logo

Venäjän franchising. 90s.

Kuten monet talousprosessit, franchising Venäjällä syntyi 1990-luvun alussa. Ja franchising-historia Venäjällä oli täynnä monia epämiellyttäviä hetkiä. Yksi ensimmäisistä franchiseista Venäjän markkinoilla (paitsi Pizza-Jones-pizzaketjun pääosakemian) oli Dandy Company. Kyllä, se, joka myy konsoleja omalla tuotemerkillään. Vuonna 1996 tämä franchising-verkko tuli suurin verkko myydä videopelejä ja konsoleja Itä-Euroopassa.

Totta, hänen tarinansa päättyi melko huonosti - käytännössä hänen franchiseesa menivät konkurssiin vuoden 1998 kriisin ja emoyhtiön sulkemisen seurauksena.
Ensimmäinen todella onnistunut franchising Venäjällä oli Sbarro-pizzaketju.

"Uuden" yrittäjyyden alalla kuvatulla ajanjaksolla oli käsitteitä, joilla oli useita franchising-ominaisuuksia, mutta jotka rakentuivat taloudellisesti leasing-suhteisiin esimerkiksi "Doka-Pizza". Useat ulkomaiset käsitteet, jotka ilmestyivät Venäjän markkinoilla, kohdistuivat vakaviin vaikeuksiin oikeudellisista, taloudellisista ja psykologisista tekijöistä, vaikka 2000-luvun alkupuolella tulevat Subway ja Baskin Robbins kehittivät aktiivisesti Venäjällä.

Franchising työskenteli ja verkko oluen "Tinknoff", erityisesti sen aktiivinen kasvu oli "nolla".

1990-luvun lopulla 1C-yhtiö käynnisti franchise-sopimuksen. Uskomatonta, mutta tosiasia: kun ostat tietokoneohjelman 1C, sinusta tulee franchising-jälleenmyyjä. Tämän seurauksena yhtiöllä oli 30 tuhatta franchise-yhtiötä.

Huomattavasti franchising-yhtiö Venäjällä on käynyt läpi kaikki kriisit ja poliittiset mullistukset, ja se on yhä suosittu liiketoiminnan väline. Toisessa osassa lukea pitkä tarina siitä, miten franchiset kehittivät aktiivisesti 2000-luvulla.

Franchising-historia Venäjällä

Franchisingn syntyminen johtuu 1800-luvun alkupuolella, ns. Brittiläisten panimoiden käyttämien kiinteiden talojen järjestelmä. Vuonna 1860, melkein lähellä franchising-järjestelmää, tehdas "Singer" työskenteli, joka on erikoistunut ompelukoneiden valmistukseen.

Vuonna 1886 kehitetty Coca-Cola-kaava ja sen myynti vuonna 1900 johtivat voimakkaaseen sysäykseen franchising-kehitykselle. järjestelmä alkoi levitä nopeasti ns. Coca-Cola-tuotemerkin alla. Suurin menestys tämän järjestelmän kehityksessä saavutettiin 50-luvulla. viime vuosisadan veljekset Mac Donald.

McDonald'sin franchising-järjestelmällä on tällä hetkellä noin 20 tuhatta yritystä eri maissa.

Venäjällä McDonald's, Baskin Robbins, Subway voi toimia esimerkkinä franchising-toiminnasta.

Venäjän talouden vakauttaminen ja edelleen elvyttäminen liittyy suoraan pienyritysten kehityksen ongelmien ratkaisemiseen. Talousalan roolia on tarkasteltu vakavasti viime vuosikymmeninä. Nyt sitä pidetään välttämättömänä edellytyksenä itsensä kehittämiselle ja taloudellisen järjestelmän vakaudelle. Esimerkiksi Yhdysvalloissa Japanissa on noin 20 miljoonaa pientä yritystä - yli 6,5 miljoonaa. Venäjän federaation talouskehitys- ja kauppaministeriön arvioiden mukaan itsesääntelyn, kestävyyden ja kehityksen mekanismin ansiosta maamme tarvitsee noin 2,5-3,5 miljoonaa pienet yksityiset yritykset. Tällaisten mekanismien luottamuksellista toimintaa varten tämän numeron pitäisi olla jopa 9-12 miljoonaa yritystä.

Venäläinen pienyritys on hyvin vaikeassa tilanteessa, sillä maamme infrastruktuuri on jo muodostumisen alussa. Yksi keino nopeuttaa sen luomista voi olla franchisingin laajamittainen käyttöönotto. Franchising liiketoiminnan menetelmällä ei ainoastaan ​​rakenna suhteiden järjestelmää pienille liikemiehille, jotka menevät samaan franchising-järjestelmään, vaan myös virtaviivaistaa suhteitaan pieniin ja isompiin ulkoisiin urakoitsijoihin. Sen avulla tietyt sillat rakennetaan pienten ja suurten yritysten välillä.

"Franchising" tarkoittaa jotain tämän termin tulkinnan mukaan vapautta, kokemusta vapaudesta siitä, että tässä järjestelmässä yrittäjä omistaa liiketoiminnan ja valvoo kaikkia tärkeitä päätöksiä, jotka liittyvät hänen talouteensa. Franchisingin avulla voit ratkaista työllistymisongelmia niillä, jotka eri syistä eivät voi aloittaa liiketoimintaa tai aloittaa liiketoimintaa, vaan voivat ja haluavat jatkaa tai aloittaa työskentelyn tuottavuutta. Se mahdollistaa myös sellaisten opiskelijoiden ja nuorten työvoiman käytön, joille täysipäiväinen työllisyys ei ole mahdollista, kuten kotiäidit tai nuoret äidit, eläkeläiset jne. Jossain määrin, Venäjän markkinasuhteiden kehityksen uudessa vaiheessa, franchisingin tarkoituksena on korvata "shuttle" -liiketoiminta, joka on alkanut kuolla.

Yksi Venäjän talouden vakavimmista ongelmista liittyy suurien rahasummien jäädyttämiseen ihmisiltä, ​​jotka eivät luota pankkeihin ja osakemarkkinoiden spekulaatioihin, sekä erilaisiin rahoitusjärjestelmiin tunnettujen piramidien epäonnistumisen jälkeen. Väestö pitää säästöjään pääasiassa valuutassa.

Franchising-järjestelmien laaja jakelu voi merkittävästi lisätä väestön taloudellista toimintaa ja käyttää näitä varoja sijoittamaan pieniin ja pieniin yrityksiin.

Teollistuneissa maissa tehdyt mielipidetutkimukset osoittavat, että franchisingverkkoon sitoutuneet yrittäjät ovat paljon menestyneempää kuin tavalliset yrittäjät. Siten franchising-järjestelmät yhdistävät ihmisiä, joilla on voimakas positiivinen elämäntapa. Yhteiset edut muodostavat yhteisen näkemyksen sekä verkossa ratkaistetuista ongelmista, tavoitteista ja tehtävistä. Tässä mielessä franchising on lähellä verkkomarkkinointia, joka kokoaa bannereidensa mukaan kaikkein jännittävän, positiivisesti viritetyn osan taloudellisesti aktiivisesta mutta vapaasta väestöstä.

Franchising-verkkojen nopea kehitys on tullut näkyvin maailmanlaajuinen suuntaus myöhässä 20. vuosisadalla. On selvää, että tämä suuntaus jatkuu uudella vuosituhannella. Venäjä on nykyään tilassa, jossa on vaikea puhua organisaation johtamisen yleisistä suuntauksista. Luottamuksellisuutta voidaan kuitenkin sanoa, että franchisingin ja sen elementtien kannustaminen liikkeenjohdon järjestelmänä valtion olisi siten asetettava tietyt edellytykset siirtymiselle uusiin, progressiivisiin johtamismuotoihin.

Venäjän franchising-järjestelmää luotaessa on pidettävä mielessä, että franchising-verkko koostuu pääasiassa pienyrityksistä. Tämä tarkoittaa, että inhimilliset tekijät vaikuttavat siihen erittäin tärkeästi.

Venäjän yrittäjä on hyvin erilainen kuin länsi- tai itäosa. Hänellä on omat näkemyksensä, aikomukset, liike-elämän perinteet. Lisäksi olisi otettava huomioon, että Venäjä on monikansallinen maa ja perestroikan alkaessa kulttuuriset ja paikalliset tekijät alkoivat vaikuttaa huomattavasti enemmän yrittäjiin kuin edellisellä kaudella. Siksi, kuten monilla muillakin aloilla, ulkomaisen kokemuksen suora laina ei todennäköisesti johda menestykseen. Venäläisten liikemiesten yhteisö, ottaen huomioon kansainväliset kokemukset, pitäisi viime kädessä ratkaista lopulliset päätökset. Tältä osin äskettäin perustetun Venäjän franchise -yhdistyksen rooli on valtava.

Monilla venäläisillä yrityksillä on tekniikoita, jotka takaavat korkealaatuisen ja välttämättömän tuotteen luomisen kuluttajille, ja jos aiemmin he eivät joutuneet etsimään tapoja ja kanavia myydä tavaroitaan kuluttajille - suurin osa keskittyneistä tilauksista, nyt on tullut kiireellinen ongelma. Monet yrittäjät ja yritysjohtajat kuitenkin viittaavat käyttöpääoman puutteeseen, mikä tarkoittaa sitä, että laajan markkinointistrategian toteuttaminen edellyttää merkittäviä taloudellisia investointeja, joita yrityksellä ei yksinkertaisesti ole. Mutta tämä ei ole täysin totta - juuri franchising-liiketoiminta voi auttaa nopeasti laajentamaan myynti- markkinoitaan sijoittamatta merkittäviä varoja.

Itse haarakonttoreiden, omien myynti- tai tuotantopisteiden järjestäminen edellyttää suuria taloudellisia investointeja, kun taas franchising-ohjelmalla voit säästää pääomaa nostamalla pääomaa franchisenantajalta. Franchisee tietää tarkemmin paikallisten markkinoiden tilanne ja piirteet, mikä on tärkeä myönteinen tekijä. Ranskalaisen franchisenantajan pääasiallinen panos on tavaramerkki, taitotieto, tekniikka, liiketoiminnan suoraan järjestämisen kustannukset, mukaan lukien hallintalaitteiden ylläpito, tilojen ylläpito jne., On franchising-yhtiö. Samaan aikaan franchisenantaja saa tietyn prosenttiosuuden tavaroiden myynnistä saadusta voitosta: hän saa myös maksun hänen nimensä käytöstä. Tämä edellyttää pieniä, toisin kuin omien kauppa- ja tuotantopisteiden järjestäminen, sijoitettujen varojen määrä.

Yhdysvalloissa vuonna 1946 hyväksytty tavaramerkkilaki edisti franchising-toiminnan nopeaa kehitystä. Yrittäjät saivat lisäetua, koska oikeuksien myöntäminen muille yrityksille niiden tavaramerkkien käyttämiseksi monipuolisella valvonnalla ja lain suojauksella antoi omistajille mahdollisuuden laajentaa liiketoimintaansa rajoja ilman suuria lisäkustannuksia.

Franchising osoittautui erittäin tehokkaaksi ja elinkelpoiseksi 1970-luvun puolivälissä laman aikana. Franchising-yritysten asema on erityisen vahva 1980-luvun alkupuolelta lähtien, kun USA: n talous kasvoi R. R. Reaganin puheenjohtajuuden aikana.

Amerikkalaisessa kirjallisuudessa mainittiin seuraavat tilastot: näinä vuosina yksi franchising-liiketoiminta avattiin Yhdysvalloissa 6,5 ​​minuutin välein.

Saavuttuaan laajaa kotimaista kokemusta, amerikkalainen franchising siirtyi ulkomaille houkutella muilla markkinoilla. Monet yritykset myivät franchisejaan muissa maissa, ja osa niistä alkoi laajentaa kansainvälistä verkostoaan nopeasti. Tällä hetkellä yli 350 yhdysvaltalaista yritystä ja niiden franchising-yhtiötä omistavat yli 32 000 kaupan yritystä muissa maissa.

Franchising-toiminnan nopea kehitys havaitaan Kanadassa, Länsi-Euroopassa, Japanissa, Tyynenmeren alueella, Australiassa ja Karibian alueen maissa. Muiden maiden franchising-edustajat tarkastelevat myös Venäjän markkinoita. Ilmeisesti kansainvälinen franchising kehittyy pian nopeammin. Franchising-yritykset etsivät potentiaalisia franchiseja ulkomaailmassa, ja monet ihmiset ja yritykset etsivät aktiivisesti muista maista tulevia franchistenantajia hankkimaan lisenssinsa ja oikeutensa sekä taloudellisesti tukemalla tuotannon ja palvelusteknologiansa kannattavaksi liiketoiminnaksi.

Esimerkiksi hyvin tunnettu sininen painatusvalmistaja, Xerox, on perustanut laajan verkostokeskuksen Venäjälle kaikkien käsinkirjoitettujen, piirrettyjen ja painettujen asiakirjojen kopioimiseksi. Tätä varten franchising-yhtiö on perustanut Moskovan ja muiden suurten kaupunkien keskuksia, joiden kautta se rahoittaa tiloja, toimittaa kopiokoneita ja tarvikkeita, kouluttaa venäläisiä asiantuntijoita ja valvoo niiden toimintaa. Tämä on esimerkki franchising-palveluista, joka ei ainoastaan ​​tuo merkittävää hyötyä, vaan on myös voimakas keino mainostaa Xerox-tuotteita.

Sama Xerox-yhtiö ja sen kilpailijat ovat perustaneet Venäjän laajat myynti- ja palveluverkot kopiointilaitteisiin. Kaikki myyntiyritykset käyttävät Xeroxin, Canonin ja muiden valmistajien tuotenimiä. Franchising-yritykset tarjoavat markkinoijille tarvittavat ohjeet, varaosat, laitteiden huolto- ja korjausosaamisen ja rahoituksen mainoskampanjat.

Tehokkaasti franchising-toimintaa on käytetty, ja sitä käytetään Coca-Cola, Pepsi ja Seven-Up -yhtiössä pullotetuissa virvoitusjuomateollisuudessa. Franchisingn ansiosta nämä ja vastaavat yritykset pystyivät tuottamaan keskittyneitä siirappeja keskitetysti ja jakamaan ne pullotuslaitoksille, joita omistavat ja käyttävät franchise-asiakkaita, jotka sijaitsevat paitsi Yhdysvalloissa myös ulkomailla, joka lopulta tuli paikallisen vähittäismyynnin johtajille. Franchisingillä oli ja on oikeus ostaa merkkipulloja ja käyttää tuotemerkkejä.

Kupi-Franshizu - franchising-portaali

Artikkelit

Franchising-historia ja sen ominaisuudet

Franchising-toiminnan kehittäminen Venäjällä ei ole vielä ollut dynaamista, ennen kaikkea maamme erityispiirteiden takia. Tärkein syy on rajoitettu tietämys tällä alalla. Ei vain tavalliset venäläiset, vaan myös monet yrittäjät ovat epämääräinen ajatus franchising, sen tehokkuutta ja etuja.

Franchising-liiketoiminnan rakentaminen perustuu brändin käyttöön.

Järjestelmä franchising-liiketoiminnan rakentamiseksi on siirretty Venäjälle Iso-Britanniasta ja Yhdysvalloista. Yhteistyökumppanien suhde on laillisesti vahvistettu Venäjän siviililain. Käytetään vain tämän asiakirjan 54. luvussa sanan "franchising" sijasta termiä "kaupallinen käyttöoikeus".

Franchising-liiketoiminta perustuu minkä tahansa tuotteen käyttöön tai myyntiin. Tämän tuotteen on oltava rajoitettu ja kuulu tunnettuun tuotemerkkiin. Tuotteen, palvelun, tuotannon tai liiketoimintaprosessin sekä listattujen kohteiden monimutkaisuus voi toimia tuotteena.

Vähintään kaksi osapuolta, jotka tekevät franchise-sopimuksen, ovat vastuussa franchising-liiketoiminnan rakentamisesta. Franchisor on yritys, joka myy lisenssin käyttääkseen tuotemerkkiä tai osaamistaan. Esimerkiksi franchisenantaja loi erikoistyyliä ravintolatoiminnan johtamisesta tai hänellä oli idea siitä, kuinka luoda ainutlaatuisia matkamuistoja. Hän opiskeli markkinoita, toteutti liikeideoita, teki yrityksensä menestyksekkäästi, loi positiivisen maineen ja tunnistettavan brändin. Franchisor on käyttänyt paljon rahaa tähän, mutta hänen liiketoimintaansa on tullut kuuluisa, luotettava ja tuo todellista hyötyä. Kun liikeidea on elinkelpoinen ja sen toistettavuus on osoitettu käytännössä, yritys voi tarjota tämän konseptin muille yrittäjille, jotka haluavat toistaa franchisensa menestyksen.

Franchising-yhtiö on yritys tai yksityinen yrittäjä, joka ostaa mahdollisuuden opiskella ja saada apua, kun hän perustaa oman yrityksen franchisorin tuotemerkin alla. Franchising-yhtiö maksaa itsensä liiketoiminnan luomisesta, mutta franchising mahdollistaa huomattavasti säästää rahaa saamalla alennuksia kulutushyödykkeistä ja laitteista. Lisäksi franchising -yrityksen ei tarvitse investoida voimakkaasti mainontaan, koska se edesauttaa jo edustettua tuotemerkkiä. Yleensä franchising-liiketoiminnan voitto ylittää franchising-osuuden hankintakustannukset ja liiketoiminnan aloittamisen ja edistämisen kustannukset.

Franchisee maksaa kertamaksun, jonka jälkeen hänellä on oikeus:

  • käytä tuotemerkkiä, franchising-yrityksen identiteettiä,
  • luo oma franchising-organisaatio,
  • saavat joukon palveluja, jotka ovat välttämättömiä yrityksen avaamiseksi.

Sen jälkeen, kun franchising-yhtiö on myynyt uuden myymälän, ravintolan tai muun toimipisteen, franchisenantaja jatkaa uuden kumppaninsa neuvonantajalla, merkitsee brändiä, tutkii kuluttajamarkkinoita ja kehittää uusia tuotteita eli jatkaa tuotemerkin kehittämistä. Näiden kustannusten kattamiseksi on otettu käyttöön rojalteja, joita franchising-yritys säännöllisesti ja välttämättä maksaa. Jotkut yritykset kuitenkin perivät rojaltit kumppaneilleen.

Mainosrahastosta ja lisämaksuista on edelleen vähennyksiä. Kaikki ne on määritelty franchising-sopimuksessa.

Franchising-toiminnan kehittämisellä on oma mielenkiintoinen historia.

Franchising-historia alkoi vuonna 1851, kun Isaac Singer alkoi jakelijoiden kanssa tehtyjen kirjallisten sopimusten mukaisesti siirtää oikeudet omien ompelukoneiden myymiseen ja korjaamiseen. Sysäys oli Singer-koneiden massatuotanto ja jakelu USA: ssa, mutta palvelujärjestelmää ei ollut. Siksi syntyi ensimmäinen itsenäisten yritysten franchisingverkoston ensimmäinen, joka hoitaa ja korjaa kuuluisia ompelukoneita alueellaan.

Franchising-toiminnan kehittäminen jatkui vuonna 1898, yhtiö "General Motors", joka harjoitti aktiivisesti franchising-jälleenmyyjiä. Tuttu hyödyke-franchise on alkanut levitä ympäri maailmaa 1920-luvulta lähtien. Ranskassa toimivat tukkumyyjät, jotka houkuttelivat vähittäismyymälöitä myymään tavaroitaan ja antoivat heille lukuisia alennuksia. Samaan aikaan tukkumyyjän luoma brändi säilyi, kun taas myyntipisteet pysyivät itsenäisinä.

Franchising-historia sisältää Yhdysvaltain talouden vuosien kriisiä. Suuren masennuksen aikana (1930) öljynjalostusyhtiöt ottivat käyttöön franchisingn. Jotkut franchising-yksiköt omistavat verkkoasema-asemia.

Meidän on luvassa franchisingn syntyminen nykyisessä muodossaan amerikkalaiselle Ray Krocille, joka tuli McDonald'sin ravintoketjun perustajaksi. Vuonna 1945 hän kiinnostui pienestä pikaruokaravintoloista San Bernardinoissa, tapasi omistajansa ja osti lisenssin oikeutta avata tällaisia ​​ravintoloita. Vuonna 1955 Ray Kroc rekisteröi McDonald's System, Inc.:n, josta tuli Business Format Franchising -yrityksen ensimmäinen malli eli franchising, joka siirtää oikeuden koko yrityksen hallintajärjestelmään.

Franchising-toiminnan kehittäminen Venäjällä

Uskotaan, että ensimmäinen franchising Venäjällä myi Baskin Robbins. Tämän brändin alla kahviloiden verkosto koko maamme alueella kehittyy dynaamisesti. Venäjän franchising -yrityksen edelläkävijä on kuitenkin Vladimir Dovgan, joka loi kaksi franchising-yritystä: Doka Pizza ja Doka Bread. Hän aloitti franchising-toiminnan kehittämisen Venäjällä ja tämän liiketoiminnan suosio. Vladimir Dovgan kirjoitti kirjan franchisingista ja tuli ensimmäinen venäläinen, joka hyväksyttiin kansainväliseen franchising -yhdistykseen.

Vuonna 2006 Davosissa pidetyssä foorumissa todettiin, että Venäjä herättää yhä enemmän kiinnostusta globaaleista yrityksistä. Maamme alkoi pitää valtavia ja jatkuvasti kasvavia kuluttajamarkkinoita. Tällä hetkellä franchising-järjestelmät ovat jo työskennelleet alueella: Carlo Pazolini, Kodak, Baskin Robbins, Sbarro, Xerox, Subway jne. Franchising kehittyy myös venäläisten brändien kustannuksella: Econika -paidat "," Kopek "," 1C "," Behemoth "jne.

Huolimatta hyvistä mahdollisuuksista kehittää franchising-toimintaa Venäjällä sen tahti on vähäinen verrattuna länsimaisiin maihin. Yksi syy on taloudellinen epävakaus. Jatkuva hyppy kotimaisen talouden kehityksessä johtaa kuluttajien kysynnän vaihteluihin kaikentyyppisissä tavaroissa. Omaisuus on säännöllisesti uudelleenjakoa. Kaikki tämä vaikuttaa franchisenantajaan. Pelkästään se seikka, että suurin osa heidän omaisuutensa alueista vuokrataan, vaikuttaa haitallisesti franchising-yhtiöön, kun nämä alueet siirretään toiselle omistajalle.

Lisäksi jokaisella yrittäjällä ei ole alkupääomaa oman yrityksen avaamiseksi ja franchising-osuuden ostamiseksi. Pankkilainan ottaminen on toinen ongelma. Franchising-lainananto vaikeuttaa myös Venäjän oikeusjärjestelmää.

Franchising-kehityksen näkymät Venäjällä ovat kuitenkin hyvät, eivätkä ne ole epäilyksiä. Itse asiassa kymmeniä ulkomaisia ​​yrityksiä ja tuhansia vähittäismyymälöitä kehitetään jo venäläisten franchising-olosuhteissa.

1. Franchising-historia

1. Franchising-historian historia.......................................................... 5

2. Painetut salongit Alfa Graphics. 6

3.1 Essence ja franchising-määritelmä. 7

3.2 Franchising-edut ja haitat. 10

3.3 Hankintatyypit. 14

4. Franchise-sopimus. 18

4.1 Eri franchising-tapahtuma samanlaisista suhteista. 18

4.2 Käyttöoikeussopimuksen tekeminen. 20

4.3 Käyttöoikeussopimuksen osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. 21

5. Franchising-ominaisuudet Venäjällä. 24

5.1 Vaatteet ja kengät franchising. 29

6. Ominaisuudet franchising Mango. 33

6.1 Yrityksen historia. 34

6.2 "Hedelmät" standardi 6.3 Mango kansainvälisenä ilmiönä. 38

6.3Mango kansainvälisenä ilmiönä. 39

6.4 Mangon kuva ja visualisointi. 40

6.5Mango-kuva. 42

Luettelo käytetyistä lähteistä. 51

Tämä kurssityö on omistettu uudeksi venäläisen yritystekniikan käytännöksi, joka voi olla hyödyllinen yrittäjille.

Uskotaan, että kaikilla itsekunnioittavilla tiedeillä pitäisi olla kaunis legenda. Fysiikassa Newtonin päähän mennyt omena, kemia, keinotekoisen kullan luominen, kybernetiikka, tekoäly. Tässä mielessä franchising on hyvin samanlainen kuin talouden legenda.

Kehittyneiden maiden franchising-käytännön pitkäjänteinen käytäntö on osoittanut vakuuttavasti sen ylimääräisen liiketoiminnan tehokkuuden, joka liittyy ajatukseen replikoida luotettavia liiketoimintakonsepteja tietyn teknologian avulla. Yrityksille franchising on tapa levittää liiketoimintaa. Yrittäjille tämä on yksi tapa tulla yrityksen omistajaksi. Kasvavilla markkinoilla franchising on nopein tapa kouluttaa yrittäjiä käytännön vaatimuksista, jotka ovat tarpeen kannattavan liiketoiminnan toteuttamiseksi. Siksi haluan korostaa valitun aiheen merkitystä, koska franchising-myynti ja franchising-sopimuksessa toimivien yritysten avaaminen ovat hyvin yleisiä kaikkialla maailmassa.

Franchising Venäjällä tekee ensimmäiset askeleet. Sen esiintyvyys Venäjällä ei liity maamme erityispiirteisiin, vaan erittäin rajalliseen tietoon tällä alalla, paitsi laajojen väestöryhmien lisäksi myös ammatillisten yrittäjien keskuudessa.

Edellä mainittujen tosiasioiden perusteella laatiin työn tavoitteita:

1. Anna määritelmä franchising, luonnehtia sen olemus, edut ja haitat.

2. Selvitä, miksi tällainen tehokas ulkomaan liiketoiminnan muoto ei ole laajalti levinnyt Venäjällä.

Tämän tavoitteen saavuttamiseksi sinun on ratkaistava seuraavat tehtävät:

a) Vertaa venäläistä franchisingta länsimaaseen

b) vertaa franchising-sopimusta Venäjän kaupallisen toimilupasopimuksen kanssa

3. Mangon vaatemerkkiketjun esimerkin avulla määritä franchising-menetelmät valikoiman ja tuotteiden laadun hallintaan.

Opintojakson tiedot esitetään teoreettisten asioiden muodossa sekä kaavioiden, kaavioiden ja taulukoiden muodossa.

1. Franchising-historia

Franchising-historia (kaupallinen käyttöoikeus) on juurtunut keskiajalla.

Oxfordin englanninkielisessä sanakirjassa (1933, s. 1630) todetaan, että "franchising" tarkoittaa kaikkia piispojen oikeuksia ja vapauksia... kuninkaallisen kruunun vuonna 1559 myöntämä ja "franchising" tarkoittaa messuja, markkinoita ja muita kaupankäynnille varattuja paikkoja..

Iso-Britanniassa kuningas myönsi baronkeille oikeuden periä veroja tietyiltä alueilta vastineeksi erilaisista palveluista, kuten velvollisuudesta toimittaa armeijan sotilaita.

Vapaa ihmiset tai kaupunkien kansalaiset saivat franchise-oikeuden myydä tavaransa kaupungeissa: markkinoilla ja messuilla.

Nämä oikeus- tai etuoikeuden elementit, joiden avulla voitaisiin hyödyntää tilannetta tietyllä alueella maksua vastaan, muodosivat franchising-perustan useille vuosisatoille.

Tyypillisimmässä muodossa franchising ilmeni brittijärjestelmässä "sidotut talot", jota panimot käyttivät 1800-luvulla halutun myyntimäärän ylläpitämiseksi. Vastineeksi lainaksi tai vuokra-asunnolle panimo sai majatalon oluensa ja väkevien alkoholijuomiensa markkinaksi. "Yhdistettyjen talojen" järjestelmä on osoittautunut tehokkaaksi kaupalliseksi mekanismiksi ja on edelleen olemassa.

Yhdysvalloissa Singer Ompelukone alkoi käyttää franchisingta ensimmäistä kertaa. Amerikan sisällissodan päättymisen jälkeen 1800-luvun puolivälissä Zinger käynnisti massatuotannon, jonka ansiosta hänen yrityksensä voi käydä kauppaa kilpailukykyisin hinnoin. Kuitenkin ompelukoneiden keskitetyn kunnossapidon järjestäminen ja viallisten osien vaihtaminen yhteen paikkaan osoittautuivat taloudellisesti kannattamattomiksi. Luotiin franchising-järjestelmä, joka antoi taloudelliselta riippumattomilta yrityksiltä yksinoikeuden myydä ja ylläpitää ompelukoneita tietyllä alueella. Nämä ensimmäiset franchise-sopimukset olivat luonteeltaan päteviä jakelusopimuksia, joissa lisäselvityksiä franchising-jälleenmyyjälle (palveluntarjoaja) pyytävät koneita.

Samanlainen järjestelmä kehitettiin vuonna 1898 General Motors, jonka mukaan jälleenmyyjät eivät saaneet myydä autoja muiden valmistajien ja vaadittiin investoimaan omaan pääomaan asian varmistaa korkeatasoisen palvelun ja ylläpitää yrityskuvan - Myyjä franchising. Autojen myynti franchise-järjestelmän kautta on käynnissä meidän aikanamme. Nykyään franchising-toimintaa on kehitetty yli 70 talouden sektorilla, se on laajalti ulkomaisessa käytännössä ja tunnustetaan maailman edistyksellisimmäksi liiketoiminnan muodoksi. Franchise-sopimus on riippumaton oikeudellisen sääntelyn kohteena yli 80 maassa.

Franchising on monimutkainen sen olemassaolon ensimmäisenä vuonna järjestelmän syntymisen vaiheessa. Järjestelmän kehittäminen sen testauksen jälkeen tapahtuu melko nopeasti. Tätä voidaan havainnollistaa esimerkkinä eräästä Venäjän markkinoihin liittyvästä franchising-järjestelmästä.

2. Painetut salongit Alfa Graphics

Ensimmäisen salonki avautuu vuodelle 1970. (Arizonan osavaltio). On vaikea sanoa, milloin verkkokehityksen ajatus ilmestyi, tavaramerkin myynti rekisteröitiin vuonna 1979.

Vuonna 1980 avattiin valtion kahdeksan salongia. ja vuoteen 1985 mennessä Verkostoa on laajennettu 100 yritykseen. Ensimmäiset kansainväliset myymälät ilmestyivät vuonna 1986, verkko oli vuonna 1987 noin 200 yritystä niiden määrä oli 275. Vuonna 1989 Moskovassa avattiin ensimmäinen salonki. Vuoteen 1996 mennessä Salonverkko on levinnyt 23 valtioon.

Kuva 2.1 - Alpha Graphics

Edellä olevassa esimerkissä järjestelmän kehityksen vauhti on selvästi nähtävissä. Mikä on franchising ja mikä on sen etu verrattuna muihin työjärjestelyihin?

3.1 Essence ja franchising-määritelmä

Pohjimmiltaan franchising on suhdejärjestelmä, joka koostuu yhdestä osapuolesta (yritys, jolla on yleensä huomattava kuva ja hyvä maine tavaroiden ja palveluiden markkinoilla) toiselle puolelle (yritys tai yksittäinen yksityinen yrittäjä) niiden tuottamien tavaroiden yksilöllistämiseen tarkoitetuista tavoista, suoritettu työ tai palveluista (tavaramerkki tai palvelumerkki, yritysidentiteetti), yritysteknologia ja muut kaupalliset tiedot, joiden käyttö toinen osapuoli käyttää edistää kasvua ja luotettavaa vakiinnuttamista tavaroiden ja palveluiden markkinoilla. Tällöin luovuttaja sitoutuu auttamaan liiketoiminnan kehittämisessä teknisen ja neuvontapalvelun tarjoamiseksi. Hankintaoikeudet tekevät maksuja oikeuden käyttää franchisenantajan yksinoikeuksia liiketoiminnassaan ja tarjotuissa palveluissaan, jotka pyrkivät tukemaan franchisenantajaa.

Kuva 3.1.1 - Franchising-järjestelmä.

Franchising on yritysorganisaatio, jossa yritys (franchisor) siirtää oikeuden myydä tämän yrityksen tuotteita ja palveluita itsenäiselle yrittäjälle tai yritykselle (franchising). Franchising-yritys sitoutuu myymään tämän tuotteen tai palveluiden franchisenantajan laatimien ennalta määrättyjen lakien ja sääntöjen mukaisesti. Vastuu näiden sääntöjen täytäntöönpanosta edellyttää, että franchising-yhtiön on käytettävä yrityksen nimeä, sen maine, tuote ja palvelut, markkinointitekniikat, asiantuntemus ja tukimekanismit. Niinpä sääntöjen täytäntöönpano ei ole epäedullinen, päinvastoin sääntöjen noudattaminen merkitsee sitä, että franchisenantajalla on erinomainen tilaisuus saada voittoa ja ymmärtää hänen sijoituksensa kannattavuutta. Näiden oikeuksien saamiseksi franchising tekee ennakkomaksun franchisenantajalle ja maksaa sitten kuukausittaiset erät. Tämä on eräänlainen vuokra, koska franchising ei ole koskaan tavaramerkin täysi omistaja, mutta sillä on yksinkertaisesti oikeus käyttää tavaramerkkiä kuukausimaksujen maksuaikana. Näiden maksujen määrät on määritelty franchising-sopimuksessa (sopimus) ja niistä neuvotellaan. Franchising-paketti (täydellinen liiketoimintajärjestelmä, joka on luovutettu franchising-toimijoille) mahdollistaa sen, että asianomainen yrittäjä voi hoitaa liiketoimintaansa menestyksekkäästi ilman edeltävää kokemusta, tietämystä tai koulutusta tällä alalla.

Franchisor on yritys, joka myöntää lisenssin tai siirtää tavaramerkkiään, tietotaitoaan ja käyttöjärjestelmiään oikeutta käyttää. Esimerkiksi franchisenantaja luo onnistuneen tuotteen tai palvelun, esimerkiksi pikaruokaravintola. Franchisor tutkii ja kehittää liiketoimintaa, käyttää rahaa liiketoiminnan edistämiseen, luo hyvän mainetta ja tunnistettavia kuvia (nimeksi tuotemerkki). Kun yritys on osoittanut liiketoimintakonseptinsa ja onnistunut toistettavuus, se voi aloittaa yrittäjien, jotka haluavat toistaa samanlainen menestys, ostaa hänen franchise.

Franchising-yritys on henkilö tai yritys, joka ostaa mahdollisuuden koulutukseen ja auttaa yritystoiminnan aloittamisessa franchisenantajalta ja maksaa palvelumaksun (rojaltit) franchisorin tavaramerkin, tietotaidon ja johtamisjärjestelmän käyttämisestä. Franchisee maksaa yrityksen perustamiskustannukset. Erittäin usein franchisenantaja tarjoaa erittäin edullisia alennuksia tärkeistä tarvikkeista (materiaalit, tarvikkeet). Nämä alennukset antavat aina franchise-ostajille mahdollisuuden ostaa tuotteita franchisenantajalta halvemmalla hinnalla ja siten on halvempaa kuin kehittää liiketoimintaa ilman franchisenantajaa. Franchisee maksaa ennakkomaksun avusta yrityksen perustamisessa ja avaamisessa. Liikkeeseenlaskija sitoutuu maksamaan kuukausittaiset maksut tavaramerkki- ja liiketoimintajärjestelmän käytöstä sekä franchisenantajan tarjoamasta tuesta, koulutuksesta ja konsultoinnista. Jos kaikki menee suunnitelmien mukaan, franchising-yhtiö johtaa menestyksekästä liiketoimintaa ja sen voitot ylittävät kustannukset.

Franchising on täydellinen liiketoimintajärjestelmä, jonka franchising myy franchising-yhtiöille. Toinen nimi tällaiselle järjestelmälle on franchising-paketti, joka yleensä sisältää käsikirjoja ja muita tärkeitä materiaaleja, jotka franchisen omistaja omistaa.

Vuonna 1977, British Franchise Association (BFA) (British Franchise Association) määrittelee franchising kontrollina myöntämä yksi henkilö (luvakkeenantajalle) toiselle henkilölle (franchise), jotka:

a) valtuuttaa tai velvoittaa franchisensaajan harjoittamaan tietyn liiketoiminnan franchising-ajanjaksona käyttämällä tietyn nimen, joka on omistukseen tai liitetty franchisenantajaan;

b) oikeuttaa franchisenantajaan valvomaan koko franchising-ajanjaksoa franchising-liiketoiminnan laadun suhteen;

c) velvoittaa franchisenantajan tarjoamaan franchisenantajalle avustusta franchise-liiketoiminnan harjoittamisessa (yritysorganisaation avustaminen, henkilöstön koulutus, myyntihallinto jne.);

g) vaatii franchise säännöllisesti koko ajan franchising maksaa luvakkeenantajalle tiettyjä rahasummia vastineeksi franchising tai tavaroiden ja palvelujen luvakkeensaajalle luvakkeenantajan;

e) ei ole tavanomainen liiketoimi holdingyhtiön ja sen tytäryhtiöiden välillä tai yksittäisen henkilön ja hänen määräysvallassa olevan yhtiön välillä.

3.2 Franchising-edut ja haitat

Kuten minkä tahansa muun liiketoiminnan tapaan, franchisingilla on sen edut ja haitat. Mitkä ovat järjestelmän edut ja haitat franchising-sopimuksen osapuolille ja niiden asiakkaille?

Edut franchisenantajalle:

a) myyntimarkkinoiden nopea kasvu, liiketoiminnan lisääntyvä myynti ja alueellinen laajentaminen;

b) vertikaalisesti integroidun ohjausverkon ylläpitokustannusten puuttuminen, ts. henkilöstökulujen vähentäminen;

c) omien investointien alhaisempi taso;

d) franchising-sopimuksen rekisteröinti;

e) lisäämään yrityksen ja sen tavaramerkin arvostusta, tunnustusta asiakaskunnasta, lisäämään luottamusta yrityksen laatuun ja yhtenäiseen tuotevalikoimaan;

e) lisenssin myyntitulot;

g) hyötyä kiinteistöjen ja laitteiden mahdollisesta vuokrasopimuksesta franchisenantajalle;

h) hyötyvät mahdollisesta luotonannosta franchising-yhtiöön ja liikevaihdon vähenemisestä.

i) tavaroiden ja palvelujen markkinoiden edistäminen ja organisaatio itse järjestelmän osallistujien kustannuksella;

j) markkinoiden valvonnan lisääntyminen;

Haittatekijät franchising-yritykselle:

a) saada pienempi osuus voitoista franchise-liiketoiminnasta kuin omasta;

b) jonkin franchise-yhtiön huono maine ilman asianmukaista laadunvalvontaa voi vaikuttaa yrityksen maineeseen;

c) franchising-rahoittajien tilinpäätösten luotettavuuden seurannan vaikeus;

d) vaikeudet valittaessa franchising-yritystä, joka on perehtynyt liiketoiminnan perustekijöihin;

e) opettaessaan franchisenantajaa franchisor valmistaa mahdollisen kilpailijan itselleen.

Edut franchise-käyttäjille:

a) mahdollisuus tulla itsenäiseksi liikemiesksi, jolla on alhainen investointi kokonaan kokeneen franchisen kanssa;

b) franchisenantaja voi auttaa pääsemään luottoriskeihin sekä hyödykkeisiin että rahoihin;

c) kuluttajien välittömän hankkiminen kuluttajien keskuudessa harjoittamalla liiketoimintaa tunnustetun tavaramerkin tai tuotenimellä;

d) mahdollisuus maksaa kohtuullinen maksu käyttää franchisenantajan suorittamien laajamittaisten myynninedistämistoimien, tieteellisen tutkimuksen ja markkinointitutkimuksen tuloksia;

e) kyky harjoittaa liiketoimintaa epäpätevällä henkilöllä koulutuksesta franchisenantajan yrityksessä korkealuokkaisina standardeina

e) pysyvän tarjonnan takuu;

g) mahdollisuus hankkia kiinteää omaisuutta franchising-yhtiöiltä leasing-tai jäljelle jäävällä arvolla.

Haasteet franchise-käyttäjille:

a) franchisenantajan harjoittama valvonta jättää vähemmän itsemääräämisoikeutta liiketoiminnassa;

b) franchisenantajan menettäminen johtaisi franchisensaajan menettävän oman maineen;

c) franchisenantajan tarjoamat palvelut, kuten yleisen mainosrahaston pakolliset maksut, voivat olla vakava kustannuserä franchising-toimijalle;

d) markkinoiden heikentymisriski siinä tapauksessa, että franchisenantaja myy liiketoimintaansa;

d) todennäköisyys, että tekniikan kehittyminen, lainsäädännön muutokset tai kuluttajien tarpeet johtavat konkurssiin, koska franchiset myyvät yleensä tavara- ja palveluhakemistoja.

Edut kuluttajalle:

a) useimmissa tapauksissa yhden tavaramerkin kautta myytyillä tavaroilla ja palveluilla on samat palvelut ja palvelut;

b) jos tietty pistorasia suljetaan - voit ottaa yhteyttä emoyhtiöön;

c) luvakkeenantajan laadunvalvonnasta johtuen franchising-yritykset tarjoavat yleensä korkeamman palvelun;

d) franchiset omistajat tarjoavat kuluttajille palveluja enemmän henkilökohtaista osallistumista.

Kuluttajan haitat:

a) franchising voi rajoittaa kilpailua ja siten rajoittaa tavaroiden ja palveluiden valintaa;

b) franchising-henkilöitä ei saa riittävästi kouluttaa.

Franchising sisältää kumppaneiden pitkäaikaisia ​​ja vakaita suhteita, mikä mahdollistaa järjestelmän kehityksen ennustettavuuden ja mahdollistaa lupaavien pitkän aikavälin tavoitteiden luomisen. Kehitysvaiheessa tietyt ongelmat syntyvät varmasti siitä lähtien koko sopimusperusteisen järjestelmän tulisi tuoda yhteen merkitys ja kehittää yhtenäinen yritysliiketoimintafilosofia. Tämä vaatii luonnollisesti muutosta ajattelun stereotypioita kohtaan kaikissa franchising-yhtiön työntekijöissä poikkeuksetta vasta sen jälkeen, kun voimme vakavasti puhua franchisingista.

Jotta franchisorilla olisi tämän vuorovaikutuksen ja suojelun taso, franchisenantajan on muodostettava erityinen suhde franchisenantajan kanssa. Nämä suhteet ovat melko monimutkaisia, mutta tämä tilanne on verrattavissa presidentin asemaan, jota avustaa asiantuntijaryhmä kaikissa tärkeissä asioissa. Puheenjohtaja on franchisee. Presidentti on vastuussa tästä liiketoiminnasta. Mutta presidentti ei ole koskaan kaiken ehdottoman erikoistunut. Puheenjohtajalla on aina ryhmä asiantuntijoita, jotka ovat teknisiä asiantuntijoita. Nämä ihmiset ymmärtävät, että presidentti on tietoinen heidän valtuudestaan ​​ja kokemuksestaan ​​ja noudattaa heidän suosituksiaan. Jotta presidentti, franchising-jäsenen on täytettävä seitsemän ehtoa:

1) Hyväksy täysin franchisenantajan näkökulma, sen tavoitteet ja arvot tässä liiketoiminnassa.

2) Luota ja kunnioitkaa franchisenantajaa ja luo puolestaan ​​franchisorin kunnioitusta ja luottamusta itsellesi.

3) Hyväksy sopimuksessa kuvatut selkeästi määritellyt säännöt ja velvollisuudet, koska sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen niitä ei ole muutettu tai lisätty.

4) Yritä työskennellä ja kommunikoida franchisen kanssa.

5) Liity tiettyihin liiketoiminnan velvoitteisiin, olemaan uskollinen siihen hyvissä ja huonoissa aikoina.

6) Noudata luvakkeenantajan vahvistamia toimintaohjeita ja standardeja.

7) Liity osaksi järjestelmää ottamalla käyttöön uusia ideoita liiketoiminnalle (franchisorin suostumuksella) ja jatkuvilla yrityksillä.

3.3 Hankintatyypit

Jokainen, joka haluaa ostaa franchising-yhtiön, on päättää, ovatko tällaiset suhteet hänelle hyväksyttäviä. Kun franchisor sitoutuu franchising-yritykseen ja vie yrittäjän franchising-jäseneksi, franchisor sanoo: "Luotan sinuun, olet hyvä sijoitus meille, uskon, että noudatat franchising-lakia ja lupaan jos noudatat franchising-lakeja ja otatte kokemuksemme ja tietomme, suojaamme yrityksesi ja teidät rikkaaksi ja onnelliselta. " Voit saada luvan eri tavoin tulla franchising-jäseneksi, yleisimpiä tapoja ovat:

Suora franchising. Franchisor myy franchising suoraan paikalliselle yrittäjälle (franchising). Tämä on paras tapa varmistaa hyvän suhteen franchisenantajan ja franchisensaajan välille. Kansainvälisen franchising-tapauksessa, jossa franchisenantajan ja franchisensaajan välinen maantieteellinen etäisyys on suuri, tämän menetelmän haitta saattaa olla paikallisen tuen puute ja vähemmän huomiota paikallisiin piirteisiin. Monet pienet franchising-yritykset eivät turvaudu tähän franchising-muotoon, koska se vie paljon aikaa ja vaivaa tällaisten franchising-yritysten tukemiseen. Suuret franchisorit käyttävät tällaista järjestelmää tutkimaan markkinoita ja liiketoimintaolosuhteita tietyssä maassa. Kuvittele, kuinka paljon riskejä sinulla on, kun suunnittelet 50 franchising-järjestelmän luomista, huomaat 5 franchising-kehityksen jälkeen, että paikalliset kulttuuriset erot aiheuttavat yrityksesi kannattamattomaksi. Sen sijaan franchising myy yhden franchising-yhtiön ja valvoo sen kehitystä. Jos kaikki menee hyvin, franchising-yhtiö voi alkaa myydä enemmän franchiseja tässä maassa.

Kuva 3.3.1 - Suora franchising

Master franchise. Franchising-työpaja -suhde syntyy, kun kansainvälinen franchising-yksikkö myy yksinoikeudet koko järjestelmän kehittämiseen koko maassa franchising-yhtiöön. Tämän tyyppistä franchising-henkilöä kutsutaan master-lisenssin omistajaksi. Siten franchising-yhtiöstä tulee kyseisen maan osapuoli, myy ja tarjoaa franchiseja muille yrittäjille ja kerää heiltä palvelumaksun (rojaltit). Tämä tapahtuu usein silloin, kun on ilmeistä franchising-kysyntää. Tässä tapauksessa franchisenantaja ei ole huolissaan siitä, aikooko hänen liiketoiminta kehittyä onnistuneesti vai ei. Sen sijaan franchisor etsii hyvin toimivaa paikallista yrittäjää organisaation kanssa, joka antaa hänelle mahdollisuuden tehdä franchising-järjestelmästä menestyksekäs käsite kaikkialla maassa.

Kuva 3.3.2 - Master Franchise

Edellä mainittujen kahden menetelmän mukaisesti määritämme franchising-tyypit:

Hyödyke (valikoiva jakelu). Franchisor myy tuotteitaan tukku- ja vähittäiskaupan kautta, mutta pääasiassa franchising-yhtiön kautta, joka ei myy samanlaisia ​​tuotteita kilpailijoihinsa. Tämäntyyppistä franchisingta käytetään yleisesti bensiinin, autoteollisuuden ja maatalouslaitteiden myyntiin.

Valmistus. Oikeudenhaltija tarjoaa franchising-edustajalle laitteita, reseptiä ja oikeutta käyttää tavaramerkkiä ja yleistä mainosrahastoa tuotteiden tuotannossa ja markkinoinnissa. Edellytys - franchisenantajan tarkka laadunvalvonta.

Liiketoiminta (franchising liiketoiminnassa). Franchisor myöntää lisenssin oikeuden käyttää tavaramerkkiä tai palvelumerkkiä, tapa tavaroiden tai palvelujen kauppaan ja niihin liittyvät vakuudet (yleensä tietotaidon muodossa). Sitä käytetään pääasiassa avata myymälöitä ja kioskeja myymällä tuotteita ja tarjoamalla palveluja franchisorin tuotemerkillä. Jos ensimmäiset kolme franchising -tyyppiä ovat "sidoksissa" tiettyyn toimintaan, franchising-liiketoimintamalli ei liity pelkästään toimialojen sisäiseen mittakaavaan ja viereisiin toimialoihin vaan myös erilaisten toimintojen sisällyttämiseen järjestelmään. Yritystoiminnan franchisingin olisi perustuttava yhteisiin menetelmiin, järjestelmän sisäisiin intresseihin, franchisenantajan ja franchising-jäsenen tunnistamiseen, ts. osaksi yhtenäistä yritysjärjestelmää.

Muuntaminen. Tämä on tapa laajentaa franchise-verkostoa, jossa itsenäisesti toimiva yritys ryhtyy toimimaan franchise-sopimuksen puitteissa ja liittyä franchise-yhtiöiden järjestelmään, joka toimii yhden franchising-yrityksen valvonnassa.

Subfranchayzing. Franchise-liiketoiminnan organisaatiomuoto, jossa yleisen (master) franchise-edunsaaja käyttää määräysvaltaa tietylle alueelle sub-franchising -yhtiössä, jolla on oikeus myydä franchising-yhtiötä (kuva 3.2.2)

Alueella. Franchisorilla on oikeus kehittää tietty alue, ts. luodaan franchising-järjestelmä ja valvotaan sitä sovitun yritysten lukumäärän ja aikataulun mukaisesti.

Franchising-historia

Taloutemme osalta franchising on nykyään suhteellisen uusi ilmiö, kun taas kehittyneissä maissa sitä on käytetty vuosisatojen ajan keinona vastata yhteiskunnan tarpeisiin eri palveluissa.

Franchising-historia (kaupallinen käyttöoikeus) on juurtunut keskiajalla.

Oxfordin englanninkielisessä sanakirjassa (1933) todetaan, että "franchising" tarkoittaa kaikkia kuninkaallisen kruunun vuonna 1559 myöntämiä episkopatteja ja "franchiseja" oikeuksia ja vapauksia, ja "franchising" tarkoittaa messuja, markkinoita ja muita kaupankäynnille varattuja paikkoja.

Iso-Britanniassa kuningas myönsi baronkeille oikeuden periä veroja tietyiltä alueilta vastineeksi erilaisista palveluista, kuten velvollisuudesta toimittaa armeijan sotilaita.

Vapaa ihmiset tai kaupunkien kansalaiset saivat franchise-oikeuden myydä tavaransa kaupungeissa: markkinoilla ja messuilla.

Nämä oikeus- tai etuoikeuden elementit, joiden avulla voitaisiin hyödyntää tilannetta tietyllä alueella maksua vastaan, muodosivat franchising-perustan useille vuosisatoille.

Tyypillisimmässä muodossa franchising ilmeni Britannian "sidotut talot" -järjestelmässä, jota panimot käyttivät 1800-luvulla halutun myyntimäärän ylläpitämiseksi. Vastineeksi lainaksi tai vuokra-asunnolle panimo sai majatalon oluensa ja väkevien alkoholijuomiensa markkinaksi. "Yhdistettyjen talojen" järjestelmä on osoittautunut tehokkaaksi kaupalliseksi mekanismiksi ja on edelleen olemassa.

Ensimmäistä esimerkkiä franchising-toiminnasta Yhdysvalloissa voidaan pitää yksityisen liiketoiminnan oikeuksien myöntämistä lainsäädännöllisesti rautateillä ja pankkeilla. Hallitukselta saama yksinoikeus kannusti yksityisiä yrityksiä sijoittamaan merkittävää pääomaa näiden yritysten kehittämiseen, vaikka tässä tapauksessa rautateiden ja pankkien toimintaa valvova valtion määräysvalta säilyi. Samaan aikaan myönnettiin eräitä etuoikeuksia niille, jotka voisivat tarjota vaaditut palvelut. Esimerkiksi maankäyttöoikeuksien siirto henkilöön, joka toimittaa armeijan tai siirtää valtuudet tiettyyn henkilöön veron perimiseksi hallituksen puolesta.

Näin yksityinen yritys mahdollisti suhteellisen nopean ja tehokkaan kehityksen eri palveluyritysten houkuttelemalla julkisia varoja. Vielä mielenkiintoisempia esimerkkejä yksityisen liiketoiminnan franchising-käytännöstä oli yhdeksästoista vuosisataa 50-luvulla, jolloin Yhdysvalloissa yksinoikeudet myönnettiin valmistajille.

Tällä hetkellä useat suuret yritykset, esimerkiksi Singer (Singer Sewing machine company), franchiseivat oikeuden myydä tuotteitaan (ompelukoneita) ympäri Yhdysvaltoja. Tuolloin tällaisten laitteiden hankinta myymälässä oli epätavallista ja kotiäidit olivat skeptisiä "mekaanisista" laitteista. Lisäksi heidän aviomiehensä oli tarkoitus maksaa suurta summaa "hyödytön" asiasta heidän ymmärryksessään, jolla on vain yksi hyve - helpottaa vaimojensa työtä. Ainoa tapa myydä tällainen tuote on "aggressiivinen" myyjä, joka pystyy tuomaan tavarat suoraan ostajalle ja esittämään ihmeitä, joita tämä kone voi tehdä.

Koska yhtiöllä ei ollut rahaa palkata myyjiä, nuori Singer kehitti järjestelmän, joka tarjosi taloudellisesti itsenäisiä yrityksiä yksinoikeudella myydä ja huoltaa ompelukoneita tietyllä alueella. Nämä ensimmäiset franchise-sopimukset olivat luontaisesti päteviä jakelusopimuksia, joilla oli lisäselvityksiä franchisenantajalle (jälleenmyyjä) palvelemaan koneita tilauksesta. Jälleenmyyjät maksoivat 60 dollarin autosta ja myytiin 125 dollaria. Muutaman vuoden kuluessa satoja jälleenmyyjiä on tullut varakkaiksi.

Yksi General Motorsin ensimmäisistä onnistuneista franchising-järjestelmistä otti käyttöön. Vuonna 1898 nuori yritys, jolla ei ollut tarpeeksi käteistä avattaviin myymälöihin, alkoi myydä höyrykoneita jälleenmyyjäjärjestelmän kautta. Järjestelmä on edelleen tärkein tapa myydä autoja.

General Motorsin esimerkkiä seurasi Rexall (Rexall), joka onnistui myymään franchiseja apteekkiensa järjestämiseksi.

Tehokkaasti franchising on ollut ja sitä käytetään pullotettujen virvoitusjuomien alalla kuten Coca-Cola, Pepsi ja Seven-Up. Franchisingn ansiosta tällaiset yhtiöt pystyivät tuottamaan keskittynyttä siirappia keskitetysti ja jakamaan ne paikallisille pullotuslaitoksille, jotka omistavat ja käyttävät franchiseja, jotka lopulta tulivat paikallisen vähittäismyynnin johtajiksi. Franchisingillä oli ja on oikeus ostaa merkkipulloja ja käyttää tuotemerkkejä.

1920-luvulla, Yhdysvalloissa, ajatus franchising-liiketoiminnasta siirtyi kohti tukkukauppias-jälleenmyyjä-suhdetta. Tukkukauppias (tai franchisor) mahdollisti pienille vähittäiskaupan järjestöille lisäetuuksia lukuisista alennuksista, käyttää kauppayhtiön tuotemerkkiä ja samalla säilyttää itsenäisyytensä. Yhdistyneessä kuningaskunnassa tällaista franchisingta käytti Spar (Spar) ja päivittäistavarakaupat VG (VG grocery stores).

Vuodesta 1930 lähtien USA: ssa talouskriisin jälkeen öljynjalostamot ovat siirtyneet järjestelmään, jossa niiden huoltoasemia hoidetaan franchising-yksiköinä. Vuokraamalla huoltoasemia franchising-yhtiöille öljynjalostusyhtiöt saivat vuokraa ja pystyivät suosimaan yrityksen kuvaa, kun taas franchising-yritykset voisivat asettaa hinnat paikallisten olosuhteiden mukaan. Tämän seurauksena moottoripolttoaineiden myynnin taso on kasvanut merkittävästi ja näin ollen lisääntynyt voitto.

Vuonna 1948 Yhdysvalloissa Irwin ja Barton Robbins, Baskin Robinsin jäätelöyrityksen perustajat, joutuivat vakavaan ongelmaan, sillä kahdeksassa kaupassa vaadittiin omistajien henkilökohtaista läsnäoloa ja heidän tarkkaavaisuuttaan. Pian he huomasivat, että palkattu johtaja ei koskaan olisi yhtä tärkeä kuin omistaja. Silloin ideana heitti heidät: mitä jos johtajat myivät myymälöitä? He toimittavat jäätelöä myymälöihin, ja omistajat, jotka tulevat omistajiksi, hoitavat tulonsa. Elintarviketeollisuuden franchising-järjestelmä toteutettiin ensin käytännössä. Baskin ja Robbins alkoivat myydä oikeuksiaan kaupan jäätelöään koko maassa. Jonkin ajan kuluttua Ray Kroc seurasi esimerkkiä, ja sattumalta hän oli aiemmin toiminut myrkytyksen myyntimiesyrityksessä. Ray Kroc käytti franchise-järjestelmää ja saavutti valtavan menestyksen McDonald'sin keisarikunnassa, levittämällä ruokapaikkoja ympäri maailmaa.

Nyt yritys "Baskin-Robbins" on maailman kolmanneksi suurin franchising-järjestelmä. Baskin-Robbinsin omalla kahvilaan omistajalla franchising-yhtiö saa 100% tuloistaan ​​sen toiminnasta. Ainoa vaatimus on harjoittaa liiketoimintaa yhtiön sääntöjen mukaisesti, joka on hyväksytty kaikkialla maailmassa. Ensimmäinen franchise-sopimus maassamme allekirjoitti Baskin-Robbins Moskovassa vuonna 2004, ja nyt järjestelmään kuuluu yli kymmenen franchiseja monissa Venäjän kaupungeissa. Yhtiö on jo investoinut 40 miljoonaa dollaria Venäjän markkinoille, joista 30 miljoonaa - tehtaan rakentamiseen 16,5 tonnin jäätelöä vuodessa.

Vuosisadan puolivälissä useissa maissa franchising-järjestelmät hotelleiden ja ravintoloiden luomiseksi alkoivat kehittyä erityisen nopeasti.

Tämän helpotettiin tavaramerkkilain ulkonäkö Yhdysvalloissa vuonna 1946. Tuotteiden, teosten tai palvelujen tuottaja, jolla oli kilpailijoidensa yksilölliset piirteet, riittävän hyvä maine palvelun laadusta tietyin edellytyksin hankki tavaramerkin (tavaramerkki). Tavaramerkin omistaja voi olla lisensoitu muille yrityksille tietyksi ajaksi, jolloin omistaja hallitsee tavaramerkkinsä myytävien tavaroiden tai palvelujen laatua.

Yrittäjät saivat lisävoittoa, koska tavaramerkkien käyttöoikeuden myöntäminen monipuolisen lainvalvonnan ja suojauksen mukaan antoi omistajille mahdollisuuden laajentaa liiketoimintaansa rajat ilman suuria lisäkustannuksia.

Myynnin muille yrityksille oikeutta käyttää tavaramerkkiä monipuolisella valvonnalla ja lain suojaamisen ansiosta omistaja voi laajentaa liiketoimintaansa rajoja ilman suuria pääoma- ja nykyisiä kustannuksia. Vähitellen tällä perusteella tietyt tavaramerkin omistajan (franchisor) liiketoiminta-säännöt alkoivat muuttua sellaisten yritysten kanssa, jotka hankkivat käyttöoikeuksia (franchising), ts. kehitetty franchise-suhteet.

Jopa 1950-luvulle asti useimmat franchising-järjestelmää käyttävät yritykset katselivat franchisingta toimivaksi tavaksi jakaa tuotteita ja palveluja. Nämä ovat esimerkkejä perinteisestä franchising- tai ensimmäisen sukupolven franchising-toiminnasta.

50-luvun franchising-puomi viittaa toisen sukupolven franchising-liiketoiminta-alueeseen, joka tunnetaan nimellä "Business format franchise", joka on erikoistunut liiketoiminnan aloittamiseen alusta alkaen, jotta franchisorilla olisi lisäetuja nopeasta kasvusta ja rajoitetusta riskistä, ja franchising - koska se oli osa todistettua kaupallista järjestelmää, jolla on taattu mahdollisuus tuottaa tuloja.

Vuonna 1955 klassinen franchising - McDonald's. Sen avasi Ray Kroc, myyntimies - myyntikoneiden valmistus lypsykarjan valmistuksessa. Kun vieraili McDonald veljekset, jotka olivat ravitsevien ranskalaisten perunan vaikutuksesta vaikuttaneet pikaruokaravintola ravintolaan "San Bernandino", Kroc osti franchise-oikeutensa liiketoiminnastaan.

60-70-vuotiaana. Yhdysvalloissa alkoi nopea kehitys franchising muodossa muodostumista, kehittämistä ja laajentamista pienille ja keskisuurille yrityksille. Mini-hotellit, pienet myymälät, pesulat, kuivapesupalvelut, autokeskukset, ravintolat, pikaruokaravintolat, kauneushoitolat, korjaamot, terveys- ja viihdyklubit, matkatoimistot ja muut franchising-järjestelmän alaiset pienyritykset alkoivat avautua koko maassa.

Samanaikaisesti franchising-skandaalien massa puhkesi. Syynä tähän oli valtava määrä "yhden päivän" franchising-yhtiöitä, jotka keräsivät rahaa ja katosivat. Siksi Franchising-yhdistyksen (1960) ja Euroopan franchising -yhdistyksen (1972) luomat franchising-suhteet ovat perusteltuja.

Ajan myötä samankaltaiset franchising-yhdistykset ilmestyi muissa maissa. 1980-luvulla. Valtionhallinnon tiukan sääntelyn vuoksi franchising-puomi on hidastunut lähinnä tiukan hallituksen sääntelyn ansiosta. Tällä hetkellä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Japanissa, Australiassa, Ranskassa, Saksassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa pidetään maailman suurimpia franchise-sopimuksia käyttäviä viejiä.

Franchising Venäjällä on alkuvaiheessa kehityksessä. Venäjällä franchising-järjestelmän mukaan Econika-Obuv, DRALEX, TD Aroma ja Xerox ovat jo toimineet. Franchising-ketjuja ja pikaruokaravintoloita ja ravintoloita - BaskinRobbins, RosInter, Venäjän Bistro, Venäjän pannukakut, Kroshka-Kartoshka, Golden Chicken kehittyy. Elektroniikan myyjät (M-Video, Batch) ajattelevat mahdollisuutta rakentaa alueita franchising-verkkoihin.

Tällä hetkellä on paljon vähemmän väärinkäytöksiä, jotka liittyvät franchising-liiketoimintaan, ja se on monien yritysten perusta. Yksi ilmeisistä ja vakuuttavista esimerkkeistä franchising-järjestelmän kehittämisestä ja muodostamisesta on maailmankuulu McDonald's -yritys, jota voidaan tällä hetkellä pitää kiistattomana johtajana pikapalveluteollisuudessa.

McDonaldsin menestys määritti ensinnäkin fanaattisen uskomuksen ajatukseen korkean palvelun laadusta. Kun muut franchising-yritykset yksinkertaisesti kopioivat liiketoimintaansa päätoimialat, McDonald's kehitti jatkuvasti liiketoimintaansa kaikilta osin.

Kun 40-luvun lopulla veljekset Richard ja Maurice MacDonald, pienen tienvarsien kahvilan omistajat ajattelivat, miten parantaa asiakaspalvelua ja tietenkin kasvattavat tulojaan, he löysivät hyvän tavan: he vähensivät valikossa olevien paikkojen määrää kolmelle kurssille, standardisoivat teknologian kuljettajajärjestelmän ja ruoanlaittojärjestelmän yhtenäisen reseptin organisoinnin perusteella. Esimerkiksi hampurilaiset painoivat täsmälleen 1,6 unssia ja sisälsivät enintään 19% rasvaa. Työntekijät pukeutui karkeisiin valkoisiin paitoihin ja suorittivat yhdenlaista työtä: jotkut ampuivat hampurilaisia ​​parvekkeelta, muut kastivat ne kiehuvaan öljyyn ja niin edelleen. Tällainen organisaatio lisäsi tehokkuutta ja pienensi kustannuksia. Tasavertaisuus McDonald's on luonut uuden sukupolven asiakkaita, jotka tietävät varmasti, että kaikkialla, missä hän meni, McDonald'silla on erinomainen ja nopea palvelu sekä tuttu valikoima ruokia. Samanlaiset pikaruokaketjut alkoivat näkyä suuria määriä. Niistä, kuten "Kentucky Freud Chikan", "Holiday INC" jne. Jokaisella näistä liikemiehillä on oma tavaramerkki, jota hän tukee koko perustetun franchising-verkoston kautta. Monet yrittäjät, jotka ymmärtävät ja hyväksyvät tämän liiketoiminnan, alkoivat liittyä siihen.

Franchising-kehityksen suurin kasvu jatkui seuraavien vuosikymmenien aikana 80-luvun loppuun saakka. Vuonna 1984 lähes kolmasosa kaikista Yhdysvaltain myymälöistä (noin 500 miljardia dollaria) myytiin franchising-yhtiöiden kautta.

Vuonna 1977, British Franchise Association (BFA) (British Franchise Association) määrittelee franchising kontrollina myöntämä yksi henkilö (luvakkeenantajalle) toiselle henkilölle (franchise), jotka:

a) valtuuttaa tai velvoittaa franchisensaajan harjoittamaan tietyn liiketoiminnan franchising-ajanjaksona käyttämällä tietyn nimen, joka on omistukseen tai liitetty franchisenantajaan;

b) oikeuttaa franchisenantajaan valvomaan koko franchising-ajanjaksoa franchising-liiketoiminnan laadun suhteen;

c) velvoittaa franchisenantajan antamaan franchising-edustajalle avustusta franchising-liiketoiminnan harjoittamisessa (yritysorganisaation avustaminen, henkilöstön koulutus, myyntihallinto jne.);

g) vaatii franchise säännöllisesti koko ajan franchising maksaa luvakkeenantajalle tiettyjä rahasummia vastineeksi franchising tai tavaroiden ja palvelujen luvakkeensaajalle luvakkeenantajan;

e) ei ole tavanomainen liiketoimi holdingyhtiön ja sen tytäryhtiöiden välillä tai yksittäisen henkilön ja hänen määräysvallassa olevan yhtiön välillä.

Näin ollen franchise on ensisijaisesti sopimus, joka ilmaisee liiketoiminnan edellytykset ja oikeus franchisenantajan OV Novoseltsevin kaupallisen nimen ja yritysteknologian korvaustarkoitukseen. Kaupallisen käyttöoikeussopimuksen arviointi "Talous ja laki" nro 3, 2000.

Franchising luo 13 prosenttia kansallisesta vauraudesta bruttokansantuotteessa - kolme kertaa enemmän kuin autojen myynti. Työnantajana franchising edustaa yli 7 miljoonaa työpaikkaa, joista monet ovat osaamattomia työntekijöitä, joilla ei ole ollut muuta mahdollisuutta löytää työtä. Yhdysvaltain kauppaministeriön mukaan franchising-järjestelmään kuuluvien yhtiöiden tavaroiden ja palveluiden myynti kasvaa 10% kuukaudessa. Amerikkalainen franchising on saanut laajan kotimaisen kokemuksen, ja se siirtyy ulkomaille muille markkinoille. Monet yritykset ovat myynyt franchisingsa muissa maissa, ja jotkut niistä ovat nopeasti laajentaneet kansainvälistä verkostoaan.

Tällä hetkellä yli 350 yhdysvaltalaista yritystä ja niiden franchising-yhtiötä omistavat yli 32 000 kaupan yritystä muissa maissa.

Franchising-toiminnan nopea kehitys havaitaan Kanadassa, Länsi-Euroopassa, Japanissa, Tyynenmeren alueella, Australiassa ja Karibian alueen maissa. Muiden maiden franchising-yritykset puolestaan ​​katsovat Yhdysvaltojen markkinoita. Ilmeisesti kansainvälinen franchising kehittyy pian nopeammin. Franchising-yritykset etsivät potentiaalisia franchiseja ulkomaailmassa, ja monet ihmiset ja yritykset etsivät aktiivisesti muista maista tulevia franchistenantajia hankkimaan lisenssinsa ja oikeutensa sekä taloudellisesti tukemalla tuotannon ja palvelusteknologiansa kannattavaksi liiketoiminnaksi.

Top