiittejä jne. Toisaalta kaupankäynnin yrityksellä on oltava pääsy myyntimarkkinoihin, joissa tavaroiden ja palvelujen kuluttajia myydään kovassa kilpailussa. Luvussa näkyy myös jakelun suunta ja tuoton käyttö, kuten kaupankäynnin syklin viimeinen vaihe - maksaa veroja, palaavat lainat jne.
Kuva 3 Kaupallisen yrityksen kaupallinen toiminta
Siten kaupankäynti on monimutkaista ja monipuolista prosessia, ja se edellyttää jatkuvaa analysointia ja parannusta. Suurissa kaupallisissa yrityksissä kaupallisen toiminnan hallinnoinnissa tällainen johto toimii kaupallisen toiminnan indikaattoreiden taloudellisena analyysinä, kysyntä ja myyntiennusteet toteutetaan.
Kaupan toiminnot johtuvat vuorovaikutuksesta markkinoiden, kuluttajien, kilpailijoiden ja muiden ulkoisen ympäristön elementtien kanssa. Saadut sisäisistä ja ulkoisista lähteistä saadut lähdetiedot muunnetaan informaatioon, jonka perusteella kaupallinen toiminta suoritetaan kaupallisessa yrityksessä (kuvio 4).
Lähetetty osoitteessa http://www.allbest.ru/
Kuva 4 Kaupallisen yrityksen pääasialliset liiketoiminnan harjoittajat
Markkinoiden muodostumisen jälkeen oletetaan, että kaupallisen toiminnan hallinnan järjestelmään tehdään mukautuksia, jotka perustuvat kattavaan analyysiin kaupankäynnin yrityksen toiminnasta ja ympäristötekijöistä.
Ulkomaisessa käytännössä on kaksi kaupankäynnin osa-alaa: yksi liittyy kaupankäynnin palvelutoimintaan ja toinen sen varmistamiseksi, että yrityksen ja kaupallisten palvelujen rakenteelliset yksiköt ovat keskinäisiä etuja. Ensimmäisen näkökohdan puitteissa kauppapalvelun toiminta keskittyy johonkin seuraavista vaihtoehdoista: tavarat; toiminto; hyödykemarkkinat ja ostajat; tavarat ja toiminnot; ominaisuuksia ja tuotemarkkinoita. Tästä luettelosta löytyy tuotteiden ja toimintojen vaihtoehtoja.
Integroitu lähestymistapa täytäntöönpanokysymyksiin varmistaa yrityksen todellisen vakaan aseman markkinoilla ja takaa kaupallisen menestyksen. Tämä lähestymistapa sisältää:
markkinoiden alustavan analyysin tekeminen, tiettyjen asiakasryhmien pyyntöjen tutkiminen ja mahdollisuuksien löytäminen tavaroiden ja palvelujen myynnistä;
On tärkeää, että tuotteet kohdennetaan, ts. suunnattu tietylle kuluttajaryhmälle ja vastasi heidän pyyntöihinsä; tehokkaan mainostuspolitiikan toteuttaminen, määrätietoinen vaikutus kuluttajiin, mutta on tärkeää valita oikea mainonnan muoto, sen intensiteetti, luonne ja psykologisten ominaispiirteiden huomioon ottaminen:
hinnoittelupolitiikka ottaen huomioon kuluttajien todellisen kysynnän. Hintatekijä monissa tapauksissa on keskeinen tekijä tietyntyyppisten tavaroiden, erityisesti kulutushyödykkeiden, hankkimisessa;
markkinointitutkimusta ja lupaavan strategian kehittämistä yritykselle.
Täysi asiakastyytyväisyys takaa vakaan kilpailuaseman ja edistää sen kehittämistä.
Luku 2. Urheilutoiminnan kaupallisen toiminnan järjestäminen Samtek LLC: ssä
2.1 Yrityksen kaupallisen toiminnan tehokkuutta koskevat ominaisuudet ja analyysit
Organisaatio - oikeudellinen muoto: osakeyhtiö. Osakeyhtiö (LLC) on yhteen tai useampaan henkilöön perustettu yhdistys, jonka valtuutettu pääoma on jaettu asiakirja-aineistoon tiettyihin kokouksiin.
Osakkuusyhtiön osakkaat eivät ole vastuussa velvoitteistaan ja kantavat tappioriskin, joka liittyy yhtiön toimintaan niiden osuuksien arvon laajuudessa.
Yhtiön suurin yhtiökokous on osallistujien yhtiökokous. Kokous pidetään vähintään kerran vuodessa. Kokous voi olla säännöllistä ja ylimääräistä. LLC luo toimeenpanevan elimen (kollegiaalisen tai yksittäisen), hoitaa toimintansa nykyisen hallinnan ja raportoi sen osallistujien yleiskokoukselle. Yhtiön ainoa hallintoelin voidaan valita myös jäsenien ulkopuolelta.
Yhtiön jäsenillä on ääniosuudet suhteessa niiden osakkeiden kokoon yhtiön valtuutetussa pääomassa. Osakkeenomistajien yhtiökokouksen toimivalta ja päätöksentekomenettely määräytyvät yhtiön peruskirjan mukaan.
Yhtiön nykyisen toiminnan johtaminen ja yhtiökokouksen päätösten täytäntöönpano toteutetaan yhtiökokouksen pääjohtajan valitsemalla yhtiön johtajalla. Johtaja hallinnoi Yhtiön nykyistä toimintaa Yhtiön peruskirjan määrittelemän osaamisen mukaisesti.
Samtek LLC perustettiin vuonna 1994 pienen ammattilaisjoukon joukkoon, jolla oli jonkin verran kokemusta urheiluvälineiden markkinoiden järjestämisestä. Itse asiassa yritys perustettiin kenties maan tunnetuimmalle urheilupalkkamyymälöille, jolla on tuolloin 30-vuotinen historia ja tietenkin ammattitaitoinen henkilökunta.
Innokkautta ja kaupallisia kykyjä "yllyttäjiä" moninkertaistui ammattitaidolla ja täsmällisellä tavalla työn "vanhojen" jäljettömiin johti yksi suurimmista (ja aina suurimmista) urheilukauppa uuden muodon. Vakaa taistelu ostajille, joilla on yhä enemmän kilpailijoita, pakottaa yhtiölle huomattavan valikoiman (yli 20 000 kohdetta) samalla säilyttäen hinnat yhdellä alimmista tasoista ja kutsumalla vain osaavia asiantuntijoita työskentelemään.
Palvelun laatuun liittyvä huolenaihe ehdotti, että myymälä olisi jaettava osastoihin, jotka ovat erikoistuneet yksittäisiin tuotemerkkeihin tai niiden ryhmiin. Näiden osastojen konsultit ja johtajat tuntevat perusteellisesti kaikki tuotteensa kulutushyödykkeet ja ovat valmiita antamaan neuvoja. Tämä lähestymistapa lisää merkittävästi tiedon rikkautta, mikä suurentaa huomattavasti valinnanvaraa ostajille.
Yli 6 vuotta sitten Samtek LLC järjesti verkkosivuillaan Internetissä, jossa se päivittää säännöllisesti hinnastoja. Kesäkuusta 2000 lähtien
Samtek LLC tarjoaa mahdollisuuden tilata ja ostaa tavaroita verkossa. Yhteistyö luotettavien ja edullisten jakelupalvelujen kanssa mahdollistaa mahdollisimman lyhyessä ajassa tavaroiden toimittamisen lähes missä tahansa Venäjällä tai naapurimaissa. Ja perinteisen "offline" -myymälän koko valikoiman saatavuus mahdollistaa urheilutuotteiden suurimman tarjouksen verkkokaupasta.
Yrityksen aineellinen ja tekninen perusta. Yritys sijaitsee asuinrakennuksen ensimmäisessä kerroksessa, ts. se voidaan luokitella rakennuksen pääoman mukaan - pääomaa; sijoittelusta - sisäänrakennettu - kiinnitetty; Pohjakerroksen; seinät ovat tiiliä.
Myymälässä on monimutkaisia tiloja, jotka ovat välttämättömiä kaupan ja teknologisen prosessin järkevälle toiminnalle. Kaikki myymälät sijaitsevat sen varmistamiseksi, että niiden välillä on järkevä suhde. Liikkeessä olevien tilojen sekä tilojen (vyöhykkeiden) myynti, varastointi ja valmistelu myynti-, aputoiminta- ja hallintotilat täyttävät perusvaatimukset:
vähittäismyyntivälineet ovat suoraan yhteydessä tavaroiden myyntiin tarkoitettujen varastojen ja valmistuksen tiloihin, jotta voidaan varmistaa varastojen nopea täyttäminen myyntialueella käyttäen mahdollisimman lyhyitä tavaroiden liikkumisreittejä;
kauppapaikka ja varastot sijaitsevat samalla tasolla;
kauppalohko on yhteydessä tavaroihin tavaroiden hyväksymiseksi lyhyimmillä reiteillä, mikä on erityisen tärkeää silloin, kun tavarat tulevat kauppaan tare-laitteissa;
säiliöiden varastotilat, säiliöiden vaihtoasemat, urheilupakkaus tavarat ja laitteet, jotka sijaitsevat suoraan vastaanotto- tai purkukiskolla;
kaupallisiin tiloihin liittyvät toimitilat sekä tilojen myynti, varastointi ja valmistelu. Tämän puolesta varmistetaan asianmukainen suhde tämän ryhmän tiloihin. Tilojen sijoittaminen ja niiden suunnittelu on tarkoitettu tarjoamaan asiakkaille mahdollisimman suurta mukavuutta tavaroiden valinnassa ja ostossa, kaikkien kaupallisten ja teknisten toimintojen järkiperäisessä toteuttamisessa, jotka perustuvat nykyaikaisten kaupankäynnin ja teknologisten laitteiden laajaan käyttöönottoon. Myymälän ulkoasu tarjoaa työntekijöille tavanomaiset työolot, korkeat työntekijöiden tuottavuuden tasot. Laitteisto ja tilojen sijoittaminen edellyttävät kaupallisten yritysten raaka-ainearvojen turvallisuuden vaatimuksia.
Tärkein kauppapaikka on kauppapaikka. Se palvelee tavaroiden työ- ja näyttelytilaa, ostajat valitsevat tavarat täältä, suorittavat selvitystoimintoja valituille tavaroille ja tarjoavat erilaisia lisäpalveluja ostajille. Myyntialueella järjestetään myyjiä, kassareita, myyntiedustajia, kassanhoitajia ja muita myymälöitä. Siksi myyntialueen rakenne ja asettelu täyttävät järkevän organisaation vaatimukset, joista tärkeimpiä ovat asiakkaiden virtauksen vapaa liikkuvuus; varastointialueiden lyhyiden tavaroiden liikkumisreitit ja myytäväksi tarkoitettujen tavaroiden valmistelu niiden näyttämiseen ja sijoittamiseen; luoda edellytykset hyvän näkyvyyden ja kätevyyden asiakaslähtöisyydelle.
Myyntialueen pinta-ala on osa vyöhykkeitä ostajille, alue jaetaan myyjien työpaikoille. Myyntialueella on suuri ulkoseinien ja väliseinien kehä, mikä on erittäin tärkeää kaupallisten laitteiden asentamisen mahdollistamiseksi, seinien kiiltävä pinta, lattiapinta on litteä, liukumaton, kosteutta kestävä ja kestävä. Kauppahallin keinotekoinen valaistus on yhtenäinen, kirkas ja sillä on edullinen spektrikoostumus. Solmukohdan asettelun ansiosta asiakasvirtojen liikkumaton suuntaa ei esiinny tulevia virtoja lukuun ottamatta.
Kauppapaikat ja varastot sijaitsevat samalla tasolla, ne ovat toisiinsa yhteydessä pieni käytävä, jonka avulla voit nopeasti täyttää inventaariot. Tavaraa vastaanottopaikka sijaitsee myyntialueen välittömässä läheisyydessä. Vierashuoneen ja purkauslangan vieressä on kodinhoitohuone varastojen varastamiseen ja urheiluvälineiden pakkaamiseen. Kaupallisiin tiloihin liittyvät toimitilat sekä tavaroiden vastaanottamiseen, varastointiin ja valmistukseen tarkoitetut tilat.
Ajoneuvojen purkaminen myymälässä on varustettu erityisellä paikalla. Tila (vyöhyke) tavaroiden hyväksynnälle määrä ja laatu on purkamispaikan vieressä. Myymälässä on erityinen alue tavaroille, jotka saapuvat työajan ulkopuolella. Tavaroiden vastaanottoalue liittyy myytäväksi tarkoitettujen tavaroiden varastointiin ja valmisteluun. Lisäksi tavaroiden vastaanottopisteessä on lyhyin yhteys myyntialueeseen pakkauslaitteissa vastaanotettujen tavaroiden toimittamisesta suoraan halliin. Varastoissa on asianmukaiset tekniset laitteet.
Kauppa ottaa huomioon ergonomian vaatimukset, tämä koskee paitsi tilojen geometristen parametrien valintaakin myös kaupallisten laitteiden ja huonekalujen kokoa.
Huonekaluteollisuusyrityksillä on tärkeä rooli kaupan kaupallisen ja teknisen prosessin järkevässä järjestämisessä. Sitä käytetään laajalti erilaisten tavaroiden vastaanottamiseen, varastointiin ja myyntiin liittyvien toimintojen suorittamiseen.
Huonekalut kaupoissa:
Tavaroiden esittely (diat, laskurit, laskurit, esittelyt, ripustetut);
laskemiseen asiakkaiden kanssa (käteiskopit).
Kauppa käyttää boxed teknistä asettelua, koska Se on perinteinen palvelumuoto (yli laskurin), kauppahuone on jaettu kahteen osastoon ja tilauskantaan. Kaupankäyntiosastot sijaitsevat niin, että voit helposti siirtyä yhdestä osastosta toiseen sekä käteisnostoon selvitystilaan.
Kuva 5 Kauppahallien huonekalut: tavaroiden esittelyyn (diat, laskurit, näyttötulkit, ripustetut); asiakkaiden kanssa tapahtuvaa selvitystä varten (käteiskopit)
Ne ovat laskurit ja laskurit, vitriinit - muodostavat suljetun alueen osan, jota ei voida erottaa; yleisalustat - seinä, kokoontaitettava; ripustettu - yksiportainen, mobiili, kokoontaitettava.
Kuva 6 Huonekalut kodinhoitohuone: telineet, lavat ja ripustettu
Huonekalujen huonekalut on kätevä käyttää, tarjoaa laajan näytön tavaroista ja luo suurimman mahdollisuuden tavaran valinnassa ostajien keskuudessa. Se on vakiomitat, pituus, korkeus ja leveys vastaavat huoneen parametreja ja vastaa tavaroiden eri ominaisuuksia ja standardoituja pakkauskokoja, se on kestävä ja vakaa.
Standardoitujen osien kalusteet on helppo asentaa sekä erillisinä osiin että kiinteään etuosaan, mikä johtaa kustannussäästöihin vähentämällä telineiden ja muiden elementtien määrää. Kaupalliset huonekalut hyllyt sijaitsevat kätevästi, mikä tarjoaa laajan näytön tavaroista ja luo suurta mukavuutta. Kauppojen kauppa-lattiat ovat halpoja ja taloudellisia. Se on valmistettu yksinkertaisesta ja kevytrakenteisesta edullisesta rakennus- ja viimeistelytavasta urheiluvälineiden avulla nykyaikaisen tuotantoteknologian ansiosta. Se sijaitsee pienellä alueella myyntikanavasta ja tytäryhtiöistä, mutta on melko tilava, tarjoaa tarvittavan tavaramäärän asettelun ja varastoinnin.
Samtek LLC -kaupassa yleisimpiä kaupallisia laitteita ovat yleisalustat, jotka on koottu rajoitetusta määrästä keskenään vaihdettavia standardoituja osia ja kokoonpanoja, mikä mahdollistaa useiden eri tuoteryhmien laajan käytön. Se takaa myyntitoiminnan alueen järkevän käytön, sopii tavaroiden varastojen nopeaan täydentämiseen, varmistaa näytön näkyvyyden ja asiakkaiden valinnan helpon.
Kaupallisten huonekalujen muoto, mittasuhteet ja väri vastaavat sen toimivuuden tarkoitusta ja arkkitehtisuunnittelua kauppa-alustan sisäosasta, mutta se korostaa kaupankäynnin sisustuksen yhtenäisyyttä. Urheiluvälineiden (puu, muovi jne.) Koristeominaisuudet käytettiin enimmäkseen värivaihtoon. Kaupallisten huonekalujen viimeistely liittyy laitteiston yleiseen ratkaisuun, ts. sen muoto, rakenne. Huonekalut on maalattu neutraaleilla rauhallisilla sävyillä, jotka ovat kontrastia tavaroiden väriin, jotta sen perusominaisuudet paljastuvat ja korostuvat. Huonekalujen väri sopii yhteen myymälän sisätilojen kanssa ja tunnistaa näytettyjen tavaroiden väriominaisuudet. Samalla valolähteet on järjestetty siten, että ne korostavat tuotetta ja kiinnittävät siihen ostajien huomion.
Lisäksi myymälä täyttää seuraavat vaatimukset:
kaupallisten huonekalujen suunnittelu ottaa huomioon nykyaikaisten urheiluvälineiden ja viimeistelyjen laajan käytön;
Kun asennat seinä- ja saari-dioja linjaan, ei ole näkyvää vaikutelmaa hyllystä. Tällöin kaikki huonekalujen pystysuorat alueet ovat tuskin havaittavissa, ja vaakasuuntaiset ovat alleviivattuja.
Kaupallinen huonekalu ja huonekalujen valmistukseen käytettävät materiaalit eivät estä puhdistusta käytön ja puhdistuksen aikana. Huonekalu on laadukas, sileä pinta, ilman tarpeetonta uria, aukkoja ja ulkonemia.
Asiakaspalvelun taso, optimaalisten työehtojen luominen ammattitaitoisille työntekijöille sekä korkean taloudellisen indikaattorin tarjoaminen myymälän töistä riippuvat pitkälti siitä, kuinka tehokkaasti se on varustettu kaupallisilla laitteilla.
Samtek LLC: n myymälälaitteiden valinta ja sen hankkiminen perustuvat seuraaviin perusperiaatteisiin:
laitteiden vaatimustenmukaisuus tuotteen profiiliin ja myymälän myyntialueen koon mukaan;
kauppojen varustaminen kauppalaitteilla toteutetaan ottaen huomioon tavaroiden myyntimenetelmät;
laitteisto takaa myymälän vähittäismyynnin tehokkaan käytön.
Oikein valittujen ja hajautettujen laitteiden avulla voit laajentaa tavaroiden tarjontaa, luoda enemmän mukavuutta asiakaspalveluun, lisätä myyntitilojen neliömetrin myyntiä ja siten saavuttaa korkeamman tehokkuuden vähittäismyynnin käytössä.