logo

Joten mikä on "pieni vähittäiskauppa"? Tämä käsite kattaa laajan ja monipuolisen valikoiman vähittäiskauppiaita - lähikaupoista, kioskeista ja valmiista ruokapisteistä ravintoloihin, hotelleihin ja huoltoasemiin - joilla on useita yhteisiä piirteitä. Erityisesti tällaiset yhtiöt käyttävät yleensä pieniä (hyper- ja supermarketeissa) vähittäismyyntimuodot ja monet tai jopa kaikki tärkeät päätökset tehdään paikallisesti (eikä pääkonttorissa, kuten nykyaikaisten vähittäismyyntiverkkojen tapauksessa). On välttämätöntä, että myyjien edustajat toimivat suoraan kauppojen kanssa.

Pienille vähittäiskaupalle on ominaista uskomattoman monenlaiset ostotapahtumat ja formaatit sekä valtava määrä myyntipisteitä - useita suuruusluokkaa suurempia kuin nykyaikaisten vähittäiskauppaketjujen tilaukset. Esimerkiksi tämän vuosikymmenen aikana kansainväliset kuluttajatuotteiden tuottajat työskentelevät noin 40 miljoonalla pienellä vähittäiskaupalla, joka myy elintarvikkeita ja juomia maailmanlaajuisesti. Pitkällä aikavälillä pienet vähittäismyyntikanavat ovat yllättävän elinkelpoisia kehittyneiden maiden markkinoilla, joissa pieniä myyntipisteitä asukasta kohden on verrattavissa kehitysmaihin (keskimäärin viisi - seitsemää myyntipistettä tuhatta henkilöä kohden). Samaan aikaan tämän kanavan suhteellinen markkinaosuus (verrattuna nykyaikaisiin vähittäiskauppaketjuihin) on paljon vähemmän kehittyneissä maissa (ks. Kuvio 1).

Pieni vähittäiskaupan arvo kulutustavaroiden tuottajille

Sekä kehittyneillä että kehittyvillä markkinoilla pienillä vähittäiskaupalla on ratkaiseva merkitys kulutustavaroiden tuottajille. Kehittyneiden maiden markkinoilla pieni vähittäiskauppa voi avata odottamattomat mahdollisuudet menestykselliseen liiketoiminnan laajentamiseen. Yleinen käsitys, että tämä kanava kattaa vain pienen markkinaosuuden, joka on jatkuvasti kutistumassa, ei todellakaan vastaa todellisuutta. Monien kulutushyödykategorioiden osalta pienen vähittäismyynnin osuus on vähintään 20-40 prosenttia myynnistä. On tärkeää huomata, että voittojen osuus näissä luokissa on volyymi-indikaattoreiden edellä. Usein tämä johtuu houkuttelevammasta tuotevalikoimasta ja kyvystä asettaa korkeampi hinta asiakkaille (vertaa summia, jotka olet valmis maksamaan jäätelön ostamiseksi hypermarketissa ja pienessä tavaratalossa kaupungin keskustassa) sekä myös siitä, että vähittäiskauppiaiden hintapaine osoittautuu paljon heikompi. Nykyaikaisten vähittäiskauppaketjujen segmentissä kulutushyödykkeiden valmistajat ovat jatkuvassa paineessa, joka johtuu vähittäiskauppojen integroinnista ja kilpailijoiden toiminnasta. Siksi oikealla lähestymistavalla pieni vähittäiskauppa on houkuttelevampi segmentti (ks. Kaavio 2).

Useissa kehittyneissä maissa, esimerkiksi Ranskassa, pieni vähittäiskauppakanava laajenee - ainakin tietyille kulutustavaroille (esimerkiksi juomien myynti kasvaa 2-3 prosenttia vuodessa). Muilla markkinoilla, esimerkiksi Isossa-Britanniassa, on intensiivisen kasvun kouruja, kuten ruokaloita yrityksissä ja kahviloissa (näissä muodoissa juomien myynnin kasvu on 5-7% vuodessa), kun taas vähittäiskaupan dynamiikka yleensä osoittautuu nollaksi tai negatiiviseksi (katso kaavio 3).

Kehitysmaissa menestyvä työ pienen vähittäismyynnin kanssa on tärkein edellytys suuren mittakaavan ja kannattavan liiketoiminnan muodostamiselle. Pieni vähittäiskauppa on edelleen suurin markkina-alue kehitysmaissa: se kattaa yli 95 prosenttia Intian markkinoista, noin 50 prosenttia Kiinasta, noin 60 prosenttia Venäjällä ja 25 prosenttia Brasiliasta (ks. Kuvio 4).

Pieni vähittäiskauppa on monipuolinen ja monimutkainen toiminta-ala. Tällä alalla on monia onnistuneen liiketoiminnan kehittämisen tekijöitä (usein ensi silmäyksellä huomaamattomia), ja usein on olemassa piilotettuja avaimia strategisten haasteiden ratkaisemiseksi sekä kehittyneillä että kehittyvillä markkinoilla.

Onnistunut työ pienen vähittäiskaupan kanssa - tarvittavan perustan luominen

Kun otetaan huomioon pienten vähittäiskaupan merkitys useille kulutushyödykkeiden valmistajille, viimeisen vuosikymmenen aikana olemme olleet aktiivisesti mukana tällä alalla: yli 200 hanketta on toteutettu sekä kehittyneissä että kehitysmaissa keskittyen eri toiminta-alueisiin.

Kokemuksemme mukaan seuraavat ovat tärkeimpiä alueita yrityksille, jotka pyrkivät toimimaan tehokkaasti pienen vähittäismyynnin kanssa:

  • markkinoille pääsyn strategia ja palvelumalli;
  • jakelijan hallinta;
  • arvoehdotus asiakkaille;
  • myyntihenkilöstön työn parantaminen;
  • kuluttajien tarjonta ja markkinointitoiminnan kustannuksista saatava tuotto vähittäiskaupoissa;
  • toimitusketjun hallinta.

Markkinointistrategia ja palvelumalli

Onnistuneet yritykset voivat samanaikaisesti käyttää useita tuotannon malleja markkinoille ja saavuttaa laadukkaan työn, joka on verrattavissa suorien toimitusten myymiseen varastosta, kun taas hybridimallit tarjoavat mahdollisimman taloudellisen toteutettavuuden. Kun yksi johtavista kansainvälisten kulutustavaroiden valmistajista päätti optimoida toimitusprosessin kaikilla Venäjän alueilla, auttamme häntä tässä tehtävässä. Hankkeessa käsiteltiin yli 700 yksittäistä piiriä, joille on määritelty selkeästi joukko vaihtoehtoja tuotteiden markkinoille tuomiseksi ja selkeitä sääntöjä tietyn mallin valinnalle. Näiden toimenpiteiden ansiosta keskeisillä alueilla onnistuttiin vähentämään kustannuksia 2-4 pp: n liikevoittomarginaalia vastaavalla määrällä ja samalla merkittävästi kasvattamaan liikevaihtoa.

Pienille vähittäismyynnille on ominaista erittäin nopeat muutokset yksittäisten myyntipisteiden tasolla. Kasvupotentiaalin avaamiseksi tarvitaan vähittäiskauppojen segmentointia varten joustava lähestymistapa, joka keskittyy tulevaisuuteen ja kanavien perinteisten määritelmien lisäksi. Esimerkiksi johtava eurooppalainen juomien tuottaja käyttää vähittäismyyntipisteiden segmentoitumista, jossa otetaan huomioon sekä todellinen myyntivolyymi että ennustettu arvio niiden mahdollisuuksista. Tämän segmentoitumisen perusteella on kehitetty strategia tuotteiden markkinoille saattamiseksi; se auttoi myös optimoimaan jälleenmyyjien käyntejä, käyttämään tehokkaammin käynteihin varautunutta aikaa (esimerkiksi kehittää aktiivisemmin yritystä), parantaa varojen allokointimekanismeja ja kaupankäynnin investointiohjelmaa.

Jakelijan hallinta

Jakelukanavien hallinta on yksi suurimmasta osasta valmistajista. Riippumatta siitä, kuinka hyvin yritysten väliset suhteet kehittyvät, ennemmin tai myöhemmin valmistaja haluaa mukauttaa kumppaninsa toimintaa ja erityisesti pyrkimyksiään kehittää myyntiä. Tällöin valmistaja kiinnittää yleensä huomiota jakelijan motivaatiojärjestelmään ja joko kokonaan tai täydentää sitä kokonaan. Usein esiintyy myös jakelijan aloite, joka kiinnittää toimittajan huomion markkinatilanteen muutoksiin ja tarve saada motivoivia tekijöitä vastaamaan uusia todellisuuksia. Molemmissa tapauksissa suoritetaan keskustelu jakelijan motivaatiojärjestelmästä (yleensä yhdessä valmistajan motivaation kanssa). Keskinäisen yhteisymmärryksen saavuttamisessa on kuitenkin vakavia vaikeuksia yrittäessään asettaa jälleenmyyjälle uuden mallin suhteiden kehittämiselle ilman, että jälkimmäisten tarpeet analysoidaan perusteellisesti. Riippumattoman yritysrakenteen varsinaisen ulkoisen hallinnan tarve edellyttää valmistajan kehittämää ja käyttämätöntä joustavaa motivaatiota, jonka avulla jakelija voi saavuttaa tärkeimpien indikaattoreiden suunnitellut arvot.

Arvoesitys asiakkaille

Asiakkaita ja loppukäyttäjiä on monenlaisia, ja jos yksittäisistä myyntipisteistä on näyttöä, erilaisia ​​analyyttisiä välineitä voidaan käyttää suorituskyvyn parantamiseen, eikä käyttäjillä ole mitään monimutkaisempia menettelytapoja. Äskettäisessä projektissa johtavaan kulutushyödykkeiden tuottajaan Länsi-Euroopassa olemme ehdottaneet kannettavien laitteiden käyttämistä myyntiedustajille. Näiden laitteiden avulla voit näyttää visuaalisesti myynnin käsitteitä ja esimerkkejä menestyksekkäästä työstä (valikoima, asiakkaiden houkutteleminen, hinnoittelu) sekä mukauttaa vierailun tarkoitus yksittäisten myyntipisteiden tai niiden ryhmien ominaisuuksiin (myyntiedustajalle annettujen päätösten täydellinen perustelu vain tarpeen mukaan).

Pieni vähittäiskauppa siirtyy laajemmalle markkinatilanteelle, joten on tutkittava prosesseja, jotka vaikuttavat monenlaisiin kanaviin (esimerkiksi hinnoitteluominaisuudet ja niihin liittyvä asiakkaiden ulosvirtaus nykyaikaisista vähittäismyyntiverkkoista ja käteisellä toimivista tukkukaupoista) Carry). Saatu tieto on olennaisen tärkeää kanavien menestyksellisen taloudellisen mallin luomiseksi ja konfliktien välttämiseksi.

Myyntitoimiston työn parantaminen

Onnistuakseen on tehtävä muutoksia myyntihenkilöstön työhön. Käytännön neuvoja ja työkaluja myyntiedustajille sekä virtaviivaistetun osaamisen kehittäminen ja suorituskyvyn hallinta ovat erittäin tärkeitä. Osana kampanjaa myynninedistämisten kaikkien näkökohtien parantamiseksi yksi kansainvälisistä kulutushyödykkeiden tuottajista järjesti useita laaja-alaisia ​​pilottihankkeita (joista kukin kattoi noin 30-50 myyntiedustajaa ja 4000-7000 myyntipistettä). Näin ollen oli mahdollista tarkistaa valitun lähestymistavan tehokkuus yhteistyössä myyntihenkilöstön kanssa ja optimoida metodologia ennen käyttöönottoa eri puolilla maata. Liiallinen kiinnostus myynnin kasvuun voi vaikuttaa haitallisesti voittoihin. Kustannusten taso tuotteen saattamiseksi ostajalle eri myyntipisteissä voi vaihdella merkittävästi; Lisäksi tuotteiden valikoima vaikuttaa suuresti valmistajan voittoon. Tehokkaan liiketoiminnan laajentamisen salaisuus on asettaa tavoitteita, joiden tarkoituksena on parantaa työnkulkuja ja mukautua tietyn myyntipistemäärän (esimerkiksi uusien aktiivisten asiakkaiden kanssa työskentelyyn, pisteiden noudattamiseen tehokkailla työehdotuksilla). Äskettäin olemme kehittäneet innovatiivisen kannustinjärjestelmän johtavalle elintarviketuottajalle, joka perustuu tärkeisiin bonusprosentteihin, joilla pyritään saavuttamaan taloudelliset ja strategiset tavoitteet. Hankkeen puitteissa käytettiin teknologisia ratkaisuja, joiden avulla voidaan valvoa myymälöiden työtä, tarkastaa tuotteen laukaisusuunnitelman noudattaminen ja arvioida suorituskykyä.

Kuluttajien tarjonta ja markkinointikustannusten tuotto vähittäiskaupoissa

Menestystekijöiden määrittämisessä on otettava huomioon asiakkaiden ja loppukäyttäjien käyttäytymisen erityispiirteet. Perustuen yksityiskohtaista tietoa kaupan ja asiakkaan välillä, tunnistaa tärkeimmät menestystekijät tasolla yksittäisten myymälöiden, ja sitten, alkaen niistä, kehittää käsite paikannus ja toteutus- (toisin kuin perinteistä lähestymistapaa, joka perustuu määritelmään formaatteja, kuten HoReCa tai " riippumattomat minimarketit "). Tuoreessa hanke yksi panimoiden vietimme segmentointi HoReCa myyntipisteistä luokkiin esiin "kohtaamispaikka", "kahvila ystäviä", "arvostetun baareja" ja muut. Tällainen luokitus mahdollisti tietämyksen käyttämisen kuluttajista ja varmisti asiakkaiden erilaistumisen sekä valikoiman että palvelumallin suhteen.

Toimitusketjun hallinta

Laaja-alainen toimintamalli, joka kattaa myynnin, markkinoinnin ja toimitusketjun, mahdollistaa kaikkien osaamisen tuntemuksen ja tehokkaan taloudellisen suorituskyvyn hallinnan. Esimerkiksi kehittää kustannustehokas palvelumalli matalan prioriteetin myyntipisteistä, jotka muodostavat "hännän" jakelusta, on tärkeää selvittää suhde toimitukseen (erityisesti pieniä määriä) ja kulut toimitusketjun kokonaisuutena. Asiakkaamme laajensi merkittävästi myyntiä puhelinmarkkinoinnin avulla (samanaikaisesti suorat vuorovaikutukset osittain säilyivät) ja asettavat tiukat rajat tarjonnan vähimmäismäärälle, jotta voidaan varmistaa pienyritysten palvelumallin taloudellinen tehokkuus.

Pienet vähittäiskaupan uudet näkökulmat

Laaja virheellinen käsitys on, että pieni vähittäiskauppa on pysähtynyt ja siinä ei ole lainkaan mitään muutoksia, mutta todellisuudessa tämä on kaukana tapauksesta. Päinvastoin, sektorilla on seitsemän merkittävää liikkeellepanevaa voimia, jotka muuttavat tilannetta pienissä vähittäiskaupassa. Nämä voimat määrittelevät suurelta osin menestyvät liiketoimintastrategiat kulutushyödykkeiden tuottajille (ks. Kuvio 5).

Kuluttajat valitsevat yhä useammin myymälöitä kävelyetäisyydellä (tämä johtuu osittain elämän voimakasta rytmistä ja "ylimääräisistä kustannuksista", kun ostokset on ostettu modernissa kaupassa). Tässä suhteessa nykyaikainen vähittäiskauppa on siirtymässä pienten formaattien suuntaan (esimerkiksi Ison-Britannian Tesco Express, In-Coop Italiassa, Oxxo Meksikossa); Tämä yleensä myös mukauttaa tuotevalikoiman valikoimaa ja menetelmiä. Kanssa leviämisen ostoryhmittymien ja pienten vähittäiskaupan franchise on tulossa järjestäytynyttä ja ammatillista (vakaa volyymit huolimatta siitä, että koko kanava on laskenut esimerkiksi itsenäinen lähikaupat Britanniassa jäljellä). Kanavien rajat ovat edelleen hämärtyneet: nykyaikaiset supermarketit ja käteisellä tukkukaupat Carry on yhä pienempien vähittäiskauppojen toimitusketju. Esimerkiksi joissakin Euroopan maissa Metro alkoi suorat toimitukset pienille vähittäismyyntipisteille. Kuluttajien vuorovaikutuksen merkitys myyntipisteissä kasvaa. Tämä johtuu perinteisten tiedotuskanavien (erityisesti televisiolähetysten heikkenemisestä) ja tietyn tuoteryhmän (esimerkiksi tupakkatuotteiden) mainonnan rajoittamisesta. On "progressiivisia" jakelijoita, joilla on pohjimmiltaan uusia taitoja ja kykyjä, kuten Bookersia Isossa-Britanniassa (uusia tapoja kehitetään tuomaan päivittäiset tavarat markkinoille ja toimimaan myyntipisteiden kanssa). Uuden teknologian syntyminen ja kehittäminen avaa uusia näkökulmia kulutushyödykkeiden tuottajille yksittäisten myyntipisteiden ja niiden kehittämisen alalla.

Näin ollen nykyiset kuluttajatuotteiden markkinajohtajat kohtaavat uusia haasteita ja avaavat uusia näkökulmia, kun taas vähemmän onnistuneilla markkinoilla toimivilla toimijoilla on mahdollisuus tehdä laadullisia harppauksia ja ylittää kilpailijat. Tarkastellaan joitain uusia näkökulmia tehokkaan työn piiriin pienen vähittäismyynnin alalla.

  • Todelliset ja kestävät muutokset myyntiedustajien työhön. Monimutkaisten muutosten tekevät yritykset usein ymmärrä nykyiset mahdollisuudet vain osittain tai jopa palaavat alkuperäiseen tilaansa. Tämä johtuu siitä, ettei henkilöstötasolla ole vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa tehokasta muutoksenhallintaa. Jotta voidaan onnistuneesti tehdä muutoksia ja yhdistää innovaatioita, sisällyttää ne päivittäiseen työprosessiin ja muuttaa yrityksen lähestymistapaa koko yrityksessä, tarvitaan yksinkertaisia ​​mutta samalla tehokkaita muutostöiden hallintamenetelmiä. Tulosten vahvistaminen, innovaatioiden jatkuva kehittäminen ja integrointi yrityskulttuuriin tarvitsemme menettelyt, resurssit ja mekanismit, jotka luovat tarvittavat edellytykset ja kannustimet yrityksen toiminnan muuttamiseksi.
  • Kehitetään kattava arvotapahtuma asiakkaille, jotka ylittävät perinteiset kriteerit luokittelua ja ryhmittelyä varten. Miten otetaan huomioon eroja eri myyntipisteissä vallitsevan kannattavuuden tasosta? Onko mahdollista mitata odotettavissa oleva tuotto ylimääräisistä resursseista huoltopalvelun huollon kannalta? Onko mahdollista seurata tarkasti, missä määrin myyntipisteiden mahdollisuudet toteutuvat ja asettaa sopivat tavoitteet kunkin niiden kanssa työskentelemiseksi? Kuinka arvioida myyntipisteen arvoa tietovälineenä, joka parantaa perinteisen mainonnan tehokkuutta ja stimuloi suuhun? Löydät vastauksia kaikkiin näihin kysymyksiin käyttämällä mallinnusta kehittyneiden segmentointimenetelmien avulla. Mallinnusmenetelmällä voit samalla ottaa huomioon asiakkaiden tarpeet ja valmistajan taloudelliset edut. Sen avulla voit luoda yksityiskohtaisen käytännön toimintasuunnitelman yksityiskohtiin yksittäisten vähittäismyyntipisteiden tasolle sekä määrittää prioriteetit, määritellä tavoitteet ja kehittää liiketoimintasuunnitelma.
  • Tuotteen laukaisumallin optimointi, joka ylittää strategisen konseptin. Vain yksittäiset yritykset pystyvät toteuttamaan tehokkaan mallin, jolla tuotteet saadaan markkinoille markkinoilla vallitsevien markkinatilanteiden mukaisesti. Vielä pienempi määrä pelaajia tarkastelee ja optimoi tällä alueella olevia ratkaisuja riittävän säännöllisesti ja yksityiskohtaisesti alueittain, jotta markkinoiden mahdollisuudet voidaan nopeasti havaita ja vastata nopeasti kilpailijoiden toimintaan. Keskeisimpiä menestystekijöitä, joiden avulla voit saavuttaa mahdollisimman suuren kannattavuuden ja päästä kilpailijoihin, kuuluvat nykyään seuraavat: kehitetään ja toteutetaan tiukkoja menettelytapoja, joiden avulla voit toteuttaa ja jatkuvasti optimoida tuotoksen mallin markkinoille; standardoituja työkaluja ja malleja; Näihin kysymyksiin liittyvän erityistyöryhmän saatavuus.
  • Myyntipisteiden käyttö keinona, jolla uudet teknologiat auttavat luomaan tuotemerkin mainetta ja houkuttelemaan ostajia Tietokanavien lisääntyvässä pirstaloitumisessa vähittäismyyntipisteiden rooli asiakkaiden houkuttelemisessa kasvaa edelleen. Joillekin kulutustavaroille (esimerkiksi tupakkatuotteille, joille mainonta perinteisten kanavien kautta on rajoitettu), myyntipisteistä on tullut keino intensiiviseen vuorovaikutukseen kuluttajan kanssa, kun taas muille tuoteryhmille tämä potentiaali on edelleen julkistamaton. Korkean teknologian ratkaisut tarjoavat uusia tapoja käyttää vähittäismyyntipisteitä kuluttajien houkuttelemiseksi kaikentyyppisille kulutustavaroille: SMS-postitus ja erikoistarjoukset, jotka ovat sidoksissa alueeseen; mobiilisovellukset (Blackberry, iPhone, iPad-laitteet); verkkokauppiaille suunnattuja kampanjoita. Keskeisiä menestystekijöitä ovat tehokkuuden varmistaminen taloudellisesti kohtuullisella menotasolla, "kriittisen massan" kertyminen "suuhun" ilmestymisestä ja toimet, joilla pyritään ylittämään kilpailijat ostajan taistelussa.
  • Tutkitaan lisää tapoja käyttää pienen vähittäismyynnin tietämystä. Esimerkiksi kulutushyödykkeiden valmistajat voivat toimia pankkeina? Kuluttajatuotteiden alan johtavat yritykset tuntevat pienten vähittäiskaupan erityispiirteet paremmin kuin pankit, koska ne ovat päivittäin yhteydessä useisiin kauppoihin. Näin ollen nämä yritykset voivat melko tarkasti arvioida asiakkaiden vakavaraisuutta ja eheyttä. Tuottajat voivat käyttää tätä tietoa luomalla kumppanuuksia pankin kanssa ja toimimalla tiedonantajaksi tai jopa tekemään itsenäistä luottojärjestöä, joka saa voittoa varojensa tarjoamisesta asiakkailleen.
  • Ymmärtää tehokkaan työn ominaisuuksia minimarkettien avulla. Kehittyneissä maissa minimarketin muoto on yleistynyt. Myös suuret vähittäismyyntiketjut (Carrefour, Tesco, Coop), jotka alun perin keskittyivät hyper- ja supermarketeihin, ovat nyt avaamassa tätä muotoa. Pääsääntöisesti mini eri tuotevalikoima (osuus kasvaa erän tuotteiden, vähentää pakkaus, vähentää useita vaihtoehtoja) ja strategiaan tuotteiden edistäminen (volyymit annetaan vähemmän merkitystä, tärkeämpää varmistaa pyörimisen tuoretuotteet). Siksi valmistajat tarvitsevat uuden strategian menestykselliselle työstään minimarketillä. Työskenneltäessä tämän kanavan pitäisi tarkistaa paitsi koostumuksen otsikot ja tarjouksia, mutta myös malli markkinoida sitä oikea lähestymistapa tarjosi tilaisuuden onnistuneen liiketoiminnan laajentaminen tulevaisuudessa.
  • Kehitetään kattava asiakassuhdeturva-strategia, joka tasapainottaa eri kanavat ja avaa kannattavimman kehitystyön. Yhä useammat modernit ja perinteiset vähittäiskaupan muodot ovat tulossa toisiinsa. Pyrkimyksenä maksimaalisen kannattavuuden varmistamiseksi pienten toimipisteiden omistajat tulevat usein pienten tukkukauppojen säännöllisiksi asiakkaiksi Kuljettaa (sen sijaan, että työskentelisitte tukkukauppiaiden tai valmistajien edustajien kanssa), jos hintataso on hyväksyttävä. Näin ollen asiakkaiden ulosvirtaus yhdestä kanavasta toiseen, mikä - jos ei tehdä lisäponnistuksia - voi vaarantaa pienten vähittäiskaupan kannattavuuden ja rajoittaa arjen tuotteiden tuottajien kykyä myydä tuotteita pienen vähittäiskaupan kautta. Todellinen ulosvirtausarvo voidaan mitata ja onneksi pienentää. Tätä varten on kehitettävä kattava strategia kaikkien kanavien kanssa. Hintatasolla, erikoistarjouksilla, pakkausmäärillä ja kaupallisilla yhteistyömuodoilla edistetään pienten vähittäismyyntipisteiden edustajien suosiman käyttäytymismallin käyttöönottoa.

Suurin osa näistä vaikeuksista ja mahdollisuuksista ilmenee kokonaan sekä kehittyneissä että kehitysmaissa, joten kansainväliset kulutustavaramyyjät voivat valita yhteisen lähestymistavan yhteisiin ratkaisuihin näihin kysymyksiin.

Mahdollisuuksien toteutuminen

Pienyritysten tehokkuuden parantamiseen tähtäävien toimien vaikutus riippuu monista tekijöistä, joista esimerkiksi taloudellisia ja aineellisia, mukaan lukien seuraavat:

  • houkuttelemaan uusia aktiivisia asiakkaita;
  • myynnin laajentaminen yhdellä myyntipisteellä nykyisten asiakkaiden kesken (esimerkiksi osakepääoman korottaminen hyllyllä ja laitteiden käyttöönoton helpottaminen);
  • (esimerkiksi aktiivisempi työ pienpakkauksilla, houkuttelevien hintojen tarjoaminen ja korkean kannattavuuden takaaminen);
  • tuotannon hankintakustannusten optimointi ostajalle (esimerkiksi käyttämällä hybridimalleja tuotemarkkinoille, myynnin laajempaa käyttöä telemarkkinoinnin avulla vähäprioriteettisille myyntipisteille, jotka muodostavat jakelun "hännän").

On myös mahdollista saada lisää strategisia etuja kehittyneiden kanavien hallintatekniikoiden käyttöönotosta, mukaan lukien seuraavat:

  • omien varojen ja asiakkaiden myyntihenkilöstön mobilisointi uusien palvelumallien käyttämiseksi ja loppukäyttäjien tyytyväisyyden lisäämiseksi;
  • nykyaikaisen vähittäismyynnin "vastapainon" luominen sellaisen kanavan muodossa, jolla on alhaisempi hintajousto, keskittyen enemmän hyödykkeisiin, joilla on korkea voitto;
  • laajentamalla markkinoiden läsnäoloaan uusien tuotteiden tuomiseksi, jakelun järjestämiseksi ja ostamalla valmiita tuotteita.

Yksi kulutushyödykkeiden tuottajista on äskettäin toteuttanut muutosohjelman, jonka tavoitteena on työskennellä pienen vähittäismyynnin kanssa. Yhtiöllä oli jo vahva asema tällä alalla, mutta muutosten ansiosta oli mahdollista kasvattaa myyntiä 10-15% ja kasvattaa EBIT-marginaalia 3-5 prosentilla.

Useat kuluttajatuotevalmistajat käyttävät mahdollisuuksia pienessä vähittäiskaupassa ole kaukana täysin, vaikka ne ovat erittäin strategisesti tärkeitä. On olemassa monia vaikuttamiskeinoja, jotka tarjoavat tuottoa lyhyellä ja keskipitkällä aikavälillä, sekä todistettuja ratkaisuja ja tehokkaita työskentelytapoja. Lisäksi, koska kanava on erittäin pirstoutunut, kokeilualueilla on kohtuullisen helppo kokeilla uusia (myös riskialttiita ja epästandardeja) lähestymistapoja, joita seuraa laaja hyväksyminen, jos se on onnistunut. On todennäköistä, että nyt on järkevää kysyä, voivatko yritykset periaatteessa jatkaa menestyksekkäästi käyttämättä pienimuotoisen vähittäiskaupan mahdollisuuksia (tai ainakin tutkia tarkasti) mahdollisuuksia.

FMCG-markkinoiden yleiskatsaus

ESITTELY

FMCG-tuotteiden markkinat ovat yksi maamme taloudellisen tilanteen tärkeimmistä indikaattoreista. Se heijastaa paitsi kuluttajien näkemystä ja luottamusta myös vakavaraisuuden tasoa, koska useimmat FMCG-tuotteet ovat välttämättömiä tavaroita.

Määritelmän mukaan FMCG (nopeasti liikkuvat kulutustavarat) on päivittäinen kulutustavaro, jonka laaja valikoima ostajia, joilla on suhteellisen alhainen hinta ja suuri liikevaihto. Toisin sanoen nämä ovat kulutushyödykkeitä:

Henkilökohtaiset hoitotuotteet

Tuotteet hampaiden ja parranajon puhdistukseen

Lamput, paristot ja muut ei-kestävät tavarat

Ruoka (joskus katsotaan erilliseksi luokaksi, mutta useimmiten FMCG: ksi)

Erityispiirre on tämäntyyppisten tavaroiden alhainen kannattavuus, mutta suuren myyntimäärän ja nopean liikevaihdon vuoksi ne ovat kustannustehokasta.

MARKKINANALYYSI

Elintarvikkeiden ja muiden kuin elintarvikkeiden FMCG-tuotteiden markkinat osoittavat, että liikevaihdon taipumus laskea vuoden 2014 toisesta puoliskosta. Syynä tähän ovat väestön reaalisten tulojen väheneminen, länsimaiset sanktiot, kansallisen valuutan heikkeneminen ja muut kielteiset tekijät.

Koko markkinointivuodesta 2014 vuoteen 2016 markkinoilla oli vain yksi liikevaihdon kasvu, kun väestö oli aktiivisesti yrittänyt sijoittaa rahaa käteisvaroihin mahdollisimman paljon. Vähittäiskaupan reaalinen kasvuvauhti vuonna 2014 oli kuitenkin 2,5%, kun taas vuonna 2013 tämä luku oli 3,9%. Myynnin väheneminen pakotti pelaajat muokkaamaan työn malleja, muuttamalla valikoiman politiikkaa ja logistiikkaa merkittävästi. FB-liikevaihdon laskiessa rahamääräisesti RBC: n mukaan vähittäiskauppiaiden liikevaihto kasvoi 30%. Myös vähittäiskauppaketjujen (elintarvikkeiden) osuus markkinoiden rakenteesta on lisääntynyt; vuonna 2014 se oli 37,8% (+5,8%).

Yleensä vähittäiskaupan ketjujen kehitys Venäjällä on epätasaista. Ketjumyymälöiden saatavuus asukasta kohden on kaukana kehittyneiden maiden taakse. Samaan aikaan joissakin kaupungeissa on verkkokauppojen liikaa, toisissa - niiden puute.

Analyytikoiden mukaan vuoden 2015 puoliväliin mennessä ilmeni useita suuntauksia, jotka määräävät markkinoiden jatkokehityksen vuoden 2017 loppuun asti:

Sellaisten formaattien monimuotoisuuden lisääminen samassa jakeluverkossa, mukaan lukien alennusmuodot (alennukset);

Nykyisten muotoilujen osuus FMCG: n vähittäismyynnistä kasvaa 60-65 prosenttiin vuonna 2016;

Venäjän valmistettujen tuotteiden osuus valikoimasta (jopa 40-50 prosenttia) ja tuonnin korvaamispolitiikkaan liittyvien verkkojen tulojen kasvu; oman tuotannon kehittäminen;

Alennuskertojen kasvava suosio (myymälät, joissa on alhainen hintasegmentti);

Väestön kuluttajien toiminnan väheneminen, kulujen pienentäminen, hintavaikuttamisen suuri vaikutus ostopäätökseen;

Kehitysstrategian ja verkkojen liiketoimintamallien muuttaminen lainanottajien osuuden vähentämiseksi kokonaispääomasta niiden korkeiden kustannusten vuoksi;

Kieltäytyminen avaamasta osaa uusista myymälöistä (kuitenkin jotkut alennusketjut päinvastoin alkoivat aktiivisesti tutkia "tavaratalojen" muotoa;

Valtion sääntelyn kasvava vaikutus teollisuuteen lisäämällä yritysten verotaakkaa.

BKT: n kasvun dynamiikka heijastaa maan koko talousjärjestelmän yleistä tilaa. Jos vuoden 2011 lopussa vuoden 2012 alussa BKT kasvoi 4-5 prosenttia neljänneksittäin, vuoden 2015 ensimmäisellä neljänneksellä vakaan alenemisen jälkeen se oli jo -5 prosenttia. Vuoden 2016 alussa lasku kuitenkin laski -1 prosenttiin.

Kriisin edellytykset ovat ilmeiset: EU: n ja Yhdysvaltojen pakotteet, ruplan heikkeneminen, merkittävä öljyn hinnan lasku. Näiden prosessien seurauksena tuontituotteiden hinta on kasvanut merkittävästi. Koska monien kotimaisten tuotteiden tuotanto tuottaa maahan tuotuja teknologioita, raaka-aineita, komponentteja, laitteita ja niin edelleen, myös venäläisten tuottajien hinnat nousivat. Rosstatin mukaan tavaroiden ja palveluiden hinnat nousivat vuonna 2015 keskimäärin 12,9 prosenttia vuoteen 2014 verrattuna.

Kuvio 1. Kuluttajahintaindeksi,% viime vuoteen verrattuna

Franchising-ja tavarantoimittajat

Kuvio 2. Kuluttajien luottamusindeksi, I vuosineljännes 2008 - I vuosineljännes 2016

Kuten kuviosta 1 nähdään. 2, väestön kuluttajien luottamusindeksi lähestyi vuoden 2008 kriisiä, joka vaikuttaa suoraan vähittäiskaupan kehitykseen. Asiantuntijat, erityisesti RBC.Quote, ennustavat taloudellisen tilanteen parantumista vuosina 2017-2018. ja brent-raakaöljyn noteerausten kasvu oli 66,4 dollaria tynnyriltä. Asiantuntijat ennustavat inflaation ja kuluttajahintojen kasvun laskun (jopa 4,9%).

Tätä taustaa vasten kuitenkin Venäjän talouden kehityksen ennusteiden mukaan Venäjän käytettävissä olevat reaalitulot vuonna 2016 vähenevät 2,8 prosenttia johtuen suuresta velkakuormasta, nousevista hinnoista, epävakaasta taloudellisesta ja poliittisesta tilanteesta ja muista tekijöistä. Tämä tekee väestöstä tasapainoisemman lähestymistavan menoja kohtaan.

Kuvio 3. Venäjän federaation vähittäiskaupan nimellistilavuus, miljardia ruplaa, 2009-2018 (RBC-tiedot, talousministeriön, teollisuus- ja kauppaministeriön lähteiden mukaan)

Tulevaisuudessa asiantuntijat ennustavat vuoteen 2018 väestöosuuksien kasvun, kulutusluottojärjestelmän palauttamisen, mikä johtaa kulutuksen kasvuun. Vuonna 2018 ennusteiden mukaan vähittäiskaupan liikevaihdon kasvu on fyysisesti 3,7 prosenttia. Säästämisaste laskee, mikä johtaa kotitalouksien menojen kasvuun.

Vähittäiskaupan ja palvelujen markkinat ovat perinteisesti edellyttäneet Venäjän BKT: n kasvua. Talouden laskusuhdanteen myötä nämä segmentit alkoivat kuitenkin menettää taloudellisen kehityksen tärkeimmät tekijät.

Kuvio 4. Vähittäiskaupan osuus Venäjän BKT: n rakenteesta,%, 2004-2014

Kuva 5. Vähittäiskaupan vähittäiskaupan liikevaihdon osuus vähittäiskaupan liikevaihdosta,%

Muualla kuin vähittäiskaupassa pienten ja mikroyritysten määrä vähenee, mikä johtuu vähittäiskauppiaiden lisääntyneestä kilpailusta sekä pienyritysten verotaakan kasvusta ja lainoista.

Vähittäiskaupan muodoissa viime vuosina merkittäviä muutoksia ei ole tapahtunut. Alennusmuodossa oli jonkin verran kasvua, vähenemistä - supermarket-muotoa, joka laskee edelleen lähitulevaisuudessa. Suuret vähittäiskaupat (hypermarketit) osoittivat suurta vastustusta kriisitekijöihin, mutta sen osuus laski edelleen hieman. Lisäys osoitti myymälöitä kävelyetäisyydellä. Tätä muotoa kehitetään nykyään sekä liittovaltion yrityksillä että perinteisesti paikallisilla toimijoilla.

Vuoden 2013 jälkeen asiantuntijat ovat huomanneet, että "muiden" formaattien osuus kasvoi merkittävästi: ympäristömyönteiset myymälät, kiinteät hinnat ja muut. Vuonna 2014 niiden osuus vähittäismyynnistä oli vähintän 10 prosenttia. Oletettavasti tämä osuus kasvaa.

Myös elintarviketuottajien omien ketjumyymälöiden määrä kasvaa: siipikarjanliha, maitotuotteet ja leipätuotteet.

Venäjän talous, luvut ja tosiasiat. Osa 13 Kaupankäynti

Yleistä tietoa

Kaupan käsitteen mukaan ymmärtävät tavaroiden ostoon, myyntiin tai vaihtoon tähtäävän taloudellisen toiminnan tyypin. Kauppa on muinaisista ajoista yksi menestyksekkään valtion tärkeimmistä indikaattoreista. Jos eri tavaroiden liikevaihto on suuri, kansalaisilla on suuri ostovoima ja siten hyvä hyvinvointi.

Vuoden 2014 lopulla Venäjän federaation kokonaisliikevaihto oli 73,841 biljoonaa. ruplaa. Tämä on 7,1% enemmän kuin vuonna 2013. Yleensä Venäjän kaupan liikevaihto kasvaa vuosittain tasaisesti 7-10 prosenttia.

Kauppa on jaettu tukku- ja vähittäiskauppaan. Tukkukaupan käsitettä ei ymmärretä suuren tavaramäärän kaupaksi, kuten monet ihmiset ajattelevat, mutta yritysten ja järjestöjen väliselle kaupalle. Tässä kaupankäynnissä, toisin kuin vähittäiskaupassa, jokainen ostaja tunnistetaan ja suurien tavaramäärien kauppa on vain tukkukaupan erikoistapaus.

Toinen tukkukaupan määritelmä on tavaroiden kauppa liikeyritykselle eli tuotantotarkoituksiin ja kulutukseen tai jälleenmyyntiä varten. Venäjän federaatiossa noin 80% tukkukaupan liikevaihdosta vastaa tukkukauppayritykset, jotka harjoittavat liiketoimintaa tavaroiden jälleenmyynnissä.

Kaupan yleinen rakenne Venäjällä vuonna 2014 on seuraava: tukkumyynnin osuus on 60% ja vähittäiskaupan osuus 40%. Rahataloudellisesti tämä on 47,48 ja 26,35 biljoonaa. ruplaa. On huomattava, että tukkukaupan osuus vähenee vuosittain. Vuonna 2013 tukku- ja vähittäiskaupan osuus näytti 65 ja 35%, ja vuonna 2012 nämä luvut olivat 67 ja 33%.

Tukkukaupan osuus lasku on erittäin hyvä suuntaus. Kuten tilastollisessa kirjanpidossa, tukkukaupassa huomioidaan kaikki tavaroiden jälleenmyynti organisaatioiden ja yrittäjien välillä. Tässä on yksinkertainen esimerkki: Valmistuslaitoksessa valmistettiin tuote, joka myytiin suurelle tukkuliikkeelle, jonka jälkeen suuri tukkuliike jälleenmyynyt osan samasta tuotteesta tukkumyyntiyritykselle, joka myy tukkumyyntiä. Yksittäinen yrittäjä tuli pienelle tukkuliikkeelle ja osti osan tavaroista ja lopulta tavarat menivät vähittäismyyntiin yrittäjän yksityisessä myymälässä.

Näin ollen, vaikka tuote saavutti vähittäismyynnin, se myytiin ja jälleenmyytti kolme kertaa: valmistajalta suurelle tukkuliikkeelle, suuresta tukkumyyjältä pienemmälle, pienestä tukkuyrityksestä yksittäiseen yrittäjyyteen. Tukkumyynnin tilastoissa otettiin huomioon jokainen kolmesta myynnistä. Siksi kaupan todellinen liikevaihto eli kuluttajalle tosiasiallisesti saavutettu tuote arvioidaan vähittäismyynnin ja 20-25 prosentin tukkumyynnin summana (myynti yritysten tarpeiden mukaan).

Vuonna 2014 Venäjällä käytettiin 1 697 000 yritystä ja organisaatiota. Näistä 1.176 tuhatta eri yritystä oli tukkukauppaa. Siten tavaroiden jälleenmyyttämiseen tähtäävät tukkukaupparyhmät ylittävät 2,25-kertaiset vähittäismyyntipisteet.

Kauppa on Venäjän talouden haara, joka työllistää eniten työntekijöitä. Kauppaedustajien keskimääräinen vuotuinen määrä vuonna 2014 oli 12,5 miljoonaa. Venäjän federaation työväestöstä 18,4 prosenttia on mukana kaupan alalla. Kauppaedustajien määrä kasvaa vuosittain. Vuonna 2013 kasvu oli 0,8% ja henkilöstömäärä kasvoi 12,8% verrattuna vuoteen 2005. Vuoden 2014 lopussa kauppataseen keskipalkka oli 25 267 ruplaa, mikä on 5% enemmän kuin vuonna 2013, mutta 22,5% pienempi kuin Venäjän keskipalkka vuonna 2014.

Venäjän federaation kaupan alalla yksityinen pääoma on eniten edustettuna, valtionyritysten osuus vähittäiskaupassa on hieman alle 1% kokonaismäärästä ja tukkukaupassa tämä luku on vielä pienempi - 0,3%. Mitä tulee kaupan järjestöjen rakenteeseen, pienyritykset hallitsevat täällä. Tukkukaupassa pienten yritysten osuus on 63,6% ja liikevaihto 28,6%. Vähittäiskaupassa pienyritysten osuus on 76,1%, liikevaihto on 25%.

Tukkukauppa

Tukkukaupat ovat olennainen osa nykyaikaisia ​​markkinoita. Mielenkiintoinen tosiasia on, että nämä yritykset ja organisaatiot ovat luonnostaan ​​keinottelijoita, toisin sanoen ne hyötyvät tavaroiden jälleenmyynnistä ja periaatteessa useammilta tällaisilta yrityksiltä - sitä suuremmat ovat loppukäyttäjien tavaroiden kustannukset. Mutta suurin osa kaupan alan toimijoista liittyy kuitenkin positiivisesti valtavaan joukkoon tavaroita myyviä yrityksiä. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että tukkukauppiaat ovat pääsääntöisesti kehittäneet logistiikan ja jokainen tällainen yritys palvelee omaa markkinasegmenttiään. Suuremmat yritykset jälleenmyyvät tavaroita pienemmille ja niin edelleen, kunnes tuote päätyy vähittäismyyntipisteeseen.

Tukkukaupan liikevaihto, joka johtuu siitä, että markkinoilla on paljon toimijoita, ylittää selvästi vähittäismyynnin. Venäjällä vuonna 2014 tukkukaupan liikevaihto oli 47 485 miljardia ruplaa eli 5,2% enemmän kuin vuonna 2013. On huomattava, että tällä alalla toimivien yritysten määrä vähenee vuosittain, vuonna 2014 oli 1 176 400 tukkukauppaa, kun taas vuonna 2013 oli 1 193 300. Lasku oli 1,5 prosenttia.

Tukkukaupan liikevaihdon jakautuminen Venäjän federaation liittovaltion piirissä näyttää hyvin epätasaiselta. Noin 53% kokonaisliikevaihdosta tulee Keski-Liittovaltion piiristä. Tämä selitetään yksinkertaisesti - täällä on suurien tukkukauppojen tärkeimmät varastotilat, joista ne toimitetaan muille alueille. Tukkukaupan liikevaihdon indikaattorit Venäjän federaation liittovaltion piirissä ovat seuraavat:

  • Central Federal District - 25,48 biljoonaa. ruplaa.
  • Volgan liittovaltion piiri - 5,46 biljoonaa. ruplaa.
  • Luoteis-Federal District - 4.68 triljoonaa. ruplaa.
  • Siperian liittovaltion alue - 3,58 biljoonaa. ruplaa.
  • Uralin liittovaltion alue - 3,447 miljardia. ruplaa.
  • Eteläinen liittovaltion alue - 2,86 biljoonaa. ruplaa.
  • Kaukoidän liittovaltion alue - 1,39 biljoonaa. ruplaa.
  • Pohjois-Kaukasuksen liittovaltion alue - 0,51 biljoonaa. ruplaa.

Tavaroiden vaihtoa suoraan harjoittavien järjestöjen lisäksi hyödykkeiden vaihto on erittäin tärkeää tukkukaupassa. Tavaroiden vaihto on luonnostaan ​​tavanomainen tukkumarkkina, jossa myydään tiettyjä ns. Vaihtotavarat ovat tuotteita, joilla on suunnilleen sama laatu riippumatta tuotantopaikasta.

Vuoden 2015 alussa Venäjän federaatiossa toimi 5 kauppatavaraa. Suurin näistä on St. Petersburg International Commodity Exchange. Vuonna 2014 kaikkien hyödykkeiden vaihto Venäjälle oli 542 miljardia ruplaa. Ja vaikka hyödykkeiden vaihdon osuus tukkukaupan liikevaihdosta on vähäinen, vuonna 2014 - hieman yli 1%: lla on huomattava, että tämä indikaattori kasvaa joka vuosi. Niinpä vuonna 2009 vaihtotaseen liikevaihto kasvoi lähes 5 kertaa.

vähittäiskauppa

Tukkukaupasta poiketen tavaroiden vähittäismyyntiä ei ole tarkoitettu edelleen jälleenmyyntiin, vaan ostaja käyttää niitä suoraan. Samalla ei ole väliä kuinka tavaroita myydään, henkilökohtaisella myynneillä, postimyynnillä tai Internetin välityksellä. Vähittäismyynnin luvut osoittavat väestön todellista ostovoimaa.

Venäjän federaatiossa vuodesta 2000 alkaen vähittäiskaupan liikevaihdon kasvu on jatkunut tasaisesti. Jos tarkastelemme vähittäiskaupan liikevaihtoa, verrattuna vuoteen 2000 se on kasvanut 11 kertaa. Samalla on syytä huomata myönteinen kasvuvauhti, vuotuinen liikevaihto kasvoi keskimäärin 9%. Vuonna 2014 vähittäiskaupan liikevaihto oli 26,35 biljoonaa. ruplissa, mikä on 9,7% enemmän kuin vuonna 2013.

Mutta et myöskään saa unohtaa, että myynnin kasvu johtuu suurelta osin Venäjän kansallisen valuutan inflaatiosta. Jos esitämme vuoden 2014 liikevaihdon vuoden 2000 hintoina, tulos on paljon vaatimattomampi. Tässä tapauksessa liikevaihto kasvoi vain 2 kertaa.

Liittovaltion piiriin vuonna 2014 Venäjän vähittäiskaupan liikevaihdosta epäilemättä johtajana on Keski-liittovaltion alue, jonka indikaattori on 9,01 biljoonaa. ruplaa. Ja suurin liikevaihdon kasvu vuoteen 2013 verrattuna on kirjattu Kaukoidän liittovaltion piiriin - 13%, mikä on 3,3% enemmän kuin kansallinen keskiarvo. Vähittäiskaupan liikevaihto Venäjän federaation liittovaltion alueilla on seuraava:

  • Keski-liittovaltion alue - 9,01 biljoonaa. ruplaa.
  • Volgan liittovaltion piiri - 4,85 biljoonaa. ruplaa.
  • Siperian liittovaltion alue - 2,69 biljoonaa. ruplaa.
  • Uralin liittovaltion alue - 2,43 biljoonaa. ruplaa.
  • Eteläinen liittovaltion alue - 2,4 biljoonaa. ruplaa
  • Luoteis-Federal District - 2,38 biljoonaa. ruplaa.
  • Pohjois-Kaukasuksen liittovaltion alue - 1,34 biljoonaa. ruplaa.
  • Kaukoidän liittovaltion alue - 1,04 biljoonaa. ruplaa.

Vuonna 2014 vähittäiskaupan liikevaihto asukasta kohti oli 180 410 ruplaa. Verrattuna vuoteen 2013 tämä luku kasvoi 15 000 ruplaa eli 9 prosenttia prosentteina. Liittovaltion piirissä liikevaihto henkeä kohden on kuitenkin merkittävästi erilainen. Keski-liittovaltion korkein indikaattori on 231,87 tuhatta ruplaa ja pienin Pohjois-Kaukasiassa - 139,26 tuhatta ruplaa.

  • Central Federal District - 231,87 tuhatta ruplaa.
  • Uralin liittovaltion alue - 198,72 tuhatta ruplaa.
  • Luoteis-Federal District - 172,43 tuhatta ruplaa.
  • Eteläinen Federal District - 172 tuhatta ruplaa
  • Kaukoidän liittovaltion alue - 167,75 tuhatta ruplaa.
  • Volgan liittovaltion piiri - 163,19 tuhatta ruplaa.
  • Siperian liittovaltion alue - 139,72 tuhatta ruplaa.
  • Pohjois-Kaukasuksen liittovaltion alue - 139,26 tuhatta ruplaa.

Vähittäiskaupan johtaja asukasta kohden on Moskovan kaupunki - 365 tuhatta ruplaa. Mutta toinen ja kolmas paikka ovat Yamalo-Nenetsin autonomisen alueen ja Khanty-Mansi autonomisen alueen käytössä, joiden indikaattorit ovat 235 tuhatta ruplaa ja 224 tuhatta ruplaa. Pienin vähittäiskaupan liikevaihto asukasta kohden Ingushetian tasavallassa on 41,8 tuhatta ruplaa, Tyva-tasavallassa myös hyvin pieni luku on 60 tuhatta ruplaa ja Kalmykian tasavalta 62,7 tuhatta ruplaa.

Moskovan vähittäiskaupan liikevaihto ylittää Ingushetian tasavallan saman indikaattorin 8,7-kertaiseksi. Ja vuonna 2013 ero johtajan ja ulkopuolisen välillä oli 9 kertaa. On huomattava, että Moskovan kaupunki ja Ingushetian tasavalta ovat perinteisesti Venäjän federaation alueiden ensimmäisessä ja viimeisessä asemassa vähittäiskaupan liikevaihdon suhteen henkilöä kohden. On myös myönteistä, että ero laskee vuosittain.

Vähittäiskaupan rakenne koostuu muiden kuin elintarviketuotteiden ja -tuotteiden myynnistä. Jo pitkään pariteettia on säilytetty kaupan rakenteessa. Ruokaryhmän osuus kokonais- rakenteesta on 46-49% ja muut kuin elintarvikkeet - 51 - 54%.

Tuotetyypin myynnin osalta suurin osa vähittäiskaupan liikevaihdosta on alkoholijuomien myyntiä, sillä ne käyttävät 7,3% kaikista rahoista. Vertailun vuoksi 2,2 prosenttia kaikista rahoista käytetään leipää ja leipomotuotteita. Vähittäiskaupan 15 suurinta tyyppiä prosentteina kokonaismäärästä:

  • Alkoholituotteet - 7,3%
  • Päällysvaatteet - 6,5%
  • Moottoripolttoaine - 6,4%
  • Autot - 6,1%
  • Lihavalmisteet - 3,9%
  • Eläinten ja siipikarjan liha - 3,5%
  • Lääkkeet ja lääkkeet - 3,4%
  • Makeiset - 3%
  • Koko maitotuotteet - 2,3%
  • Nahkapuvut - 2,3%
  • Leipomotuotteet - 2,2%
  • Tupakkatuotteet - 2%
  • Rakennusmateriaalit - 1,9%
  • Tuoreet hedelmät - 1,7%
  • Kosmetiikka ja hajuvesi - 1,7%

Vuonna 2014 Venäjän federaatiossa tuontitavaroiden osuus vähittäiskauppojen hyllyistä oli 42 prosenttia. Tämä on yksi viime vuosien alhaisimmista tasoista, vain vuonna 2009 finanssikriisin aikana, tuontitavaroiden osuus oli pienempi ja oli 41 prosenttia.

Koska vähittäiskaupan päätavoite on tarjota maan väestölle tarvittavat tavarat, on mainittava vaihtoehdot. Vuoden 2015 alussa vähittäiskaupan organisaatioiden kokonaismäärä oli 1,13 biljoonaa. ruplaa. Tämä on 4,5% vuotuisesta liikevaihdosta. Jos katsomme todellista kauppaa myyjien asettamilla hinnoilla, tavara on noin 30 päivää. Tämä prosenttiosuus varastoista on vakio maailmanmarkkinoilla ja Venäjän federaatiossa vuodesta 2000 lähtien, joten luku vaihteli 28-31 päivästä.

Tietyille tavaroille tarkoitetuista varannoista 15 johtavalle tuotteelle on ominaista "Ylävaatteiden" tuoteryhmä, joka on 9,9 prosenttia koko vuosimyynnistä. Elintarvikeryhmästä suurimman varaston hallussa on "Makeiset" tuoteryhmä - 2,2% kokonaisliikevaihdosta. Yleensä tilanne 15: ssä on seuraava:

  • Alkoholituotteet - 1,8%
  • Päällysvaatteet - 9,9%
  • Moottoripolttoaine - 2,4%
  • Autot - 2,6%
  • Lihavalmisteet - 1,1%
  • Eläinten ja siipikarjan liha - 0,8%
  • Lääkkeet ja lääkkeet - 5,2%
  • Makeiset - 2,2%
  • Maitotuotteet - 0,6%
  • Nahkaiset kengät - 4,8%
  • Leipomotuotteet - 0,2%
  • Tupakkatuotteet - 1,9%
  • Rakennusmateriaalit - 2,2%
  • Tuoreet hedelmät - 0,5%
  • Kosmetiikka ja hajuvesi - 5,7%

Vähittäismyynnissä on olemassa monenlaisia ​​erilaisia ​​myyntipisteitä. Pääasiallista liikevaihtoa ovat useat eri ammattijärjestöt ja yritykset (valintamyymälät, alennukset, erilaiset myymälät). Myös sähköisen kaupankäynnin liikevaihto kasvaa vuosittain vuonna 2014, tämäntyyppisen vähittäiskaupan liikevaihto kasvoi 31% ja oli 713 miljardia ruplaa. Markkinoiden ja messujen vähittäismyynnin osuus puolestaan ​​vähenee vuosittain. Vuonna 2014 liikevaihto markkinoilla oli vain 8,7%, kun taas markkinoiden ja messujen osuus oli vuonna 2000 yli 26% vähittäismyynnistä.

Lisäksi markkinoiden ja niiden myyntimahdollisuuksien määrä laskee vuosittain. Vuoden 2015 alussa Venäjän federaatiossa toimi 1 447 markkinapaikkaa 394 tuhatta kauppapaikkaa. Verrattuna vuoteen 2013 markkinoiden määrä laski 9%. Jos verrattaisiin vuoteen 2007, markkinoiden määrä on laskenut neljä kertaa ja kauppapaikkojen määrä - kolminkertaisesti.

Vähittäiskauppa on jaettu useisiin päätoimialoihin: elintarvikkeiden vähittäismyynti-, auto- ja apteekkisegmentit, jotka kuuluvat ei-elintarvikeryhmään sekä vaatetus- ja jalkinosat sekä elektroniikka- ja kodinkoneosat.

Ruokakaupan osuus on 47% vähittäismarkkinoista. Keskimäärin jokainen venäläinen viettää yli 30 prosenttia hänen tuloistaan ​​elintarvikkeiden ostoihin. Tällä vähittäiskaupan alalla johtava rooli kuuluu vähittäiskauppaverkostoihin. Supermarketketjujen ja hypermarkettien osuus on 64% kokonaisliikevaihdosta. Verrattuna Euroopan maihin tämä luku on pieni. Euroopassa vähittäiskauppaketjujen osuus on noin 84 prosenttia koko myynnistä, kun taas säännölliset myymälät ja paviljongit tarjoavat vain 16 prosenttia liikevaihdosta.

Venäjän federaatiossa on johtava kauppaketjujen troikka, joka tuottaa noin 13% alan kokonaisliikevaihdosta. Nämä yritykset ovat Magnit, X5 Retail Group, Auchan Group. Vuoden 2014 lopussa koko kolmelta parantuivat liikevaihtoaan 27% verrattuna vuoteen 2013.

Teollisuuden johtaja on Magnit-yhtiö, jonka kaikki toiminnot toteutetaan Venäjän federaatiossa. Yhtiö on 55. joukossa 250 maailman johtavista vähittäiskauppiaista.

Yhtiön myymälöiden kokonaismäärä on 9 711. Samaan aikaan vuonna 2014 yhtiön rakenteessa oli 20% tästä määrästä, joka on 1940 myymälää. Yrityksen "Magnit" kokonaismyymälät ovat 19 prosenttia Venäjän vähittäismyymälöistä, mikä on 3 591 tuhatta neliömetriä. metriä.

Magnit-yhtiön liikevaihto vuonna 2014 oli 763,5 miljardia ruplaa eli 31% enemmän kuin vuonna 2013. Käyttökateprosentti oli 11,25%.

Toiseksi elintarvikkeiden vähittäismyyntisegmentillä on X5 Retail Group. Yhtiö toimii tavaramerkkien Pyaterochka, Perekrestok Supermarket, Perekrestok Express, Karusel Hypermarket. X5 Retail -ryhmä harjoittaa päätoimintaansa Moskovassa, Pietarissa ja Venäjän eurooppalaisessa osassa. Yhtiö on 58. sijalla 250 maailman vähittäiskauppiaalla.

Vuonna 2014 vähittäismyyntiketju X5 Retail -ryhmä kasvoi 1 095 myymälällä ja nyt niiden kokonaismäärä on 5 483. Yrityksen myymälät ovat 2,572 tuhatta neliömetriä. metriä. Suurin osa myymälöistä on Pyaterochka-brändin valintamyymälöitä - noin 87%, kun taas myymälöiden myyntialueella on 64% yrityksen omistamien vähittäismyyntivarastojen kokonaismäärästä.

Vuoden 2014 lopussa X5 Retail -ryhmän liikevaihto oli 633,9 miljardia ruplaa eli 18,6% enemmän kuin vuonna 2013. Käyttökateprosentti oli 7,2%.

Auchan Group on ranskalainen konserni, joka toimii 13 maassa. Maailman kauppiaiden rankingissa Auchan Group on 14. sijalla. Venäjän federaatiossa ryhmä toimii Auchan- ja ATAK-tavaramerkkien alla.

Yhteensä Venäjällä on 150 Auchan-ryhmäkeskusta. Näistä 28 tehtiin vuonna 2014. Venäläisten supermarkettien määrä on 13,4% kaikista ryhmän liikkeistä. Kaupan muoto on Auchanin hypermarketteja, joiden pinta-ala on 12 000-22 000 neliömetriä ja supermarketit ATAK-perheen ostoksille, jossa on 800-4 000 neliömetriä vähittäiskauppaa. metriä.

Auchan-konsernin liikevaihto vuonna 2014 oli 53,5 miljardia euroa, kasvua edelliseen vuoteen verrattuna 11,2%. Venäjän segmentin liikevaihto oli noin 400 miljardia ruplaa eli 20% enemmän kuin vuonna 2013.

Vähittäiskaupan autoteollisuuden osuus ei-elintarviketuotteiden liikevaihdosta on 11,5%. Vuoden 2014 lopussa tämän segmentin myynti oli 1,4 biljoonaa. ruplaa.

Kuluneen vuoden aikana uusien matkustaja- ja kevyiden hyötyajoneuvojen markkinat laskivat 10,3% ja olivat 2,401,404 yksikköä. Tämän indikaattorin mukaan Venäjän federaatio on kolmanneksi Euroopan ja 8. maailmassa. Venäjän markkinoiden supistuminen liittyy finanssikriisiin ja inflaatioon. Asiantuntijat ennustavat, että myös myynti laskee vuonna 2015. Lasku on noin 23%.

Venäjältä eniten ostetut autot pitkään ovat Lada-autoja. Vuonna 2014 Lada myi 15,5% kaikista myydyistä autoista. Valmistajien osalta Renault on johtava Avtovaz, jota Renault-Nissan hallitsee.

Vaatetus- ja jalkineteollisuuden osuus on noin 20% ei-elintarviketuotannon kokonaisliikevaihdosta. Rahataloudessa tämä on 2,4 biljoonaa. ruplaa.

Vaatetusalan tuonnin lasku oli 8,8 prosenttia ja jalkineet 13,9 prosenttia. Tämä pakotti jälleenmyyjiä vähentämään kustannuksia käyttämällä halvempia materiaaleja (Decathlon), sulkematta kannattamattomia myymälöitä (Adidas, Zara) ja jopa aiheuttanut vetäytymistä Venäjän markkinoilta (Puolan EMF).

Vaatetusalan tärkeimmät toimijat ovat "Austin", LLC "SK Trade", LLC "Monex Trading", LLC "H & E EM", CJSC "Odezhda 300", JSC "Gloria Jeans", JSC "Meylon Fashion Group" LLC "elokuu". Nämä yritykset edustavat 4% vaatteiden ja jalkineiden liikevaihdosta.

Kenkämarkkinoilla 3: lla yrityksellä on 3% segmentin liikevaihdosta. Nämä ovat Tsentrobuv Trading House JSC: n, Ekko-Ros LLC: n ja Anta CJSC: n yhtiöt. Urheiluvaatemarkkinoiden johtaja on Sportmaster sekä Adidas LLC ja Bosco Shops LLC, jotka edustavat 6% jalkine- ja vaatetusalan segmentistä.

Kotitalous- ja elektroniikkateollisuuden osuus ei-elintarvikekaupan vähittäismyynnistä on 5,3 prosenttia. Vuoden 2014 lopussa tämän segmentin liikevaihto oli 663,2 miljardia ruplaa.

Viimeinen vuosi oli moniselitteinen monille kodinkoneiden ja elektroniikkateollisuuden toimijoille. Esimerkiksi alan johtaja M Video on onnistunut kasvattamaan liikevaihtoaan 16,3 prosenttia 172,2 miljardiin ruplaan. Samaan aikaan "White Wind Digital" -yritys julisti konkurssin ja vuoden 2015 alussa kotitalous- ja elektroniikkaverkko Telemax sulki kauppansa Venäjälle.

Vähittäiskaupan apteekkiketjujen liikevaihto vuonna 2014 oli 781,6 miljardia ruplaa eli noin 6% kaikkien muiden kuin elintarvikkeiden liikevaihdosta.

Lääke- ja lääkevalmisteiden markkinoilla on omat erityispiirteensä. Suurin myynti on syys-joulukuussa, kun lääkkeiden kysyntä kasvaa vilustumien määrän kasvun vuoksi. Lisäksi 10 tärkeimmän apteekkiketjun osuus on vain noin 20 prosenttia liikevaihdosta, kun taas niiden osuus on noin 40 prosenttia vähittäismyyntipisteistä, mikä osoittaa alhaisen markkinakeskittymän.

Alan johtava yritys on Protek-konserni. Ryhmän vähittäismyyntiä edustavat kaksi tavaramerkkiä "Rigla" ja "Be healthy". Yhteensä GC Protek omistaa 1220 apteekin vähittäismyyntiverkoston. Vuonna 2014 otettiin käyttöön 210 uutta myyntipistettä.

Protek-konsernin liikevaihto vuonna 2014 kasvoi 12,5% vuoteen 2013 verrattuna ja oli 156,7 miljardia ruplaa.

Top