logo

Good Services Bureau "10 ARM" perustettiin Zheleznodorozhnyn kaupungissa heinäkuussa 2014 ja yhdistyi IP Gennady Bondarin johdolla sen ihmisjoukossa, jonka tavoitteena on humanitaarisen osan ratkaiseminen erilaisissa elämäntavoissa ja arkipäivän tilanteissa, jotka usein esiintyvät meidän kaupunkilaiset.

Puhemiehistön henkilökunta koostuu vastuullisista, avoimista ja reagoivista työntekijöistä, jotka ovat ennen kaikkea halukkaita työskentelemään ihmisten kanssa. Henkilökunnassamme - sekä naisilla että miehillä. Ikä on hyvin erilainen. Nuoret, aktiiviset ja määrätietoiset. Ja niiltä, ​​jotka ovat vanhempia tai vanhempia, voimme sanoa, että heidän takanaan heillä on viime vuosien kokemuksia, jotka toivat heille maallisen viisauden.

Hyvät puolet toiminnastamme kohdistetaan viettämään aikaa lasten kanssa. Olemme olemassa niille vanhemmille, jotka ovat kertaluonteisia tai kohtaavat säännöllisesti tarve kiinnittää lapsensa jonkin aikaa lastenhoitajan kanssa. Siksi, jos tarvitset jonkun, joka huolehtii lapsestasi 2-3 tuntia, käy hänen kanssaan, vie hänet jonnekin tai vie hänet jollakin, istua sairaalla lapsella - ja kaikki tämä milloin tahansa päivällä tai jopa yöllä 7 päivää viikossa, tässä tapauksessa sinä - meille.

Sinä olet myös meille, jos tarvitset ihmisiä, jotka huolehtivat vanhempien sukulaisista, siivota asuntoa, mökkiä tai toimistoa tavata lentokentälle saapuvia ihmisiä, rautatieasemaa ja nähdä ihmisiä, jotka lähtevät raskailla matkatavaroilla lentokentällä, rautatieasemalla, ostoksille ja muille humanitaariseen apuun liittyvään asiaan.

Olemme aina avoimia yhteistyölle ja olemme valmiita pohtimaan ratkaisua kaikkiin humanitaarisiin ongelmiin. Palvelumme tarjoaminen on sinetöity sopimuksella asiakkaan kanssa.

Meidän työvaliokunta toimii sinulle ilman lomaa ja taukoa, ja tapa vastaanottaa puheluita, olemme avoinna klo 8.00-22.00. Tästä huolimatta meille on aina mahdollista, että tämä aikakehys pidentää.

Hyvän palvelun toimisto MY HOME

Rekrytointitoimisto · Liittynyt 26. tammikuuta 2009 · uslugivdom.ru

Bureau välitystehtävästään My House (Mytishchi) - työnvälitystoimiston rekrytointi kotimaisten henkilöstön Mytischi ja Pushkino alueella Moskovan alueella (Mytischi, Pushkino, Sofrino, Korolev, Jubilee, Ivanteevka ja muissa kaupungeissa Jaroslavlin suuntaan).

Kotimaan henkilökunnan valinta:

- lastenhoito (lastenhoitaja, ohjaaja, kouluttaja, opettaja, puheterapeutti, lapsipsykologia)

- kotitöitä varten (taloudenhoitaja, piika, kotiruoka / kokki, aviopari, kuljettaja)

- vanhusten hoito (sairaanhoitaja, kumppani)

Yksittäinen lähestymistapa. Professional valinta. Vakautta. Luotettavuutta.

8 (926) 610-33-23

Hyvän palvelun toimisto MY HOME

kirjautuminen

Hae sivusto

Kotimaan henkilökunta

Hyvän palvelun toimisto MY HOME

Kotimaan henkilökunta Moskovan alueella: Mytischi Pushkino Korolev Shchelkovo



Hyvän palvelun toimisto MY HOUSE -

ammatillisen valinnan mukaan

Moskovan alueen Mytishchi, Pushkin ja Schelkovo alueilla.

Asiakkaamme ovat eläviä perheitä kaupungissa Mytischi, Pushkino, Sofrino, Korolev, Jubilee, Ivanteevka, Shchelkovo Fryazino, Losino-Petrovski asukkaat mökin ja lomakylien Mytishchi, Pushkin ja Shchyolkovsky District (Jaroslavl suuntaan rautatien).

Tärkein etuamme rekrytoinnin rekrytointitoimistoille on se, että työskentelemme alueellamme, kaikki hakijat asuvat lähelläsi, eivätkä viihdytä aikaa ja energiaa tiellä. Tarvitsetko lapsenlapsia Mytishchiin tai Shchelkovon lastenhoitaja? Tarvitsetko sairaanhoitajaa Korolevissa tai sairaanhoitaja Fryazinossa? Etsitkö talomiehestä Pushkossa tai talonpoika Ivanteevkassa? Autamme sinua.

Koska meillä on laaja tietokanta ja halu auttaa sinua, tarjoamme jokaiselle työntekijälle mahdollisimman pian. Tarvitsetko Nanny Pushkinassa tai Nannyevka-päiväkoti? Tarvitsitko taloudenhoitajaa Mytishchiin tai Shchelkovon taloudenhoitajaan? Tarvitsetko sairaanhoitajaa Korolevissa tai sairaanhoitaja Fryazinossa? Tämä on mahdollista.

Kotiisi aina miellyttää teitä, huolehtimaan parlamentissa ei tule ikävä, jätä huolet ammattilaisia. Nanny Korolev ja sairaanhoitaja Fryazino sekä piika ja taloudenhoitaja Pushkino Ivanteevka sekä sairaanhoitajana Mytischi ja sairaanhoitaja SCHELKOVO kunniallisesti täyttävät tilauksia.

Tilaa alueesi kotimaisen henkilökunnan valinta lähellä Moskovaa.

Avustajasi puhdistavat talon, pesevät ja rautavat pyykkiä, asettavat vaatekaapin järjestykseen, syömään illallista ja suorittavat erilaisia ​​muita tehtäviä.

  • Talonmies, taloudenhoitaja, taloudenhoitaja, kodin kokki, kokki, henkilökohtainen / perheen kuljettaja, taloudenhoitaja, puutarhuri, aviopari

Joten, että lapsellesi tehdyt ilahduttavat toimet ja hoito eivät tule rutiiniksi. Lasten holistista ja harmonista kehitystä varten hänen älyllisten, emotionaalisten ja fyysisten kykyjensä - lastenhoidon avustajien paljastaminen:

  • Nanny, tutor, koulupäällikkö, tutor, puheterapeutti, lapsipsykologi.

Tarjoa ammatillista herkkää hoitoa rakkaille:

Hyvän palvelun toimistoon "Oma kotiini" pääset todellisen avun ja mahdollisuuden tuntea itsensä vapaaksi kotitalous- ja teknisistä ongelmista.

Hyvän palvelun toimisto "MY HOUSE" toivottaa teille hyvää terveyttä ja onnea!

Jos rakastasi tarvitsee hoitajan,

käytä uutta sivustomme versiota: sidelka-mo.ru

Jos olet äskettäin muuttanut uuteen kotiin tai uuteen asuntoon, saatat tarvita muuta tietoa:

Jotta työntekijät voivat hakea itseään, suosittelemme sivuston käyttöä http://www.superjob.ru/

Jos et löytänyt työtä sivustossamme, käytä sivustolla työtä kaikkialla Internetissä: https://ru.jooble.org

Löydä lapsenlapsi Mytishchiin, löydä lapsenlapsi Korolevista, etsi psykonia Pushkinasta

Etsi sairaanhoitaja Mytishchiin, etsi sairaanhoitaja Queen-potilasta, etsi sairaanhoitaja Pushkinosta

Miten järjestää
"Hyvän toimiston toimisto".

Ensinnäkin, esimerkkinä, pieni Anglo Business Club -sivuston artikkeli:

Isossa-Britanniassa on kasvava kysyntä eri palveluiden tarjoajien palveluille "elämänlaadun parantamiseksi"

"Yhdistyneen kuningaskunnan työviikko on kasvanut dramaattisesti viime aikoina, eikä hallitusta ole kumonnut kahdeksan tunnin työpäivää, mutta kova kilpailu on johtanut siihen, että ihmiset pysyvät kauemmin palveluksessa, ja mitä arvokkaampi työntekijä on, sitä enemmän hänen on työskenneltävä.

Tietenkin kaikki tämä korvaa korkeammat palkat. Monet asiantuntijat ovat jo kauan saaneet yli 100 tuhatta dollaria vuodessa, eikä sitä pidetä tavallisena. Mutta tänään, monet ovat alkaneet ajatella sitä, että heillä ei yksinkertaisesti ole aikaa käyttää tätä rahaa.

Lisäksi kaikki, jopa korkein palkattu asiantuntija, ennemmin tai myöhemmin kohtaavat elämän realiteetit. Jopa kalleimmassa huoneistossa hana voi vuotaa ja on tarpeen tappaa puoli päivää odottaa putkimies ja seurata hänen työtä. Lapsi on otettava päiväkotiin ja koira - kävelemään. Kaikki tämä vie aikaa, mikä ei yksinkertaisesti ole olemassa.

Aluksi ihmiset halusivat tehdä kaikki nämä asiat yksin. Kuitenkin myöhemmin, kun he laskivat aikansa arvon, monet päättivät, että paras vaihtoehto oli palkata erityisiä ihmisiä tähän.

Niinpä oli virastoja, jotka ovat vastuussa asiakkaidensa "elämäntavoista". He kävelevät koiriaan, ohjaavat asuntojen kunnostamisen etenemistä ja myyvät autoja. Samalla kaikki ovat onnellisia. Loppujen lopuksi ei voi tuskin kutsua tehokasta ajanhukkaa, kun onnistuneen yrityksen johtaja näyttää itsenäisesti auton, jonka hän myy jokaiselle potentiaaliselle ostajalle. Hänen aikansa on kallista, eikä hän todennäköisesti pysty selittämään kaikkia yksityiskohtia. Se on helpompaa antaa auto-asiantuntijalle.

Tällaisten palvelujen kysyntä on kasvanut vasta äskettäin. Lontoossa 80-90 tunnin työviikko on hiljattain tullut standardi, joten ihmisillä ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aikaa kotityöhön. On myös hauskoja tapauksia. Yksi henkilö asui viidessä vuodessa asunnossa, jossa parketin vahingoittui likaisen veden virtaus pesukoneelta. Hän ei yksinkertaisesti tiennyt kenelle hän kääntyisi, ja mikä oikeudenmukainen hinta oli korjattavaksi. Voisi nauraa, jos se ei ole se, että tämä henkilö ansaitsee paljon ja antaa vaikutelman fiksu henkilö. Hänellä ei ollut aikaa käsitellä tätä ongelmaa vakavasti, eikä hän halunnut periä periaatepäästöä. Tässä erikoistuneet virastot tulevat pelastamaan.

Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla vastaavia palveluja kilpailevat kaksi yritystä tänään: Ten UK ja Entrust. Palvelumaksut ovat suunnilleen samat ja ne ovat noin 1000 puntaa vuodessa asiakkaalle. Jokainen heistä on valinnut omat markkinansa. Jos TenUK haluaa käsitellä yrityksiä, Entrust toimii pääasiassa yksittäisten asiakkaiden kanssa.

Asiakkaan kanssa työskentelevän henkilön asemaa kutsutaan elämäntyylinjohtajaksi. Tätä ilmaisua on vaikea kääntää venäjäksi. Se on kirjaimellisesti "elämäntapaohjaaja", ja, kuten epätavallinen, kuin se kuulostaa, periaatteessa tämä käännös on oikein. Itse asiassa nämä ihmiset ovat vastuussa yksityisyydestä. He vievät lapset pois koulusta, valvovat korjauksia ja tekevät muuta työtä. Puhtaasti muodollisesti he voivat jopa täyttää matchmakerin roolin, jos yksinäinen, hämmentynyt johtaja pyytää ottamaan käyttöön "nuori, kaunis tyttö hyvältä perheeltä". Ja tällaista palvelua voidaan hyvin tarjota.

Yksi tällainen johtaja toimii noin 25 asiakkaan kanssa. Kuten jo mainittiin, markkinat ovat kasvamassa ja esimerkiksi kymmenen UK vuokraa kuukausittain 4-5 uutta johtajaa. Kuka nämä ihmiset ovat? Esimerkiksi esittelemme neljän viimeksi kuluneen neljän ammatin, jotka on rekrytoitu Ten UK: ssa. He osoittautuivat: taloudellinen konsultti, poliittinen lobbaaja, autokauppias ja koti-koti Uudesta-Seelannista. Kuten näette, niillä ei ole paljon yhteistä.

Kaikki hyötyvät tällaisesta yhteistyöstä. Asiakkailla on enemmän vapaa-aikaa, ja yritykset tuottavat voittoa. "

Kaikki tämä on ihanaa. Ja mitä meistä?

Sellaiset järjestöt, jotka tarjoavat tällaisia ​​palveluita, olivat meille myös kaikkein Neuvostoliiton aikoina. Ja heitä kutsuttiin "hyviksi toimistoiksi". Viime vuosina yritykset ovat palanneet samoilla tai samankaltaisilla nimillä, mutta ei ole vielä mahdollista puhua tällaisen liiketoiminnan kukoistamisesta.

Ensinnäkin useimpien "todellisten miesten" mentaliteetti ei salli kutsua ihmistä sivusta "yli vitsejä". Ja todellinen mies, joka on kahdenkymmenennenkymmenennen muistutus vaimostaan ​​kiroillessaan kaikkea maailmassa, viettää vain yhden päivän poissa astian vaihtoa vessassa tai poraamalla reikiä betoniseinässä.

Toiseksi kolmansien osapuolten palvelut maksaisivat rahaa, mutta rahaa tai eivät, tai eivät halua antaa heille työtä, jota voit tehdä itse.

Siitä huolimatta, vaikka emme ole vielä tulleet rikkaiksi massiivisessa mittakaavassa, emmekä ole eläneet näkemättömästä englantilaisen elämän kauhuista, näin ei ole. Ihmiset työskentelevät enemmän, saavat, onneksi enemmänkin, ja työnjakoon liittyvä logiikka vaatii yksinkertaisesti siirtämään joitakin heidän huolenaiheitaan muille ihmisille.

Minun on tapana tappaa työkaluni, kun minun on tehtävä jotain talon ympärillä, mutta ymmärrän, että on paljon halvempaa maksaa ammattilainen, joka tekee tämän työn paremmin ja nopeammin, ja mikä tärkeintä, se vapauttaa minut päänsärkystä, jota en tarvitse. Käsityöhuoneessa menetetyn ajan kuluessa voin ansaita rahaa monta kertaa enemmän kuin tämän korjauksen kustannukset. Niinpä alkeellinen järjettömyys sanoo, että ihmiset, jotka pelastavat meidät muista kuin ydinvoimasta, ovat suuren ja varman tulevaisuuden. He tuntevat hyvältä - ja meistä tuntuu hyvältä.

Ihanteellinen vaihtoehto on, kun kaikki kodin ongelmat ratkaistaan ​​ONE-kutsulla yhdelle paikalle, josta hyvät käsityöläiset tulevat ja poistavat jokapäiväiseen elämään liittyvät ongelmat.

Useimmissa kaupungeissamme ei kuitenkaan ole ymmärrettävää tarjota tällaisten palvelujen tarjoamista. Jos emme pysty ratkaisemaan ongelmaa omin päin, meidän on huolehdittava sanomalehtien mainoksista ja yritettävä keksiä kuka kutsua - "Electrician-Super Professional". Tai "Kaikki sähkötyöt! TAKUU!".

Mutta onko olemassa todellista takuuta, että ammattilaiset tulevat sinulle, ei hakkereihin? Olen toistuvasti, eikä kaksi, innostunut miehille, jotka eivät ymmärtänyt sähköä enempää kuin minun. Ja sitten hämmentynyt miten korjata aiheuttamat vahingot.

Kun työ tehtiin kvalitatiivisesti, yritin tallentaa näiden päälliköiden puhelimet. Mutta melkein aina unohdin, mistä kirjoitin heidät, minkä jälkeen kokeilu- ja virhepiiri toistettiin uudelleen.

Ja kuinka paljon helpompaa olisi, jos erikoisyritykset ilmestyivät markkinoille riittävästi ja tarjoavat täyden valikoiman henkilökohtaisia ​​palveluja.

Muuten, tämän liiketoiminnan tulot ovat varsin kunnollisia. Esimerkiksi yhden olemassa olevan "hyvän palvelun" (Pietari) pyytämät hinnat:

 Nanny per lapsi: 30-40 ruplaa tunnissa

 Kuvernööri: 40-60 ruplaa tunnissa

 Tutor: 100-150 ruplaa tunnissa

 Talonpitäjä: 40-50 ruplaa tunnissa

 Ikkunoiden puhdistus: 150-250 ruplaa / 1 kpl.

 Sairaanhoitaja: 30-40 ruplaa tunnissa

 Perhepsykologi: 200 ruplaa.

 Lasten loma: 1 klovni - 900 ruplaa.

Tällaisen palvelun järjestämiseksi ei vaadita toimistoa, oikeushenkilöä eikä alkupääomaa. Tarvitset vain puhelinnumeron, johon perustajajäsen isä tai palkattu työntekijä istuu lähettimena - kaikki on.

Kyllä, meidän on myös mainostettava. Mutta aluksi kaksi lehteä sanomalehdessä riittää. Jos sinulla on kuitenkin vielä kolmesataa dollaria, voit aloittaa tehokkaammin ja vaikuttavammin: aseta modulaariset mainokset. Tämä antaa yritykseesi vankan kuvan ja nopeuttaa sen edistämistä.

1. Palvelujen määritelmä

Älä heti yritä omaksua kaikkea. Aloitan palveluilla, joissa ainakin ymmärrän jotain itseäni. Ja kun kokemus on saatu, on mahdollista lisätä vähitellen niiden määrää. Tämän liiketoiminnan alku- ja etenemisperiaate on sama, joka on kuvattu materiaalissa "Free Organizer for $ 2000". Ja liiketoiminta on olennaisesti sama, joten jotkin palvelut toistuvat.

Tässä on yleinen aihealuetteloluettelo (tietenkin, epätäydellinen), jossa voit toimia koordinaattorin järjestäjänä:

Asuntojen ja toimistotilojen korjaus

Maatilojen, maisemointipalvelujen parantaminen

Puhdistus talossa - pysyvä tai "yleinen puhdistus"

Ikkunat, ovet, takat, kaihtimet

Korjaus, kokoonpano, huonekalujen verhoilu

Suojaus, turvallisuus, hälytyksen asennus

Kodinkoneiden, laitteiden, kellojen korjaus

Sähkötyöt, putkipalvelut

Korjaus, restaurointi ja soittimien viritys

Ajoneuvojen korjaus ja myynti

Lääketieteelliset hoitotyön palvelut

Sairaanhoidon, kouluttajan, taloudenhoidon palvelut

Koulutus, tutorointi, käännökset

Kosmetologi, meikkitaiteilijapalvelut

Kampaamopalvelut. Manikyyri, pedikyyri

Koirien ja kissojen hoito

Astrologia ja parantaminen

Sihteeripalvelut, konekirjoittajat

Organisaatio erilaisista tervehdyksistä.

Huoneen sisustus, sisustus

Toimitus kukkia ja lahjoja.

Juhlapyhien, juhlien ja muiden erityistapahtumien järjestäminen

Lippujen toimitus teattereihin, konsertteihin, urheilutapahtumiin ja näyttelyihin

Kuivapesu, pesulapalvelu

Palvelut saapuvat ensin kaupunkiin (työmatkalla pysyvästi asuvalle)

Eläinten ja kasvien hoito lomien aikana

Kokous rautatieasemalla tai lentokentällä

Sinun ei tarvitse olla asiantuntija kaikissa näissä palveluissa. Olet järjestäjä, välittäjä. On olemassa ihmisiä, jotka tarvitsevat näitä palveluja. On olemassa ihmisiä, jotka tarjoavat näitä palveluja ja osaavat tehdä ammattimaisesti kaiken edellä mainitun työn. Sinun tehtäväsi on yhdistää ensimmäinen toiselle ja samalla taata palvelujen laatu. Sitten yrityksesi kehittyy paitsi mainosvälineiden ansiosta, mutta ennen kaikkea tyytyväisten asiakkaiden sanallisen mainonnan ansiosta, jotka ovat paljon helpompi antaa ystävilleen yhden puhelinnumeron kuin kerätä paperipaloja, joihin "hyvien" käsityöläisten koordinaatit tallennetaan.

2. Hae ammattilaisia

Jos haluan tehdä rahaa keventämällä muiden ihmisten elämää ja samalla vältemällä palvelujemme huonoon laatuun liittyviä ongelmia (jotka nopeasti pilata maineeni ja siis koko yritys), aloin etsiä sähköasentajia, tapettien valmistajia, ikkunoiden puhdistusaineita, taloudenhoitajille jne.

Mutta en aio kilpailla ja tehdä monipäiväistä valintaa. Kaikki voidaan ratkaista helpommin ja nopeammin. Yritän silti etsiä niiden asiantuntijoiden puhelimia, joiden työ on kokonaan järjestetty minulle, ja kutsuu myös kaikki tuttavuukseni pyynnön suositella minulle ihmisiä, jotka ovat koskaan antaneet tai antavat heille vaaditut palvelut.

Ja noin viikossa tai kahdessa, minulla on joukko todellisia mestareita, joille voin vakuuttaa, että avun avulla he ansaitsevat yhä vakaampaa.

3. valvontajärjestelmän kehittäminen

Ongelmana on, että nämä upeat mestarit voivat osoittautua yhtä merkittäviksi laiskoja ja nihilistejä. Ilmoitan tiesululle kiireellisestä puhelusta, mutta odotetun vastauksen sijasta: "Kyllä, kansalaispäällikkö, olen jo matkalla!", Kuulen jotain täysin erilaista: "Sain sairas, täällä vaimollani on syntymäpäivä, niin paljon työtä on tullut tänään, etten voi. ". (Harvoin ei ole syytä ruokkia harhaluuloja, joiden ansiot rajoittuvat vain tilauksiisi.)

Ja täällä järkevyyden argumentit eivät toimi: "Täällä olen niin hyvä, että annan ihmisille jatkuvia käskyjä, jotka ehkä ovat keskeyttäneet satunnaiset ansiot ennen tätä. Eivätkö he todellakaan ymmärrä tätä?" - En ymmärrä tai halua ymmärtää.

Monissa tapauksissa rahapoliittiset kannustimet eivät myöskään toimi, koska kannustimet yleensä toimivat vain ihmisille, joilla on korkeat tavoitteet. Valitettavasti (tai onneksi) putkisto ei kuulu tähän luokkaan. Heillä on yleensä riittävästi mitä heillä on.

Havaintojen mukaan tärkein syy siihen, miksi tällaiset palvelut harvoin elää yli vuoden, on omistajien riittämätön kiinnostus henkilöstöön. Et rekrylejä enkä enkeleitä ja putkimiehiä, taloudenhoitajia, sähköasentajia. Ja nämä ihmiset eivät aina tee työtä kuin pitäisi. Mutta olette nyt vastuussa heidän huolimattomuudestaan. Etkä aina tiedä, että tällainen tilaus toteutetaan huonosti. Asiakkaat eivät valittaa teille henkilökohtaisesti, mikä tekee mahdolliseksi ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, ei, he pitävät pahimmasta (yrityksestänne) - kerro kaikille ystävillesi tämän huonolaatuisten toimistojen tyrmistyksestä.

Älä aliarvioi suullisen mainonnan tehokkuutta. Hän voi vapauttaa asian, mutta hän voi tuhota sen. Siksi ennen kuin annat ensimmäisen mainoksen, sinun on kehitettävä selkeä järjestelmä, jolla hallitaan työntekijöidesi laatua, mukaan lukien sekä koulutus-, kannustustoimet että torjuvat toimenpiteet.

4. Maksujärjestelmän kehittäminen

Vakiohinta palveluista

Päällikkö tulee asiakkaalle, tekee työtä, saa rahat ja antaa sen sinulle, jättäen itselleen sovitun prosenttiosuuden.

Tämä vaihtoehto sopii "normaaleihin" tilauksiin: vaihda oven lukkoa, peitä peili kylpyhuoneessa, lähetä taloudenhoitaja jne. Sekä ennakkoarvio esim. Loggia lasiin.

Meidän on kuitenkin pidettävä mielessä, että kaikkia mahdollisia hinnaston ongelmia ei voida luetella. Lisäksi todellinen työmäärä voi olla pienempi tai suurempi. Esimerkiksi asiakas uskoo, että johdotus on poltettu, ja itse asiassa joku yksinkertaisesti sammuttaa koneen sivustosta.

Tai päinvastoin, pieni vuoto kylpyhuoneessa muuttuu putken ja kaikkien siihen liittyvien syiden muutoksiin.

Master-työntekijän luonnollinen toive on pitää kaikki rahat ylimääräiseen työhön.

Voit selvittää itse maksamasi rahamäärän joko asiakkaalta itse (soittamalla hänet takaisin) tai päälliköltä tai joudut käymään jokaisessa puhelussa hallitsemaan sitä. Jälkimmäinen on vain tyhmä tai mahdoton.

Mutta vaikka asiakas kertoisi sinulle maksamasta summasta (jota ei aina ole, mistä eri syistä en halua mennä), niin kohtaat purkamisen päälliköiden kanssa, jotka puolestaan ​​syyttävät asiakkaalle räikeitä valheita. Et koskaan tiedä totuutta, mutta riidelette tiimin kanssa.

Siksi vaihtoehtoa 2 voidaan käyttää myös:

Pay per call.

Olet määrittänyt puhelun normaalihinnan, esimerkiksi 100 ruplaa. Tämä raha on sinun tulosi. Mestari saa loput. Sinulla ei ole päänsärkyä siitä, kuinka paljon työtä hän todella teki. Hän ei törmää päätään yrittäen piilottaa rahaa sinusta. Annat hänelle tilauksen, hän tuo sinulle 100 ruplaa.

Molemmat menetelmät voidaan yhdistää erilaisiin yhdistelmiin, joista parhaiten voidaan oppia vain kokemuksesta.

5. Henkilöstön vaihtuvuus

Jokaiselle profiilille on tarpeen käydä useita asiantuntijoita, koska osa niistä voi olla kiireinen, joku voi poistua ryhmästä.

Lisäksi sinun on ymmärrettävä, että asiantuntijat, ainakin edistyneimmät, etsivät tapoja päästä eroon välittäjistä, eli teistä. Asiakkaan taattu lupa tyydyttää heidän työnsä, he varmasti jättävät hänet (ei sinun) puhelimeesi tarjoamalla seuraavan kerran yhteyttä suoraan ja vähemmän rahaa.

Tämä on mielestäni mahdotonta taistella, joten on parempi keskittyä löytämään yhä enemmän uusia asiakkaita. Lisäksi suurin osa vanhoista asiakkaista haluaisi käsitellä ORGANISAATIOa, joka voi joskus tehdä väitteitä - toisin kuin yksinäiset käsityöläiset, katoavat tuntemattomassa suunnassa.

Olen jo maininnut "toimiston" toisen edun - sen puhelinnumero on paljon helpompi löytää kuin satunnaismestarin koordinaatit.

Miten avata toimisto hyvistä palveluista?

Ajatus siitä, kuinka avata toimisto hyvistä palveluista, on kysyntää nykymaailmassa. Pienillä sijoituksilla ja asianmukaisella organisaatiolla saat kannattavaksi liiketoiminnan.

Pääomasijoitus: 440 000 ruplaa
Takaisinmaksuaika: 10-12 kuukautta

Oletko koskaan miettinyt missä ihmiset menevät, kun he tarvitsevat jotain korjata talon, istua lapsen kanssa, leikkaa nurmikkoa tai siivottava huoneisto heti meluisassa puolue?

Se on oikein, he etsivät asiantuntijoita, jotka voivat tehdä tämän työn maksua vastaan.

Ja on tärkeää, että ne kerätään yhteen paikkaan.

Siksi suosittelemme, että tutustut kysymykseen siitä, kuinka avata hyvän toimipisteen toimisto.

Tämä vakiintunut organisaatio on suunniteltu paitsi auttamaan tällaisten teosten toteuttamisessa myös yhdistämään ne yhteen paikkaan.

Ensinnäkin tämä johtuu siitä, että potentiaaliset asiakkaat arvostavat aikaa ja eivät halua käyttää sitä tällaisten asiantuntijoiden etsimiseen, toiseksi, mitä enemmän tarjoat palveluja, sitä enemmän saat palautetta ihmisiltä.

Hyvän palvelun periaate


Ennen kuin avaat hyvät toimipisteet, sinun on ymmärrettävä sen työn perusperiaatteet.

Joten tällainen organisaatio toimii välittäjänä asiakkaiden, jotka tarvitsevat tiettyjä palveluja ja itse työntekijöitä.

Työvaliokunnan tehtävänä ei siis ole olla vain yhteys, vaan myös toimia tällaisten liikesuhteiden "takaajana".

Siksi on niin tärkeää laajentaa asiakaspohjaa jatkuvasti, jotta he voivat tarjota työpaikkoja hakijoille ja palkata pätevää henkilökuntaa tarvitsemaansa työtä.

Palvelujen valikoima

Alussa on tarpeen määrittää toimitettavien teosten luettelo.

Ja mitä enemmän tulee olemaan, sitä paremmin.

Joten mitä voidaan sisällyttää tähän:

  • huoneen puhdistus;
  • lastenhoitopalvelut;
  • ohjaus;
  • korjauspalvelut;
  • "Aviomies tunti";
  • puutarhuri, putkimies, sähköasentaja;
  • kuljettajapalvelut;
  • kauneuspalvelut (kampaamo, kosmetisti, manikyristikko).

Mitä enemmän voit kerätä asiantuntijoita yhteen paikkaan, sitä enemmän kysyntää on hyvien palveluiden toimisto.

Miten avata toimisto hyvistä palveluista: kalenterisuunnitelma


Yrityksen avaaminen vaatii tietyn ajan.

Ensinnäkin sinun on rekisteröitävä yrityksesi ja löydettävä toimistotilaa.

Sitten sinun on aloitettava etsimällä pätevää henkilöstöä, joka tarjoaa suunniteltuja palveluja.

Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä mainontaan, sillä ilman sitä kukaan ei tiedä, että olet avannut hyvien palveluiden toimiston.

Keskimäärin se kestää noin neljä kuukautta, mutta on mahdollista, että rekrytointi saattaa viivästyä.

Lisäksi, kun yritys toimii ja laajenee, etsii lisäksi uutta henkilöstöä.

Miten avata toimisto hyvistä palveluista: askel askeleelta opas

Yritysten rekisteröinti

Hyvän palvelun toimiston avaamiseksi sinun on rekisteröidyttävä yrityksesi.

Riippuen suunnitellun toiminnan laajuudesta, sinulla on mahdollisuus valita yksilöllinen yrittäjyys tai oikeushenkilö.

Jos aiot avata yrityksen, jossa on vain muutama henkilö, valitse IP.

Täällä voit työskennellä yksinkertaistetulla kirjanpidolla ja maksaa kiinteän veron.

Kun päätät suunnitella LLC, saat tilaisuuden paitsi laajentaa liiketoimintaa, mutta myös toimia yksin, mutta yhdessä muiden perustajien kanssa.

Tämä toiminta kuuluu (JECD 2) 78 "Työllisyys- ja rekrytointipalvelut".

Käyttöoikeutta tällaisen liiketoiminnan suorittamiseen ei vaadita.

Etsi tiloja ja laitteita


Jotkut mieluummin eivät edes etsi tilaa toimistolle, väittäen, että tilauksia voi vastaanottaa vain puhelimitse.

Tietenkin jotkut asiakkaat voivat ottaa yhteyttä työvaliokuntaan kertaluonteisesta avusta, mutta monet varakkaat ihmiset haluavat tehdä sopimuksia useita kuukausia kerralla.

Ja siksi sinulla on oltava oma toimisto.

Ensinnäkin tallennetaan kaikki tarvittavat asiakirjat, ja toisaalta jokainen työntekijä (johtaja, ylläpitäjä ja johtaja) on työpaikallaan, ja kolmanneksi, sinulla on mahdollisuus ottaa asiakkaita yksityiskohtainen keskustelu allekirjoittanut sopimukset.

Joten, on toivottavaa, että toimisto sijaitsee kaupungin keskustassa tai lähellä sitä.

Huolehdi myös korjauksesta ja suunnittelusta sekä niihin liittyvistä huonekaluista.

Henkilökunnan pöydän ja tuolin lisäksi tuodaan tuoli tai sohva vierailijoille.

Tietoja kustannuksista näyttää tältä:

Pätevän henkilöstön rekrytointi


Ennen kuin avaat toimiston hyvän palvelun, sinun on huolehdittava henkilöstön etsimisestä.

Ja se jaetaan kahteen luokkaan: toimistotyöntekijöihin ja suoraan työntekijöihin.

Et voi tehdä kaikkia töitä kerralla, joten ole valmis vuokraamaan:

  • järjestelmänvalvoja, joka kirjaa ja vastaa asiakkaiden puheluihin sekä koordinoi kaikkien muiden työntekijöiden työtä;

asiakaspalvelupäällikkö.

Hänen tehtäviinsä ovat sitoutuminen ja viestintä asiakkaiden kanssa sekä sopimusten tekeminen;

rekrytointiasiantuntija, jonka valintaan on vastattava suurella vastuulla.

Tästä riippuu työntekijöiden valintaa ja haastatteluja heidän kanssaan.

Ensinnäkin yrityksen omistaja voi ottaa vastuunsa, mutta sillä ehdolla, että hänellä oli jo samanlainen työkokemus.

Jotta voit tilata kirjanpitäjän ja asianajajan erikseen, voit vain turvautua heidän palveluihinsä.

Ja toinen työntekijäryhmä ovat itse hakijoita, jotka tarjoavat asiakkailleen tarjottavia palveluja.

Yrityksesi menestys ja tulot riippuvat heidän työnsä laadusta.

Joten jopa tarjota mahdollisimman vähän palveluja, tarvitset tällaisia ​​asiantuntijoita: piikaat, taloudenhoitajat, kokit, lastentarhat, tutorit, puutarhurit, kuljettajat, putkimiehet, kodinkoneiden asiantuntijat, sähköasentajat.

Kun etsit niitä, kiinnitä huomiota:

  • koulutus;
  • työkokemus;
  • pätevyys;
  • aiempien työpaikkojen suositukset;
  • viestintätaidot;
  • ulkonäkö.

Yrityksesi maine on ennen kaikkea tärkeä, joten on tärkeää lähestyä näiden asiantuntijoiden valintaa täysipainoisesti ja vakavasti.

Älä siis ole laiska ja tarkista entisten työnantajien suositukset.

Yritysten myynninedistäminen ja mainonta


Vain mainonnan kautta voit julistaa hyvien palveluiden toimiston avaamisen.

Ja sitten se toimii "suustana".

Jokaisella itsekunnioittavalla yrityksellä on oma yritysverkkosivusto.

Sieltä voit lähettää tietoja tarjoamalla tarjottujen palvelujen, hinnan, yhteystietojesi sekä antaa palautetta asiakkaille.

Siellä asiakkaasi voivat jättää palautteensa.

Seuraavaksi sinun pitäisi mainostaa ympäri kaupunkia, se voi olla bannereita ja mainostaulukoita.

Voit myös luovuttaa lentolehtisiä ja jättää käyntikortteja ihmisille.

Edellä mainittujen lisäksi järjestä mainoksia paikallisradioon ja televisioon.

Älä unohda mainostaa yritystä sosiaalisissa verkostoissa - lähetä tietoja itsestäsi kaupunkien ryhmiin.

Heti kun toimiston työ paranee, asiakkaat jakavat tietoja muiden kanssa.

Siksi on niin tärkeää palkata vain erittäin pätevää henkilökuntaa, koska negatiivinen palaute leviää vieläkin nopeammin, mikä varmasti pilata mainoksesi.

Kuinka paljon se maksaa hyvän toimipisteen avaamisesta?


Koska yrityksen organisaatio on käteiskustannuksia.

Selvittäkää siis liiketoiminnan käynnistämiseen tarvittava likimääräinen summa.

Pääasialliset kustannukset laskevat toimistolaitteistossa.

Tähän sisältyy tilojen korjaus, huonekalujen ja laitteiden osto.

Yhteensä tarvitset noin 440 000 ruplaa.

Alkuinvestoinnin lisäksi sinun on investoitava yrityksesi rahoihin jatkuvasti.

Tämä on toimistotyöntekijöiden palkka, tilojen vuokraus, apuvälineiden maksaminen sekä mainoskulut.

Hyvän palvelun toimiston toimintaohjelma


Ennen kuin menetät yhtiön voiton muodostumista koskevaan jaksoon, sinun on harkittava yksityiskohtaisesti tällaisten yhtiöiden toimintaa.

Joten se näyttää tältä:

  1. Asiakas ottaa yhteyttä työvaliokuntaan ja valitsee palvelunsa, jota hän tarvitsee.

Asiakaspalvelupäällikön kanssa hän muodostaa omat vaatimuksensa ja toiveensa, työn laajuuden ja ajan.

Tämä sisältää myös selvityksen kriteereistä hakijoille, jotka tarjoavat palvelua.

Kun kaikki tiedot on kerätty, toimisto alkaa etsiä työntekijöitä.

Siksi on niin tärkeää, että etukäteen on tietyn hakijan tietokanta.

  • Sitten asiakas kokoontuu työntekijän kanssa ja jos hän on tyytyväinen kaikkeen, niin sopimus tehdään, jossa otetaan huomioon kaikki yksityiskohdat eli olosuhteet, hinnat ja työaika.
  • Kun laadukas työ tehdään, maksu suoritetaan.
  • Siksi hyvien palveluiden toimisto on välittäjä, joka tarvitsee asiakkaan, joka ei halua viettää aikaa työntekijöiden etsimiseen, ja työntekijä itse, joka myöhemmin saa työtä.

    Alla oleva video esittää mielenkiintoisen idean.

    mitä muita palveluja voi toimittaa toimistoissa:

    Kannattavuus ja takaisinmaksu hyvät toimipisteet

    Koska tällainen organisaatio toimii välittäjänä, sen voitto muodostuu komissiosta.

    Useimmiten se on 20-30% työntekijöiden ansioista.

    Esimerkiksi työntekijä sai noin 25 000 ruplaa kuukaudessa, ja hän antaa sinulle 20 prosenttia tästä summasta - 5000.

    Ja jos sinulla on 10 tällaista hakijaa, jotka yhteensä tuovat sinulle noin 250 000 ruplaa, niin tulosi ovat 50 000 kuukaudessa.

    Siksi on niin tärkeää houkutella mahdollisimman paljon asiakkaita ja työntekijöitä sekä seurata heidän mainettaan.

    Loppujen lopuksi, muuten kärsit tappioista.

    Näin yritys voi maksaa noin 10-12 kuukautta ja kannattavuus on noin 30%.

    Jos pidät idean siitä, kuinka voit avata hyvän toimipisteen toimiston, ja sinulla on myös aloituspääoma, voit turvallisesti aloittaa tämän ongelman ratkaisemisen.

    Tämä tapaus sopii avoimiin ja seurusteleviin ihmisiin.

    Mutta tässä on tärkeätä paitsi rakastaa yritystäsi, mutta myös sijoittaa paljon energiaa siihen, muutoin jopa pienin "paikalla" huonosti toteutetun työn muodossa voi pilata koko yrityksen maineen.

    Hyvän palvelun toimisto

    Väärinkäsitysten välttämiseksi kaikki palvelut toteutetaan asiakkaan läsnä ollessa.

    Hyvien palveluiden toimisto tarjoaa kokopäiväisiä ja osa-aikaisia ​​ammatillisia lastentarvikkeita.

    Pätevä sairaanhoitaja auttaa kärsivällisesti ja herkästi rakastamansa kotitöihin.

    Kokenut hoitohenkilökunta sairaille ja vanhuksille. Vain ammattitaitoiset ammattilaiset, kätevä aikataulu ja kohtuulliset hinnat. Luota rakkaimpiin potilaiden ja kokeneiden hoitajien käsiin. Laatuhuolto on meidän profiilimme!

    Vanhemmat ihmiset ovat alttiita putoamasta monista syistä: heikko tasapaino, heikko näkö, yleinen heikkous, huimaus. Itse asiassa arvioidaan, että joka kolmas mies ja nainen yli 65-vuotiaita putoavat kerran vuodessa.

    Pudotus on vakava riski vanhusten terveydelle.

    Tutustu rakkaaseen, ikääntyneeseen henkilöön syksyn ohjeilla.

    Laske varotoimenpiteitä

    Hyvän palvelun toimisto

    Kommunismin aikana oli järjestöjä, jotka auttavat ihmisiä erilaisissa tilanteissa. Heitä kutsuttiin niin - "hyvät toimistot".

    Yrityksellä ei kuitenkaan ole paljon suosiota, sillä tämän organisaation henkilöstä aiheutuva haaste maksaa rahaa ja on vain sääli maksaa siitä, mitä voit tehdä itse. Toinen syy tämän liiketoiminnan vähenemiselle on se, että monet miehet eivät salli pienen henkilön kutsua tuntematonta miestä.

    Ongelman ratkaisemiseksi sinun on tehtävä yksi puhelu ja henkilö tulee korjaamaan ongelman. Mutta kysymys on: tuleeko todellinen mestari kaikista kaupoista tai jotain hakata? Ja jos tilaus laaditaan laadullisesti, työntekijälle on säännöllisiä asiakkaita, jotka yrittävät soittaa kyseiselle henkilölle, jos jotain tapahtuu.

    Tällainen organisaatio ei tarvitse alkupääomaa, toimistoa tai oikeushenkilöä. Riittää, että lähettäjä, joka "istuu" puhelimen puhelimeen ja vastaa puheluihin.

    Tietoja organisaatiosta tulisi selvittää. Aluksi voit sijoittaa mainoksen sanomalehdessä tai Internetissä, sillä ajan mittaan voit laajentaa mainoksia televisiossa, radiossa tai kirjoitusmaailmassa ympäri kaupunkia. Goodwill Bureau tarjoaa seuraavia työtyyppejä: lastenhoitopalvelu, kouluttaja, taloudenhoitaja palvelut; ikkunoiden, ovien, lasien asennus; talon siivous; Kodinkoneiden korjaus; kosmetologin, hierojan tai kampaajan palvelut sekä monet niihin liittyvät palvelut. Itse asiassa ei ole välttämätöntä tietää kaikkea tästä luettelosta. Sinun tehtäväsi on yhdistää työntekijät ja asiakkaat. Ja tärkeintä on, että työ tehdään laadukkaasti ja oikea-aikaisesti, sitten tyytyväiset asiakkaat tulevat sinulle suorana mainoksena.

    Tärkeintä tässä organisaatiossa - etsitään todellista ammattilaisia, jotka tietävät niiden liiketoimintaa, joka jos mikä voisi ja tuoda 5. kerroksessa kaapista murom-mebel-kz.ru, jota suosittelemme, ja aseta se haluttuun paikkaan. Tätä varten on kuitenkin tarpeen kehittää erityinen valvontajärjestelmä, joka ei kestä pitkään henkilöstöpalvelun henkilökunnan huolimattomuuden takia. Kaikki johtuen siitä, että kaikkein taitavin ammattilainen ei aina vastaa hänen velvollisuutensa. Ja tyytymättömät asiakkaat, sen sijaan että valittaisiin työntekijästä, kertovat ystävillensä ja tuttavillensa, mitä järkyttävää palvelua organisaatiosi tarjoaa. Tätä ei pidä sallia.

    Mitä tulee maksuun. Työntekijä saa käteispalkan tehdystä työstä, jonka prosenttiosuus on annettava pomoille. On kuitenkin pidettävä mielessä, että työn määrä voi itse asiassa olla enemmän tai vähemmän. Joka tapauksessa työntekijä voi pitää koko laukun. Määrä periaatteessa voi oppia asiakkaalta, mutta päällikkö suojelee itseään ja sanoo, että asiakas valehtelee. Ole varovainen päälliköiden valitsemisessa.

    Hyvän palvelun toimisto

    Venäläisten sanojen suuri sanakirja. - M: Olma Media Group. V.M. Mokienko, T.G. Nikitina. 2007.

    Katso mitä "Good offices Bureau" on muissa sanakirjoissa:

    BUREAU - hyvät palvelut. 1. Jarg. Arm. Tietoja nuoresta sotilasta hänen päivittäisessä pukeutumisessa. 2. Jarg. vk. Tietoja istumisesta ensimmäisessä työpöydässä. Maksimov, 53. Tiedotustoimisto. Zhargy. Jumala. Jocular. rauta. Takana, passiivisen kumppanin pakarat. CMD, 59; BBI, 38; Baldaev 1, 52... Suuri sanakirja Venäjän sanontoista

    toimisto - toimisto, nesk., ke. 1. Joissakin organisaatioissa: johtoryhmä. Keskustele b. (työvaliokunnan kokouksessa). 2. Joidenkin laitosten nimi. B. toteaa. B. sää. B. hyvät toimistot. II. TOISTO, nesk., Ke Työpöytä, kirjoituspöytä ja...... Ozhegov-sanakirja

    Neuvostoliiton. Kotimaan kauppa ja kuluttajapalvelut - Kotimaan kauppa Kotimaan kauppa on merkittävä rooli Norsunluurannikon väestön elintason nostamisessa. Sen kehitykselle on ominaista korkeat ja tasaiset hinnat, jotka vastaavat tulojen kasvua ja tehokasta kysyntää...... Suuren Neuvostoliiton tietosanakirja

    PALVELU - PALVELU, ja naaras 1. Toiminto, joka hyödyttää ja auttaa toista. Tarjoa palvelu. Tarjoa palveluitasi. Ystävällinen klo. Kannattaa. (hankalaa apua, palvelu, joka vain vahingoittaa). 2. mn. Kotitalouspalvelut, jotka tarjoavat n. Hyvä toimisto...... Ozhegovin selittävä sanakirja

    Stetsyuk, Alexander Mikhailovich - syntynyt 8. maaliskuuta 1941. Belokorovichi Olevskogo r Zhytomyrin alueella. Säveltäjä. Vuonna 1969 hän valmistui Kazanin haitoista. luokan mukaan koostumukset A. S. Lehmann. Vuonna 1960 opettajan kultti. puhdistumaan. kouluissa Nezhinissä ja Zhytomyrissä. 1963, 1965 Accompanist...... Big Biographical Encyclopedia

    Volyntsev, Yury Vitalyevich - Wikipedia on artikkeleita muista ihmisistä, joilla on sukunimi, katso Volyntsev. Yury Volyntsev Syntynyt: Yury Volyntsev Syntymäpäivä: 28. huhtikuuta 1932... Wikipedia

    Novokuznetskin draamateatteri - GAUK Novokuznetskin draamateatteri... Wikipedia

    Kuningas (elokuva) - Tämä artikkeli tai osa on kierrätettävä. Paranna artikkelia artikkeleiden kirjoittamisen sääntöjen mukaan... Wikipedia

    Pocheptsov Georgy - Georgy Pocheptsov Syntymäaika: Lokakuu 29, 1949 (29 Lokakuu 1949) (63 vuotta) Syntymäpaikka: Beregovo Transcarpathian alue, Neuvostoliitto, Ukr.SSR maa... Wikipedia

    palvelu - ja, hyvin. 1) Toimi hyödyttää, auttaa toista. Tarjoa palveluitasi. Ystävällinen palvelu. Muistatko? lupasin palvelukseni ystäväksi, että täytät minun ensimmäinen tahtoni, kuten oma (Pushkin). Synonyymit: any / znost, ylimielisyys 2) vain... Suosittu sanakirja venäjän kielestä

    Ideoita yrityksen perustamiseksi

    Uutiset:

    • Ideoita yrityksellesi "
    • Liiketoiminnan perusajatukset "
    • Asia, joka vaatii jonkin verran vaivaa (Moderated by: welikii, millioner85) "
    • Hyvän palvelun toimisto

    Tulostusversio Kirjoittaja Aihe: Bureau of Good Services (Luettu 4790 kertaa)

    0 käyttäjää ja 1 vieras on lukemassa tätä aihetta.

    • Ideoita yrityksellesi "
    • Liiketoiminnan perusajatukset "
    • Asia, joka vaatii jonkin verran vaivaa (Moderated by: welikii, millioner85) "
    • Hyvän palvelun toimisto

    Aiheeseen liittyvät aiheet (5)

    haku

    Sivu luotiin 0.189 sekunnissa. Pyynnöt: 86.

    Hyvät toimistot - kannattaa se avata?

    Kannattavat ihmiset, jotka ammattilaiset pitävät luotettavina, "tarjoavat" kannattavuuden kotimaisten työntekijöiden rekrytointiin. Kuinka kirjoittaa useita tusinaa yrityksiä, jotka ovat onnistuneet tekemään erinomaisen nimen ja menestymään markkinoilla?

    Kaupunkialueella asuvien Neuvostoliiton kaikkien keskivertokansalaisten olisi voitava käyttää hyväkseen "hyväntekeväisyysviraston" apua. Unionin romahduksen jälkeen tällaiset valtion rakenteet vähenivät asteittain, vaikka niiden tarjoamien palvelujen tarve pysyi.

    Ja nyt, kun isät "antavat" rahaa, ja äidit, jotka eivät halua asunnottomien asemaa, he käyttävät sitä, ilman asianmukaista valvontaa ja huolenpitoa, ovat edelleen keittiö, asunto ja lapset. Se on täällä, että piikaiset, lastenhoitajat ja kouluttajat tulevat pelastamaan.

    MARKKINASÄÄTIÖ

    Aikaisemmin useimmat vanhemmat eivät ajattelivat, millaista tietoa lapsensa menisivät kouluun, sillä päiväkodin koulutusohjelma tuotti tuloksia, jotka täyttävät koulun ohjelman alkuperäiset vaatimukset. Nyt halu tarjota arvoinen tulevaisuus lapselleen, järjestää hänet aloittamaan yhdessä arvostetuimmista oppilaitoksista pakottaa vanhemmat etsimään ammattilaisten palveluja.

    Mutta "henkilökohtaisten" palvelujen pätevyys on hyvin erikoinen liiketoiminta-alue: ei kaikki anna lapsiaan tai omaisuuttaan ensimmäiselle henkilölle, jonka he kohtaavat. Siksi ne, jotka kerran odottivat rahaa näillä markkinoilla, jättävät sen helposti nopeasti.

    Esimerkiksi pääkaupungissa viime vuosina noin kaksi tusinaa yritystä on syntynyt ja horjuva, yrittämättä ilman asianmukaista koulutusta osallistumaan tähän toimintaan.

    Kannattavuus kotipalvelujen tarjoamiseen perustuvalle yritykselle on "varmistettu" ensisijaisesti varakkailla ihmisillä, jotka haluavat hakea erikoistuneita virastoja. Työvaliokunnan tärkeimmät kilpailijat ovat kuitenkin yksityisiä kauppiaita, joiden lukuisat tarjoukset löytyvät ilmaisilta mainosjulkaisuilta, jotka jaetaan postitse. Toistaiseksi ne täyttävät Ukrainan keskiluokan nopeasti kasvavan kysynnän.

    Kuitenkin pitkään markkinoilla olleiden virastojen kokemusten mukaan tällaisten "lastenhoitajien" ammattitaidon taso ei aina pysty täyttämään potentiaalisten asiakkaiden vaatimuksia.

    Siksi he ovat sitä mieltä, että on järkevää järjestää tällainen liiketoiminta sellaisen korkeasti koulutetun henkilöstön perusteella, jolla on jo asianmukainen koulutus ja koulutus. Tämän lisäksi on jo olemassa taipumus laajentaa virastojen "kotimaisen" henkilöstön tarjoamia palveluja.

    Pääasiallisen asukkaiden "kotimaisen" henkilökunnan lukumäärän perusteella laillistettujen palveluiden markkinoiden volyymi on laskujemme mukaan 1,5-2 miljoonaa dollaria vuodessa. Varjoyritysten palveluista puhutaan täällä noin 0,5-1 miljoonasta dollarista vuodessa, koska yksityispalvelujen hinnat ovat huomattavasti alhaisempia kuin virastojen asettamat palvelut.

    TYÖOHJELMAT JA KANNATTAVUUS

    Nykyään on olemassa kaksi järjestelyä rekrytointitoimistojen työn organisoimiseksi. Ensimmäinen on lukuisimmat - virasto "pivot". Tällainen yritys, jolla on työskennellyt tiettyyn maksuun (noin 40-50 dollaria), henkilö, joka on hakenut sitä, ei itse asiassa ole vastuussa kantajalle eikä asiakkaalle. Näin ollen virasto ei osallistu myöhempiin laskelmiin palkasta, jonka hakija saa asiakkaalta. Asema on ensi silmäyksellä erittäin kätevä - virastolle, mutta ei asiakkaalle.

    Siksi "kotimaisen" henkilöstön valintaa harjoittavat yritykset noudattavat eri järjestelmää. Perustuu asiakkaan psykologian, joka aikoo palkata henkilö ei voi valmistaa tai toimistoon, ja hänen asunto, perhe on paljon uskottavampaa on virasto, joka vastaa työntekijän suositteli sitä, antaa joitakin varmuus "laatu" palveluja.

    Asiakas voi solmia sopimuksen asiakkaan kanssa, jossa työntekijän päätehtävien, työaikataulun ja toimintaedellytysten sekä palvelujen maksua koskevan menettelyn lisäksi voidaan vahvistaa yrityksen vastuu. Viraston on vuorostaan ​​tehtävä työsuhde tietylle aikavälille ja hakijan kanssa.

    Yksi tärkeimmistä seikoista, joiden läsnäolo vaikuttaa myönteisesti viraston mainetta kohtaan, on asiakkaan tietojen luottamuksellisuus.

    Havaintojen mukaan vakiintunut "täyden sykli" -yritys pääkaupungissa tai suurissa aluekeskuksissa hankkii säännöllisen asiakaskunnan 4-5 kuukautena ja 14-16 kuukauden kuluttua toiminnan alkamisesta viraston pitäisi olla itsenäinen. Tähän mennessä yrityksen on tarjottava palveluja vähintään 250-300 asiantuntijalle. Vaikka viraston osuus on 45-50% tilausten määrästä, sijoitetun pääoman tuotto on noin 2 vuotta.

    Alexander Zozulya (37), pääjohtaja

    rekrytointitoimisto "Golden staff" ja

    rekrytointitoimisto "Comfort-Service"

    - Uskon, että artikkelissa annetut tiedot (mukaan lukien toimittamien materiaalien perusteella) vastaavat täysin nykyisiä markkinoiden kehityssuuntia. Tekijä on esittänyt tämän yrityksen taloudellisen puolen (varsinkin viraston avaamis- ja hoitokustannukset) aivan oikein. Mielestäni tekijä ei kuitenkaan kiinnittänyt riittävästi huomiota viraston suhteisiin hakijoihin liittyviin erityispiirteisiin. Jos "hyvän palvelun" liiketoiminnan organisointiprosessi on täysin edustettuna, psykologisen komponentin arvo on jonkin verran aliarvioitu. Loppujen lopuksi asiaa koskeva toimivaltainen tutkimus on yksi toimiston menestyksekkään toiminnan perustavanlaatuisista tekijöistä. Mielestäni meidän pitäisi tarkastella yksityiskohtaisemmin nykyisiä lähestymistapoja henkilöstön valintaa koskevaan työhön. Valitettavasti on mahdotonta arvioida henkilön tarkkuutta sekä vaatteissa että työssä yhdellä ulkoasulla. Vain lukuisten testien tukena, jäsennellyt haastattelut ja tarkastukset ehdokkaan arvioinnin eri tasoilla voivat olla täydellisiä. Tämä on avain menestykseen. Uusien yritysten erehdys on tämän näkökulman puuttuminen.

    Yrityksen oikeudellisista piirteistä huolimatta haluaisin nähdä, että "X-yhtiö" ei vain rakentu työnsä perustana tiedonantolain artikloihin ja tarjoaa asiakkailleen lausekkeen sopimuspuolen vastuusta. Koska etusijalla ei ole pelkästään itse palvelun myynti ja etsittäjä, vaan myös asiakkaidemme rauha ja turvallisuus.

    Mitä näkymiä. Moskovassa on noin 60 tällaista yritystä, jota voidaan kutsua menestyksekkääksi, mutta henkilöiden määrä, joka pystyy varaamaan palvelijoita, kasvaa jatkuvasti, mikä johtaa uusien toimijoiden syntyyn lähitulevaisuudessa.

    Yleisesti ottaen tämä artikkeli on mielestäni hyödyllinen.

    Ensin sinun täytyy rekisteröityä. Sinun ei tarvitse lisensoida tällaista liiketoimintaa. Matkan varrella - ystävän tai rekrytointitoimiston kautta - sinun on etsittävä toimistohenkilöstöä. Yrityksen normaaliin toimintaan alkuvaiheessa vaadittava vähimmäismäärä voi olla esimerkiksi sihteeri, kaksi rekrytointipäällikköä, psykologi (psykologinen ja ammatillinen testaus) ja asianajaja.

    On erittäin tärkeää, että johtajat, joiden tehtäviin kuuluu suora viestintä ja siten laaditaan sekä asiakkaan että esiintyjän tiettyjä henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, ovat riittävän pätevyyttä psykologian alalla. Perusviestinnän lisäksi on toivottavaa saada korkeampi pedagoginen tai psykologinen koulutus ja työkokemus. Siksi on tarpeen tarjota palkka, joka vastaa valittujen asiantuntijoiden korkeaa tasoa.

    Toimistohenkilökunnan valinnan yhteydessä on tarpeen kerätä "kotimaisen" henkilökunnan mini-tietokanta, joka viraston avaamisen yhteydessä koostuu noin 60 henkilöstä. Alunperin tämän tulisi olla suurimpia kysyntäasiantuntijoita - housemaids (ensimmäisessä työvuonna tämä henkilöryhmä tarjoaa noin 60% tilausten kokonaismäärästä), kokkeja (15-20%) ja kouluttaja (20-25%). Kun virasto saavuttaa enemmän tai vähemmän vakaata asemaa markkinoilla, on mahdollista laajentaa palvelutarjontaa laajentamalla tietokantaa lastenhoitajien, huoltajien, ohjaajien ja henkilökunnan kanssa johtavien lasten puolueiden kotona.

    Yli vuoden ajan toimineet virastot keräävät useiden satoja ihmisten tietokantoja. Sillä välin yritys on "edistämisvaiheessa", jotta työntekijöitä voidaan tehokkaimmin hakea, on suositeltavaa käyttää ystävien suosituksia, julkaista mainoksia "pilareilla" ja mainostaa sanomalehdissä. Ensimmäisten esittäjien palkkaaminen on todennäköisesti tehtävä puhemiehistön johtajan henkilökohtaisesti. Tulevaisuudessa nämä huolenaiheet voidaan suurelta osin jakaa yhtiön työntekijöille.

    Vaikeinta tässä tilanteessa on määrittää, miten tunnollinen, puhdas ja kunnollinen henkilö on, väittäen toimivan yhteistyössä viraston kanssa. Tärkeät yksityiskohdat paljastetaan jo ensimmäisessä haastattelussa (menetelmät, joista jokainen virasto kehittyy erikseen), kun esimerkiksi henkilö voidaan arvioida henkilön siisteydestä. Ja sitten sinun on tarkistettava suositukset, jos sellaisia ​​on.

    Muuten, siisteys. Yritysten johtajat, jotka asettavat korkeat vaatimukset hakijoille, eivät saa unohtaa heidän "kasvonsa". Tanssikäyttäjien tapaamisten johtajan "koti" -näkymä ei todennäköisesti ole uskottava. Se ei varmasti edistä sellaisen lausunnon laatimista, joka on hyväksyttävissä toimimaan suhteissa viraston toimivaltaan.

    Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä yhtiön toimipaikan suunnitteluun. Tässä terävässä liiketoiminnassa ensimmäinen - visuaalisella vaikutelmalla on suuri rooli. Siksi sijaintien ja suunnittelun säästäminen on mahdollista, mutta ei toivottavaa. Toimisto (huone, 70-100 neliömetriä) tulisi sijaita ensisijaisesti asiakkaiden käytettävissä olevalla alueella, mieluiten lähempänä kaupungin keskustaa. Henkilökunnan huoneen lisäksi on tarpeen varata asiakkaan kokoushuone hakijoille. Kaiken edellä esitetyn perusteella on tarpeen selvittää, mikä on kannattavampaa: vuokrata jo valmiiksi toimiva toimisto tai ottaa "paljaat seinät" ja tehdä niistä mitä haluat nähdä. Emme kaivaa analysoitaessa markkinoille toimiston kiinteistö- ja rakennusalan palvelut, toteamme vain "ohjaus" luku - korjaamiseen tilojen tarvitsee noin $ 10 tuhatta kuukausivuokran luo määritetty määrä nopeudella $ 10-15 per 1 m².

    On olemassa virastoja, tarvittavien tietojen valinta, joka suoritetaan "käsin". Lisäksi toimistolaitteiden puute ei vaikuta millään tavalla tällaisten toimistojen ammattitaitoon ja tehokkuuteen. Pidämme kuitenkin kaikkein täydellistä vaihtoehtoa toimistolaitteille, kun kalusteet ja toimistolaitteet (pari tietokonetta, faksi, Xerox, tulostin, skanneri, PBX) kestää vähintään 3500 dollaria. Yhtiön onnistuneen toiminnan edellytys on useiden puhelinlinjojen läsnäolo. Vähintään kaksi niistä on mainostettava. Logiikka tässä on yksinkertainen: jos asiakas ei pääse toimistoosi, hän soittaa toiseen. Jos vuokranantaja ei tarjoa viivoja, on parempi tarjota toinen 1 000 - 2 000 dollaria ostoihinsa.

    Työn organisointijärjestelmä - palvelusopimusten tekeminen - on suunnilleen seuraava.

    Ensimmäisessä vaiheessa tilaus muodostetaan. Asiakas ottaa yhteyttä virastoon ja yhdessä konsultin kanssa muotoilee toiveensa. Tilauksen vastaanotto on mahdollista faksilla, internetsivustolla, puhelimitse, kotona tai asiakkaan toimistossa ja tietenkin toimiston toimistossa. Määräyksessä täsmennetään urakoitsijan työn sisältö ja hänen ehdokkuutensa vaatimukset. Otetaan huomioon kymmeniä kriteerejä, joista mainittakoon: ikä, hakijan luonne, sosiaalinen, siviilisääty, työkokemus, koulutus, suositusten saatavuus, rekisteröinti. Tilauksen yksityiskohdista keskustelemalla yrityksen johtajat ja psykologit selvittävät myös asiakkaan luonteen, niin että hänen erityispiirteensä valitsevat oikean työntekijän, psykologisen yhteensopivuuden kysymys on erittäin tärkeä.

    Seuraavaksi on ehdokkaiden valinta (ensisijaisesti sen tietokannasta) niiden joukosta, jotka ovat tyytyväisiä ehdotetun työn laajuuteen.

    Sitten on ehdokkaiden haastattelu asiakkaan kanssa.

    Saavuttaessaan asiakkaan ja esittäjän välisen alustavan sopimuksen, jälkimmäinen jatkaa käytännön perehdyttämistä sen toiminnallisiin tehtäviin. Suurilla virastoilla on varaa antaa yhden tai kahden viikon ajan "löytää yhteinen kieli" asiakkaan ja työntekijän välillä, ja vain onnistuneen tuloksen tapauksessa hän ottaa palvelusopimuksen ja tekee sopimuksen. Siinä pääsääntöisesti asiakas saa myös takuun maksuttoman vaihtamisen työntekijälle ennalta arvaamattomiin olosuhteisiin ja tuolloin hänen sairautensa aikana tietyn ajan (käytännössä olemassa erilaisia ​​ehtoja, jotka vaihtelevat kolmesta kuukaudesta ja päättyy mahdollisuutta perustaa määräajan asiakkaan).

    VASTUUT JA VAATIMUKSET

    Kotityöntekijöillä on tietty rajallinen tehtävä.

    Peruskoulutusvaatimukset ovat nyt:

    sairaanhoitaja on pääsääntöisesti lääketieteellinen koulutus, joka hoitaa lapsen valvonnan. Hän voi keittää ruokaa, ottaa hänet kävelylle (sopimuksesta, lastenvaatteiden pesu ja silitys, lastenhuoneen puhdistaminen);

    Peruskoululaisen tulisi olla erityinen pedagoginen koulutus, hoitaa kaikki lapsenhoidon toiminnalliset tehtävät ja osallistua lapsen kehittymiseen. Usein kouluttaja on palkattu, jotta lapsi sitoutuu tarkoituksellisesti yhteen tai toiseen aiheeseen: piirustus, tanssi, vieraat kielet jne.;

    piika suorittaa useimmiten yksinomaan tilauksen palauttamista (siivous, pesu, silitys);

    kokin on tiedettävä kansallisten keittiöiden ominaisuudet. Hänen tehtäviinsä kuuluvat muun muassa ruoan, ruoanlaitto-, taulukko-,

    taloudenhoitaja voi suorittaa tehtäviä ja piika ja kokki;

    Sairaanhoitaja (lääketieteellisellä koulutuksella) hoitaa potilasta.

    Ehdotettu luokittelu on luonnollisesti suhteellista. Usein yksi henkilö voi suorittaa useita tehtäviä, mikäli tämä ei ole ristiriidassa joidenkin kanonien kanssa. Esimerkiksi lapsi voi pyytää apua kodinhuoltopalvelujen tarjoamiseen. Mutta pedagogisesta näkökulmasta tällainen yhdistelmä on mahdotonta, esimerkiksi suhteessa korkeasti koulutettuun kouluttajaan.

    Tatyana Nedrya, yksityisen johtaja

    - Havaintojen perusteella koulunkäyntiaineiden, lastenhoitajien ja taloudenhoitajien valmisteluista valmistuneiden asiantuntijoiden pätevyys on huomattavasti alhaisempi kuin korkeakoulututkinnon tai erikoistumiskoulutuksen asiantuntijoiden (lääketieteellinen, pedagoginen, kulinaarinen) pätevyys. Keskusteluista asiakkaiden kanssa käy ilmi, että työntekijöiden koulutustaso kursseilla ei aina ole tyydyttävä.

    - Toimintamme alussa - kymmenen vuotta sitten - päätehtävänä oli houkutella asiakkaita ja päästä eroon yksityisen sektorin epäluottamuksen esteestä. Nykyään etusijalla on kysymys ammattitaitoisen työntekijän löytämisestä. Ei vain valmistunut, mutta myös erottaa korkeat henkilökohtaiset ominaisuudet. Tasapainoinen, hyväntahtoinen, rehellinen, kohtelias, kunnollinen jne. - luettelo jatkuu. Sinun täytyy tutustua kymmeniin potentiaalisiin työntekijöihin ennen kuin lopetat yhden.

    Päätoimistoviraston johtaja, joka halusi pysyä nimettömänä

    - Tarpeeksi on kyllä, että erikoistuneiden virastojen kuva tuodaan virastoihin, joista talon henkilökunta ei ole tärkein toiminta. Ihmisten kanssa työskentelyyn liittyy täysin erilaisia ​​periaatteita ja lähestymistapoja. Yhtenäisten rekrytointitoimistojen kautta kulkevat päivittäin läpi koko hakija, jolla on toisaalta hyvä tilaisuus tehdä voittoa ja tehdä tosiasiallisesti huonosti tutkittujen ja siksi suurelta osin ei-ammattimaisen henkilöstön leimaamalla. Tässä tilanteessa asiakas kärsii ensinnäkin. Erikoistuneet virastot, mukaan lukien omaamme, huolimatta kaiken työn tyydyttävyyteen, yrittävät tutustua jokaiseen henkilöön, joka saapui virastoon mahdollisimman täydellisesti käyttämällä erityisesti kehitettyjä haastattelutekniikoita, psykologista testausta.

    "Streaming" -teknologian avulla työvoimatoimistojen maine työnhakijoiden keskuudessa heikentyy. Lupaamalla "kultaisia ​​vuoria" - esimerkiksi maksuttomia asuntoja ulkomaalaisille - ja jotka eivät täytä ilmoitettuja ehtoja, "yhden päivän virastot" myös riistävät meiltä hakijoiden luottamuksen. Tämän seurauksena ihmiset haluavat mennä "vapaasti kelluviksi" ottamatta yhteyttä erikoistuneisiin yrityksiin.

    Natalya Tarasenko, työvoimatietoviraston johtaja, PE "Sali"

    LIIKETOIMINNAN ERITYISESTÄ ALUEISSA

    - Kukaan ei väittäisi, että suurin osa tällaisten virastojen mahdollisesta asiakaskunnasta on keskittynyt pääkaupunkiin. Tästä huolimatta alueille on epäilemättä kysyntää kotimaisille henkilöstöpalveluille. Todellakin, kokemuksemme perusteella voimme sanoa, että tällainen työsuunnitelma on nyt esillä, jossa työnantaja maksaa viraston välityspalveluja. Ja järjestelmä, johon hakija maksaa työpaikoille, on yhä yleisempi. Täällä itse asiassa se on osa alueellisten rekrytointitoimistojen työtä, jota olisi harkittava yrittäessään tehdä tätä liiketoimintaa.

    Yritykset, joilla on kokemusta hyvästä palvelusta, suosittelevat alun perin julistaakseen itsensä monissa ihmisarvoisissa julkaisuissa, mikä kiinnittää varakkaan yleisön huomion. On myös suositeltavaa käyttää puhelinpalvelujen ja luettelojen tietopalveluja. Ensimmäisten 1.5-2 vuoden aikana sinun on oltava valmis käyttämään $ 1-1.5 tuhatta kuukaudessa mainonnassa. On myös toivottavaa saada oma verkkosivusto Internetiin. Mainosfunktioiden lisäksi sivusto voi toimia myös ennakkotilausten hyväksymisessä, sen "sivulla" asiakas voi täyttää vaaditun asiantuntijan tilauslomakkeen. Noin 2 vuotta mainontabudjettia voidaan vähentää - tällä kertaa yli 40% tilauksista pitäisi jo tarjota "toissijaista mainontaa".

    Top